提高小學班主任溝通工作有效性的策略探析

賴成燕

（廣西荔浦市青山鎮松林小學，廣西 桂林 546608）

溝通是一門藝術，這對于小學班主任來說更為重要，良好的溝通能力是保證班級健康發展的基礎。班主任的班級管理模式也要順應時代發展創新管理方法，溝通是搭建師生之間的重要橋梁，良好的溝通可以促進師生之間的關系，更好地對班級進行管理。因此在班主任的日常班級管理工作中，班主任應當充分利用溝通藝術，根據學生具體情況建立溝通方式，提高學生對班主任的信任感，積極主動地投入班級管理中來。

一、班主任與學生的溝通藝術

班主任作為特殊的教學管理者群體，肩上承擔著各式各樣的職責，他們不僅要監督學生的學業完成情況，必要時給予他們在學習上的輔導，幫助他們在每一次考試中取得優異成績，并將他們的課堂表現和各科成績及時匯報給學生家長，還要關注到學生的心理健康和思想狀況，為他們提供一個輕松愉悅的成長環境，幫助他們解答心靈困惑和煩惱陰影，盡可能多制造機會和他們交流接觸。

二、重視與人溝通的技巧，潛移默化培養學生

班主任的溝通技巧不只是為了能夠與學生進行溝通，也是為了與他人進行溝通。班主任應該在學生面前展現出良好的為人處世的態度和方法，對學生產生潛移默化的影響，從而樹立起一個良好的教師形象。在日常學習生活中，班主任要對學生進行適度的真誠的贊美。對于一些課堂表現良好，并且日常表現優秀的學生，班主任一定要給予贊美。而對于一些犯了錯誤的學生，班主任第一時間該做的是引導學生認識到自己的錯誤，然后再對其進行批評教育。

三、以理服人，注意公平公正

由于班主任是整個班級管理工作中的主要領導者，所以，在處理任何事情的時候，都要本著公平公正的原則，平等對待每一位學生。無論是在課堂提問上，還是在班級座位的安排上，都要努力做到公平公正，不能夠對學生進行等級劃分，這會導致學生產生自卑心理和抗拒心理。所以，班主任一定要平等對待每一個學生，在具體的學習生活中，對于表現各異的學生都要進行不同程度的關懷。對于有進步的學生，班主任要給予鼓勵;對于犯錯誤的學生，班主任要悉心引導。只有本著公平公正的原則，并且做到以理服人，班主任才能樹立威信，管理好一個集體。

四、以生為本，保持寬容態度

海納百川有容乃大，寬容是十分重要的一項品格，寬容的人可以活得更為幸福，更為自由，因此，教師應當幫助學生培養寬容的心。除此之外，教師也應當具備一顆寬容的心，通過寬容，感化學生。小學階段的管理工作與其他階段有所不同，因為小學生年紀較小，其自我管理能力較差，因此，其接受教育的能力也存在一定的不足，容易在課堂中犯各式各樣的錯誤，許多教師在遇到學生帶來的麻煩時，不能用寬容的心對待，總是對學生進行批評教育，但根本無法提升管理效果。

五、平等交流，促進師生之間的相互尊重

在課堂教學中，有效的溝通方式可以使師生之間進行平等交流，促進師生之間的相互尊重，班主任在與學生進行溝通時，應該看著學生的眼睛說話，使學生能夠感受到教師真誠的態度，進而拉近師生之間的距離，獲得學生對教師的信任，達到相互了解的效果。但在平等交流的過程中，該嚴厲的時候還要嚴厲，要有教學管理的原則，讓學生能夠認識到事情的嚴重性，并且也讓學生知道教師的良苦用心，獲得學生對班主任的理解。

六、合理批評教育，關注教育效果

在小學班級管理中，難免存在“問題學生”，表現出上課喜歡溜號，甚至擾亂課堂秩序，不喜歡團結同學等。這時班主任必定會對學生進行說服教育。很多學生出現這種情況是因為管理方法不當，因此，班主任在批評教育中既要保護學生的自尊，還要達到良好的效果。教師可以采用“先揚后抑”的方法，對學生在某個方面表現出的優點進行肯定，然后逐漸指出學生不對的地方。而預期也要運用得當，表揚時讓學生充滿欣喜，批評時也要讓學生對自己的錯誤有清晰的認識，對班主任的管教心悅誠服，進而對自己的錯誤進行反思。教師可以通過“契約”的形式約束學生犯錯誤的情況。此外，如果學生公然在班級中出現擾亂秩序的情況，教師在點名批評時也要估計學生的感受，否則容易讓學生產生自卑心理，甚至出現逆反心理，這樣批評教育就失去了效果。

七、在共同發展的理念下，優化班級內部的溝通

在小學班級管理中，不僅需要建立師生之間的良好溝通，而且還應該確保學生與學生之間的有效溝通，這樣才能優化班級管理內容，落實更加有效的班級管理策略。例如，班主任可以利用班會時間，構建“班級管理交流課堂”，讓學生能夠在課上暢所欲言，有效表達對班級管理的看法。然后班主任再根據學生的意見和建議，優化班級管理策略，營造一個良好的班級管理環境，讓學生能夠更加健康地成長。通過這樣的方式，不僅可以優化師生關系，而且還能提升班級管理質量，營造良好的班級管理環境，進一步實現學生的健康發展。

班級管理工作是一項系統性的龐大工程，并不只是由班主任全權負責。與此同時，除了做好分內的事情之外，小學班主任還應積極主動地與學生家長進行有效的溝通交流，充分發揮家校合作教育的作用，優化教學管理工作，幫助孩子們健康成長。