“跨國(guó)公司管理”課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)探討

【摘 要】本文論述“跨國(guó)公司管理”課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)踐，按照“明確課程目標(biāo)—設(shè)定項(xiàng)目情境—實(shí)施教學(xué)過程—優(yōu)化課程考核”等步驟實(shí)施，提出轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、項(xiàng)目貼合實(shí)際、注重線下融合線上、與傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合、加強(qiáng)校企合作等優(yōu)化項(xiàng)目化教學(xué)的建議。

【關(guān)鍵詞】跨國(guó)公司管理 項(xiàng)目化教學(xué) 實(shí)踐 課程目標(biāo)? 課程考核

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）31-0077-03

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)型、高等教育的大眾化要求我國(guó)高校必須改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，將學(xué)生能力培養(yǎng)擺在更加重要的位置。具體落實(shí)到課堂教學(xué)，就必須堅(jiān)持“以能力為本位”，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。項(xiàng)目化教學(xué)可以滿足這一目標(biāo)要求。項(xiàng)目化教學(xué)是以實(shí)踐項(xiàng)目為載體、以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為主體的“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式，它突出學(xué)生的主體地位，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。本文探索在“跨國(guó)公司管理”課程中實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的策略。

一、“跨國(guó)公司管理”課程項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施

項(xiàng)目化教學(xué)中的“學(xué)生主體、能力目標(biāo)、任務(wù)訓(xùn)練”三項(xiàng)基本原則，應(yīng)成為設(shè)計(jì)項(xiàng)目化教學(xué)四大要素—— 內(nèi)容、活動(dòng)、情境和結(jié)果的基本準(zhǔn)則，即以學(xué)生為教學(xué)活動(dòng)的主體，老師主要起指導(dǎo)作用，教學(xué)內(nèi)容則以本專業(yè)具體情境中的典型職業(yè)工作任務(wù)為主，在教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生采用實(shí)際操作、研討探究等方法學(xué)習(xí)。通常，項(xiàng)目化教學(xué)主要按照“明確課程目標(biāo)—設(shè)定項(xiàng)目情境—實(shí)施教學(xué)過程—優(yōu)化課程考核”四個(gè)實(shí)施步驟。

（一）明確課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目化教學(xué)的開展，前提是成功開發(fā)項(xiàng)目化課程。項(xiàng)目化課程開發(fā)的首要任務(wù)是確立課程教學(xué)目標(biāo)—— 以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力為基本目標(biāo)，并使學(xué)生通過該教學(xué)過程，具備從事相關(guān)崗位的職業(yè)資格、實(shí)際技能及相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)。因此，必須根據(jù)不同專業(yè)人才培養(yǎng)崗位群的需要確定課程教學(xué)目標(biāo)，既要體現(xiàn)課程的基礎(chǔ)性和實(shí)用性，又要重視學(xué)生職業(yè)創(chuàng)新能力及綜合素質(zhì)的提高。

經(jīng)濟(jì)“走出去”和國(guó)際產(chǎn)能合作過程中，由于缺乏懂外語、懂技術(shù)、懂管理、懂國(guó)際運(yùn)作的國(guó)際化人才，海外市場(chǎng)開拓在市場(chǎng)開拓、研發(fā)設(shè)計(jì)、商務(wù)談判、項(xiàng)目管理等方面受到制約，我國(guó)國(guó)際化人才需求激增和儲(chǔ)備不足之間的矛盾日趨嚴(yán)峻。

因此，“跨國(guó)公司管理”課程應(yīng)注重培養(yǎng)具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才，特別是要培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)環(huán)境分析、跨國(guó)市場(chǎng)開拓（進(jìn)出口貿(mào)易、跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國(guó)并購）、跨國(guó)技術(shù)研發(fā)與轉(zhuǎn)讓、跨國(guó)內(nèi)部貿(mào)易、跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷、跨國(guó)財(cái)務(wù)管理、跨國(guó)人力資源管理、跨文化管理等跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造性思維和綜合素養(yǎng)等的高質(zhì)量國(guó)際人才。

課程教學(xué)目標(biāo)既然已從“知識(shí)本位”轉(zhuǎn)向“能力本位”，則在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上也要改變重理論、輕實(shí)踐的落后觀念，逐步對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)與管理知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分解、整合、再分解，使其能串聯(lián)到項(xiàng)目任務(wù)中，通過完成項(xiàng)目任務(wù)提高學(xué)生的專業(yè)能力，如將理論知識(shí)點(diǎn)歸結(jié)到各項(xiàng)有關(guān)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的項(xiàng)目任務(wù)中。

（二）選取項(xiàng)目，設(shè)計(jì)情境

如前所述，項(xiàng)目化課程內(nèi)容的主要載體是“項(xiàng)目”和“任務(wù)”。因此，需謹(jǐn)慎選取課內(nèi)和課外項(xiàng)目，進(jìn)行情境設(shè)計(jì)。

教育領(lǐng)域中的“項(xiàng)目”是指一種圍繞所選取的論題讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行的一系列調(diào)查、觀察、研究、表達(dá)新學(xué)知識(shí)、展示和分享等活動(dòng)，既可以是與課程相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)，如綜合性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、設(shè)計(jì)性模擬項(xiàng)目，也可以是與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合的工程項(xiàng)目等;既可以是訓(xùn)練單一能力的單元項(xiàng)目，也可以是提升綜合能力的整體項(xiàng)目。

“跨國(guó)公司管理”作為一門實(shí)踐性、綜合性極強(qiáng)的課程，有許多可選作“項(xiàng)目”的論題。但考慮到課程教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生能力、教學(xué)資源以及與“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷”“跨國(guó)財(cái)務(wù)管理”“國(guó)際稅收管理”等課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)等實(shí)際情況，重點(diǎn)選擇如下“項(xiàng)目”設(shè)計(jì)情境以開展項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐（見表1）。

考慮到“跨國(guó)公司管理”課程的應(yīng)用型特征、項(xiàng)目化教學(xué)對(duì)知識(shí)運(yùn)用能力的重視、學(xué)生積極性和主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)，選擇的“項(xiàng)目”和情境設(shè)計(jì)應(yīng)盡量具有真實(shí)、典型性特征，與課程內(nèi)容及實(shí)踐深度融合，有利于設(shè)計(jì)教學(xué)互動(dòng)。

（三）組織實(shí)施、重視過程

項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，教師應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和崗位能力要求，精心設(shè)計(jì)情境，盡可能多地覆蓋知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)，并指導(dǎo)和輔助學(xué)生完成任務(wù)。

第一，教師系統(tǒng)介紹教學(xué)項(xiàng)目的理論知識(shí)，夯實(shí)學(xué)生的理論基礎(chǔ);詳解典型任務(wù)樣本，引導(dǎo)學(xué)生熟悉完成該教學(xué)項(xiàng)目的步驟、重點(diǎn)和難點(diǎn)。

第二，學(xué)生自主完成分組，并選出小組長(zhǎng)（鼓勵(lì)小組長(zhǎng)實(shí)行輪流制，以鍛煉每位組員的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力）;每組成員在組長(zhǎng)帶領(lǐng)下會(huì)商、細(xì)化項(xiàng)目方案，制訂進(jìn)度計(jì)劃并分配至組員;各組員協(xié)作完成數(shù)據(jù)與資料收集、整理、分析，項(xiàng)目方案初稿撰寫，集體研討修改完善，課堂PPT展示與答辯，同時(shí)聽取、記錄教師與其他小組對(duì)本組方案初稿討論意見和建議。在此過程中，組員之間、師生之間要保持及時(shí)有效溝通，就完成任務(wù)中的困難和疑惑進(jìn)行研討，以提出有效解決思路或方案。

第三，每組根據(jù)各自的完成過程收集包括相關(guān)數(shù)據(jù)與資料、項(xiàng)目計(jì)劃、分析步驟、研討記錄、成果報(bào)告、組員收獲與感想等電子/書面資料，以備存檔。

在此步驟中，首先，要注重學(xué)生全程參與，特別是要確保每個(gè)組員都要承擔(dān)具體的角色、職責(zé)和工作任務(wù);其次，在組長(zhǎng)的組織和教師的指導(dǎo)下，小組內(nèi)部要開展充分的互動(dòng)研討;最后，師生間也要保持溝通、交流，提升教學(xué)互動(dòng)。

（四）重視考核、優(yōu)化成果

鑒于項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)，課程考核應(yīng)以“能力考核”為重點(diǎn)、“知識(shí)考核”為輔助，并加大對(duì)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造性思維的考核和評(píng)價(jià)。

為提高學(xué)生的全程參與度，考核既要注重平時(shí)考核，又要注重項(xiàng)目任務(wù)完成情況，如對(duì)每個(gè)學(xué)生承擔(dān)的任務(wù)、完成質(zhì)量、知識(shí)運(yùn)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等進(jìn)行考核，提高學(xué)生的成就感;采用學(xué)生小組自評(píng)、互評(píng)與教師點(diǎn)評(píng)的多元考核機(jī)制，引導(dǎo)學(xué)生自我反思、相互學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)觀念、辯證思維和綜合素質(zhì)。

二、“跨國(guó)公司管理”課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)的思考

“跨國(guó)公司管理”項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐表明，基于“項(xiàng)目”的學(xué)習(xí)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐探索能力有很大的促進(jìn)作用。但是，教師在推動(dòng)和踐行項(xiàng)目化教學(xué)的過程中也要注意如下幾點(diǎn)。

（一）要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念

項(xiàng)目化教學(xué)是課程教學(xué)改革的方向之一，不僅涉及教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，更關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念—— 逐步構(gòu)建“以學(xué)生為主體、以職業(yè)核心能力培養(yǎng)為主要教學(xué)目標(biāo)，以項(xiàng)目訓(xùn)練為主要教學(xué)手段”的教學(xué)觀念，并在整個(gè)教學(xué)過程中，始終圍繞提高學(xué)生職業(yè)核心能力這一教學(xué)目標(biāo)開展教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施。

（二）項(xiàng)目選取要緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容

項(xiàng)目化教學(xué)中的“項(xiàng)目”應(yīng)與教學(xué)內(nèi)容緊密貼合，著眼于核心學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)知識(shí)的建構(gòu)。“跨國(guó)公司管理”課程特別選取中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)案例和外企在華經(jīng)營(yíng)案例開展項(xiàng)目化教學(xué)，如中企赴德投資環(huán)境分析、中國(guó)工程企業(yè)本土化經(jīng)營(yíng)、百思買和寶潔在華本土化經(jīng)營(yíng)、華為與IBM跨國(guó)戰(zhàn)略聯(lián)盟、京東與谷歌戰(zhàn)略聯(lián)盟、中化國(guó)際并購先正達(dá)、蘇寧易購并購家樂福中國(guó)、美的集團(tuán)匯率風(fēng)險(xiǎn)防范案例、中國(guó)國(guó)企全球性組織管理、海爾集團(tuán)生態(tài)化組織管理、上海臨港集團(tuán)全球資金池管理、麥當(dāng)勞在華特許經(jīng)營(yíng)、葛蘭素中國(guó)轉(zhuǎn)移定價(jià)、海爾集團(tuán)研發(fā)全球化、沃爾瑪全球人力資源管理、戴姆勒-克萊斯勒跨文化管理等跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)際案例，都緊密貼合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，且都是知名公司的典型案例，便于學(xué)生收集素材，分析結(jié)論更具有可借鑒性。

（三）注重線上線下融合教學(xué)

項(xiàng)目化教學(xué)由于需要大量時(shí)間用于學(xué)習(xí)成果的展示、答辯，因此部分課程內(nèi)容就需要學(xué)生在課余時(shí)間采用線上自學(xué)和答疑等方式學(xué)習(xí)，從而為課堂能力訓(xùn)練做好準(zhǔn)備;課堂時(shí)間主要用于重點(diǎn)理論知識(shí)、典型案例樣本的解析以及學(xué)生作品的展示和答辯。因此，“跨國(guó)公司管理”已建有網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)、試題庫等資源，每次課程都會(huì)布置課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)任務(wù)，特別是鼓勵(lì)學(xué)生帶著問題進(jìn)課堂，以問題為導(dǎo)向進(jìn)行學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的吸收和消化。

（四）項(xiàng)目化教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)有機(jī)結(jié)合

“跨國(guó)公司管理”課程項(xiàng)目化教學(xué)所采用的“項(xiàng)目”雖然都來自真實(shí)的企業(yè)案例，但真實(shí)案例也不一定能涵蓋所有的教學(xué)內(nèi)容，還需要補(bǔ)充必要的小案例，以彌補(bǔ)“項(xiàng)目”不能覆蓋的重要內(nèi)容，以鞏固學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握。因此，在項(xiàng)目化教學(xué)模式的實(shí)施中，要盡量將兩種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合起來。

（五）加強(qiáng)校企合作以提升教學(xué)質(zhì)量

鑒于“跨國(guó)公司管理”課程的應(yīng)用型特征，項(xiàng)目化教學(xué)中的“項(xiàng)目”都來自企業(yè)實(shí)際案例，但高校專職教師卻相對(duì)缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，因而需要引入企業(yè)中高層管理人員進(jìn)入課堂進(jìn)行典型案例解析和項(xiàng)目任務(wù)指導(dǎo)。因此，學(xué)校需要努力探索與社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)合作培養(yǎng)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才的教育模式，逐步形成校企資源雙向流動(dòng)、雙向管理、產(chǎn)學(xué)密切合作的運(yùn)行機(jī)制，以提升課程項(xiàng)目化教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生核心能力培養(yǎng)的效果。

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【基金項(xiàng)目】上海海關(guān)學(xué)院重點(diǎn)課程《跨國(guó)公司管理》（3202055A18）;上海市重點(diǎn)課程《跨國(guó)公司管理》（SHZDKC19520）階段性成果

【作者簡(jiǎn)介】查貴勇（1978— ），男，漢族，安徽涇縣人，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，上海海關(guān)學(xué)院副教授，研究方向：國(guó)際商務(wù)和跨國(guó)公司管理。

（責(zé)編 黎 原）