疫情下法語專業(yè)線上教學(xué)組織與管理

楊玲

（三峽大學(xué)外國語學(xué)院，湖北 宜昌 443000)

一、引言

2020年初，因受疫情的影響，全國各省市延期開學(xué)。國家教育部號召國內(nèi)各高校利用網(wǎng)絡(luò)平臺積極部署在線教學(xué)，真正實現(xiàn)“停課不停教，停課不停學(xué)”。根據(jù)《三峽大學(xué)2020春季學(xué)期疫情防控期間本科生應(yīng)急教學(xué)組織方案》[1]，三峽大學(xué)法語系有條不紊地開展線上教學(xué)工作，但在線上教學(xué)的實踐中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。本文結(jié)合法語專業(yè)課程語言教學(xué)特點，初步探索疫情防控期間三峽大學(xué)法語專業(yè)線上教學(xué)的籌備、組織及管理工作，旨在保證疫情背景下法語教學(xué)質(zhì)量，提高線上法語教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)的能動性。

二、疫情防控期間法語專業(yè)線上教學(xué)現(xiàn)狀

（一）前期準(zhǔn)備

1.師生網(wǎng)絡(luò)情況調(diào)查

根據(jù)學(xué)校發(fā)布的應(yīng)急工作方案，法語系制定了法語系師生情況問卷表格，采取線上問卷調(diào)查形式摸排教師的所在位置、設(shè)備情況、網(wǎng)絡(luò)情況及教材情況；并向法語專業(yè)各班學(xué)生發(fā)送《法語專業(yè)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)情況調(diào)查》線上問卷，旨在調(diào)查學(xué)生線上學(xué)習(xí)條件，并將結(jié)果進(jìn)行分析匯總并反饋給全體師生，方便師生協(xié)調(diào)溝通。尤其關(guān)注不具備線上教學(xué)環(huán)節(jié)的部分教師與學(xué)生，幫助他們解決可預(yù)見困難，并盡可能將極端情況考慮在內(nèi)，預(yù)設(shè)解決方案，為開學(xué)第一階段的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)掃清障礙，保障順利開展。

2.教材準(zhǔn)備

鑒于部分師生困在外地，手邊沒有學(xué)習(xí)教材。一方面，法語系積極與外研社，外教社取得聯(lián)系，盡可能獲取教材的電子版及電子教學(xué)資源。另一方面，通過網(wǎng)絡(luò)搜索、購買教材電子版等方式，最終解決了課程的電子教材，并第一時間將可用的教材電子版發(fā)送給學(xué)生，為線上教學(xué)掃清教材障礙。

3.確定教學(xué)模式及教學(xué)平臺

制定每門線上課程的教學(xué)方案，注明教學(xué)模式、教學(xué)平臺、教學(xué)QQ群號等信息。為了尋找合適的教學(xué)平臺,系部教師通過相互直播試用不同平臺，共同探討各平臺優(yōu)劣之處，試圖尋找出最適合小語種教學(xué)的線上平臺。最終，法語系確立了CCTALK直播教學(xué)平臺以及互動性強的UMU平臺，同時輔助以QQ群等形式隨時為學(xué)生進(jìn)行線上答疑。開課前，組織線上教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師對其他教師提供咨詢，確保大家熟練使用平臺。由于網(wǎng)絡(luò)等條件受限，也積極采取錄課形式，為學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程教學(xué)。

4.確定教學(xué)時間

制定全系課程課表，防止因課表更新、教師時間調(diào)整等因素造成課程沖突，有助于靈活安排教學(xué)，以便教研室監(jiān)督教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)質(zhì)量提供材料。線上直播的教師須使用直播預(yù)告，即提前3天告知學(xué)生開課時間，并建立班級群；與學(xué)生約定直播測試時間，便于師生共同熟悉直播平臺。

總體情況

1.授課模式

法語系從教學(xué)周第一周開始線上授課。70%的教生選擇集直播、錄播、PPT、屏幕分享為一體的CCTalk平臺授課；30%的教師選擇QQ班級群授課，如：《初級法語口語》、《中級法語口語》、《法語報刊選讀》、《德語電影賞析》等。授課方式主要為三種：1、直播；2、錄播+答疑；3、混合課堂模式 mooc、錄播、直播、線上測試等相結(jié)合。在線直播課，如：《法語閱讀》、《高級法語》、《基礎(chǔ)法語》、《中級法語》、《法語語法》、《法語（四）》、《法國文學(xué)》等；線上錄播課，如：、《報刊選讀》等；直播答疑課、錄播授課、MOOC、線上測試等相結(jié)合的混合模式，如：《中級法語聽力》、《經(jīng)濟與貿(mào)易法語》、《水利水電法語》、《高級法語》、《初級法語聽力》等，也有部分教師由于設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)等因素選擇音頻授課，如：《初級法語口語》、《中級法語口語》等。

2.授課情況

按照各自撰寫的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)計劃，教師們均按時按要求授課。法語系鼓勵教師們將線上直播課程錄播下來，留下教學(xué)痕跡，同時方便學(xué)生反復(fù)回看學(xué)習(xí)。作業(yè)方面：采取QQ班級群、CCTALK群編輯、發(fā)布、批改作業(yè)，如：《中級法語》、《基礎(chǔ)法語》、《法語語法》等；通過UMU和學(xué)習(xí)通平臺在線編輯作業(yè)和批改作業(yè)，平臺上留有學(xué)生作業(yè)痕跡、教師批改痕跡和師生交流互動痕跡，如：《中級法語聽力》、《初級法語聽力》、《報刊選讀》等。

3.學(xué)生出勤率

專業(yè)課程：第一周有少量同學(xué)沒有進(jìn)入課程群，進(jìn)入第三周，學(xué)生出勤率絕大多數(shù)班級出勤率100%。素質(zhì)拓展課程：教學(xué)對象面向全校各個專業(yè)。雖然學(xué)生面廣，且專業(yè)雜，但出勤率仍全勤，如：全校素質(zhì)拓展課程《法語法國》。

三、疫情防控期間法語專業(yè)線上教學(xué)存在的問題

（一）線上教學(xué)平臺的不足

CCTALK平臺屬于商業(yè)性質(zhì)教育平臺，在疫情發(fā)生之前已有較多語言學(xué)習(xí)機構(gòu)以及個體網(wǎng)師入駐，尤其具備豐富的小語種教學(xué)資源與師資。極速模式下教師可以采用PPT模式進(jìn)行教學(xué)，也可播放音、視頻文件，并使用電子白板進(jìn)行在線練習(xí)。教師可邀請學(xué)生語音通話，同時最多6個人。PPT上可以做標(biāo)注或輸入文字。學(xué)生可以主動舉手、搶答。師生均可在討論區(qū)進(jìn)行文字討論。此外，教師還可在線布置打卡任務(wù)及作業(yè)。與其他平臺相比，CCtalk相對人流量小，不容易造成大面積卡頓等突發(fā)狀況，創(chuàng)建課程步驟簡單，無需額外付費，直播過程可以實時記錄，方便學(xué)生反復(fù)回看學(xué)習(xí)。平臺不足之處在于：CCtalk在課堂練習(xí)與課程私密性等方面有些不足之處。直播過程中有游客（即未報名課程的人）可以自由進(jìn)出，給老師造成一定程度的困擾與擔(dān)憂。游客也可隨意觀看回放。

UMU平臺極易建課。小節(jié)互動形式豐富、共享方便、數(shù)據(jù)清晰，可根據(jù)教學(xué)需要靈活設(shè)置。語音微課錄制方便，一臺手機隨時錄制，在線制作講稿+錄音即可完成。視頻功能可上傳視頻及錄制好的視頻課。作業(yè)部分可留語音、視頻、圖片作業(yè)，樣式靈活。考試功能可上傳音視頻作為測試題干，學(xué)生的答題體驗感較好。通過闖關(guān)模式、積分獲得、勛章獎勵、學(xué)生排名等虛擬成就可以激發(fā)學(xué)生的積極性。不僅教師可給學(xué)生評語，學(xué)生之間也可互評。對于不合適打字作答的題目，教師也可選擇讓學(xué)生上傳照片、語音或視頻作為答案。平臺不足在于：平臺的穩(wěn)定性有待提高，高峰期需頻繁等位，容易出現(xiàn)卡頓、閃退現(xiàn)象。

（二）課堂互動受影響

面對面”交流的傳統(tǒng)課堂被“人機”交流的線上課堂替代，導(dǎo)致“師生”、“生生”處于分離狀態(tài)。首先，教師面臨巨大挑戰(zhàn)，很難營造出良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍；學(xué)生在“不被監(jiān)督”且孤立的狀態(tài)下，容易產(chǎn)生散漫情緒，降低學(xué)習(xí)的積極性和課堂參與度。其次，語言學(xué)習(xí)課堂需要高度參與度的互動課堂，如：口語對話練習(xí)，角色扮演等，而線上課堂難以模擬語言情景，肢體語言也難以呈現(xiàn)，其教學(xué)效果具有局限性，無法替代傳統(tǒng)課堂。此外，課堂板書困難。由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺功能受限，在共享屏幕的模式下授課，師生面臨板書困難問題，一定程度上影響了教學(xué)效果。針對上述情況，教師應(yīng)根據(jù)線上教學(xué)特點因材施教，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度、方法和策略。

結(jié)語

三峽大學(xué)法語系整體運轉(zhuǎn)有序，針對師生的困難分別提出了有針對性的具體解決方案，確保師生均可順利開展線上教學(xué)。從2020年2月17日起，法語系已正式施行“停課不停學(xué)”的線上教學(xué)模式。系部鼓勵授課教師結(jié)合課程自身特點，利用北外網(wǎng)課平臺中的課程、中國大學(xué)mooc平臺及其他大型線上平臺等豐富的教學(xué)和學(xué)習(xí)資源，改善教學(xué)效果，提高線上教學(xué)水平。總體上，三峽大學(xué)法語系師生反映良好，學(xué)生線上出勤率與線下教學(xué)出勤率一致。線上教學(xué)是一個能夠解決無法進(jìn)行正常課堂教學(xué)的切實可行的方案，然而，線上教學(xué)存在的問題仍需教育工作者們的共同努力和思考。