分析電力市場營銷中集中電費核算的應用

周麗麗

（國網江蘇省電力有限公司南通供電分公司，江蘇 南通 226000）

引言

從當前國內電力市場的經營現狀來看，電力營銷工作的有效落實，顯著增加了電力企業的經營效益，但是伴隨國內電力市場營銷行業競爭環境的日漸緊張，使得電力營銷工作中也經常會突遇各類問題對工作效果產生影響。為了改善這樣的情況，則需要優化固有的電費核算方式，以提升電力營銷的工作效率，因此，集中電費核算這種新穎方式應時而生。可見，對集中電費核算方式在電力市場營銷中的應用效果展開研究很有必要。

一、電力市場營銷中集中電費核算

近年來，國內開始在電力市場營銷中加以運用集中電費核算這種新型方式，這是一種信息技術與電腦技術相融合而研發成功的全國范圍內統一化的核算收費方式，而且只需要在電力市場營銷辦公室就能遠程監測各個地區的電費核算情況。在電力市場營銷中使用這種電費核算方式，會運用到很多先進的技術和高端的設施，這樣就能為電費核算工作供應技術層面的支持，確保電費核算工作的效率得到提升，促使電費核算結果具備很強的精準性，從而推進電力市場營銷得到永續發展。除此之外，將集中電費核算應用在電力市場營銷中，考慮到在其中融入了很多高端技術，所以可以符合民眾的電力需要，而且還可以對電費核算工作實行精細化管理，以確保家家戶戶都可以照常用電，從而增加電力市場營銷的運營效益。

二、電力市場營銷中集中電費核算的應用效果

（一）健全電力市場的核算方式，確保電費核算工作效率

最近這些年，在電力市場改革的歷程中，在電力市場營銷期間運用集中電費核算這種新型方式，能夠健全電力市場核算方式、提升電費核算精準性以及相關工作效率。這種電費核算方式的應用為電力企業營銷活動的落實產生了很多積極的影響，而且為推進電力企業的進步供應了原動力，優化了老式電費核算方式的所有欠缺之處，使得電力核算工作可以照常落實。與此同時，集中核算方式的運用，有助于電力企業的電費核算工作只需要在網絡平臺上就可以完成，繼而促使電力市場營銷活動向著自動化、數字化的方向進步，這種情況下必然會保證電費核算工作效率的明顯提升。

（二）提供精準信息，為新型電力營銷方式做好鋪墊

集中電費核算方式可以依靠其本身科學有效的特性，促使各個電力企業與用戶之間的互通聯系，以便于更為精準地明晰客戶用電信息，如此才可以有目的性的編制新穎的電力營銷方案，從而為電力營銷效益的提升做好鋪墊。譬如，目前國內已經邁入了信息化時代，國內很多電力企業都開始在核算用戶電費時，使用網絡技術，這樣民眾則可以在網絡平臺中繳納電費，而且還能夠隨時查詢用電量、電費剩余金額等參數信息，為民眾供應優質、便捷的電力服務。

（三）節省各類資源成本的投放量，提升電力數據信息核實的精準性

在以前電力市場中開展營銷活動時，對于國內民眾用電量的讀數、數據信息的記錄、電費運算以及電費回收等相關工作的落實，大都是經過所在地區周邊的電力部門中的工作人員完成。如此一來，這種電費核算方式相較于當前電力市場期間所使用的集中電費核算方式要落后很多，除了電費核算相關的工作量大之外，相應工作的進展速度也特別慢，而且很容易致使大批量人力和物力資源被耗費掉。除此之外，在以前所使用的老舊電費和算法方式下，測量得出的用戶實際電量難以達到精準化的目標，進而難以為電力市場營銷數據信息核算部門供應可靠的電量數據信息作為參考依據，造成電力核算工作很難得到有效落實。然而，在電力市場營銷中使用統一電費核素方式，則可以防止老式電費核算形式實際運用中突遇的各類問題，有益于縮減電力核算工作中各種資源成本的投放量，保證電力核算結果的精準性。

（四）加大電費核算的監管力度，擴增電力企業的經營收益

伴隨國內社會的進步，使得民眾生活水平有了極大地提升，目前在人們的平時生活中電力能源已經成為其中不能缺少的組成內容，所以國內相關職能部門一定要意識到電力行業建設的關鍵性，從而加大對電力市場營銷活動的監管力度，這樣才能保證國內民眾可以使用到充足的電力能源。現階段電力行業已經逐漸摒棄了這種老舊的電力核算方式，選用集中化的新型電費核算方式，以實現統一監管、增強監管效率的目的，保證電力核算結果的準確性，推動電力市場營銷活動的有效落實，擴增電力企業的經營效益。例如，云南電網公司在2019年12月31日前，在全省范圍內落實了電費集中自動化核算，在此初期，該電網公司使用的是固有核算模式與集中核算模式同步運行的雙軌運行模式，旨在于論證集中核算模式的實用性和正確性，以保障集中核算工作的高效、穩定、按時、保質完成。

（五）保證電費單價的合理性，為居民供應優質的用電服務

為了可以提升電費核算的精準性，降低賬單出錯率，從而保證客戶交費公正、公平、及時，就應該保證電費單價的合理性，這樣才能居民供應優質的用電服務。比如集中核算后電費人員可以快速地接收到最新的電價文件，發現業務和計量出現的問題可以更快速有效地來處理從而保證電費符合的準確性等等。因此，在電費審核工作中相關工作人員應當一直秉承“誰審核、誰負責、誰考核”的工作準則，這樣才能更科學、規范、高效提升工作效率，進而應該根據不同客戶等級，制定核算期限，不能延誤超時。

三、結束語

總而言之，將集中電費核算方式合理運用在電力市場營銷之中，有益于提升電力企業經營效益、提升電力數據信息核實的精準性、保證電費核算工作效率以及為居民供應優質的用電服務，從而推進電力企業的進步，保障用電安全。