做好新時期圖書館行政管理工作的思考

李爽

摘 要：現代公共文化體系越來越完善，作為公共文化體系的重要組成部分公共圖書館也應該進行創新，建設更加完善的公共圖書館體系，更好地提升公共圖書館的服務效能。公共圖書館發展歷經的歲月悠久，有深厚的歷史文化積淀，新中國成立后我國就不斷地完善公共圖書館體系，讓用戶能夠獲得更好的服務體驗。但是隨著時代的發展，現代公共文化服務體系下的公共圖書館，還存在著一些問題，這些問題需要公共圖書館進行創新升級，抓住機遇，獲得更好的發展。本文就從介紹現代公共文化服務體系中的公共圖書館存在的問題入手，分析現代公共文化服務體系下公共圖書館的發展方向。

關鍵詞：現代、新時代、公共圖書館、行政管理

公共圖書館從19世紀末就已經開始發展，建國之后公共圖書館體系越來越完善，逐步的實現全國化。在如今公共服務和社會參與等新的圖書館管理理念的普及下以及網絡化和數字化的應用環境下，公共圖書館體系正在面對著一輪新的轉變期，適應在現代公共文化服務體系下的公共圖書館如今發展的主要方向。公共圖書館應當認識到如今存在的問題，根據現代公共文化服務體系的要求，把握住機遇，進行創新發展。

1 新時期下公共圖書館面臨的問題

1.1 設施布局不適用

政府對公共圖書館的投入在不斷的增大，已經基本上改善了圖書館設備缺乏，房屋簡陋等情況。如今，圖書館面臨的問題乃是現在城市化步伐加快，造成了大面積的地區人員集聚和人員流動頻繁，這樣就會使得公共圖書館無法滿足人口集聚區的服務要求，無法實現有效的全覆蓋。

1.2 行政化建設體制的限制

大部分公共圖書館實施的是行政化建設體制，該體制由國家建設管理，很大程度上使得公共圖書館無法適應現代公共服務體系的要求，從而造成對民間力量的排斥，無法實現正常的市場競爭，使得公共圖書館不能在競爭機制下更好的發展。

1.3 服務不完善

當前一些公共圖書館服務方式單一，不適合現在網絡數字化的環境，無法滿足用戶的要求。數字網絡技術的成熟環境下，受眾更多的需要電子圖書、掌上閱讀、智能借還等服務，受眾需要從圖書館了解到各方面的知識。因此，公共圖書館應當創新服務方式，建立適合當前受眾的服務體系。

1.4 設立不均衡

圖書館在運行過程中普遍存在孤島現象，無法滿足圖書館的公平均等服務意識。當前我國的圖書館設置規模以及設置數量，還無法達到全部覆蓋的標準，而這一些邊緣化地區無法獲得與中心城市同等的服務。公共圖書館應當改變這種孤島現象，朝著均衡化服務發展。

2 大數據背景下實現圖書館的高科技管理的必要性

2.1 數字資源整合是信息組織自動化，動態化的需要

在信息技術不發達的時候，圖書館的各項操作都依靠人工完成，耗時耗力，并且出錯率高。圖書館在整理資料時同樣也使用人工手動的方式，工作人員需要對書籍資料進行標注，分類，并在整理過程中手動添加檢索的關鍵詞等書目的各項索引信息。這種傳統的錄入方式除了給圖書管理增加工作量外，也不便于用戶對所需信息的查找。如今，互聯網技術、云計算技術、多媒體技術等技術產業的快速發展使得網絡中可以存儲大量資源，這也標志著我們進入了大數據時代。現在網絡上許多數字資源都具有時效性，倘若如今我們還用人工的方式進行整理，那么將會延長用戶使用資料的時間，造成資源的浪費。因此圖書館應該實現數字資源自動標注分類和整理，數字資源關鍵詞自動化錄入，這些都是圖書館當下的重點研究方向。現如今網上的數字資源數量大，種類多，構成成分比較復雜，人工整理的難度加大，這些非文本的資源整理是傳統手工整理方式無法實現的。

2.2 數字資源整合是信息組織的標準化，應用性的需要

因特網是一個結合多個網絡的整合體結構，其中的數字資源分布是雜亂無序的。信息網絡主要是以信息處理為主，并且可以進行海量存儲，添加和整理的整合型網絡結構。不同網絡之間實現信息交流，也需要多方面的技術支持，所以要想整合網絡資源，就要有信息整理和加工的標準。例如有統一的數據格式索引或者描述語言。在如今的大數據背景下，大部分人都可以接觸到手機，平板以及電腦，都可以使用這些互聯網終端工具在數字圖書館上進行操作，獲取自己想要的資源。但需要注意的是，數字資源平臺應該照顧到不同用戶的操作水平參差不齊，在設計平臺時，應該簡潔明了，便于操作，使得所有的用戶都能夠檢索到自己所需要的數字資源，提高平臺的使用率，增強便民服務意識。

3 新時期下公共圖書館的管理發展方向

3.1 促進地區間公共圖書館的均衡布局

上文所提到的公共圖書館局部均衡，無法滿足人口集聚地區的服務需求，無法覆蓋地區的所有用戶，這主要是由于現在各地區的經濟發展不平衡，拉大了各地區的經濟差距，所以公共圖書館的建設也出現了不平衡現象。現在的公共圖書館應該摒棄優先發展城市的政策，要持有公平均等的服務理念，在不同地區實行同等標準的服務體系，創新服務方式，推動公共圖書館區域服務的均衡發展。

3.2 以用戶需求為導向提高服務水平

公共圖書館的服務體系應當以公眾的需求為導向，堅持圖書館的公益性質。當今世界的圖書館已經成為文明的象征，是人類獲取知識的重要途徑。現在的公共圖書館的服務中，一定程度上顯現出了利益階層和獨立價值，無法實現服務閱讀的目標。如今的現代公共服務體系下，公共圖書館要以提高公共服務效能為目標，建設現代化的服務體系，為受眾閱讀及借閱圖書提供便利。公共圖書館應該改變傳統的圖書館管理模式，提升圖書館外借率，使得圖書館的使用價值提升。

3.3 引入競爭機制提升圖書館發展動力

公共圖書館是由政府出資建設，行政化色彩濃厚，一定程度上排擠民間力量的介入。用市場經濟的理論來解釋，壟斷會造成創新意愿以及能力降低，故而公共圖書館應該引入競爭機制，實行公平競爭。公共圖書館是由政府向社會提供的公共服務產品，因此，公共圖書館應當從保障公民基本權益出發，采取競爭機制，發揮圖書館的優勢，建設具有特色化的公共服務體系，提升圖書館的服務效能。圖書館還應該運用現在的互聯網技術，建設成互聯網+圖書館，便于用戶網上下載圖書以及智能化借還書，讓人們的閱讀更加便利，這一定程度上也能夠突破空間對于圖書館的限制，更大程度上實行云服務。

4 結語

在現代公共服務體系的引領下，加快公共圖書館現代化公共服務體系的建設成為公共圖書館的主要發展方向。圖書館應當以受眾的需求為導向，又要現在的現代化技術，建立現代化管理系統，推進中國公共圖書館服務更好，更快發展。

參考文獻

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