論精細化管理在高校后勤管理中的應用

米玉濤 周密

摘要：高等教育是我國人才培養非常重要的途徑，高校是為國家輸出人才的最重要的場所。要持續不斷地為國家輸出人才、培養人才，就需要對高校工作的各個方面都進行重視，保證高校教學質量不斷提升。因此，不僅需要專業的教師制定專業的課程與制度，還要保證高校后勤管理，這也是高校工作中非常重要的一個方面，是保證其他工作可以順利進行的基礎保障工作。在高校后勤工作中，采用精細化管理的方式，可以有效地保證后勤管理的質量。本文擬提出有效的管理實施策略，促進高校后勤管理質量的提升。

關鍵詞：高校;后勤管理;精細化管理

精細化管理是一種現代管理方式，在管理過程中可以將需要管理的工作變得更加細致，這樣可以有效地保證管理的質量。通過精細化管理，可以將管理工作做到極致，有效地降低在管理過程中對成本的消耗，也會降低資源的消耗。在實際高校后勤工作管理過程中，采用精細化管理模式，可以有效促進高校后勤工作管理的質量以及效率，還可以使得后勤工作為高校的其他工作提供保證和支持，是高校各項工作順利實施的重要基礎。

一、建立以精細化理念為指導的人事管理制度

在高校后勤工作管理過程中，采取精細化管理需要人力資源部門作為核心，通過人為的管理才能更好地將精細化管理進行落實，這也是精細化管理工作中的重點內容。首先，精細化后勤管理可以有效降低成本，提升資源的利用率，使資源可以更好地進行配置。因此，人力資源作為實現后勤管理的重要資源應該受到重視，可以通過人事化管理，制定合理的管理制度。對人力資源管理過程中，應該做到知人善任，發揮人才的重要作用，將精細化管理的各種措施和工作進行有效落實。精細化管理過程中，需要工作人員本著負責的態度工作，在實際工作中應該有一種服務精神，將自己的工作重視起來。而管理人員應該對下屬工作人員的能力和態度進行評估，掌握工作人員工作的特點，并將這些人分配在適合的崗位中，做到人盡其才，發揮每個人的優勢。

二、建立以精細化理念為指導的成本核算制度

傳統的高校后勤成本核算過于注重表面工作，使得核算工作大多都流于形式，并沒有對成本節約有很大的幫助。高校后勤工作中涉及的各種物資都需要學校撥款來進行購買，這些資金是國家提供的，因此也不需要折舊，不需要土地占用費等項目的支出，這使得核算過程中出現虛增現象，核算工作不夠準確。然而，從精細化管理角度來看，這種核算的方式對于后勤保障工作長遠的發展是非常不利的，會造成后勤資源的浪費、閑置，如果在核算過程中不夠精確還會產生很多漏洞，造成不好的影響。精細化管理理念要求在管理過程中不能浪費，應該不斷降低管理成本，使得精細化管理核算更加標準化、規范化。在后勤部門精細化管理中，在生產要素管理過程中，應該重視高校后勤部門的核算工作，使得這項工作更加科學化、細致化地開展，提高核算的準確程度，使得核算流程可以更加規范。采用精細化管理方式，在核算過程中可以合理地制定計劃，采取成本核算的先進觀念，制定精細化成本核算管理體系，樹立管理者高效的成本觀念和成本意識。在高校后勤管理工作中實施精細化成本核算，可以使得后勤資源中資源閑置和容易造成浪費的問題得到解決，提升資源利用率，還可以為高校節省成本，有助于高校管理者更好地掌握后勤管理的情況，促進各項工作的有序進行。

三、以提高資源利用率為關鍵踐行精細化管理

精細化管理過程中，可以有效地減少管理所占的資源，降低管理成本，這也是精細化管理非常重要的目標。在精細化管理過程中，可以對人力、物力、財力以及信息資源進行合理地配置，從而有效地提升資源使用的效率，發揮資源的最大作用。在實際管理過程中，資源利用率低一直是高校后勤工作中的弊病，造成非常嚴重的資源浪費。在高校后勤部門工作中，資源管理不完善和資源配置不合理的現象比較常見，資源使用不合理。據調查，我國高校后勤管理中對于設備的使用率非常低，很多設備經常閑置，也沒有人維護管理，造成設備老化和運行不靈活等現象非常多，這些對于后勤工作來說是非常不合理的，對于高校的師生也造成一定的影響。后勤保障部門是非常大的組織，是高校工作的基礎保障，采取企業模式的精細化管理，對于高校后勤管理水平的提升是非常有幫助的。

四、倡導精細化管理文化提高后勤服務品質

首先，在高校后勤工作中應該形成一種氛圍，使得每個人都有一種責任意識，做好自己分內的工作。精細化管理工作也對個人責任提出了較高的要求，要求每個人都明確自己的責任，負責好自己的工作，認真對待自己的工作，將工作做細致，做得更好，形成一種良好的工作氛圍。在精細化管理工作中，只有把控好每個細節，將本職的工作完成好，才能將工作更好地落實。其次，在精細化管理中還要求工作人員有節約的意識，節約應該從小事做起，從點滴做起，從而在精細化管理中既能節約成本，提高資源的利用率，又能打造更好的節約型后勤工作體系。再次，不斷提升服務的品質，這就需要在實際工作中細致地提供各種服務，提高服務的品質，滿足師生在教育教學中的工作需要，服務好學校的其他工作，這也是后勤保障工作的職責所在。只有為師生提供更好的服務，才能為師生提供方便，使得教學活動更好地展開。尤其是高校后勤部門更是應該考慮到服務對象的特點，在工作中更加細致化，在提供服務之前、之中以及之后都應該不斷反思和總結，對自己高要求，打造高效精致的后勤服務。

五、以科學的組織結構為依托推進精細化管理

首先，在后勤組織設置過程中，應該將職能以及層次結構設置清楚，使得這些功能與結構更加科學合理。精細化管理過程中，要求高校后勤部門組織要“精”，通過精心的設計和細心的謀劃，并與高校后勤的發展狀況結合起來，防止結構設計不合理，盲目追求高大上，造成資源浪費的情況出現。合理的設計，還包括通過規范的指導以及合理的監督，機構的層級應該適宜，不宜過多也不宜過少。其次，后勤組織在運行過程中還要堅持規范化，遵循各項工作的標準，在相關人員指導下對各種活動、政策、工作流程以及相關程序進行標準化操作。

綜上所述，高校后勤部門工作是保證高校各種教育教學活動正常開展的基礎，在高校中具有非常重要的意義。在高校后勤管理工作中采用精細化管理理念，符合高校對現代化后勤管理的需求，促進高校更細致地進行后勤管理，提升管理的效率和管理的質量，將精細化管理模式應用在高校后勤管理工作中，可以保證后勤工作可以更加科學、有序進行，為高校的其他活動提供基礎保障。