孫紅莉
(南京林業大學 圖書館,江蘇 南京 210037)
近年來,隨著移動互聯技術的發展和移動終端的普及,微媒體迅速興起,并滲透到人們生活的方方面面,改變了人們信息獲取習慣和信息獲取方式。如何利用微媒體進行閱讀推廣成為圖書館提供創新服務的新領域。筆者通過檢索發現,國內學者也做了很多有益的研究,例如,田愈征等[1]提出,利用微視頻在公共圖書館進行薦書的新模式;杜洋等[2]以沈陽師范大學圖書館為例進行微媒體閱讀推廣方案實踐并提出相關發展策略;張愛科等[3]在對微博、微信的真人圖書館服務現狀進行分析的基礎上,提出微媒體時代高校真人圖書館微服務的創新策略。雖然相關文獻較多,但是缺乏對微媒體閱讀推廣內容建設的系統性研究,本文試圖從微媒體角度探討各媒體平臺與其在閱讀推廣中的應用,以期對高校圖書館開展微媒體閱讀推廣有所幫助。
公眾普遍把微博、微信、微電臺、微電影、短視頻等看作微媒體,從媒體傳播形式上可以看出,微媒體平臺是由多個個人或個體運營的微小信息發布點組成的一種信息傳播網絡結構,因此,可以將這類由大量獨立的信息發布點組成的信息傳播網絡結構叫作微媒體[4]。相對于傳統媒體,微媒體具有網絡化、多樣化、碎片化和大眾化的典型特征。
(1)網絡化。微媒體的運行環境主要依托于網絡,相比依托于傳統傳播方式的報社、廣播、電視等,微媒體具備更快的傳播速度、更好的傳播效果和高度的交互特質。在網絡環境下,人們可以通過微媒體迅速進行信息的創作、發布、交流、分享等,有效促進了信息資源的傳播與共享[5]。
(2)多樣化。一方面,是指微媒體載體形式的多樣化,載體形式包括:微博、微信、微電臺、微視頻、微小說等;另一方面,是指傳播符號具有多樣性的特點,微媒體的傳播內容可以涵蓋圖片、文字、表情包、視頻等,通過豐富多樣的傳播符號營造豐富有趣的傳播內容的同時,也增加了信息的易感知性,使人們能更好地了解傳播信息的內容。
(3)碎片化。在傳播內容上,傳播內容經過壓縮或拆分后形成微小的信息單元,讓受眾獲取傳播內容的關鍵信息,達到言簡意賅的傳播效果[6]。微言大義的傳播方式迎合了受眾碎片化的學習特點,適應了人們現代化快節奏的生活方式。
(4)大眾化。在傳播主體上,傳統媒體主要由權威或主流的媒體機構提供和發布信息,而是微媒體在信息發布者主要以個人或個體為主導,每個人都可以參與內容的創作,成為信息的發布者,相對于傳統媒體,大眾具有更強大參與熱情[7]。
在運行環境方面,隨著移動互聯技術的不斷發展,手機、平板等移動終端的普及應用,與微媒體相關的制作軟件、APP也日漸豐富,有不少軟件零基礎使用者也可以輕松掌握,為微媒體的普及與推廣提供了良好的環境支持。
在推廣渠道方面,隨著微博、微信用戶的不斷攀升,很多圖書館都陸續開通了微博和微信公眾平臺。筆者通過微信的添加朋友菜單在公眾號搜索框中以“大學圖書館”為關鍵詞進行搜索,檢索到已有500多所高校圖書館開通了微信公眾平臺。在微博中搜索“大學圖書館”也有300多個用戶。可見,微博、微信已在高校圖書館得到廣泛應用。除了微信、微博等發布平臺外,還有近年來比較火爆的視頻發布平臺,如騰訊視頻、虎牙、抖音、火山小視頻、今日頭條等。這些平臺免費開放、注冊方式簡單,亦可作為閱讀閱推廣類讀視頻重要方式。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2020年3月,全國網民規模達9.04億,在年齡結構在20~29歲的用戶占比最高,達21.5%;在網民的職業分布方面,學生群體最多,占比達26.9%;手機網民中,即時通信用戶規模達8.90億,占比99.2%;在互聯網絡接入設備使用情況方面,使用手機上網的網民占比最高,達99.3%。全國網絡視頻(含短視頻)用戶規模達8.50億,其中,短視頻用戶規模達7.73億,占網民整體的85.6%。全國網絡直播用戶規模達5.60億,占網民整體的62.0%。
從互聯網絡接入設備的數據可以看出,利用手機上網獲取信息已經成為一種主流模式。相較于電腦,手機具有方便、易攜帶的特點,用戶可以不受空間和時間的限制,最大化地利用碎片化時間進行學習、閱讀。從網絡視頻的數據可以看出,直播和短視頻的用戶需求也很高。
可見,基于手機的微媒體應用已成為人們生活工作中必不可少的一部分。學生作為微媒體用戶的主力軍,為高校圖書館利用微媒體開展閱讀推廣服務提供了需求來源。
隨著高校“雙一流”建設的不斷推進,高校圖書館的人力資源結構也在不斷優化,高校圖書館工作人員的素質在不斷提高。具體表現在以下兩個方面:
(1)受教育程度較高。從圖書館近年來的人員資源結構來看,本科和研究生學歷的工作人員已成為高校圖書館的主力軍[8]。高學歷的館員具備良好的學習基礎和較強的學習能力,能相對快速地學習和掌握新知識和新技能。
(2)專業背景和工作基礎較好。微媒體是基于互聯網的運作和交互的媒體,微媒體內容對微媒體工作人員的信息素養和內容策劃能力有一定要求,高校圖書館各部門可以結合自身工作基礎,參與到微媒體閱讀推廣活動中去。例如,技術部的工作人員一般都具有計算機專業背景,能夠勝任微媒體平臺的管理與維護工作;流通部工作人員因經常做讀書活動策劃與宣傳,可以承擔微媒體內容創作和宣傳工作;采編部的工作人員因經常做采買活動或數據庫講座,可以負責做直播與推廣工作。高校圖書館工作人員具有良好的學習能力和較好工作基礎,為微媒體環境下閱讀推廣的開展提供了有力保障。
網絡直播是近來比較熱門的領域,指主播依托于互聯網,通過電腦或手機等工具,在網絡直播平臺上以視頻的形式向受眾同步進行信息傳遞,同時,受眾可以通過彈幕或評論的方式與主播進行互動的一種新型網絡服務形態[9]。網絡直播具有即時性強、表現形勢好、地域不受限制、互動參與感強等特點,可以顯著提升現場情況的傳播效果。網絡直播可以讓無法到現場的受眾切實感受到現場的氣氛,使受眾參與活動不再受時間和空間的限制。
目前,各個圖書館都會定期舉辦一些常規推廣活動,比如,講座、現場購書活動、報告會以及讀書節相關活動等。通過網絡直播與線下結合的形式,可以為不能來現場的師生提供參與的機會,讓更多人觀看到現場情況,從而擴大閱讀推廣活動的范圍。在網絡直播間,師生不僅可以通過網絡觀看活動現場,還可以通過彈幕方式提出問題、表達觀點,與收看直播的其他師生進行在線討論等,達到思想的交鋒,使直播活動產生更大的社會影響力。
圖書館網絡直播的具體實施過程中,可以根據活動的大小進行準備。針對觀眾少的小型活動,可以采用手機直播或電腦直播的方式,比較便捷且節省成本,只需要在手機或電腦里下載直播APP即可直播;針對大型活動,手機或電腦達不到直播要求,需要更專業的直播設備,可以聯系直播公司來進行直播。
短視頻是指在通過手機、攝像頭、DV等視頻終端拍攝后上傳至互聯網,在新媒體平臺上播放與共享的、時長在幾秒鐘到幾分鐘不等的視頻,內容涵蓋技能分享、幽默搞怪、記錄短片和社會熱點等。相較于文字和圖片,短視頻內容更加生動有趣,畫面沖擊感更強,傳播效果更好。
高校圖書館引入短視頻進行閱讀推廣,不僅迎合了廣大師生移動學習和碎片化閱讀的需求,也豐富了圖書館新媒體服務的形式和內容。圖書館通過短視頻進行閱讀推廣的主要任務是從茫茫書海中甄選出最有價值的閱讀書目,讓讀者了解相關圖書內容,激發讀者的閱讀興趣,從而達到引導閱讀、引領閱讀的目的,為確保閱讀推廣類短視頻的品質,短視頻內容篩選與創作顯得尤為重要。
在薦書內容創作上可以采用以下形式:(1)朗讀感染式。從熱門圖書、經典名著、優秀小說等作品中選擇一些比較好的段落或篇幅,邀請普通話比較好的在校師生用富有感染力的語言進行朗讀,激發讀者閱讀推薦讀物的興趣。(2)榜樣激勵式。邀請名人名家、優秀教師、學生榜樣等講述自己成功路上與某本書的故事或某本書對自己的影響,激勵讀者去閱讀該書。(3)圖書分享式。選擇一本好書,通過對該書內容梗概或觀點的闡述來引導讀者品讀該書。
微信、微博均屬于綜合性應用,可以兼容文字、圖片、語音、視頻等多種形式的消息,具有易于訪問、受眾基礎廣、交互功能強等典型特征。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示微信、微博使用率分別達到85.1%,42%,作為社交應用的典型代表,已經成為大眾生活中不可或缺的重要組成部分。
微信、微博平臺的高應用率以及廣泛的用戶基礎,為圖書館借助于微信、微博平臺開展閱讀推廣奠定了良好的基礎。高校圖書館在微信、微博平臺上開展閱讀推廣可以利用其媒體形式高融合性,提升閱讀推廣內容的豐富性和趣味性。要在微信、微博平臺上開展閱讀推廣取得良好的效果,內容編排是閱讀推廣的關鍵所在。在內容主題上可以從兩個方面進行創作:(1)文章節選類。結合熱點或節日做文章節選類的推文,比如,“母親節”可以相關圖書中摘選描述母親的相關段落或篇幅,并標注出文章出處與作者,引導讀者去看相關圖書。(2)名家介紹類。選擇著名的文學家或作家,收集相關故事做成推文,通過讀者對作者的了解,來激發其借閱相關作者圖書的目的。在內容呈現上,可以采用圖片、視頻或音頻結合的方式,增加內容的趣味性與吸引力。
在新媒體時代背景下,借助微媒體進行閱讀推廣,不僅符合讀者的需求,而且能迅速擴大圖書館的影響力。與傳統形式的閱讀推廣方式相比,通過新媒體進行閱讀推廣具有多方面的優越性:(1)充分利用時間。讀者可以課間、坐車、排隊等位等碎片化時間里打開微信、短視頻等進行閱讀學習,不僅可以充分利用時間,而且不受空間地點的限制。(2)提高閱讀效果。通過圖片、語音、短視頻或直播的形式對圖書作品進行詮釋,能讓讀者切實感受到圖書的魅力與價值,極大地激發讀者的閱讀興趣與認知水平,進而提升閱讀效果。(3)增加讀者的活躍度。通過新媒體平臺的評論功能,讀者可以在線互動交流、暢所欲言,增加參與的活躍度。因此,高校圖書館應該以微信、微博、短視頻平臺為載體,通過圖片、語音、視頻的形式開展閱讀推廣,以豐富圖書館新媒體服務的形式和內容,提升圖書館閱讀推廣中的服務品質,進而讓讀者獲得滿意的閱讀體驗和服務效果。