基于“賽教一體”的高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程實(shí)踐

李秋靜

《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是高職專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課中的核心課程。在高職人才培養(yǎng)過(guò)程中，由于高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)的時(shí)間比本科院校少，課程的設(shè)置往往重視技術(shù)、技能的培養(yǎng)，忽視管理素養(yǎng)和管理能力的培養(yǎng)，學(xué)生就業(yè)后專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)，但缺乏管理思維和管理素養(yǎng)，很難勝任管理崗位，錯(cuò)失晉升的機(jī)會(huì)。因此，必須重視《管理學(xué)基礎(chǔ)》的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.實(shí)踐教學(xué)多以案例教學(xué)為主。通過(guò)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以案例教學(xué)開(kāi)展課程改革的文獻(xiàn)數(shù)量最多，累計(jì)844篇，比例為61.2%。調(diào)查結(jié)果說(shuō)明案例教學(xué)在《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)過(guò)程中已普及。在教學(xué)過(guò)程中，盡管教師選用精心準(zhǔn)備的案例進(jìn)行授課，在課堂中也引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生們?nèi)ニ伎脊芾韱?wèn)題，然而絕大多數(shù)的學(xué)生沒(méi)有管理經(jīng)歷，無(wú)法深入理解案例中的問(wèn)題，代入感較差，很難引起學(xué)生的共鳴。因此，以案例教學(xué)為主的實(shí)踐教學(xué)也存在弊端。

2.“賽教一體”的實(shí)踐教學(xué)形式單一。在“賽教一體”背景下，與管理學(xué)關(guān)聯(lián)的比賽較少，實(shí)踐教學(xué)形式單一。通過(guò)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，基于管理沙盤(pán)比賽項(xiàng)目主導(dǎo)的課程的文獻(xiàn)僅6篇，比例不足課改文獻(xiàn)數(shù)量的1%。管理沙盤(pán)比賽通常以管理學(xué)的常見(jiàn)問(wèn)題為例，通過(guò)情景模擬的形式，讓學(xué)生角色扮演管理人員，并運(yùn)用管理理論去解決發(fā)現(xiàn)的管理問(wèn)題。這類(lèi)比賽旨在將理論與實(shí)踐相結(jié)合，可以在一定程度上解決管理學(xué)缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié)的問(wèn)題。凡教授過(guò)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的老師都深知本門(mén)課程涉及面廣、理論性很強(qiáng)、對(duì)應(yīng)的素質(zhì)能力要求很高，僅以管理沙盤(pán)比賽作為學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)太過(guò)局限。為解決上述問(wèn)題，我們需要尋求多種類(lèi)型、多種層次的比賽供學(xué)生選擇，多維度地提高學(xué)生的管理能力。

3.師資力量薄弱。在職業(yè)院校教授《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的教師大多是從學(xué)校到學(xué)校，沒(méi)有在企業(yè)一線實(shí)踐工作的經(jīng)歷，更缺乏企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。《管理學(xué)基礎(chǔ)》的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要的是既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐經(jīng)歷的“雙師型教師”。由于大多數(shù)授課教師沒(méi)有企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)過(guò)程中，只能偏重理論教學(xué)，授課內(nèi)容與管理實(shí)際存在一定程度的脫節(jié)，部分課程適用性較差，在指導(dǎo)學(xué)生管理類(lèi)比賽時(shí)也感到吃力，不利于管理能力的培養(yǎng)。

二、“賽教一體”驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的作用

1.以賽促教。近年來(lái)，職業(yè)技能比賽已成為檢驗(yàn)教學(xué)成果的重要平臺(tái)，各院校也在努力以技能比賽的要求作為課程改革的參考和依據(jù)。比賽項(xiàng)目通常能反映行業(yè)和企業(yè)的技能要求和人才要求，教師以管理類(lèi)比賽為具體實(shí)踐項(xiàng)目可以考察學(xué)生的技術(shù)、技能和素質(zhì)水平，敦促授課教師按照行業(yè)和企業(yè)要求培養(yǎng)合格的人才。

2.以賽促學(xué)。《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程缺少實(shí)踐情景，學(xué)生較難體會(huì)管理過(guò)程中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，所以我們需要以比賽內(nèi)容為具體項(xiàng)目，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境。學(xué)生在參與比賽的過(guò)程中會(huì)自發(fā)地開(kāi)展計(jì)劃、組織、指揮、領(lǐng)導(dǎo)和控制的五大職能，有利于激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性去完成比賽內(nèi)容，完成后比賽團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的成就感，激發(fā)他們的自信心和求知欲。

3.以賽促業(yè)。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的要求也已明顯提高。企業(yè)需要的高職畢業(yè)生是適應(yīng)性強(qiáng)、實(shí)際操作能力強(qiáng)、能創(chuàng)新、懂技術(shù)、會(huì)管理的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才，他們具有一定的發(fā)展?jié)摿昂诵哪芰ΑＰ袠I(yè)層面的管理類(lèi)比賽反映行業(yè)的動(dòng)態(tài)，我們確定“以賽促業(yè)”的目標(biāo)后，可以讓學(xué)生在校期間就能以管理類(lèi)比賽為契機(jī)，提前按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升管理能力。學(xué)生可以透過(guò)比賽了解組織基層管理的程序和崗位要求，有利于學(xué)生提前進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

三、基于“賽教一體”的實(shí)踐教學(xué)改革難點(diǎn)

1.管理類(lèi)比賽普遍難度較大。 經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理類(lèi)比賽種類(lèi)數(shù)量雖多，但國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)比賽要求普遍較高，而且參賽選手主要針對(duì)本科生。高職學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)與本科學(xué)生相比較還是存在一定的差距，該選擇哪些比賽作為高職學(xué)生的實(shí)踐平臺(tái)是基于“賽教一體”的實(shí)踐教學(xué)改革首要難題。

2.管理類(lèi)校賽與國(guó)賽、行業(yè)賽接軌難度大。以全國(guó)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽為例（簡(jiǎn)稱(chēng)“三創(chuàng)”比賽），課題組需要思考校級(jí)比賽怎樣才能與國(guó)賽接軌，找到“三創(chuàng)”比賽和《管理學(xué)基礎(chǔ)》核心職能的契合點(diǎn)，適當(dāng)降低難度，讓管理類(lèi)全體學(xué)生都參與進(jìn)來(lái)，一則鍛煉學(xué)生的管理能力，二則全員參與后，能為校賽提供穩(wěn)定、高質(zhì)量的種子選手。

3.實(shí)訓(xùn)條件局限。高職院校的在校學(xué)生普遍缺少深入管理崗位的體驗(yàn)，大部分高職院校資源緊張，不能就管理學(xué)基礎(chǔ)課程單獨(dú)配備專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)減少。以機(jī)房為主的實(shí)訓(xùn)室與真實(shí)的工作場(chǎng)景差距較大，一些管理類(lèi)的團(tuán)建活動(dòng)也苦于沒(méi)有適當(dāng)?shù)膶?shí)訓(xùn)場(chǎng)所。

四、基于“賽教一體”的實(shí)踐課程改革舉措

1.尋找合適開(kāi)展“賽教一體”的管理類(lèi)比賽項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)筆者的調(diào)查研究，在職業(yè)院校最佳的選擇目標(biāo)是管理類(lèi)、創(chuàng)新類(lèi)的團(tuán)隊(duì)比賽，比賽的結(jié)果即成果，比賽的過(guò)程即團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程。將比賽要求與管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能進(jìn)行匹配。依托國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)或地區(qū)級(jí)的比賽，根據(jù)實(shí)際情況降低難度設(shè)置校級(jí)比賽，搭建“賽教一體”的實(shí)踐平臺(tái)，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。可以尋找管理類(lèi)比賽項(xiàng)目作為“賽教一體”的比賽參考范本，例如國(guó)際企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽（Global Management Challenge，簡(jiǎn)稱(chēng)GMC）教育部主辦的“全國(guó)大學(xué)生 電子商務(wù)‘創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽”、北京大學(xué)光華管理學(xué)院主辦的“北京大學(xué)光華管理學(xué)院案例大賽”、高等學(xué)校國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心聯(lián)席會(huì)舉辦的全國(guó)大學(xué)生管理決策模擬大賽、四川省學(xué)生聯(lián)合會(huì)主辦的管理咨詢(xún)精英挑戰(zhàn)賽、管理沙盤(pán)比賽等。

2.搭建“賽教一體”的實(shí)踐項(xiàng)目框架。我們需要給學(xué)生具體的比賽項(xiàng)目，以比賽要求來(lái)激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，讓學(xué)生親自參與其中，讓他們親自體會(huì)團(tuán)隊(duì)的組建、如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何領(lǐng)導(dǎo)成員堅(jiān)持完成任務(wù)、如何與成員溝通，這些親身經(jīng)歷是最好的管理學(xué)體驗(yàn)式的教學(xué)情境。所以，我們需要將各種管理類(lèi)的比賽要求與管理學(xué)課程的能力要求相匹配，實(shí)現(xiàn)“賽教一體”的目標(biāo)。

3.課程項(xiàng)目與管理類(lèi)比賽接軌。在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，將課程內(nèi)容項(xiàng)目化，每一個(gè)項(xiàng)目引進(jìn)合適的比賽內(nèi)容，可適當(dāng)將比賽難度降低至高職學(xué)生可操作的程度，讓管理學(xué)課程的核心項(xiàng)目與比賽接軌。以全國(guó)“三創(chuàng)”比賽為例，筆者將“創(chuàng)業(yè)策劃方案”貫穿管理學(xué)的五大職能，以一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想來(lái)指導(dǎo)學(xué)生如何管理組織，使學(xué)生能夠?qū)W以致用，用所學(xué)的基本理論和技能解決實(shí)踐中的問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、知識(shí)拓展能力和創(chuàng)新能力。

在制定策劃方案項(xiàng)目環(huán)節(jié)，老師先讓學(xué)生自行分組并按照比賽要求編寫(xiě)策劃方案，以掌握策劃方案的具體要求、內(nèi)容、格式等編制計(jì)劃方案的技能。在此環(huán)節(jié)就暴露出管理問(wèn)題，通過(guò)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)每個(gè)小組都會(huì)遇到各種各樣管理的問(wèn)題：有些小組只有組長(zhǎng)一個(gè)人在堅(jiān)持做、有些小組想法太多反而沒(méi)有核心主題和特色，有些小組的組員因意見(jiàn)不合導(dǎo)致活動(dòng)中止等，此時(shí)各位組長(zhǎng)和成員就開(kāi)始思考并主動(dòng)找老師幫忙解決如何管理團(tuán)隊(duì)、如何給組員開(kāi)會(huì)、如何激發(fā)每一個(gè)人做事等問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)兩周的磨合、溝通才能完成該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)兩周的班級(jí)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目比賽，鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、核心成員的領(lǐng)導(dǎo)能力、時(shí)間管理能力等，讓學(xué)生深刻理解管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，此時(shí)老師再告訴學(xué)生，《管理學(xué)基礎(chǔ)》就是來(lái)解決他們實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)的一門(mén)課程，從而激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的積極性。

4.開(kāi)辟“興趣課堂”，延伸課堂時(shí)間和空間。俗話說(shuō)興趣是最好的老師。我們需要鼓勵(lì)任課教師開(kāi)辟《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程的“興趣課堂”，鼓勵(lì)學(xué)生組建“管理協(xié)會(huì)”，提倡任課教師擔(dān)任協(xié)會(huì)的指導(dǎo)老師。在老師指導(dǎo)下，學(xué)生進(jìn)行自我管理，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性。此外，還可以在全校范圍內(nèi)吸納非管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生加入管理社團(tuán)活動(dòng)，普及管理知識(shí)，增加學(xué)生實(shí)踐時(shí)間，擴(kuò)展學(xué)生實(shí)踐的空間，以期形成“課程+社團(tuán)”的人才培養(yǎng)模式。

5.將比賽的評(píng)價(jià)機(jī)制引入課程實(shí)踐評(píng)分表。國(guó)內(nèi)外各大管理類(lèi)比賽的評(píng)分內(nèi)容和分值是根據(jù)比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定的，比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也是大賽組委會(huì)和專(zhuān)家們反復(fù)商榷而來(lái)的，它能有效考核參賽選手的各方面技能，可以說(shuō)是最能將選手技能進(jìn)行量化的依據(jù)。因此，在比賽與課程項(xiàng)目有效銜接后，可以將比賽的評(píng)價(jià)機(jī)制適當(dāng)引入課程實(shí)踐評(píng)分表中，有效地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和掌握情況，也能讓授課教師在教學(xué)過(guò)程中查缺補(bǔ)漏，提高教學(xué)水平。

6.邀請(qǐng)企業(yè)參與實(shí)踐課程的改革。近年來(lái)，教育部門(mén)出臺(tái)文件鼓勵(lì)企業(yè)、行業(yè)專(zhuān)家參與到比賽的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、比賽評(píng)分工作中，企業(yè)方也可以通過(guò)比賽發(fā)掘優(yōu)秀學(xué)生，建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，以吸納優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生。基于“賽教一體”的環(huán)境下，提倡授課教師邀請(qǐng)企業(yè)方到課堂中擔(dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)老師或評(píng)委，改變單一由老師評(píng)判的模式，讓課程項(xiàng)目和考核內(nèi)容更貼進(jìn)真實(shí)的職場(chǎng)管理，讓學(xué)生清晰企業(yè)對(duì)管理能力和管理素養(yǎng)的要求，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

總之，《管理學(xué)基礎(chǔ)》應(yīng)體現(xiàn)“能力本位”，通過(guò)“賽教一體”的理實(shí)結(jié)合方式加強(qiáng)學(xué)生綜合管理素質(zhì)能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的核心能力，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。[基金項(xiàng)目：本文系貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題《基于“賽教一體”的高職<管理學(xué)基礎(chǔ)>實(shí)踐教學(xué)研究》的研究成果]

（作者單位：貴州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）