杜藝帆
根據(jù)研究理論:網(wǎng)絡媒介導致大眾線性邏輯思維的衰弱和網(wǎng)絡成癮,電視傳播內(nèi)容的娛樂化導致大眾對嚴肅信息的缺乏,大眾傳播中出現(xiàn)的暴力內(nèi)容導致青少年暴力事件等,媒介對此負有最大的責任。但是根據(jù)大眾傳播模型以及傳播影響力理論研究,受眾作為傳播主體,也是傳播過程中很重要的一環(huán),因為大眾傳播的效果是需要通過受眾是否因此而改變對某事的態(tài)度或者行為來評定的[1]。因此大眾傳播過程中媒介的作用沒有我們認為的那么大,受眾自身也是非常重要的影響因素。
電視的出現(xiàn)曾經(jīng)受到傳播學研究者的極大恐慌,因為他們認為電視上為吸引受眾而播出的娛樂和暴力內(nèi)容會極大地影響大眾的思維、行為,從而對社會造成影響。同理,網(wǎng)絡作為新媒體出現(xiàn),以其碎片化、多媒體、交互性、虛擬性的特征吸引了大眾的注意并極大地影響了大眾群體。根據(jù)涵化理論[2]以及早期的槍彈論[3],媒介正在塑造新的人類,比如:電視的普及不再對受眾的主動性和獨立思考能力做要求而是縱容受眾成為被動接受信息的“沙發(fā)土豆”。網(wǎng)絡的出現(xiàn)削弱了受眾的邏輯思維能力改之以碎片化模塊思維方式。電視、網(wǎng)絡上傳播內(nèi)容的娛樂化改變了受眾對事件持有的嚴肅和反思的態(tài)度。通過這些可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,媒介的現(xiàn)代化程度和受眾需要具備的信息獲取能力負相關,既媒介的現(xiàn)代化程度越高,受眾越呈現(xiàn)出“退化”的傾向。針對這種“退化”現(xiàn)象,政府采取措施進行管控,以期對受眾進行保護和積極的引導,但是效果有限。這個結果表明,媒介并不是大眾態(tài)度轉(zhuǎn)變的決定性原因。
事實表明大眾媒介無法對受眾產(chǎn)生如早期研究者擔心的巨大的影響。影響受眾判斷的因素主要還有投入度,已有的知識體系,以及媒體的傳播策略等。首先是投入度,受眾對一個事件的投入度越高,對此事件所持有的原有立場越堅定,要改變受眾的態(tài)度則越困難。其次是受眾已有的知識體系,新的傳播內(nèi)容和受眾原有的知識體系相吻合的程度越高,越容易被受眾接受,而相左程度越大,新的傳播內(nèi)容受到的排斥力量越大,直至受到完全抵制,同時原有的知識體系得到二次強化、更加穩(wěn)定。最后關于傳播策略,則涉及修辭,內(nèi)容以及內(nèi)容的組合方式,表達方式等。
通過以上分析可以看出,受眾最初的知識體系建立非常重要,因為第一次知識體系在建立的過程中不會遭遇阻礙,效率和穩(wěn)定性都非常高。之后無論傳播力、影響力多大的新內(nèi)容要對原有知識體系形成改變,都必須受到原系統(tǒng)強烈的沖擊,只是受各方因素的影響強烈程度不同而已。
影響受眾除了采用以事實說服的中心路線外,電視、網(wǎng)絡媒體一般會發(fā)揮媒介特長,采用煽動性的邊緣路線影響受眾。邊緣路線[4]是廣告營銷領域經(jīng)常會采用的說服策略,它不注重實證,缺少嚴密的邏輯,轉(zhuǎn)而以煽情的內(nèi)容引起人們情感上的認同。但是邊緣路線存在顯而易見的局限性,首先使用這種方式說服的只是對事件投入度不高的受眾,因為他們的態(tài)度比較模糊,容易被改變。其次這種方式穩(wěn)定度不好,影響持續(xù)的時間不長,缺乏實證支撐的認同容易被新的邊緣路線所取代。
總之,無論采取哪種傳播路線,無論選擇哪種傳播內(nèi)容,青少年時期初次知識體系的建立都至關重要。那么在這一時期,培養(yǎng)青少年媒介使用習慣,開展媒介素養(yǎng)教育就必須重視起來。
研究證明人們習慣、價值觀養(yǎng)成的最佳階段是兒童和青少年時期,因此在這一時期開展媒介教育往往能起到事半功倍的作用。針對這一時期的青少年媒介教育,本文提出以下幾點建議。
針對受眾沉溺娛樂性信息的擔憂,解決辦法是在兒童、青少年時期培養(yǎng)“選擇性注意”。引導兒童對資訊類、嚴肅性信息,對自身行為有參考價值的信息,能引起對生活反思的深度信息進行高投入關注。引導青少年對嚴肅性信息養(yǎng)成“選擇性注意”,這在將來依舊會持續(xù)穩(wěn)定地作用在信息的選擇上,即使遭遇娛樂性信息的包圍,也會在投入度上傾向于知識性信息的選擇。
大眾傳播對受眾的影響是不言而喻的,但是這里的受眾同樣是群體傳播的一員。關于群體傳播我們知道,群體傳播的近距離影響力大于大眾傳播的范圍廣而距離遠的影響力。根據(jù)教育學理論可知,兒童、青少年時期的群體性是最強的,受群體的影響最大,隨著年齡的增加,成年人對群體的依賴性就會變?nèi)酢R虼丝梢岳们嗌倌甑娜后w性特征,建立對知識性信息的永久忠誠度。可以通過舉辦交流活動、辯論會、樹立優(yōu)秀模范等方式,鼓勵青少年學習,運用知識性信息,培養(yǎng)以忠誠知識性信息為榮的穩(wěn)固價值觀。
針對大眾傳播中出現(xiàn)暴力內(nèi)容從而引發(fā)受眾暴力傾向的問題,可以通過從文化規(guī)范的角度創(chuàng)建積極集體意識來解決。具體就是青少年時期就要樹立好正確的價值觀,以用其與暴力這一錯誤的觀念對抗。在中國這些正確的價值觀就是中國文化,提到中國文化不得不說孔子,因為中國能夠有綿延幾千年的文化歷史,都要歸功于孔子將它以文字的形式提煉、保留并且延續(xù)下來。孔子提出的“禮樂”“仁愛”“孝悌之道”,這些就是優(yōu)秀的中國文化,它們指導著一代又一代的中國人的思想、行為,是一種強有力且根深蒂固的價值觀和輿論規(guī)范。因此,在兒童、青少年時期做好文化教育,是抵抗外來暴力、強權文化入侵的最有效手段。同時,在這一時期通過媒介教育根植中華民族優(yōu)秀文化也是國家發(fā)展、民族綿延的內(nèi)在需求。
根據(jù)麥克盧漢的“媒介即信息”[5]的理論,我們獲取信息的方式也是一種信息,這種信息也會影響我們的生活。比如,書籍作為一種媒介,培養(yǎng)起了大眾線性的邏輯思維方式,而邏輯思維的培養(yǎng)也促進了以邏輯推理為基礎的近代科學的發(fā)展。再比如,閱讀書籍的方式將口口相傳的獲取知識的方式變成了個人行為、促成了自我反思,因此書籍大行其道的時候也是思想家頻出的年代。眾所周知,現(xiàn)代科學是建立在嚴密邏輯推理的實驗之上的,培養(yǎng)人們的邏輯推理能力是科學發(fā)展對人的要求。而當代網(wǎng)絡的碎片化信息傳播方式會妨害人們邏輯思維的培養(yǎng),因為信息以模塊化的形式單獨出現(xiàn)很難形成系統(tǒng),所以長期浸淫在簡單信息中的人們將很難再適應邏輯復雜的系統(tǒng)知識。這個問題的解決刻不容緩,青少年作為祖國的未來,邏輯思維的培養(yǎng)尤為重要。書籍以其邏輯性強的傳播特征應該成為青少年獲取信息、知識的首選媒介。
網(wǎng)絡碎片化導致的邏輯思維的“退化”使研究者對網(wǎng)絡這一媒介口誅筆伐。但是網(wǎng)絡媒介并不是一無是處,它在促進受眾主動性這件事上是做出了貢獻的。自從上世紀電視出現(xiàn),受眾逐漸養(yǎng)成了被動接受信息的習慣,變得越來越缺乏主動性。但是這個壞習慣在網(wǎng)絡出現(xiàn)之后,逐漸得以扭轉(zhuǎn)。因為網(wǎng)絡媒介是注重人機交互的,以人為中心,對人的主動性提出很高要求。中國教育長期的弊病就是學生缺乏主動性,缺乏主動性是我國社會創(chuàng)新發(fā)展路上的一塊絆腳石,缺乏主動性也是受眾不加批判地接受信息從而容易被輿論控制的一大因素。由此可見青少年時期受眾的主動性加強教育是非常重要的。