積極心理學視角下工科生學業預警分級干預研究

孫伶俐

（淮陰工學院外國語學院，江蘇淮安 223003）

高等教育進入大眾化背景下，高校學生學業不良現象越來越引發關注，工科高校由于課程難度很大，學業預警形勢更加嚴峻。學業不良給家庭、學校、社會帶來了巨大的壓力，開展學業預警及干預工作，幫助學業不良學生解決學習過程中的困難是建設和諧校園、和諧社會的重要內容，成為現代高等教育的重要研究課題。 但是以往的學業預警往往采取問題解決取向，注重問題暴露后的矯治，收到的成效十分有限。如何以積極心理學為視角，系統開展工科大學生預警分級干預研究尤為必要。

1 工科大學生學業不佳原因分析

1.1 應試教育

學生在基礎教育階段、特別是高中階段，學業壓力過大，很多學生甚至連最起碼的睡眠時間都無法保證，高強度的學習壓力讓學生將痛苦與學習產生條件反射，產生厭學情緒。基礎教育階段過度壓抑了的休閑娛樂心理需要，在大學階段被釋放出來，導致一些意志力不強的學生沉迷網絡，荒廢學業。脫離高中階段的管理學習方式，進入高校需要主動學習，很多學生不能適應，逃避學習、自控力差，掛科嚴重。高中階段絕大多數將考上大學作為唯一目標，至于考上大學學習什么專業都沒有考慮。 高考填報志愿十分盲目，很多情況下甚至由家長包辦代替，進入大學才發現所學專業自己并不喜歡，內心缺乏動力。

1.2 社會環境

功利化的社會環境里，家長、教師都過多宣傳努力學習對于個人發展的重要性，學生缺少家國情懷和責任擔當，價值信仰的缺失、生命意義的迷茫導致學生面對困難缺少主動克服的勇氣。 北京大學心理咨詢中心徐凱文博士稱之為時代的“空心病”，整個社會環境都“空心”了，都在培養精致的利己主義者。愛心乏力、責任淡漠、精神抑郁成為學業不良學生較為普遍的心理特征，這些特征的背后是社會大環境造成的。

1.3 網絡環境

互聯網、 特別是移動互聯網給我們生活學習帶來極大便利的同時，也給學生帶來負面的影響，即使在上課時間，很多學生也控制不住刷手機。在課后的自主學習時間，很多學生沉迷于網絡游戲、網劇等。理工科學習自身嚴密的知識結構決定了知識學習既不能靠短期突擊，也不能靠碎片化的獲取方式，于是這些學生很快成為學業后進生。

1.4 生源因素

工科高校招生越來越多元化，從生源的地區特點來看，東部地區教育基礎強，中西部地區教育基礎薄弱，學生基礎不同，導致學業預警的壓力不同。 從生源的類別上來看，有高考錄取的，大中專招考、專轉本、單招、預科生等，不同類別學生基礎不同，學業成績會有很大差別。

1.5 教學與管理因素

高校教育管理也會導致很多學生學業不良，例如，在教師評價體系中重科研輕教學的導向，教師將主要精力投入科研工作，不重視教學質量，對學生疑難解惑不夠重視。學生思想政治工作隊伍職業化、專業化、專家化建設缺乏有效舉措，輔導員隊伍建設存在一個弊端：工作浮于表面、責任心不強的人一直待在輔導員隊伍之中，而具有工作能力和責任心的輔導員又很快被提拔到領導崗位，離開輔導員隊伍，導致學生工作整體上科學性水平較低。

1.6 個體因素

后進生個體因素極為復雜，主要有：（1）心理健康因素，如幼年離開父母，寄養在親戚家里，孩子有被父母拋棄的感覺，內心缺少安全觀，精神抑郁。 也有單親、孤兒、家庭暴力、父母教養方式過度嚴厲、過度控制等，內心孤獨、缺少動力；（2）學習方法沒有及時轉換。高中階段主要是被動學習，學生限定在固定教室，有教師嚴格的管理和督促。大學階段需要自主學習，沒有固定的教室，需要一定的自我管理能力，需要團隊協作，克服學習中遇到的困難。如果學習方法不能及時轉換，就很容易成為學業后進生；（3）生涯目標方面，學生進入大學急需確立新的奮斗目標，后進生往往生涯目標模糊，得過且過，生活空虛無聊。

2 學業預警的篩選標準

學業預警篩選側重于學業標準，因此以學生能否順利獲得畢業證和學位證為可操作性目標。 具體根據課程成績和學位授予標準，確定風險分級依據:黃色預警為當學期課程經過補考后仍有1 門課程不及格，或者累計2 門課程不及格。橙色預警為當學期補考后仍有2 門課程不及格，或者累計3 門不及格，又或者二年級結束后（五年制學生在三年級結束），英語、計算機等級考試未達到學士學位授予條件者。紅色預警為當學期補考后仍有3 門課程考核不及格，或者累計4 門不及格，又或者三年級結束（五年制學生在四年級結束），英語、計算機等級考試未達到學士學位授予條件者。

3 積極心理學視角下的分級干預

學業預警干預分為3 個級別，分別是預防性干預、針對性干預和心理輔導干預，如圖1 所示。 預防性干預針對全體學生，預防后進生產生。針對性干預和心理輔導干預為預防性干預提供反饋信息、 積累經驗，優化人才培養方案，提高教育、管理、服務水平，提高人才培養質量。

3.1 預防性干預

預防性干預針對全體學生，在積極心理視角下，全面提高教學、學生管理、教務管理的水平，營造良好校園氛圍，極大程度上預防學業后進生的產生，具體做法：（1）完善教師評價體系，強化教學水平在教師評價中的地位，讓廣大教師重視提高教學質量；（2）提高學生管理科學化水平，如新生階段重視思想觀念、學習方法、自我管理等方面的轉變，指導學生開展生涯規劃，營造積極向上的集體氛圍；（3）嚴格學生管理，如上課不玩手機、嚴格作息管理、宿舍區夜間斷網等；（4）改革和完善轉專業制度，讓少數不善于學習起始專業的學生有選擇機會；（5）針對招生多元化的特點，注重因材施教；（6）教育學生健康使用網絡，利用好網絡雙刃劍。

3.2 針對性干預

針對性干預針對學業預警篩選出的黃色、橙色、紅色預警學生。（1）對學業預警學生進行積極心理資本訓練，訓練自信心、情緒調節方式、希望和心理韌性等心理品質；（2）信息溝通，全面幫扶，預警信息在保護隱私的情況下，讓學生本人、家長、專業教師知曉，重點關注和幫扶督促；（3）輔導員班主任針對性地開展談心談話，找準原因，精準幫扶；（4）開展朋輩輔導，讓班委、入黨積極分子與預警學生結對，輔導學習、關心生活、督促約束。

3.3 心理輔導干預

圖1 學業預警流程圖

存在心理問題的后進生往往學業問題十分嚴重，往往預警級別往往在橙色預警和紅色預警，這些學生往往由于學齡前寄養、父母教育方式過于嚴厲、親子關系存在嚴重問題，內心中缺少愛，生活空虛迷茫，對這些學業預警同學需要開展心理輔導。 （1）開展個別心理輔導，采用心理輔導技術對他們無條件積極關注，對他們學業困難背后的原因耐心傾聽，站在學生角度去理解信任他們，給他們成長進步的空間，允許他們出現反復，對他們取得進步及時發現并給予欣賞，為他們的內心世界不斷注入正能量，逐漸融化心理的消極面，從而實現后進生的轉化。 （2）開展團體心理輔導進行干預，針對共性的學業預警原因，如網絡成癮、童年寄養、留守兒童造成的童年心理創傷，可以開展團體心理輔導，成員相互分享成長經歷，互相給予關心和溫暖，對取得進步相互鼓勵，利用團體動力學原理來實現后進生的轉化。

4 學業預警支持保障體系

4.1 制度保障，制定完善學業預警的規章制度

完善各種規章制度可以發揮良好的作用，保障教育、管理、服務的科學化、規范化。在管理方面建立完善學業預警考核制度，對輔導員、班主任、課任教師、 二級學院都有分別的要求，調動各方面的積極性。 嚴格課堂管理制度、公寓管理制度等，加強學生曠課、夜不歸宿的過程管理和預警。制定和完善管理制度要將積極心理學理念融入其中，制度既體現嚴格要求，也體現人性化和差別化的對待，將對學生的關心愛護固化到學校的制度建設上。在教務方面，要完善重修選課，考試制度、完善畢業和學位要求。

4.2 組織保障，協調各方面的力量，共同做好學業預警工作

為了加強學業預警工作的領導，需要建立專門的組織領導機構，便于協調學生工作、教務管理、教學管理、專任教師等各方面的力量，卓有成效地開展學業預警工作。組織領導機構需要定期召開協調會，協調學業預警的各項事務，明確各方面的責任與權限。 學業預警領導機構在工作實踐基礎上完善各項規章制度，建設法治校園，真正做到“有法可依，執法有力”，調動各方面的積極力量共同關心后進生的成長。

4.3 條件保障，加強各種軟硬件平臺建設，為學業預警工作創造條件

軟件建設包括加強校園文化建設，讓積極進取、勤奮樂學的校園氛圍浸染每一位學生。 加強對團學組織、學生社團的引導和管理，利用學生組織的朋輩優勢引導他們努力學習。 積極開展學業預警網絡平臺建設，目前各高校對于學生學業預警的手段主要是對考試成績的分析，缺乏對其他相關信息數據的挖掘。 利用網絡時代大數據分析技術更加深入地對學生的學業成績、家庭背景、職業規劃、心理健康等信息進行關聯分析及聚類分析，找出預警學生的背后深層次的原因，對同一類問題的學生可以進行有針對性的幫助，并且提高幫扶效果和幫扶效率，有效避免幫扶浮于表面的形式主義和盲目性。 硬件平臺建設包括自習教室、圖書館、宿舍、校園晨讀等設施建設，美化校園環境，建設園林化校園，讓學生學習環境輕松舒暢。

5 結語

做好學業預警工作不能停留在學業問題本身上，更應該關注造成學業問題背后的原因，以積極心理學的視角增加學業預警學生心理的積極面，逐漸融化心理的消極面，給他們注入積極的心理能量，讓他們主動改變學業后進的狀況。 學業預警工作涉及學校綜合治理的各個方面，需要各級領導高度重視，協調各個部門大力建設以“大愛” 為核心的校園文化，用積極心理能量去預防和轉化學業后進生。