哈爾濱市新區智慧城市建設中企業戰略管理會計的應用

隋玉明

（哈爾濱欣榮園林綠化有限公司哈爾濱欣榮集團股份有限公司，哈爾濱 150080）

一、背景介紹

2008 年外交關系委員會在紐約舉行，建造“智能地球”的理念被首次提出，智能城市建設的熱潮自此拉開帷幕。目前世界各國及我國大多數城市都著手布局并加速推進智慧城市建設。

智慧城市使用傳感器將Internet 轉換為物聯網，并使用云計算和其他技術分解，分析和處理城市大數據，以實現Internet 和物聯網的集成。 與公民生活相關的指令，可以滿足各種需求，并就特定問題進行分析，做出響應并做出決定。

在建設智能城市的背景下，現代企業面臨著日益激烈的競爭環境和日益復雜的大型經濟環境。企業要順應智慧城市建設現狀，激發企業發展潛能，這些都需要專業管理會計人員積極的協同配合。管理會計改變了企業財務管理者過去的慣常做法，只注重企業內部環境而忽視企業外部環境，要求企業進行戰略思考。從公司戰略制定、戰略實施到戰略評估的整個過程都應注意內部和外部環境的影響。平衡公司的長期目標和年度目標，長期利益和短期利益以適應發展 企業在智慧城市建設中的需求。

世界上許多城市都建設智慧城市進行了深入的探討與深入的理論探索，對哈爾濱智慧城市的建設具有極大的參考價值。 針對哈爾濱新區智慧城市建設的特點，本文就智慧城市建設中企業戰略管理會計的應用遇到的問題及對策進行梳理。

二、戰略管理會計概述

作為公司戰略管理的會計部門，戰略管理會計是幫助公司高管確定其競爭戰略并啟動戰略部署的重要一環。目的是使公司能夠從戰略角度進行思考和分析，從而促進公司的良性循環和可持續發展。戰略管理不僅提供諸如客戶以及競爭對手的相關戰略信息，還提供企業內部信息。完成了管理會計層面向戰略管理領域層面的轉變。

（一）戰略管理會計特征

1.戰略管理會計側重于長期目標，側重于整體利益和全球利益

當企業間的角逐達到全面戰略競爭的高度時，企業關注的問題分為擴大市場份額，擴大企業發展空間和維護長期利益。戰略管理會計不應追求短期利益最大化，而應該迎合發展的形勢，克服會計期間的局限性，以最終利益目標作為公司戰略的標準，并掌握來自各種競爭的企業未來的發展方向和發展戰略。以上的戰略分析無端的以整體利益為上，忽視了整個城市的發展與進步。有時輕率地做出為了整體利益而棄車保帥的決定。這使戰略管理會計進入了一個嶄新的領域，其從長遠的目標出發，旨在經濟利益最大化，對會計主體和會計目標進行了頗為大膽的探索。

2.戰略管理會計是外向型的信息系統

師：次數越高，方程越復雜.數學史上，人們很希望能像低次方程那樣去求解高次方程，但經過長期的努力，問題都沒有得到解決.1824年，年僅22歲的挪威天才數學家阿貝爾(N.H.Abel，1802—1829)成功地證明了五次及以上的一般方程沒有根式解.那么，我們是否還有其他的途徑解決方程是否有實數根的問題？

從戰略角度進行戰略管理會計，不僅要堅持企業的單一環節，而且要注意企業外部環境的變化。 通過研究整個產業鏈中的企業信息，可以改善企業的經濟環境。戰略管理會計收集、分類、比較和分析公司、客戶和競爭對手的相關戰略信息，并計算相關指標，向高級管理層提供有關公司和競爭對手的從相關成本到相對市場份額的相關信息。通過比較競爭成本和比較優勢成本，以及比較公司內部和外部的信息，管理人員可以了解公司在市場競爭中的地位的變化。

3.戰略管理會計是對信息相關性的分析

戰略決策有關的所有信息可以統稱為戰略管理會計信息。 決策信息大體分為財務和非財務信息，重大和非重大信息，定量和定性信息以及時間、地點、人員信息等。因此，這不僅僅是財務指標的計算，更是環境分析、競爭者分析、價值鏈分析、發展周期分析、位置分析、靜態分析、動態分析、綜合分析，大大豐富了現代管理會計。

（二）傳統管理會計與戰略管理會計存在區別

1.戰略管理會計提高了企業績效評價的尺度

傳統的管理會計績效評估而忽略流程側重結果。 它忽略了相對競爭地位在績效評估中的作用，并使用ROI 來評估公司的績效。其實，經營利潤的穩步上揚取決于它們在市場中的相對競爭地位。由此，戰略管理理念通過對企業的績效評價來貫徹落實，用競爭地位的提升帶來的收益來取代投資回報率。管理人員在評估新戰略計劃并做出決策時，經常會在“無戰略行動”和“采取戰略行動”的條件下比較自己的競爭地位和薪資變動。

2.戰略管理會計提供了更多與戰略管理息息相關的非會計核算信息

傳統的管理會計提供更多的財務信息來幫助決策者進行決策，戰略管理會計提供大量的非經濟信息來幫助決策者進行判斷，做出決策。市場份額作為判斷企業競爭力的重要指標，在很大程度上代表了公司未來的現金流。

3.與企業本身相比較，戰略管理會計所提供的信息更全面、有用

建立企業競爭優勢是戰略管理的必要目標，而相對成本優勢可以從根本上拉開企業的競爭優勢 。在相同條件下，哪一方能壓低成本，哪一方就具備了競爭優勢。 戰略管理會計十分注重公司外部的環境，全面搜集競爭對手的內部外部信息是戰略管理工作的著力點和側重點。透過現象看本質，使公司決策者能夠全方位地了解競爭對手，并采取對策使公司能夠利用相對成本和搶占市場份額，占有比較優勢。

三、哈爾濱市新區智慧城市建設背景下戰略管理會計應用的必然性

建設智慧城市催化了商業和科學的進步， 戰略管理應運而生。同時，管理理念和管理技術的創新對傳統的管理會計產生了不可磨滅的影響。為了樹立戰略管理會計的新里程碑，我們需要以戰略管理思想為指導，以改進和不斷改進管理會計概念和實踐。新時代中，企業面臨深不可測的市場，就要采用更準確簡潔的方法進行風險評估。傳統的企業戰略風險評估中多采取SWOT 法進行分析預測，雖然對外部環境進行了充分的解析與考量，但是我們需要注意，戰略管理會計方面的實踐經驗還很少，戰略管理會計理論體系建設還存在很大的不足，這就使得在開展工作的過程中混亂性依然存在，特別是在成本控制上還存在很大的弊端。在這些問題下，運用合法的手段想要全面地獲取競爭企業的內外部信息給企業決策者帶來了相當大的難度。這樣就會使決策者在制定企業發展規劃時出現偏差，導致企業運營成本大大增加。還有一些企業為了獲得競爭對手全面的內外部信息而采取了不法手段，觸犯了法律，破壞了企業的形象與商譽。這將企業置于危險之中，面對法律的制裁的同時也導致了企業發展急速倒退。這些全部都是企業在未來的經營發展中亟待解決的難題。只有發揮戰略管理會計的積極作用，將以上問題各個擊破，才能充分提升企業在市場經濟中的優勢與競爭力。所以，建設智慧城市與戰略管理會計息息相關，戰略管理會計的發展是建造智慧城市的充分必要條件。

（一）信息技術的進步為戰略管理會計的發展提供了技術條件

戰略管理會計所提供的戰略管理信息具有多維性，在智慧城市建設的背景下逐漸顯現。它跨越了過去、現在和未來，這是戰略管理會計提供的時間觀點。從會計實體的角度來看，它涉及競爭對手的全方位的經濟信息；從會計信息的角度來看，它還提供財務信息和非財務信息。站在成本的角度，通過降低成本來進行戰略上的管理。降低成本的主要形式：不浪費資源，節約能源，減少消耗，防止事故發生，通過招標購買設備和原材料。傳統的管理會計忽略了前提分析和數據檢索，這樣大大降低了預測和決策的準確性。在智慧城市建設的浪潮下，管理會計能夠以低成本來提供決策者所需的信息。低成本和快捷的信息技術將吸引越來越多的企業借此來解決管理會計問題，解決戰略層面的問題上將被管理會計所側重。這說明管理會計促進戰略管理長足發展的催化劑。

（二）企業的內外部環境是管理會計進行活動的基礎和前提條件

企業發展經營中面臨著復雜多變的環境，這就需要戰略管理會計的支持。會計是環境的產物。會計在政治、經濟、法律、文化等不同發展階段需要不同的條件。除外部條件外，還應該注重會計從業人員的專業素質。 從單一記賬到平行記賬，從恣意發展到遵法重則，從會計單一化到會計多樣化，都反映了經濟發展的重要作用。借鑒戰略管理的思想來管理企業有助于進一步研究公司環境對管理會計的影響和作用，并滿足公司戰略管理的要求。

（三）研究戰略管理會計也是我國企業管理的需要

隨著改革開放的深入和經濟全球化的進一步發展，企業之間的競爭日趨激烈，智能城市的興起使企業的經營管理環境由封閉向開放、從剛性向柔性轉變，企業的戰略管理也在不斷發展。通過數據支持戰略管理，實現對城市形成實體的、全面的感知。 隨著市場競爭的優勝劣汰，傳統的管理會計必然會為時代所拋棄。如果不能考慮新環境下成本形式的變化，在實際應用中不能考慮“從屬”財務會計，那么就會扭曲了產品和服務實際成本的真實性。戰略管理會計彌補了傳統管理會計的不足。

（四）新型預警機制

戰略管理著力于經營環境，通過觀察經營環境的變化，發掘企業經營活動中可能存在的機遇，提升企業的應變能力。環境變化可能給企業經營帶來挑戰，也可能為戰略管理會計的決策增加難度。為此我們需要對可能突發的金融危機進行預想和推演，提高企業對抗風險的能力，準備風險防控預案，為管理會計決策提供有力的支撐。傳統的財務會計預警局限于數據的采集，然而提取的數據時常不夠充分準確。企業管理者從戰略管理的角度出發，對提煉的信息進行分類、整合、分析，制定預警目標，帶著準確的目的性來采集數據。通過大數據庫的篩選，全面廣泛地收集企業內外環境的相關數據信息。對采集來的數據進行分門別類的歸檔，建立預警數據檔案，并以此為指導，核算預警推演中的各項數據指標，為戰略目標提供有利的信息和有力的依據。更新會計電算化軟件，來配合新會計管理制度的工作要求。在新的管理會計制度下，各企業要組織會計人員進行系統化的學習，保證會計核算中可以采取最優的核算方法，更有利于會計核算的開展。然后，聯系企業自身，化繁為簡，消除會計處理中冗雜的核算步驟，提高工作效率。著重關注加強資金監管，提高資金管理水準。最后，做好風險評估，風險管理要從事后處理轉為事前預警，在會計工作中加入核算風險因素，在風險的挑戰中尋求機遇，消除會計工作中的隱患。

（五）企業業績綜合評價的需要

從戰略角度來看，企業的競爭力受到多方面的影響，其中包含企業的外部環境、企業發展的內部條件和競爭態勢。企業需要結合所從事領域的發展方向來確定評價指標。

四、哈爾濱市新區智慧城市建設背景下戰略管理會計應用面臨的問題

（一）理論體系不完善，戰略管理會計理論普及程度不高

為了促進中國智慧城市的建設，近年來，各部門出臺了一系列政策，鼓勵相關產業的發展，加快了智慧城市的建設進程。但是，中國管理會計的理論研究與智慧城市的加速發展不匹配。我國對管理會計的理論研究仍然是對外國著作的機械性的翻譯。然而國情的不同導致了西方管理會計體系在中國出現了水土不服，為此必須先建立獨具中國特色的戰略管理會計體系。戰略管理會計理論的引入僅在15 年前的1997 年開始，時至今日，戰略管理會計還沒有得到廣泛的普及。就客觀假設、原則和方法及其內部聯系而言，沒有系統的理論體系。國內知名會計雜志發表的相關文獻不多，這也間接導致了戰略管理會計的研究和未來發展的落后。

（二）管理會計在我國多數企業中仍然不是工作的重點

盡管會計分為財務會計和管理會計，但是大多數公司通常缺乏戰略管理意識。會計師過于依賴財務會計報告，而忽略了管理會計。通過目標成本管理可以實現更高層次的企業管理，從而追求經濟利益最大化。管理會計除了數據的預算以外更側重于將這些數據應用于企業管理過程中，從企業的根本結構上穩定企業的整體實力。目前，企業仍習慣于將主要的人力、物力、財力投入財務會計工作中，把企業的利益僅僅當作經營的數據，而忽略了相應的內部控制和管理，因而把管理會計僅僅當作財務會計的一個附件，由于戰略管理會計相關的研究和應用不多，導致戰略管理在實際應用中步履維艱。這種情況大大影響了管理會計在實踐中的發揮，也對管理會計人員工作經驗的深化產生了不良影響，與此同時也對戰略管理會計的發展和應用產生了負面影響。

（三）企業管理者缺乏戰略管理理念和正確的價值取向

在智慧城市建設中，企業管理者的要求被提高到了一個新的水平。然而國內相當一部分企業的管理人員都不通曉戰略管理知識。 一旦管理者在業務運作中不注意戰略管理的使用，將不可避免地導致會計師無視管理會計的思想。因為我國管理會計照搬了西方理論，所以我國管理會計的發展模式并不健康，而我國對管理會計的研究也并不積極，這使得我國的戰略管理會計基礎及其薄弱。如何發展和壯大戰略管理會計，是我國會計人員今后應面臨的巨大挑戰。

（四）缺乏高素質的戰略管理會計人員

會計人員學習戰略管理會計的基礎首要是應熟悉行業和其他學科特征。特別是在當今智能城市建設如火如荼的今天，要求從事戰略管理會計的會計人員具備較高的知識水平和工作經驗。但就目前情況來看，雖然企業管理者的素質有了很大的提高，但由于管理者的長期形成，管理者很難一下子改變觀念，管理者也沒有充分認識到戰略管理會計的重要性。此外，在實施戰略管理會計的過程中，企業管理者僅僅著眼于眼前的利益，并未考慮深遠，導致對戰略管理會計只有片面的了解，再加上企業會計工作負責人的年級相對偏大，老一輩的邏輯方式導致工作中墨守成規，不能充分有效地運用現代的科學管理方法。而會計從業門檻較低，高學歷人才稀缺，這導致了從業人員對戰略管理會計的了解相對片面。會計是講究實用性的學科，會計從業人員不僅要扎實的掌握理論，還需在實踐中掌握其中的奧義。在發展經濟的同時，也應大力發展健全會計工作。戰略管理會計覆蓋的范圍面極廣，并非機械的記賬、算賬，而是要與各個領域融會貫通，對各個學科均有涉獵。這要求會計從業人員不僅要熟練掌握會計的基本原理和與之相關的法律法規，還要把握行業動向，聞難思解，見利思弊。

五、在哈爾濱市新區智慧城市建設中完善戰略管理會計應用的對策建議

完善戰略管理會計的應用重點應該從以下幾方面著手：

（一）完善戰略管理會計的理論體系

為了使企業的會計人員更好地運用戰略管理會計更要緊密結合當前企業管理的特征，為企業的健康長足的發展貢獻出自己的一份力量。現代戰略管理會計信息系統結合了系統工程、信息科學、金融學和經濟學等許多學科知識，重在解決企業管理中的許多復雜棘手的問題。然而大部分的教學和理論研究仍停留在表面，不求甚解。因此，建立一個健全而完整的戰略管理會計理論體系顯得尤為重要。為促進企業的發展進入良性循環，為戰略管理會計創造一個優質的環境是企業會計工作的重中之重。發展健全現代企業制度，特別是結合智慧城市建設的特殊性，從而方便廣大會計人員和管理人員的操作和應用。不一味追求深奧的理論和數字模型，避免機械地照搬照抄無法操作的技術語言、概念和方法論。

創建完善的企業會計制度則是企業管理工作的工作重點。各部門的運營模式和企業會計制度緊密聯結，不可分割，戰略管理會計也是如此。但是，大多數企業往往只注重財務會計而忽略管理會計。因此，為了完善戰略管理會計體系，必須做到面對問題的分析要精準，做到事務和會計流程的銜接，為經營活動的順暢運行服務。在企業運營，中，采取追責制，明確各部門之間權責，并制定出相應的實施方案。同時企業要整合自身資源，保障后續工作的順利開展。

（二）培養人才，提高會計人員素質

會計從業人員主觀學習能動性是有效實施企業戰略管理會計的重要一環。因此，通過業務培訓和理論指導，會計從業人員將獲得新的理論知識和新的分析技能就顯得尤為重要。而在智慧城市興起的背景下，對戰略管理會計中各種信息源和信息類型的要求也需要多種信息分析方法，對會計人員的要求也在不斷提高。管理會計不僅必須精通公司行業的特征，還必須熟悉經濟領域其他方面的社會科學知識。我們必須善于從戰略角度理解和處理問題。他們是高素質的人才，而在我國近幾年經濟的快速發展中，這種人才是相對缺乏的，因此，培養這方面的人才和提高會計人員的素質是必須進行的。

在實際操作中，可以激勵科研、增加對科研的投入、加大對會計學課程的宣傳與推廣、推進對會計學理論研究、加強對會計經驗實踐總結。與此同時，大量發行管理會計相關書籍期刊，提高管理會計的普及率，加深人們對管理會計的了解。匯聚多方力量，推進我國管理會計工作的發展，共同創新，完成管理會計理論到實踐的轉變，使管理會計理論能夠在實際工作中得到實踐和驗證。

（三）培育先進的企業文化

戰略管理會計必不可少的驅動力是企業文化。企業文化包涵先進的經營管理理念、員工公認的價值觀、嚴謹的管理制度以及能夠最大最優化的發揮每個員工積極能動性的管理機制。優秀的企業文化能夠提高企業的凝聚力與向心力，能夠促發展，促創新，是戰略的構成和實踐的有力保障，從而戰略管理會計的實施的基礎。因此，提升企業文化，管理戰略關系，應對企業文化進行創新，使其煥發出新生命。創建企業文化有以下幾個著力點：（1）培養職工的集體觀念，打造企業文化，鑄造精神。 企業精神將在實踐中不斷改進和磨煉，形成企業的集體觀念，為員工的持續進步提供動力和動力。（2）以人為本，提高職工素質，適當借鑒西方管理經驗并結合我國實際，打造出有中國特色的企業文化。注重培養和提高員工素質，塑造員工價值觀，市場經濟知識和邏輯思維方式。在管理上，有柔中寓剛，剛性管理與柔性引導相結合，不機械性地照搬西方觀念，要有所取舍的結合實際，將其作為企業發展的不竭動力。

（四）培養企業主要領導人的管理會計意識

相較于會計人員，企業主要領導層的素質的尤為重要。 根據調查，影響管理會計在業務運營中應用的主要原因是公司領導層的重視程度不足。要想提高管理會計在企業經營中的運用，企業管理層才是最為迫切調整的關鍵。如果業務領導者不缺乏管理會計意識，并且在會計職能（預測、決策、計劃和控制）中可以扮演會計的角色，那么將更好地參與到企業的經營決策中來。為了培養企業領導者的管理會計意識，可以采取以下措施：在培訓中，強調加強管理會計的重要性，學習管理會計的綜合知識，掌握管理會計。在隨后的職稱考試中要添加管理會計相關的內容則會引起會計人員的注意。會計人員應從自身出發，樹立管理意識，不要把工作拘泥于在會計工作的表面，要發揚主人翁精神，主動參與企業的決策與管理中。在企業的其他部門中，宣傳管理會計的重要性，使會計工作從簡單的核算轉向管理，引起全體職工對管理會計的重視。企業領導者本身也必須注意自己的工作水平和基層會計從業人員的工作。如果企業領導者對管理會計有很好的了解，那么會計在預測和計劃中的作用就很清楚了。

（五）建立戰略管理會計信息庫

戰略管理會計已經成為決策支持系統，它面臨著復雜的外部環境，并且面臨著外部環境的瞬息萬變。因此，它對信息的來源、數量、特點和處理有著很高的要求，而戰略管理會計信息庫的建立解決了這一問題。一方面，由于戰略管理會計的數據主要由財務會計數據中提取而來。但是受會計期間的影響，所需信息無法及時提取，對戰略管理會計的相關性與及時性產生了不良影響。另一方面，大多數企業的內部網絡信息覆蓋并不全面，日常會計核算局限于記賬、報銷等日常任務，內部網絡信息發布也僅僅是一般的通知公告。盡管采用了現代的管理方法，但是企業的綜合管理能力卻沒有得到提高，企業的資源嚴重浪費。必須建立企業戰略管理會計信息數據庫，培養企業的戰略管理人才，才能使企業資源得到充分的利用，為決策者及時提供有效的戰略信息。通過對企業自身和競爭者的內部外部信息、行業數據分析、政府政策分析以及對數據庫中各種相關有效的信息進行整理，達到戰略管理的目的，為企業決策者提供數據支持和參考。

結 語

市場競爭日益激烈，企業生存發展狀況愈加嚴峻，無論是企業所有者還是會計從業人員都應該對戰略管理會計引起足夠的重視。戰略管理會計的應用與發展在實際工作中有著舉足輕重的作用。通過以上對管理會計現狀的分析與討論，我們必須為管理會計的長足發展時刻準備著。經濟在建造中國特色社會主義社會中扮演者舉足輕重的角色，管理會計作經濟發展的推手，就顯得尤為重要。然而管理會計的發展與壯大需要方方面面的努力與推動，不僅要借助政府來發揮職能，更需要與企業的通力合作，一同推進。盡管戰略管理會計在中國的應用時間還不是很長，還沒有引起足夠的重視，相信在不遠的未來，管理會計一定會煥發新生，步入一個嶄新的時期，逐步壯大。