信息化時代中的人力資源管理改良與優化

崔 琳

人力資源管理，顧名思義便是對企業擁有的人才按照既定的標準進行統一管理，當前我國各類事業單位中普遍存在管理理念滯后、信息建設基礎薄弱、管理制度不完善、整體管控架構混亂等問題，嚴重遏制了事業單位的發展。相關領導應認識到這類問題的重要性，并從管理理念的革新、管理體系的完善、管理制度的優化等方面來有效解決問題。

一、事業單位人力資源管理信息化建設的作用

一是能夠讓事業單位人力資源管理的成本支出有所減少。在傳統人力資源管理模式下，事業單位有數量眾多且過于繁雜的日常事務，如績效考核、工資發放、崗位調動、員工考勤以及人員招聘等，都需要耗費管理人員大量的時間與精力，影響了工作效率的提升。而在完成人力資源管理信息化建設之后，事業單位相關人員在實施人力資源管理時的機械重復工作就會大幅減少，這樣一來，人力資源管理的成本支出就會有較大幅度的提升，工作效率也會有顯著提高。

二是能夠使事業單位人力資源管理的質量有所提高。通過信息化建設，能夠使人力資源相關的數據信息在傳遞的過程中顯得更順暢，依附于更便利的對接渠道，事業單位在獲取所需數據信息方面也更快速且高效，內部信息溝通質量得以提高，人力資源管理的全面性也有所提升。

三是能夠使事業單位人力資源管理渠道得以拓寬［1］。對于事業單位而言，社會職能與生俱來，在社會正常運轉流程中，事業單位起到了至關重要的作用，因此在管理要素方面顯得較為繁雜。若沿用傳統的人力資源管理渠道，那么產生的成效就十分有限，無法有效迎合不斷變化的時代需求。通過信息化建設，可以有效拓寬人力資源管理渠道，無論是利用各類互聯網平臺、軟件與員工進行深層次的交流與溝通，還是通過大數據、云計算這類先進技術的使用來提升人力資源管理質效，都充分彰顯了信息化建設的重要作用。

二、事業單位人力資源管理存在的問題

（一）管理理念較為滯后

我國大部分事業單位有較大的規模，所擁有的員工數量眾多，要想實現良好的人力資源管理，就必須樹立正確的現代化人力資源管理理念。但當前部分事業單位的管理人員所持有的管理理念較為滯后，保持粗放式管理理念，對于財政資金、內部技術以及設備管理等方面的工作過于重視，忽視了單位文化的建設，導致人浮于事的現象屢見不鮮，員工的工作效率以及工作積極性也受到了不同程度的影響。

（二）信息建設基礎薄弱

目前部分事業單位管理人員在信息化建設方面的意識較為欠缺，導致人力資源管理相關軟件的研發無法落到實處，這和信息化時代的相關要求背道而馳。雖然大部分事業單位都在人力資源管理相關工作中應用了各類系統軟件，但這類軟件一般只和常規工作掛鉤，不能完全覆蓋某些特殊管理需求，在應用范圍方面顯得較為狹窄。同時部分事業單位在更新動態數據信息方面缺乏及時性，使得事業單位某些特定工作環節無法順暢完成，嚴重影響了事業單位人力資源的管理成效。在傳統人力資源管理模式中，主要是通過簡單的數據處理軟件或者書面形式對人力資源相關數據信息進行管理，所使用軟件的信息模塊具備的功能過于簡易，不能在最短的時間內對數據信息進行更新、分析以及處理，這樣一來管理人員獲取結果的時間將會延長，所制定的決策在實效性方面有所欠缺。

（三）管理制度不完善

對于人力資源管理而言，管理制度直接決定著管理成效，但當前部分事業單位在人力資源管理制度方面不完善，究其原因，還是因為事業單位對全新的信息技術的接受能力相對較弱，在構建管理制度的過程中欠缺一定的先進性和科學性［2］。并且事業單位和黨政機關在工作職能方面有相應的共性，使得上級領導在制定管理制度時很容易混淆兩個單位的基本特征，這樣一來所制定的制度就無法得到有效的落實，產生的作用較為有限。同時，部分事業單位開展的人事管理工作流于表面，沒有深入落實上級領導布置的任務，在對員工進行考核管理時存在較強的主觀性，使得考核管理結果缺乏公平公正。

（四）整體管控架構混亂

當前大部分事業單位所構建的人力資源管理體系不夠完善，在建設整體管控架構時經常出現信息缺位這類問題，如員工崗位、培訓、基本信息以及薪酬等方面不夠明確。加上人力資源管理體系中的不同機構之間在交流與溝通方面不夠深入，未統一按照既定的標準來推動人力資源管理工作的順利開展，各類管理漏洞屢見不鮮。

三、信息化時代事業單位人力資源管理的改良與優化策略

（一）引入現代管理理念，搭建信息化管理平臺

隨著時代的變遷，事業單位對傳統的人力資源管理理念進行革新已是大勢所趨，通過引入先進的現代管理理念，能夠為人力資源信息化建設奠定堅實的基礎。具體而言，事業單位應當從以下幾個方面入手：第一，事業單位領導層以及管理人員應當深入了解信息技術方面的知識，以此來樹立正確的創新意識，有效轉變管理理念，在開展各類工作的過程中做好人力資源管理的轉型與升級，這樣才能有效提高人力資源管理的質量。同時改良與優化原有的人力資源管理思想及方式，學習與借鑒其他事業單位的先進經驗，并結合單位自身的實際情況將其化為己用，進而有效推動事業單位人力資源管理體系以及制度的革新。第二，事業單位可以通過統一信息處理平臺的搭建，促進人力資源的集中管理，按照自身的實際管理需求來完成平臺功能模塊的設計與運用，將現代化信息管理方案作為理論基礎，加強單位內部信息的對接與處理。

（二）鞏固信息建設基礎，納入人才培養范圍

在步入信息化時代后，社會對人才的需求已經逐步轉變為活用信息技術的復合型人才［3］。在這樣的背景下，信息化人才管理模式得到了較為廣泛的應用，因此事業單位應當順應時代發展潮流，合理利用大數據、云計算這類先進的信息技術，有效鞏固信息化建設的基礎，從而使事業單位人力資源管理更高效。具體而言可以從以下幾個方面入手：第一，管理人員利用大數據技術來全方位分析所管理的員工，明確其存在的優勢與劣勢，根據優勢進行合理的職能分配，做好人力資源的優化配置，這樣一來，便能使人才利用率大幅提升。第二，管理人員定期組織員工開展信息技術知識方面的培訓，通過專題講座、交流討論等形式使員工認識到信息化建設的重要性，進而充分調動其學習信息化知識及技能的積極性。為了使人才培養具備一定的持續性，事業單位應當構建完善的培訓機制，對培訓時間以及培訓內容進行合理的規劃，并在一定時間內對員工的學習成果進行全方位的考核，以此來確保員工能夠達到學以致用這一根本目的。

（三）優化既有管理方式，加強整體統籌規劃

事業單位在使用信息化人力資源管理系統時，可以讓管理人員深入員工群體，了解其對該系統的實際意見與建議，并以此為基礎對信息化人力資源管理系統進行改良與優化，從而使人力資源管理信息化建設的進程提速。

同時事業單位應當科學地制定人力資源管理信息化建設目標，從整體層面制定長遠的統籌與規劃。分析事業單位自身的戰略發展方針以及現有的技術能力，加強頂層設計，針對不同階段制定相應的發展目標，使事業單位人力資源管理相關工作的開展有章可循，為人力資源管理的良好發展奠定堅實的基礎。

四、結語

對事業單位而言，人力資源管理信息化建設有至關重要的作用，相關管理人員應當認識到當前人力資源管理存在的問題，采取合理的措施進行解決，這樣才能有效促進事業單位的良好發展。