共享經濟時代新型人力資源管理模式構建研究

汪 蓉

一、引言

共享經濟時代，企業要想獲得長久可持續的發展，就必須滿足社會經濟發展的需求，變革原有的人力資源管理模式，積極構建人力資源管理創新體系，借助共享理念優化人才機制，完善人才儲備計劃，吸引更多高素質人才，這樣才能真正發揮企業人力資源的優勢，促進企業長遠發展。

二、共享經濟的內涵

關于共享經濟的含義目前還沒有準確的界說，在如今能夠查到的文件中，20世紀中后期，美國兩名著名學者一起提出了“協作消費”這一概念，這是有關共享經濟的觀念最初的出現。共享經濟是一種比較新穎的商業方式，由于網絡技術的進步而得到了廣泛的應用。共享經濟將網絡平臺作為媒介，由網絡平臺依靠計算機技術針對目前的社會資源進行調配，以增加資源的應用頻次。共享經濟方式和以往的經濟方式在本質上有較大的不同，共享經濟的作用主要表現在增加社會閑置資源的應用，提高閑置資源的應用作用，降低資金投入，以往的經濟方式主要展現的則是資源原本的作用。

三、企業人力資源管理的現狀分析

（一）人力資源薪酬政策不合理

眾多公司只一味地關注公司的效益，因此薪酬規劃與管控存在眾多問題，公司員工積極性也大多不高。作業時間長、工作任務重，嚴重打擊了公司職工工作的主動性。

（二）員工專業素養無法得到保障

從共享角度出發來看，要做到資源的最大化利用就要合理應用閑置的資源。然而，滿足有關標準的閑置無業的員工均能申請再次進行工作，在擴寬了就業范疇的同時，也導致了就業標準的降低，最終資源供給人員的專業能力也呈現出參差不齊的狀態。他們未經過良好的培訓，不能保證其工作的專業質量，甚至無法保證自身的職業能力。譬如，之前比較熱門的滴滴事件，就暴露出了網約車平臺的弊端，人們在感到恐慌與惋惜的同時，更應該思考應采取怎樣的措施來提高共享資源服務的安全性和專業性。

（三）雙方職責不清，監督管理機制尚不完善

隨著共享經濟的飛速進步，有關的法律規范卻仍有待優化與改善。平臺公司與職工的關系大多不是很緊密，其未針對各自的權益與義務進行準確的說明。若是服務期間發生矛盾，職工與平臺容易出現相互推卸責任的情況，導致用戶沒有良好的投訴途徑，進而損害了用戶的權益。此外，交易期間數據收集存在問題，也造成交易環節存在各種問題。

四、共享經濟時代新型人力資源管理模式構建研究

如今，市場經濟呈現出全球化的趨勢，各行各業的競爭力度也逐漸增加，各個公司都遇到了前所未有的困難與挑戰，人力資源轉變為各個公司相互角逐的重點。因此，必須深入研究人力資源，良好地應用人力資源調節與控制，保證人力資源作用的實現。

（一）升級平臺體系，健全監管機制

在共享經濟環境背景下，公司平臺系統的關鍵作用在于保證資源供給方與用戶進行交易。在有關法律規范存在不足的情況下，若是想要保證資源供給方與用戶的權益，防止交易期間發生爭執或者其他影響生命安全的情況，就要盡量優化平臺的功能，改善平臺系統。譬如，針對平臺資源分享人員展開信息審核，針對交易情況進行管控，良好地管控個人資料，若是出現權益糾紛，共享平臺要能夠通過監管系統供給數據，保證權益受到侵害的人員能夠在平臺上開展維權，待情況審核之后，依據情況進行改善，同時對改善結果進行公布。如今網絡技術進步較快，數據存儲與查找工作更加簡便，這也有助于監管體系的建立與完善。

（二）突出團隊概念，建立規范化的雇傭模式

共享經濟環境下，公司人力資源管控工作需要將組建團隊作為重要工作，組建能夠滿足公司進步需求的團隊，通過人力資源工作的開展，展現出人力資源的重要性。公司必須通過公司文化、公司發展戰略以及核心價值觀的傳遞，提高內部職工對公司的了解，提高內部職工的協作觀念，使得員工在觀念與行為方面符合公司的發展要求，使員工形成推動公司進步的使命感。在共享經濟條件下，個別公司應用加盟的方式，在針對加盟方開展人力資源管控期間，合理借助互聯網系統，設立標準化的人力資源管控章程，很好地提高了公司人力資源管控效果。

（三）突出資質認證，為優秀人才提供成長空間

共享經濟背景下，公司職工的面試和以往面試出現了較大的差異，職工的教育水平、工作經驗并非面試的側重方面，職工的資源、資質反倒成為了通過面試的首要條件。在聘請了擁有良好資源與資質的職工的情況下，公司需要為職工營造良好的學習條件，提供深造機會，同時審核現有的資源，保證所有職工的資源、資質與專業能力能夠符合公司進步需求。在公司運轉與進步期間，需要組織入職的職工展開遠程學習，保證新入職員工能夠在最短的時間內掌握工作要領與公司的標準，能夠滿足公司日常工作需求。此外，還需要關注職工整體素養，制定良好的考評機制，后續還需要針對平時工作開展考評工作。

（四）完善相關法律法規

國家有關部門需要逐步優化共享經濟監督與管理標準，以便在出現矛盾時能夠提供相關的法律法規標準，保證共享經濟環境下人力資源供給方的生命與財產安全。要對共享平臺展開良好的監督與管控，對各個級別的職能部門都要創建良好的監管平臺，隨時監管，同時上報最終信息，確保資源供給方與用戶的利益。平臺需要優化自己的制度，通過制度限制雙方的行為，針對責任進行良好的劃分，通過監管保證平臺能夠正當地角逐與進步。

（五）優化培訓體系

組織內部職工開展學習，既要確保職工的工作水平符合工作要求，同時還要實現資源配置最優化，把公司文化傳遞給所有職工，保證內部職工能夠熟知公司進步宗旨，保證職工職業規劃和公司發展宗旨一致。企業要認識到溝通的重要性，強化和職工之間的情感交流。信息共享可以幫助職工將自身的情感與期望傳遞給公司，保證公司可以在第一時間掌握職工的情況，提升對職工情感需要和自身能力展現需要的重視程度，在條件允許的情況下滿足職工的需求，提高員工的認可度與歸屬感，增加員工建設公司的激情。

五、結語

人力資源管理人員要緊密結合企業發展特點與狀況，針對管理中出現的問題，給出積極有效的解決方案。在共享經濟時代背景下，企業要順應時代發展，給予人力資源管理足夠的重視，結合企業自身發展特征制定合理的管理模式，基于實際發展情況逐步完善管理體制，充分發揮人力資源管理的作用，提高管理效率，促進企業健康穩定發展。