郭秀娟
社會在不斷發展,人民群眾的生活水平也得到了相應的提高,人民群眾健康服務需求的層次不斷提高,對醫院需要承擔的社會責任的期望也不斷提高。新時期各個醫院除了要負責救死扶傷等臨床診療職責之外,還需要承擔起提升人民群眾健康素養的重任。而醫院文化建設,正是拉近醫院與人民群眾距離的重要途徑,有利于醫院更好地履行自身肩負的責任。做好醫院文化建設,離不開黨建工作的引領作用。因此研究探討黨建引領下的醫院文化建設對策,具有尤為重要的意義和作用。
醫院黨建工作是醫院對黨員進行思想教育的主要途徑,而醫院文化建設工作是面向全體醫護人員的一種思想引導,主要負責將正確的價值取向傳遞給全體醫護人員[1],既包括物質文化建設,也包括精神文化建設,還包括制度文化建設,包括了諸多方面的文化建設。醫院在推進文化建設的過程中,多強調人文關懷、以人為本,這與醫院黨建工作存在共通之處。在如今國家大力推進醫療改革的時代背景下,開展醫院文化建設工作,不僅關乎醫院管理水平的高低,也關乎醫護人員素質的高低,還關乎醫院競爭實力和醫療衛生服務質量的高低,所以各個醫院在開展醫院文化建設工作的過程中,都需要黨建引領。可以說,在任何歷史時期、任何時候,醫院都不可能拋開黨建而單純進行文化建設,也不能一味建設醫院文化而忽視黨建,兩者的關系是非常緊密的,它們相互合作,彼此促進。唯有在黨建引領下推進醫院文化建設,才能夠開展好該項工作,才能夠促進醫院又好又快發展。
對于文化建設而言,醫院黨建工作能夠為其提供重要的基礎支撐作用,倘若沒有堅定的政治思想作為醫院文化建設的支持和引領,醫院文化建設就無從談起[2]。黨建工作囊括思想建設、作風建設、廉潔建設等多項建設內容,有著很強的思政引領作用,理應是醫院文化建設的“風向標”,可以在思想上豐富醫院文化建設的內涵。在黨建的引領下,醫院能夠確保文化建設工作的科學性,能借助黨的理論以及觀念教育,引領醫護人員成功樹立正確的價值理念,對醫護人員的診療行為進行約束,從而在整個醫院內部形成積極向上、和諧務實的環境氛圍,讓醫院的凝聚力、向心力得以進一步增強,以及增強醫院各項發展對策及措施的執行力,進而促進醫院醫療服務水平的有效提升。
醫護人員是醫院文化建設的主體,醫院文化的精神價值觀有賴于全體醫護人員加以提煉,唯有得到廣大醫護人員發自內心的認可,醫院文化才能夠得到更好的推廣實踐,而唯有堅持黨建引領醫院文化建設,醫院文化才能夠擁有靈魂。因此需要將醫院黨支部的戰斗堡壘作用切實發揮出來,對黨組織的設置加以優化調整,組織負責人選優配強,實施“雙人工程”,即黨建帶頭人和業務帶頭人。堅持黨管人才、黨管干部原則,明確用人選人導向,大力推進人才引進和培養工作,制定健全完善的輪崗制度,定期開展教育培訓活動,以高能力、高素質的黨員人才隊伍帶動醫院文化建設工作的開展[3]。同時,醫院黨支部要履行好組織群眾、凝聚群眾、服務群眾的職責,采用個性化的管理方式,加大對醫護人員的關懷力度,尊重他們的辛勤付出和勞動成果,最大限度地調動醫護人員的主觀能動性。
從某種程度而言,環境文化建設的好壞直接彰顯著醫院實力的強大與否,是醫院塑造自身對外形象的重要物質保障[4]。考慮到這一點,醫院應當在環境文化建設上面下功夫,大力引進富有人性化理念、功能先進的設施設備,制作獨特、醒目、特色的標志以及外觀形象,著力打造方便、快捷、安靜、適意的就醫環境,優化就醫體驗。比如醫院可以在醒目位置懸掛“創建先進基層黨組織,爭做優秀黨員”“黨建引領創一流業績,敬業奉獻樹一流形象”“鞏固基層黨建結果,做優做強衛生事業”等文化標語。醫院還可以打造“一站式”醫療服務模式,將先進的信息技術切實利用起來,對預約診療予以優化,實現“智慧醫療”,為患者預約診療帶去更多便利;定期開展形式多樣、內容豐富的健康教育活動;為患者提供查詢咨詢、配送服務、送檢陪檢、租賃、餐飲點送、寄存包裹等各種服務,讓患者即便生病住院也能夠享受到來自醫院的全方位貼心服務。
在我國,廉政文化有著極為悠久的歷史,屬于傳統美德之一。醫院廉政文化建設不僅是醫院開展黨風廉政建設以及開展反腐敗工作的重要抓手,同時也應當成為醫院文化建設的重要組成部分,能夠為醫院的健康穩定發展創造良好的環境。醫院黨支部應以強化警示教育為切入點,開展常態化警示教育,時刻警示每一位醫護人員廉潔從醫,切實增強醫護人員的底線意識、紅線意識和高壓線意識,讓規范診療、廉潔從業等硬性要求根植于每個醫護人員的心中,讓“不想腐”成為每個醫護人員的一種思想自覺,不斷筑牢醫護人員廉潔行醫的“防火墻”,不斷增強醫護人員的拒腐防變能力,在整個醫院成功營造風清氣正的良好環境,使廉政文化的思想約束作用得到有效彰顯。
信息技術的飛速發展為醫院文化建設工作的開展提供了更高層次的平臺,醫院要想打造特色文化品牌,需要將這些高層次平臺充分利用起來,在黨建引領下擴展醫院宣傳渠道,打造立體化、全方位、全媒體的醫院文化宣傳格局。比如對醫院官方網站予以改版或是予以升級優化,注冊醫院微信公眾號、各個科室微信公眾號,與抖音、西瓜、快手、火山等短視頻平臺保持長期合作,最大限度地發揮新媒體的優勢。具體可以從醫院黨建工作、傳遞健康信息、記錄醫護日常、打造明星醫護、公益熱點齊抓等多個方面著手,拍攝各種宣傳短視頻,將一個更加感性、全面的醫院文化品牌形象呈現給人們,切實提升醫院文化建設的效率及質量,建立一個大眾信賴,有著較強親和力的醫院形象。
新的時代背景要求各個醫院緊跟時代發展步伐,在黨建工作的引領下,積極采取各項對策措施切實推進醫院文化建設工作,形成有特色的醫院文化,有效增強醫院全體醫護人員的向心力和凝聚力,助力醫院健康有序發展。