激勵措施在企業人力資源管理中的應用

李崇偉

企業的人力資源管理一般是指對企業的員工及相關信息的管理，對企業資源的優化配置及員工工作效率的提升有重要的意義。有效的激勵措施可以保障企業的健康、穩定發展，建立完善的人才激勵機制可以有效調動員工的工作積極性，使其工作效率提升，這是人力資源管理的根本目標。在人力資源管理過程中，要注重以人為本，了解員工的需求及心理，根據企業發展的實際情況，采取有效的激勵措施，使企業員工更加積極、主動地投入工作之中，從而使企業的人力資源管理水平得到提升，進而保證企業的穩定發展。

一、激勵措施在企業人力資源管理中應用的意義

激勵措施一般是指在企業的人力資源管理過程中，根據員工心理激發其潛能，使其更加積極地投身工作之中，使工作效率得到提高的方法、措施。企業的各項經濟活動都離不開人力資源的支持，人力資源管理的目標是發揮人力資源的最大效果，從而調動企業員工的工作積極性，使其在工作過程中將自身潛質充分發揮出來，提高工作效率，有效的激勵措施可以優化企業的人力資源管理配置。比如，企業管理者可以通過薪酬、福利、提升職位等方式激勵員工，可以根據員工及企業的發展情況，有針對性地設計一套激勵機制，以滿足不同類型員工的需求。當然，人才激勵措施離不開獎勵，也離不開懲罰，企業要制定一套績效考核制度，將員工的業績與獎懲制度掛鉤，獎罰結合，促使員工更加積極地完成工作。通過發放獎金、福利、獎狀，以及提升職位等方式激發員工的工作熱情，對績效考核成績好的員工要給予獎勵，對績效考核不合格的員工也要給予一定的懲罰，如扣除獎金，嚴重的可以降職，增強員工的危機意識，讓員工在適當的壓力下更加努力地工作。由于每個人的需求各不相同，因此，企業要采取多樣的激勵措施來滿足員工的心理需求，進而激發其工作積極性。但是目前許多企業的人力資源管理手段比較單一，針對性較差，激勵機制不夠完善，這在一定程度上影響了員工的工作積極性。因此，在實際工作過程中，要采用多種激勵手段，根據企業的發展狀況及員工的實際需求，制定一套科學、有效的激勵機制，以便更好地挖掘員工的潛能，提升企業的生產效率，最終實現員工與企業的共同發展。

二、激勵措施在企業人力資源管理中的應用現狀

（一）企業管理者對激勵措施認識不足，重視程度不夠

企業管理者在構建激勵機制時，由于重視程度不夠，運營投入較少，對員工的實際需求分析不足，所以在構建激勵機制的過程中存在激勵不到位、員工積極性難以被調動的情況，久而久之，員工的工作效率得不到提升，更有甚者會出現下降的情況。每個員工的需求不同，但人力資源管理部門認識不足，分析不夠充分，因此，往往難以制定有效的激勵措施，這是很多企業人力資源管理部門面臨的問題。企業的人力資源管理部門如果不能對企業員工進行全面、科學的分析，那么構建的激勵機制就無法發揮其應有的效果，導致激勵機制徒有虛名，無法真正激發員工的工作積極性和主動性。另外，不少企業將激勵與獎勵混為一談，激勵一般會在事前告知，其方式多種多樣，其主要目的是更好地調動員工的工作積極性，獎勵則是在完成某一工作后，由于表現出色而獲得，一般具有一次性和不確定性的特征。另外，有的企業在制定激勵措施時，嚴重脫離企業文化，導致激勵措施無法達到預期效果。

（二）激勵措施相對單一，實施性不強

當前，企業人力資源管理過程中實施的激勵措施比較單一且實施性不強，導致激勵機制無法發揮有效作用，這是激勵機制實施過程中一個較為常見的問題。不少企業的激勵措施往往局限于物質獎勵方面，薪酬固化會使其失去原有的激勵效果，長此以往，企業員工的工作積極性會越來越低。同時，在進行物質獎勵的時候，很多企業僅僅對某一結果進行獎勵，沒有根據員工工作過程中的具體表現及員工的具體能力進行評定，而且對整個部門的員工進行獎勵，這種無差別的獎勵手段，無法真正體現出激勵措施的重要價值。另外，不同類型的企業需要實施不同的制度，同一公司的不同部門、不同崗位也需要不同的激勵制度，但是在實際工作過程中，企業人力資源管理部門在制定激勵機制的時候，往往沒有考慮公司各部門及各個個體的差異，最終導致激勵措施實施不順利，效果不好。要注重激勵措施中物質激勵及精神激勵的合理比例，大多數情況下，企業員工會獲得更多的物質激勵，而精神激勵卻容易被忽視，根據馬斯洛需求層次理論可以知道，人們在獲得最基本的生理需求及安全需求后，會朝著更高層級的社會需求、尊重需求和自我實現需求前進，這是符合人的發展規律的，但是企業人力資源管理部門在設置激勵措施時卻沒有注意到這一點，導致激勵措施達不到預期效果。

（三）企業缺乏有效的人才激勵機制

當前，不少企業缺少完善的人才激勵機制和監督機構，有的企業甚至僅限于管理者隨口說說，導致激勵措施在實施過程中存在很強的隨意性。這一方面會使企業員工根本弄不清激勵措施各個環節的具體情況，另一方面，可能會導致管理人員在執行過程中徇私舞弊，影響激勵措施的有效實施。由于缺乏科學、公正的績效考核制度和內部評價體系，無法將企業員工的工作能力和對企業的貢獻相結合，導致激勵機制缺乏公正性和鼓勵性，無法使激勵措施達到目標效果，企業員工的工作積極性得不到調動。另外，不少企業員工的升遷都由管理者直接決定，而且管理者沒有與員工進行有效溝通，不了解員工的真正訴求，久而久之，員工工作熱情低下，員工流動性提升，企業面臨人才危機，最終影響企業的健康、穩定發展。

三、激勵措施在企業人力資源管理中的應用策略

（一）提升企業管理者對激勵措施的重視程度，提高思想覺悟

企業管理者要提高對激勵機制的重視程度，培養更多優秀的激勵機制管理人員，以保證激勵措施的有效實施，提高員工的工作積極性，從而促進企業的健康、穩定發展。企業的人力資源管理部門要想制定一套完善、合理的激勵機制，不但要深入了解員工的需求，也要摸清企業發展的實際狀況；不但要滿足員工的基本預期，也要使其價值觀與企業的發展目標相一致。最終使企業與員工在價值觀上達成一致，以保證人力資源管理過程中激勵機制的優化與順利實施。要結合當前市場經濟的發展環境，有針對性地建立科學的激勵機制，科學、有效的激勵機制能夠在真正意義上發揮員工的潛能，從而為企業挖掘更加優秀的人才。另外，人力資源管理人員要分清激勵與獎勵的區別，對激勵機制有準確的認知。加強企業文化建設，員工精神激勵的重要來源就是企業文化激勵，當員工的個人價值觀與企業文化不謀而合時，企業文化就能發揮最大的作用。另外，人力資源管理部門在制定激勵措施的時候，要深入基層員工對其進行調查分析，了解其真實的需求，征求基層員工的意見，進而制定一套既符合企業發展規律又符合員工發展利益的激勵機制，促進企業文化建設的發展。

（二）結合企業發展及員工需求，提升激勵方式多樣性

企業的員工層次多樣，需求也各不相同，企業要結合自身的發展狀況及員工的需求，提升激勵方式的多樣性，對不同需求、不同貢獻的員工實施不同的激勵，這種多元化的激勵措施，可以有效避免單一性的激勵機制導致的激勵機制喪失影響力的情況發生。同一公司內部的不同崗位，也需要制定不同的激勵措施，在實際的制定過程中，人力資源管理部門往往沒有考慮公司及員工的需求差異，導致激勵措施的實施受阻，最終無法到達預期激勵效果。在企業實際的人力資源管理過程中，要將物質獎勵與精神鼓舞有機地結合在一起，根據員工在企業中發揮的價值或短期經營獲得的利潤，隨時調整激勵措施。比如，對于工作態度一直比較積極、工作效率高、業績突出的員工，企業要給他們提供相應的物質獎勵，如提高工資待遇、一次性發放獎金等。對于個人需求層級較高的員工來說，要兼顧物質獎勵和精神獎勵兩種手段，如召開員工大會對表現突出的員工進行表彰，增強員工的企業歸屬感。對于能力強、有責任心的優秀人才，也可以進行提拔。平時，企業管理者要注意多與員工進行交流，了解員工的真實需求及想法，這有利于今后制定更加有效的激勵措施。要進一步細化激勵措施，對人力資源管理過程中出現的具體問題，要有針對性地進行調整，從而使激勵措施可以持續、有效地影響企業員工。企業人力資源管理部門要結合企業的具體經營狀況，分析企業面臨的現實問題，在不同的經營階段推出不同的激勵措施。因此，企業人力資源管理部門在深入分析員工想法和需求的情況下，也要對企業的具體運營狀況有一定的把握。

（三）建立科學完善的激勵機制

企業首先要建立有效的監督機構，保證激勵機制的公平運行，使員工有安全感，從而使激勵機制達到預期效果。監督機構要有足夠的權力保證激勵機制的公平實施，可以對相關人員產生一定的壓力，從而發揮監督機構的作用。同時，要完善員工績效考核制度，并且使績效考核的內容和標準與激勵措施相關聯。績效考核要采取統一的標準，整個過程要做到公正、公開，對員工進行全范圍的評價，績效考核機制最好貫穿員工的整個職業生涯，這樣不但可以保證企業人力資源管理部門各項工作的順利開展，而且可以持續性地調動員工的工作熱情。另外，還要制定一套內部激勵反饋機制，如果激勵措施無法達到預期效果，企業人力資源管理部門要及時根據企業的內部情況及員工的狀況對其進行調整，以便激勵措施物盡其用。企業管理者要重視企業各級部門之間的協調與溝通，在企業內部建立以管理層、部門領導、基層員工為核心的交叉溝通機制，充分了解企業的發展狀況及員工需求，以便提高人力資源管理體系中激勵機制的價值。人力資源管理部門要充分考慮企業的人才架構及未來發展需要的人才體系，不斷調整相關資源，重視激勵機制對人才資源的保留及其潛能的激發，這是優化企業人力資源管理體系的重要目標。

四、結語

人才激勵措施的有效實施對企業的人力資源管理有著重要的意義。在制定人才激勵措施的過程中，企業人力資源管理部門要結合企業的實際發展狀況，充分考慮企業員工的真實需求，不斷完善人才激勵機制，從而有效調動員工的工作積極性和工作熱情，提升員工的工作效率，使員工的企業歸屬感更強，最大限度地實現企業人力資源的開發和利用，最終推進企業更快、更好地發展。