收銀審核工作中的常見問題及對策

劉 榮

隨著社會的快速發展，國民生活水平的提高，諸多行業得到了穩定發展。而收銀審核作為一項基礎性工作，工作重點在于現金管理，因此收銀審核人員需要具備較高的專業水平和職業素養，不可過于注重自身利益而損壞單位的整體利益，需要具備一定的責任心和職業意識，把實際工作如實匯報給上級部門，讓單位領導對經營狀況有充分的了解，從而調整發展戰略，實現單位的健康發展。

一、收銀審核工作的基本特點

收銀審核工作的特點具體有三點，也就是社會性、環境性和技術性。其中，社會性特點是指收銀工作面向社會各界，直接與現金接觸。因此，收銀工作人員應具備較高的職業素養，除了要掌握充足的專業知識之外，如出納、核算等，還要具備良好的道德品質，能夠抵御各種誘惑，把公共利益作為社會服務的首要任務［1］。環境性特點就是指收銀工作需要結合環境情況科學安排工作，加強財務控制，完善財務內控管理機制。技術性特點就是指收銀工作人員應做好資金收入、結賬等工作，保證貨幣、資金和票據的完整性。收銀工作人員應如實填寫原始票據憑證，并做好票據管理工作，保證電腦操作、公共接待等工作的靈活性，在處理事務時體現技術性。

二、收銀審核工作中的常見問題

（一）收銀審核機制不完善

從目前的情況來說，部分單位缺少對收銀審核內控管理體系的規劃和設計，在崗位職責分配和監管活動設計上存在各種問題，在某種程度上阻礙了收銀審核工作效率的提升，甚至可能引發各種工作問題。當前，審計模式過于形式化，相應的工作體系不完善，無法對審核過程進行有效監管，導致內部控制存在漏洞，影響了單位收銀審核工作的質量，不利于工作水平的提高，影響了單位的發展。

（二）內部控制模式比較落后

隨著社會的快速發展，各個行業如雨后春筍般涌現出來，市場競爭加劇，我國經濟體系逐漸完善。在這種環境下，只有努力創新和發展，才能增強單位的綜合實力，實現單位的健康發展。當前，部分單位把人才培養當作經營發展的重要內容，卻忽略了收銀審核工作，對收銀審核人才的培養力度不大，沒有明確收銀審核在單位發展中的作用，唯有建立監督管理機制，才能避免漏賬現象的出現［2］。部分單位在開展收銀審核工作時，沒有結合實際要求，建立完善的內控體系，采取的內控管理模式比較單一，無法對整個收銀審核過程進行有效監管。如果單位的實際賬目和記錄信息不準確，將無法保障單位信息的真實性，同時也會給一些不法人員提供可乘之機，讓單位資金大量流失，遭受嚴重的經濟損失。

（三）收銀審核監督不嚴

在事業單位的財政監管中，監管內容包含財務印章、往來票據、應收賬目等。如果這些工作沒有得到全面監管，財務部門將會產生慌亂感，影響整體工作效率和質量，而事業單位也容易遭受財務風險。并且收銀審核工作如果缺少深入監管，容易引發漏賬等問題，導致財務數據記錄和實際收支存在差異。此外，事業單位的審核監管比較隨意，部分人員存在違規操作行為，利用監管漏洞給自己牟取更多利益。在工資收入上，隨意更改收入信息，而財務部門未及時發現，給單位造成了巨大的經濟影響。

三、收銀審核工作中常見問題的處理對策

（一）完善相關管理機制

首先，加強資金管理，明確各個部門的工作職責，定期組織安排管理人員專業培訓，提高其專業水平和綜合素養。在實際管理中，單位應加強管理體系建設，采取獎罰制度，對各個部門人員的工作情況進行考核，規范各級人員行為，減少不必要的成本支出。對單位的收銀審核人員，應采用薪酬福利考核機制，保證單位制度發揮最大作用。結合單位的經營發展狀況，完善績效考核機制，給后續工作的順利進行提供制度支持。其次，完善管理機制，減少人才流失。單位內部的收銀審核專業人才比較少，部分工作開展難度大，在實際工作中容易產生各種問題。部分人員無法獨立完成收銀審核工作，加大了單位經營管理的難度。如果事業單位不注重人才培養，缺少具體的職業發展規劃和技能培訓，使可用人才數量少，不利于事業單位更好地發展［3］。為了改變這種狀況，事業單位應加強管理體系建設，定期組織收銀審核人員接受專業培訓，保證收銀審核工作有序進行，提高收銀審核工作水平。事業單位可以發布各種激勵對策，給工作表現好的人員提供物質或者精神獎勵，對工作表現差的人員予以處罰，以此規范收銀審核人員的工作行為，減少不必要的問題出現的次數，保證收銀審核工作的質量，給單位培養更多的優秀人才。

（二）合理規整工作流程

對于事業單位而言，收銀審核是單位資金管理中的重要內容，應具備完善性和規范性，優化收銀審核工作流程，保證收銀審核工作順利進行，快速完成收銀審核工作目標。在實際工作中，收銀審核工作人員應結合單位實際情況和工作要求，加強賬目比對，解決其中存在的問題，如實記錄缺漏項目，給后續查賬工作的開展提供數據參考。在開展收銀審核工作時，應秉持崗位分離的原則，保證部分重要崗位由專業人員負責，相連兩個崗位由不同人員負責。單位每筆資金支出都要做好監督管理工作，保證每筆支出嚴格按照要求使用，對支付形式的變化，應查明變化原因，詳細記錄，做好備份，給之后查賬工作的開展提供便利。此外，事業單位應加強收銀審核工作管理，科學構建收銀審核管理機制，改善收銀審核工作質量，提高收銀審核工作水平。事業單位應對各部門的工作職責進行科學的劃分，把具體項目落實到具體人員身上，這樣可以讓單位根據每個人員的工作表現，提供獎罰對策。要強化收銀審核管理，增強收銀審核人員的職責意識，讓更多人員參與收銀審核活動，加強收銀工作的調查和審計，保證收銀審核工作的效率和質量。

（三）加強收銀審核監管

為了減少收銀審核工作中的問題，做好收銀審核監督管理工作是非常必要的。事業單位應結合收銀審核工作的要求，建立完善的收銀審核監督管理體系，讓每個收銀審核人員充分了解自己的工作職責和崗位要求，將工作落實到位，保證收銀審核工作的規范性和科學性。特別是對于基層單位崗位人員，應該保證定位的清晰性，盡量減輕其工作中的慌亂感，避免給工作效率帶來影響。事業單位應建立績效考核機制，強化各級人員的工作意識，提高工作效率，保證工作質量。完善的績效考核機制，能夠對各個部門人員的工作情況進行調查。事業單位需要明白收銀審核是資金安全使用的重要內容，所以需要設有完善的監督管理機制，促進收銀審核工作穩定進行［4］。

四、結語

在當前的時代背景下，只有改革創新，才能增強各個行業的發展實力，使其實現健康發展。在當前的新形勢下，各個單位在開展收銀審核工作時，受各種因素的影響，導致工作頻繁出現問題，影響收銀審核價值的發揮。為了改變這種狀況，需要加強收銀審核工作問題的分析，找出問題產生的原因，并結合單位的經營發展狀況，對收銀審核人員進行專業培訓，提高相關人員的專業水平和綜合素養。事業單位應督促各部門之間加強信息交流，科學構建收銀審核管理體系，在保證收銀審核工作有序進行的情況下，提高收銀審核工作水平，保證事業單位的經營目標順利完成，促進事業單位的健康發展。