醫藥制造企業業財融合中存在的問題及應對措施

劉紅艷

（西安瀾泰藥業有限公司，陜西 西安 710000）

一、引言

隨著大數據、云計算等信息技術的飛速發展，醫藥制造企業要適應社會競爭潮流，也面臨著巨大轉型壓力。從財務方面來看，醫藥制造企業對財務的要求也在不斷提高，迫切需要實施業財融合，財務工作要服務業務、支持業務、參與業務、融入業務，才能促進醫藥制造企業的發展轉型。

二、醫藥制造企業實施業財融合的重要性

當前，許多醫藥制造企業的財務管理依然滯后于企業的發展，不了解業務需求，不參與業務規劃，屬于事后監管，因此會造成管理不暢、風險難控、效率低下等問題。加強業財融合，對醫藥制造企業有以下重大意義：

（一）業財融合能強化企業管理水平

業財融合后，財務、業務各部門溝通交流的程度將會進一步增強，數據分析交流的頻度也會進一步加大，在項目投資、現金流掌控等方面，財務的事前控制、事中管理、事后監督的效能才能進一步發揮，企業才能發揮扁平化管理的功效，共同實現企業的戰略目標。

（二）業財融合能提升企業經營效益

企業開展財務管理的目的是為了使企業能夠控制成本，提高利潤，實現利益的最大化。業財融合可以促使醫藥制造企業進一步做好財務和業務的轉型升級，醫藥制造企業能夠對生產的全過程進行成本方面的細致跟蹤分析，完善訂單信息，全面了解企業成本以及所賺利潤，更加合理地分配企業有限的人力、物力、財力，從而提高企業經營效益。

（三）業財融合能控制企業經營風險

風險管理是醫藥制造企業的重要環節。然而，在傳統醫藥制造企業的管理過程中，財務工作在風險管理和控制中沒有起到應有的作用，主要工作內容是結算核算和制作報表，在風險防控中只能處于事后環節。加強業財融合后，財務部門能夠積極參與業務工作，了解業務情況，掌握業務部門的成本利潤等數據，從而能更有針對性地分析企業預算，對財務風險指標進行更加科學合理的衡量和制定，提高了預警性能。

三、醫藥制造企業業財融合存在的問題

（一）缺乏正確認識導致業財融合流于形式

傳統醫藥制造企業對財務管理的認知較為落后過時，將財務管理環節作為一項和業務工作不相關的行政工作，或是作為“事后監管”的內容之一，從而忽略了財務工作在形勢預測、風險控制和業務決策中的重要作用。財務部門與業務部門溝通較少，對業務工作參與度較低，難以發揮財務的管理作用。雖然許多醫藥制造企業提出了業財融合的口號，但是真正落到實處并對公司有實質性影響和幫助的措施卻是少之又少，很多措施只是表面文章，難以深入下去。有的醫藥制造企業讓財務人員參與幾次業務研究會議，有的醫藥制造企業給財務人員舉辦了幾次醫藥業務方面的培訓，就以為已經做到了業財融合，實際上并未發揮業財融合的真正作用。

（二）業財融合基礎薄弱而且難以推進

一些醫藥制造企業雖然采取了業財融合戰略，但是由于原先不重視財務管理，財務基礎薄弱，影響了業財融合戰略的推進。在這些醫藥制造企業中，財務部門的崗位結構設置存在問題，導致基礎登記以及核算報稅的崗位較多，從事財務數據分析的崗位較少，財務部門主要任務是記賬和制作報表，無法發揮財務管理職能。這種設置導致企業實施業財融合時，難以真正實施跨界融合。與此同時，會計信息的及時性、完整性和科學性存在問題，在業財融合過程中還要重新采集數據、整理數據、分析數據，導致了財務對業務的反饋不及時。此外，傳統醫藥制造企業管理中，由于業財分離，致使企業中業務不了解財務，財務也不懂業務，各部門各自為政，難以發揮最大力量，經營效益無法得到大幅提升。

（三）沒有配套機制而難以持久

有些醫藥制造企業在公司內部推廣業財融合沒有常態化，沒有建立配套的長效機制，因而難以持之以恒、久久為功。這些企業難以進行科學長效的業財融合，主要是激勵機制沒有建立，或是雖然建立了機制但是相關指標缺乏針對性、科學性，導致員工對考核結果存在異議，沒有提高積極性，因此激勵效能無法體現，企業員工并沒有把業財融合作為一件利益攸關的必需之事來做，導致難以推進。

四、業財融合不暢的原因分析

（一）業財融合意識不強

業財融合意識不強在醫藥公司管理層和公司基層均有體現。管理層方面，許多醫藥制造企業的管理層人員由于自身知識結構問題或者觀念方面問題，重視業務的程度遠遠大于重視財務的程度，過于關注醫藥的生產和銷售環節，關注這些業務的增長情況，但忽視對公司財務的關心。公司基層方面，業務人員和財務人員對于自身認知和相互認知均有偏差。財務人員以監督者的身份自居，對業務人員報銷等方面沒有提供相應便利；而業務人員在開展業務過程中受到財務的各方面約束。二者均站在自身利益的角度，未能站在公司整體利益和整體戰略的角度看待問題。

（二）沒有完善的制度保障

醫藥公司的業財融合要持續深入，離不開專門制度的保障。然而，制度的創新并非一紙空文，需要考慮各方面的因素。業財融合的制度涉及許多內容，既包括業務方面，也包括人事、培訓、考核等各個方面。應該看到，許多醫藥制造企業在這一方面有很大缺陷。未進行業財融合前，業務部門有相應的自身業務規章制度，財務部門也有相應的財務處理制度，相互之間較為獨立，因此并未考慮對方與自身部門的融合情況。實施業財融合后，公司未能及時進行規章制度的修訂完善，因而業務部門和財務部門依然各行其是。此外，由于人事、培訓、考核制度關于“業財融合”的規定和實施不明確，業財融合推進也受到阻礙。

（三）復合型人才的缺失

醫藥制造企業沒有足夠的既懂醫藥業務知識又了解財務的復合型人才。在醫藥制造企業的傳統管理模式中，財務人員與業務人員是由財務部門和業務部門分開招聘，二者各不相關。不同部門人員需要的專業知識要求也有很大不同。財務部門招聘人員時要求對方具有財務、會計、審計等領域的知識，業務部門招聘人員則根據崗位不同要求對方具有藥物學、生物學、化學、銷售、市場管理等方面的知識。如今推行業財融合后，醫藥制造企業需要財務部門的員工了解醫藥領域業務知識，業務部門的員工需要具備一定的財務知識。然而，由于高校中各學科各專業的條塊分割性，這些跨界融合的復合型人才很難招聘，需要企業自己花費時間、金錢和精力進行培養。出于成本控制的考慮，很多醫藥制造企業對此類復合型人才的培養興趣不高、投入不多。

五、醫藥制造企業推進業財融合的對策建議

（一）提高思想認識

醫藥制造企業無論是管理層領導還是基層員工，都應樹立業財融合意識，深切認識到業財融合是企業財務轉型的助推器，能幫助企業加強價值創造，實現利潤創造、風險管控、精細管理等目標。在此基礎上，醫藥制造企業還要樹立以下幾類意識：一是“源頭管理、控制前移”的意識。要將財務部門事后管理轉變為事前預防、事中監督、事后跟蹤的全過程管理，尤其要注重其源頭把關作用，將各類風險因素消滅在萌芽階段。二是“信息共享、互相融通”的意識。業務部門和財務部門不能構建數字鴻溝、數字壁壘，要相互分享各類數據資源，經常進行交流溝通，從而促進相互了解，實現物流、資金流、信息流的有效流動。

（二）加強招聘培訓

醫藥制造企業想要推進業財融合，不能滿足于擁有單一技能型人才，而需要有既懂業務又懂財務的復合型人才，這就要求醫藥制造企業在招聘、培養、培訓三方面都做出努力。招聘方面，單一的校園招聘如今已經無法滿足業財融合的要求，醫藥制造企業要進一步加強行業調查和社會招聘，也可以委托獵頭公司尋找醫藥行業這類復合型人才。在培養方面，醫藥制造企業應該注重人員流動和輪崗鍛煉，安排財務部門人員定期到業務部門進行鍛煉，安排業務部門的人員也到財務部門鍛煉一段時間，如此既能增進相互之間的了解，更能夠促進不同部門人員的素質提升。培訓方面，醫藥制造企業應該把業財融合作為重要的培訓內容，定期開展相關培訓，使財務人員不斷學習業務知識，業務人員不斷學習財務知識。培訓應該注重系統性，注重教材、教法、教師各方面內容，與公司的業務和財務緊密結合。

（三）完善制度架構

醫藥制造企業在推進業財融合過程中，需要對公司制度和公司架構均進行有效調整，才能達成目標。制度方面，要注重完善如下各類制度：一是要完善醫藥采購管理制度。釆購環節是醫藥制造企業的前端環節，業財融合要達到降低成本、增加效益的目標，就應該建立供應商管理、訂單的申請和審核、合同管理、付款結算、入庫單據管理等涉及各方面的全流程管理制度。二是要完善營銷管理制度。通過業財融合來綜合企業內外部各類信息，從而通過財務業務模型細致分析市場占有率、客戶利潤貢獻率，并對營銷過程進行監管。三是要完善業績評價制度。確定業財融合考核的關鍵性指標，將它們進行科學合理的分解，并且進行有效執行。在此，一方面要體現出財務部門對業務部門的監督，另一方面也要體現出業務工作對財務工作的反饋。

六、結束語

總之，醫藥制造企業的業財融合是個綜合性工程，涉及公司的醫藥生產、銷售、儲存、物流、結算等各個方面，需要全面考慮和推動。