計算機網絡技術在企業信息化管理中的應用研究

李國華 農文刊 黃微

摘 要：計算機網絡技術，由于其存儲數據的安全性、處理數據的快速性和成本低等特點，受到企業的重視。在現代化企業中，運用計算機網絡技術，已經成為大勢所趨。本文主要探討計算機網絡技術在企業信息化管理中的實踐應用。

關鍵詞：計算機網絡技術;企業信息化管理;實踐應用

計算機網絡技術無疑是人類歷史上的重大發明，它利用互聯網將世界聯系起來，促進各行各業的信息交流和資源共享，對企業的信息化管理具有重要意義。企業利用計算機網絡技術來改變內部管理結構，使得企業的運轉能夠加快，提高企業的綜合競爭力。然而在企業信息化管理過程中也存在著很多問題，包括：網絡安全問題、人才引進問題等等，一定程度上阻礙了企業信息化管理的發展。因此，我們要對企業的管理進行調整，讓計算機網絡技術更好地促進企業的信息化管理建設。

1.計算機信息化管理對企業發展的意義

1.1提高企業管理效率。現代企業管理理念對企業經營管理的智能性提出了較高要求，計算機信息管理系統包含了企業經營管理的全部信息，且對企業的經營、生產和營銷具有管理功能，能夠為企業的經營決策提供基礎數據、信息分析和決策指導，從而提升企業經營決策的科學性和可操作性。計算機信息管理系統能夠控制企業的人力資源、監督產品生產過程、控制產品指令、控制財務活動等，從而全面、系統地收集和分析企業生產經營的相關信息，這提升了企業生產經營的智能化和信息化，即企業的經營管理效率得以提高，從而確保企業在激烈競爭中保持自身競爭優勢[1]。

1.2提高企業財務管理精確性。財務管理的數據是海量的，資金的流向、利潤構成、現金流的變化等各種信息都需要財務部門及時、準確地提供給其他部門，并且需要保證財務數據的準確、及時、標準。財務部門對財務數據的統計是否及時、是否精確，對數據的分析是否存在偏差，數據標準是否同意都對企業的經營管理至關重要。財務部門的工作繁瑣復雜卻重要，計算機信息管理系統是縮短財務核算的關鍵工具和手段，計算機信息管理有利于提升企業財務管理的精準性，從而企業的投資決策提供準確科學的參考依據，優化企業資金配置[2]。

1.3提高客戶管理效率。企業的利潤來源于客戶，客戶關系管理是現代企業管理中的重中之重，是企業經營目標、營銷策略和售后服務等諸多工作的基礎。只有做好客戶關系管理，才能了解客戶需求的變化，從而提升產品或服務的個性化，滿足顧客的獨特需求，促進企業的可持續發展。計算機信息管理系統的應用提升了客戶關系管理和營銷的效率[3]。借助計算機技術，企業可以建立客戶電子檔案，對客戶資源進行全面、系統和細致的管理，不僅能了解同一客戶在不同時間段的需求變化，還能分析客戶需求的類別，從而有針對性地提供產品或服務，采取不同的營銷策略。同時，客戶關系管理系統還為企業和顧客的互動提供了良好的平臺，幫助企業進行關系營銷，保持同顧客的良好關系，維持客戶忠誠度。

2.計算機網絡技術在企業信息化管理中的實踐應用

2.1提高企業管理者與職工對信息化管理的認識。企業只有對計算機信息化管理有一個科學的、全面的、系統的認識，才能較好地運用計算機技術這一手段提升管理效益。首先，需要明確計算機系統并不是萬能的，是建立在人對其的正確運用和維護的基礎之上的。計算機信息化系統只有在計算機專業化人才的科學使用下才能發揮自身的潛力。另外，企業的計算機信息化管理必須和企業自身實際情況相匹配。計算機信息化管理并不是萬能的，同一種管理模式也不適用于所有的企業。現代企業管理者應充分認識到計算機信息化系統與企業自身實際情況的匹配決定了信息化系統的作用。因此，企業應組織管理者和相關員工集合本企業的自身實際情況進行專項培訓，將自身企業資源、能力、市場、發展目標等與信息化管理系統集合起來，制定有針對性的信息化管理模式，從而最大化信息化管理系統的作用和潛力。

2.2應用計算機技術動態化監管企業運營活動。鑒于計算機信息化系統強大的計算能力和信息分析能力，企業可以解除計算技術改革自身發展方案，對企業所有的運營活動進行動態化的監管，使企業的一切經濟活動都能夠得到有序的監管，確保企業信息能夠得到共享，協助企業更加清晰地掌握日常管理事務，從而大大提高企業的生產效率。以企業采購和倉儲活動為例，具體來說，第一，確保企業的全部物資購買、儲存和分配等流程能夠納入計算機信息化系統的監控中，消除企業改革中的限制性隱患;第二，利用計算機信息技術挖掘企業物料需求系統中不準確和隨意性購買的行為，避免企業物料采購活動中的風險;第三，利用計算機信息管理系統對企業倉儲物資進行定期監控，同時及時對可能的沖突和隱患提前預警，扭轉存儲過期、存儲超量等問題，為之后的企業經濟管理績效提供支持。

2.3應用計算機技術有助于整合企業現有資源。企業的資源是稀缺的，如何最大化利用現有資源決定了企業的競爭力。很多企業失敗的案例都表明管理者不能對企業內部資源和信息進行最大化整合會導致企業失敗。計算機信息化管理系統能夠納入企業的全部經營活動和信息，并對這些信息進行全面的、系統的分析，為企業人力資源管理、財務資源管理、物流倉儲管理等諸多方面提供精確的數據支持。鑒于此，現代企業的管理者應將計算機網絡技術納入企業信息化管理系統，有效整合企業內部生產和發展資源。例如，將企業內部生產信息、人力資源信息、財務信息、生產信息、物料信息等納入到企業內部計算機信息化管理系統中來，確保企業不同部門間的合作與互通，提高企業內部信息資源的利用率[4]。

2.4督促企業加強復合型人才的培養與教育。企業信息化建設離不開計算機等硬件設施的支持，更離不開復合型人才的有效配合。人才建設是企業信息化管理建設的重要一環，也是企業軟實力的重要體現。企業信息化管理系統的建設離不開計算機信息化人才和團隊的培養。因此，企業在建設信息化系統過程中應秉持“以人為本”的理念，加強對信息化復合型人才的培養和引進力度，重視對員工的新技術和新技能的培訓。一方面，企業可以擴大社會招聘范圍，吸引既精通管理理論又熟悉計算機信息技術的人才;另一方面，企業還應注意從內部培養計算機信息化的復合型管理人才，對當前企業內部員工能進行有針對性的計算機技術和管理手段的相關培訓，消除企業信息化復合型人才匱乏的不足，進一步驅動企業信息化管理能力，促進企業管理效益的提升。

2.5有助于規范企業網絡技術運營保障體系。當前企業信息化建設的重點是借助計算機軟硬件推動企業信息化管理的進程。這需要企業建立健全網絡技術運行保障體系，避免企業信息化管理系統在運行中可能出現的安全問題。鑒于此，企業管理者應重視和構建規范化的企業網絡技術運行保障體系，切實保證計算機網絡技術運用的安全性，為企業利用計算機技術建設和完善信息化管理系統提供網絡支撐和安全保障。

3.結束語

計算機網絡技術在企業信息化管理中發揮重要作用，因此企業從業人員必須充分重視，強化學習與培訓，充分利用先進的計算機技術武裝自己，最大程度發揮技術應用的價值，提高工作效率，促進企業更好更快地發展。

參考文獻

[1] 熊光華.計算機數據庫系統在企業管理中的應用[J].計算機產品與流通，2020，11（5）

[2] 陳思聰.計算機信息化建設管理對策[J].中國管理信息化，2020，23（7）

[3] 張基.計算機網絡技術在財務管理中的作用研究[J].現代營銷，2020，11（2）