學生管理案例分析

楊世成

【摘要】大學教育是人生汲取營養的“黃金期”，學習好科學文化的同時，更要注重對學生心智的教育，加強道德品質教育，引導學生正確處理事情的能力，對學生以后的發展至關重要，不可或缺。立德樹人，培育德才兼備的優秀人才，貢獻國家與社會。

【關鍵詞】汲取營養 道德品質 引導 貢獻

一、案例概況

“五一”節后的一天，接到學校保衛科的工作人員電話通知，轄區公安機關找我核實一些情況，我們班的A同學在“五一”節期間通過網絡做了一些不恰當的事情。由于保密原因，警官不能透露太多，涉及到敏感問題。聽到這些我沒有感到意外，因為他以前也經常上網的，我也做過各種教育級談心談話。由于涉及保密問題，在此我也不做詳細情況介紹。警官這次來了解A的在校表現，我將該同學的表現做了詳細介紹，這之前警官們也去他的家里做了一些了解，通過調查，做后期處理。而后我聯系了“家長”，家長懇求老師們能幫忙拯救一下這個孩子，我告訴家長會盡力的。面對這樣的情況，我不知所措，以前也沒遇到過，按程序向學校相關部門做了匯報，配合公安部門做好工作。警官臨走時交代做好學生的監控，此時我感到非常沮喪，試問我以前的努力就白費了嗎？我還想把從學校到社會的“最后一公里路”陪他走完，我也找A同學了解情況，但不知從何說起。兩天后，警官的到來讓我喜出望外，通過他們單位的領導和相關部門的努力，考慮到A是在校學生，可能受到其他影響和他的無意之舉，結合該同學的實際情況和社會效應，決定從輕處罰，希望接受公安機關處罰以后校方也能從輕處理。我把此情況匯報了領導，按公安部門的要求，盡力挽救這個孩子。這就讓我重拾了工作的信心，“成事在天，謀事在人”，接下來A同學做了深刻的檢討，并且真正認識到了錯誤，通過我的心理疏導和相關法律的學習，我就對他說“既然錯了，就要承擔”，他沒有選擇逃避，而是主動擔當，我很高興，他又具備了一種素質。后來我和警官協商，對于A處罰能不能放在假期執行，這樣既保護了學生個人隱私也不耽誤下學期的學習，警官的答復是“盡力”。在接近假期的一個多月里，我做的最多的事情就是轉移A同學的注意力，好好上課，備戰期末考試。時間就這樣一天天過去了，考試結束，我在宿舍樓下和他談了一下，“我也帶你學習了相關法律，還是那句話一擔當，希望你自己去主動接受”。隨即，我電話聯系了警官和他的家人。接受處罰結束后，A同學打電話給我，“老師，謝謝你為我做的一切，我不會讓你失望的”，此時，我感到無比自豪，他又多了一個基本素質“感恩”，他的心靈又一次回歸了。

時間就這樣慢慢流走，轉眼到了A在校學習的最后一項考試任務。A找到我說“老師，由于我前期的學習不扎實，我怕考不過”，“不怕，老師幫你，你都不去做，怎么知道考不過，要相信自己”，就這樣鼓勵加輔導，順利的通過了考試。在離校之前，他來到力、公室，“老師，感謝這兩年你對我的教育，給你添了不少麻煩，以后我會努力的”，聽到他這句話，我有點控制不住自己的感情。孩子經歷那么多，成熟了。相對于專業技術學習，“擔當”“感恩”等我認為更重要，具備這些素質我相信路走的更遠些。A同學如果說按學習成績來說，他不是一個合格的學生，從社會擔當、為人處世來講，我個人認為合格。通過教學跟蹤，A找到了一個不錯的的工作，最起碼他能養活自己了。這就是社會教育、家校共育的結果。

二、案例分析

1.“成長煩惱”每個學生個體都會或多貨少遇到成長煩惱，普遍存在。每個學生的成長經歷不一樣，有家庭原因、生活壓力、感情問題等，本案就是父母關愛缺失造成的問題。針對不同的情況，選擇相應的心理疏導和教育方法。依據《微反應心理學》從表面到內心，回歸自我，審視內心。達到自我賞識，消除心理落差。

2.“溝通技巧”通過多層次多形式的溝通交流，第一時間發現問題，第一時間談話談心，化解學生心中的矛盾。一定要保持冷靜，避免問題升級。本案中學生問題比較嚴重，涉及社會問題，采取平和的處理方法，通過談心談話，相關法律學習，《學生手冊》管理規定的現場口傳，讓學生逐步認識到問題實質危害。配合處理問題，最終化解危機。避免矛盾沖突斗級。

3.“教育手段”通過有效的教育載體和手段，開展思想政治教育為主，增強教育的針對性和時效性。不急于求成，持有耐心、愛心、細心，反思教育過程。本案中先采取事后心理疏導，排除學生心中的顧慮。然后通過時事政治教育，相關法律的學習，逐步讓學生認識到錯誤，勇于承擔，不要逃避。

4.“機制活用”建立長效的教育機制，家校互通機制，社會機制。本案中加強和家庭的溝通，公安部門的協調，達成共同挽救學生的措施。考慮后續的社會效應也很關鍵。

三、案例啟示

1.加強學生綜合素質教育。注重學生專業技術學習的同時更要加強社會責任、社會角色、社會擔當、挫折教育、心理健康教育等。引導學生正確處理心理壓力、家庭關系、人際交際辨別是非等。具備處理各種問題能力，更好的適應各種環境變化。

2加強學生的法制教育。通過主題班會、法律講座、法律宣傳標語，進行法制教育。法律意識淡薄是很多學生觸碰法律：這根高壓線的根本原因，對于自己的行為所產生的危害和后果，渾然不知，這種傷害往往是不可估量的。

四、結語

通過對本案例的處理，促進了我對以后工作方法的改變和探究。加強“三深入”，堅持“耐心、愛心、細心”，個人認為本案例最大的成功就在于讓學生認識問題所在，學會擔當，學會感恩，相對于技術教育，這些教育是成效最大的。再者就是產生的社會效應，如不是相關部門、校方共同努力，就會對本案例的學生以后的學習生活造成的影響更大，不考慮其學生的特殊身份進行處理，后期的影響不可估量。對于特殊家庭的學生，通過家庭、社會、校方的共同努力，學習生活步人正規，讓心靈回歸，最后擔負起他應有的社會責任，也許這就是教育的意義所在。

參考文獻：

[1]裴玲.微反應心理學[M].中國電影出版社.2017.04

[2]遲毓凱.學生管理的心理學智慧[M].華東師范大學出版社.2012.09