小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)

許群芳

(福建省福州市永泰縣城峰中心小學(xué) 福建 永泰 350700)

有效溝通在班級管理中具有非常重要的意義，通過有效溝通可以加強師生之間的了解，進一步促進師生之間和諧關(guān)系的構(gòu)建，更方便教師了解學(xué)生這個群體，進而使教師全面把握學(xué)生的身心發(fā)展狀況，順利的開展班級管理工作。

1.以學(xué)生為中心展開溝通

在與學(xué)生溝通的時候要以學(xué)生作為溝通中心，所有溝通管理工作都是圍繞學(xué)生開展的，尤其是在小學(xué)這個時期，由于學(xué)生年齡尚小，他們還不具備成熟的心智，所以，教育并不能僅僅注重傳授知識，還要注重學(xué)生心理上的成長。教師在與學(xué)生溝通的過程中，要確保學(xué)生心理和思維得到健康的發(fā)展，為學(xué)生營造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，避免學(xué)生對教師產(chǎn)生逆反心理。比如，當學(xué)生違反班級規(guī)章制度，教師不要直接對他們進行批評，而是先分析學(xué)生的實際情況，站在學(xué)生的角度思考問題，找到問題的所在，才能夠找到學(xué)生能夠接受的方式來教育學(xué)生。

2.在溝通過程中以正面激勵為主

在班主任對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)的過程中，應(yīng)當使用積極正面的語言鼓勵學(xué)生，當小學(xué)生受到了教師的贊賞之后往往會更加積極主動的參與進學(xué)習(xí)之中。如果班主任在教育學(xué)生的過程中，對學(xué)生進行辱罵和嚴厲的懲罰，往往會起到反效果，所以在與學(xué)生溝通的時候要善于以激勵為主，利用鼓勵性語言讓學(xué)生充分感受到教師對自己的關(guān)懷，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，促使學(xué)生積極主動迎接學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)，同時還能夠使班級管理工作順利開展。比如，學(xué)生在打鬧時不小心將教室內(nèi)的花瓶打碎了，這個時候教師不要直接對學(xué)生批評，首先要關(guān)心學(xué)生，先看看學(xué)生有沒有受傷，學(xué)生本身就可以認識到自己的錯誤，再加上教師對自己的關(guān)懷，很容易使學(xué)生主動向教師承認自己的錯誤，幫助教師將自己打碎的花瓶收拾起來，通過這件事，學(xué)生也樹立了在教室中不能隨意打鬧的意識，促進了正確行為規(guī)范的培養(yǎng)。

3.提高親子間的溝通交流技巧

學(xué)生的健康成長離不開家長與老師的有效溝通。家長可以協(xié)助教師掌控學(xué)生的動向，而教師又能夠指導(dǎo)家長利用正確的方式教育孩子。通過良好的溝通技巧增進親子關(guān)系在一定程度上可以幫助學(xué)生樹立起自信心，在得到家長的監(jiān)督和鼓勵下，學(xué)生往往會在一定程度上提升自身的各項能力。家長是與學(xué)生血脈相連的人，他們在教育中的作用是非常大的。教師應(yīng)該指導(dǎo)家長怎么樣才能夠科學(xué)合理的管理和培養(yǎng)自己的孩子，促使學(xué)生在家長與教師的雙重指導(dǎo)和監(jiān)督下感受到來自雙方的重視，在提升學(xué)生學(xué)習(xí)動力以及人格培養(yǎng)上都具有非常重要的作用。比如，有的學(xué)生由于家長對其關(guān)心度較少進而出現(xiàn)自暴自棄的不良心理。在校園中公然頂撞教師，甚至出現(xiàn)曠課逃學(xué)、厭學(xué)的現(xiàn)象，認為沒有人管束自己可以隨意玩，無視規(guī)章制度。雖然教師也曾試圖找過家長，但是家長總是以工作忙沒有時間進行推脫，直到教師將問題的嚴重性對家長講解之后，才使得家長來到學(xué)校配合班主任對學(xué)生的管理教育工作。同時教師利用良好溝通技巧引導(dǎo)學(xué)生將自己心中委屈與不滿傾訴出來，家長聽到自己孩子的傾訴之后非常愧疚，提高了家庭生活中對孩子的重視度，在日常生活中對孩子遇到的問題及時的與其溝通，不僅增進了親子間的關(guān)系，也使得學(xué)生成績得到明顯提升，性格也更加的開朗，學(xué)生重新找回了對學(xué)習(xí)的自信心。

4.用各種趣味活動引導(dǎo)學(xué)生溝通

與學(xué)生之間的溝通僅僅依靠語言是遠遠不夠的，而通過趣味十足的活動能夠加強師生之間的親密度，促進師生之間的溝通交流。教師在開展趣味活動的時候，要注意規(guī)劃活動所起到的作用，以此將趣味活動的最大作用發(fā)揮出來。比如，為了能夠拉近師生之間的距離，在自由活動的時候與學(xué)生共同玩耍，了解學(xué)生所喜歡的游戲，并與學(xué)生共同參與到玩耍的過程中；在午休的時候與學(xué)生共同進餐，將各種各樣的益智類游戲教給學(xué)生，進而使得老師對學(xué)生開展教育的同時，又能和學(xué)生玩兒到一起，成為學(xué)生的良師益友，由此教師的要求學(xué)生就很容易聽進去，促進了班級管理工作的順利進行。

5.結(jié)束語

總之，良好的溝通不但是管理班級的一種有效手段，更是引導(dǎo)學(xué)生健康成長的明燈。運用不同的溝通方式幫助學(xué)生改善自身的各個方面，對小學(xué)班級管理工作具有非常重要的意義。通過良好的溝通藝術(shù)不但能夠培養(yǎng)學(xué)生的品格和素質(zhì)，同時還能夠建立和諧的師生關(guān)系，增強班級凝聚力，促進學(xué)生的全面發(fā)展。作為一名小學(xué)班主任來說，需要認識到溝通藝術(shù)的重要性。在教學(xué)中以學(xué)生為主體進行正面激勵的方式開展溝通，同時指導(dǎo)家長親子間的溝通技巧以及開展各種趣味活動的過程中進一步加強對學(xué)生的了解，更加有針對性的對學(xué)生實施心理健康教育，從而充分展現(xiàn)溝通藝術(shù)。