電力企業人新員工培訓新模式的探究

浣世純

摘 要 電力企業大多數單位在新員工培養方面問題突出，存在“放養”無規劃、新員工成長周期長，“混合”無差別、很多單位對不同階段的新員工培養需求缺乏精準分析，“脫產”無關聯、新員工的很多培養內容與工作內容沒有緊密關聯起來的情況。對此，本文首先介紹電力企業新員工培養的現狀，然后對大型企業的新員工培養模式進行分析，并對電力企業新員工培養進行詳細的探究。

關鍵詞 電力企業 新員工培養 現狀 案例研究 新模式

一、引言

電力企業每年新入職員工多，他們進入企業后面臨新鮮和陌生的環境，往往會遇到人際關系、職業發展、薪酬待遇等問題。入職第一年是關鍵時期，這個階段的培養模式會影響新員工的整個職業生命周期。如果不認真對待新員工入職培養，不僅會打消新員工學習和工作的積極性，同時還會提高用工成本，降低企業人力資源管理效率，因此亟須對電力企業新員工培訓新模式進行深入研究。

二、電力企業人力資源管理現狀

當前電力企業大多數單位在新員工培養方面存在3個現實痛點：首先是“放養”無規劃，大多數新員工培養缺少系統的規劃，導致新員工成長周期長，人力成本高。且重培養輕考核，缺乏對新員工的閉環考核，導致學習效果不明顯。其次是“混合”無差別，很多單位對不同階段的新員工培養需求缺乏精準分析，比如入職3個月和入職1年的新員工在一起培養，且培養內容無差別或差別不大，使得培養缺乏針對性，學員也缺乏參與感和獲得感。最后是“脫產”無關聯，新員工的很多培養內容與工作內容沒有緊密關聯起來，導致新員工成長速度緩慢，崗位勝任度低。

三、企業新員工培養的案例研究

（一）華為新員工培養模式

華為新員工通過7個階段采取180天計劃進行入職培養。第一周，安排聚餐、聊天，不談論過多的工作目標及給予工作壓力;第8至30天，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過渡;第2個月，在適當的時候用正確的方式給予新員工適當的壓力，促進新員工成長;第3個月，管理者按照及時性、多樣性和開放性的原則，通過表揚與鼓勵，與新員工建立互信關系;第4個月，管理者通過耐心的指導，使新員工融入團隊，主動完成工作;第5至6個月，幫助新員工重新定位，使其重新認識工作的價值、意義、責任、使命、高度，找到自己的目標和方向，賦予員工使命，適度授權;最后一個星期進行總結，幫新員工做一次正式的評估與發展計劃。

（二）阿里巴巴新員工培養模式

從看、信、行動（探尋求證）、思考、分享5個步驟，動、靜結合地體驗5天之旅。以“客戶第一”為線索，還原阿里的核心價值理念，有機連接新員工與客戶的關系;通過與8年以上員工經驗的分享、高管面對面，來傳遞阿里人的精神與秉持，建立新員工與組織歷史、文化的連接。

（三）騰訊新員工培養模式

通過構建培養體系、培育核心人才、整合分享平臺，實現員工成長顧問的目標;通過提供專項解決方案、服務各產業價值鏈，充當業務發展伙伴;通過輔助戰略落地、弘揚企業文化，成為企業變革助手。

四、電力企業新員工培養新模式的研究

針對電力企業新員工培養的3個痛點問題，結合大型企業的新員工培養經驗，通過培養模式優化、組織保障制度確保對新員工全員、全過程、全場景培養，以進階式設計、場景化開發、閉環式實施為核心理念，分別針對3個痛點解決問題。

（一）培養模式優化

根據3個階段的劃分，形成新員工培養的3個系列，每個系列針對不同入職階段的新員工，從明確培養目標、設置培養內容、匹配培養形式、設計考核方式等方面進行統籌考慮。在不同階段培養目標的引領下，通過調研分析，設置該階段員工所需的培養內容;并根據不同階段的培養內容，匹配效果最大化的培養方式，如集中培訓、通識輪崗、導師帶教、競賽調考等，通過多種學習方式的組合，增強學員體驗，優化培養效果;同時，根據培養內容和培養形式的不同，分別設計合理的考核方式，以量化積分評價體系為依托，及時監督培養效果。

（二）組織保障制度

為了保證新員工培養項目的順利實施，還需要一系列的組織保障制度，包括：

1.組建工作專班。針對新員工培養項目，成立領導小組和工作小組，同時明確培訓中心、團委、培養單位各方的職責分工，集各方力量相互協作，共同保障新員工培養工作順利開展。

2.編寫新員工成長手冊。從融入期開始，記錄每名新員工的成長軌跡，包括自我認知、自我分析、目標制定、行動、檢核5個部分，詳細記錄每名新員工的課程筆記、學習感悟與反思、導師點評、測評結果、階段積分等，幫助新員工更好地了解自己、提高自己。

3.建立新員工培養陣地。選定可同時容納80名左右新員工集中學習活動的教室作為專項場地，建立新員工成長工作室，分為學習培訓區、經驗分享區、成長榜樣區、成長可視區、陪伴成長區、風采展示區6個區域，工作室定期開展沙龍活動，不定期開展攻堅課題研討活動，打造青年成長鍛煉的陣地，使新員工在這里找到獲得感。

學習培訓區：供新員工階段性集中進行學習、分享、演練，全面提升自我聽、說、讀、寫、想、做等綜合能力。

經驗分享區：集中收集新員工在培養過程中吸收的自己或他人的典型經驗、微課視頻等，形成分類案例集，放入工作室，供新員工分享學習，傳承核心技能。

成長榜樣區：鼓勵新員工去觀察和發現成長過程中遇到的工作楷模和學習榜樣，用照片捕捉精彩瞬間，用案例還原真實情形，并附上內心想說的一段話。

成長可視區：鼓勵新員工去觀察和發現成長過程中遇到的工作楷模和學習榜樣，用照片捕捉精彩瞬間，用案例還原真實情形，并附上內心想說的一段話。

陪伴成長區：設計較為溫馨的洽談廳，方便新員工的直接領導和導師對其進行一對一輔導、談心談話，或者供新員工集中研討攻堅課題時使用。

風采展示區：定期考核并更新新員工考核和導師考核結果，并在培養過程中進行活動采風，將成長積分龍虎榜、優秀導師、活動采風等照片掛置在墻面上，充分展示新員工及導師的風采。

五、結語

本文主要對電力企業新員工培養模式進行了詳細探究。在電力企業人力資源管理中，新員工培養模式的構建與優化已成為促進企業穩定發展的重要措施，有利于提高企業人力資源管理效率，同時降低人力資源管理成本。在電力企業新員工培養模式中，通過培養模式優化、組織保障制度確保對新員工的全員、全過程、全場景培養，以進階式設計、場景化開發、閉環式實施為核心理念，分別針對3個痛點來解決問題，以此激發電力企業活力、促進人力資源管理水平提升。

（作者單位為國網湖南省電力有限公司）

參考文獻

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