如何深入推進落實“走出去、走下去”工作方法打造石油運輸特色企業文化

張婷

自2018年中國石油運輸有限公司總經理、公司黨委書記魏國慶同志提出“走出去、走下去”工作方法后，各二級單位迅速落實，所屬中國石油運輸有限公司二級單位新疆配送分公司（以下簡稱新疆配送公司）扎實落實，并取得顯著實際效果。

中國石油運輸公司在2019年工作會議上提出的“12456”發展戰略中再次強調，（12456發展思路，即：即，圍繞“一個目標”，堅持“兩走”工作方法，推進“四個轉變”，聚焦“五項重點”，實現“六大提升”，穩步推進公司高質量發展。）堅持“兩走”工作方法，堅定不移地把“兩走”工作方法貫穿于推進公司高質量發展的始終，深刻認識“兩走”工作方法是新時代石油精神的傳承和弘揚，是石油運輸“鐵軍”精神的繼承和升華，是凝聚全體“運輸人”智慧力量、弘揚優良作風的“法寶”?？梢姟皟勺摺钡闹匾院凸军h委的重視程度，我們更應結合新疆配送實際堅持“兩走”走出新疆配送獨特的業績。

1.堅持“兩走”工作方法打造具有特色的新疆配送企業文化

（1）結合實際抓協調。新疆配送分公司根據分管業務，領導班子成員靠前指揮，帶頭加強和解決與當地政府車管、運管部門的的溝通協調，解決工作中出現的審車、驗車及重點節假日、時間節點，屬地運管局的相關要求、各項工作中存在的大小問題;結合公司《關于開展公司兩級機關領導干部深入基層“三個一”活動的通知》精神按照文件要求根據崗位的不同將“三個一”活動落到實處。并提出和跟蹤落實“凡是下基層領導班子成員每次主動參加配送中心出車前安全講話、執行跟車押運任務、做好帶頭示范工作”的工作要求。在每年“秋收的季節、收獲的季節、搶抓生產經營黃金期的季節、一刻也不能?！毙陆渌凸窘佥v油罐車統籌規劃、提前調運、做好車輛安全檢查工作，積極與當地銷售分公司協同作戰，將油品安全高效配送到田間地頭、各個加油站點。

2020年是不平凡的一年，一場突如其來的疫情打亂了所有人工作、生活的節奏，當前正值疫情防控取得勝利的關鍵時期，新疆也迎來了春耕農業用油的高峰時期，新疆配送公司面對全疆防疫應急配送、農業春耕保障、廠礦復工助產用油保供的政治任務，嚴格按照公司黨委《關于切實加強疫情防控有序做好復工復產工作的通知》要求，對比分析往年各地州用油需求和運力配比，結合最新疫情防控要求，攜手新疆銷售公司統籌協調解決資源供應、運力籌措、道路通行等影響因素問題，在春耕用油最先“熱”起來的南疆片區取得了農耕用油保障的首戰勝利。不等不靠、主動出擊，以自營運力為“主力軍”，以流動加油車輛為“游擊隊”，以承運商車輛為“預備隊”，聯合“盟軍”新疆銷售公司，積極辦理通行證件，擴大可用運力配送范圍，合理優化車型計劃任務配置，提高車輛運行效率，采取臨近片區運力互動、自營流動運力互補的方式消減運能不足帶來的影響。各配送中心積極協調片區銷售公司，共同與各、市、區、縣政府部門溝通協調，闡述企業責任，明細運行困難，勇立保障軍令狀，爭取政府部門在人員復工、通行政策方面的大力支持，暢通了春耕用油配送路徑和運行環境，實現疫情防控、春耕保供在南疆“戰場”的階段性勝利。在本次南疆春耕保障工作中，喀什配送中心表現較為突出，對于應急保障、春耕保供工作能夠提前謀劃、積極協調、合理安排、主動出擊，克服各類運行困難因素，想方設法協助片區銷售公司做好高原配送、跨區運行、應急物資運送等工作，保障了喀什銷售公司高原地區低凝柴油需求，降低了因防疫限行、低凝柴油降品的損失，實現了低凝柴油庫存保值增值，達到了增銷增效目的，并以有限的運能提前完成了片區春耕用油的保障工作，確保了當地農業生產各項工作的正常開展，收到喀什銷售公司的書面表揚感謝信。

（2）抓重要節點拓市場。按油品銷售的高峰期前一個月及市場的需求，對各類甲方進行走訪，廣泛了解需求，積極采取相應的措施進行配合，克服困難，主動完成油品配送工作;持續做優對新疆銷售公司油品配送服務，銷量平穩期走訪銷售業務部門了解服務環節中存在的問題，商討改進措施，進一步提升服務水平，營造融洽的內外部發展環境。通過精細運行組織，增收創效最大化。主要領導帶頭踐行“兩走”，走訪西北銷售、新疆銷售公司，密切了解掌握近期資源計劃和流向，統籌優化分公司內部生產運行，進一步提升生產效率、挖掘增收潛能。各級領導干部堅決執行運作，確保將運行保障措施落到實處。一方面，針對芳草湖采棉作業車輛用油，行政主要領導實地就作業區通行條件、定點停車、風險隱患等進行調研，慰問駐扎在作業區的15名駕駛員，并叮囑相關單位充分做好后勤保障工作。另一方面，面對西藏阿里地區油品配送需求，分管生產運行副經理帶隊前往最前線，對車輛調度、運行組織、計劃完成等重點工作進行安排和部署，號召執行任務的駕駛員拿出“缺氧不缺精神”的作風和勇氣，堅決完成組織交交于的重任，并表達了新疆配送公司黨委的囑托和關懷。

9月是“秋收的季節、收獲的季節、搶抓生產經營黃金期的季節、一刻也不能停”新疆配送公司近百輛油罐車與各地州銷售分公司協同作戰，將油品安全高效配送到田間地頭。新疆配送公司主要領導會同相關科室第一時間來到秋收保供第一現場，到現場對客戶進行質量回訪工作并與負責人深入交流，被回訪企業負責人表示與分公司達成了長期合作的關系，一如既往、高效及時的配送和優質的服務給他們準時吃上一顆“定心丸”。

（3）補齊短板保運行。及時了解政府、運管、交管等部門下發的限行通告及其它相關要求，積極應對妥善處理通過提升車輛安全性、技術性能、編隊行駛等手段解決實際生產運行中制約車輛運行的限行問題;通過有效的溝通，爭取政府及相關部門的支持與幫扶，為生產運行營造良好的外部運行環境，通過積極與檢測站、運管局做好協調溝通工作，雙休日為公司審驗車輛開啟綠色通道，提前完成車輛審驗工作。保證的“兩節”期間的車輛的正常運行，為全疆的油品保供車輛做實基礎工作。對公司、分公司安全生產制度和措施落實情況進行監督檢查，幫扶和解決存在的問題，對基層單位的管理現狀提出針對性的解決辦法，負責各科室“兩走”安全承包聯系職責和安全經驗分享制度落實情況的監督和考核。根據公司QHSE審核自檢自查工作統一安排部署，分公司抽調機關相關科室組成兩個檢查組集中開展QHSE體系自檢自查及節前安全聯合檢查活動，持續穩固安全環保管理基礎，審核發現各類問題共計95項，已整改67項，整改中28項。抓住“操作服務崗”這一主體，引導干部員工樹立“有崗必有責，上崗必擔責”理念，落實“上標準崗、干標準活”的要求，形成“上崗怕死、行動守規”的共識。強化風險辨識，堅決徹底消除路口、盲區、彎道超速、疲勞駕駛等高危作業風險，重點突出高風險路段管控，制定管控措施62條，安全風險管控方案6項。

（4）聽民意、解難題。深入基層與一線員工同吃同勞動，與員工真心溝通，員工能說出真心話，了解真實情況。二是結合各自“黨建三聯”工作要求，了解聯系點黨員和員工的學習、工作情況和思想動態，了解員工的所思所想所需，掌握第一手資料，有針對性地做好黨員教育管理工作和員工思想教育工作，加強與黨員、群眾的溝通聯系，及時幫助解決實際困難，進一步密切黨群、干群關系;帶頭落實各項制疆方略，切實提高政治站位，積極配合，認真開展好“民族團結一家親活動”，不僅進戶送溫暖還持續宣傳黨的惠民政策排查化解矛盾糾紛，最大程度凝聚民心，夯實維護新疆社會穩定和實現長治久安的基層基礎;在中秋、國慶節來臨之際，新疆配送公司黨委組織開展了對離崗、退休同志、生活困難員工、因公受傷員工及家屬的看望慰問活動。在員工家中，新疆配送公司領導班子首先表達了對員工的親切慰問，傳遞了組織的關懷和溫暖，感謝他們為新疆配送公司事業蒸蒸日上所做出的重要貢獻。與他們交談運輸公司當前發展狀況，面對烏魯木齊今年突如其來的兩次疫情，新疆配送公司在公司黨委的堅強領導下，分公司全員上下一條心，擰成一股繩，大力組織實施“提質增效”專項行動和“戰嚴冬 轉觀念 勇擔當 上臺階”主題教育活動，對標下達的各項經營指標，當前取得了較好的經營成果。

（5）反腐倡廉促和諧。持續在“兩走”期間進行黨風廉政建設和反腐敗工作，扎實監督落實“信訪接待日”活動，開展廉潔教育談話，將從嚴治黨落實在基層，扎實做好“一崗雙責”，做好政策的宣講員、矛盾的化解員，將問題化解在基層，帶頭維護分公司和諧穩定工作局面。同時通過轉變干部員工工作作風，樹牢為基層服務的意識，分公司兩級科級單位積極踐行“兩走”，機關發揮好科室的幫扶、監督作用，業務骨干針對重點難點工作開展“一對一”幫扶，對發現的問題及時給予指導，防止小事拖成大事、小問題演變為大隱患。配送中心樹立“成就甲方就是成就自己”的服務意識，加密質量回訪頻次，對反映的問題立即解決并向加油站反饋處理結果?；鶎狱h支部落實落細“六必講、六必談、六必訪”和信訪接待日，對駕駛員的來訪，及時解疑釋惑、化解矛盾。召開基層座談會6場次，談心談話19人次，接訪12人，接收問題5個，解決問題5個。

（6）善于總結促進提升。通過一段時間的“兩走”更應該對開展“兩走”以來的措施和效果進行總結和分析，在工作中不斷提煉交流有效的措施辦法，總結出一套有效的方式進行固化，如：針對甲方的走訪方式、走訪時間段;針對政府相關直管部門拜訪;針對基層一線員工訪談等內容，要走出實效不能蜻蜓點水，就需要不斷總結提煉出“兩走”的精神實質為建設一流的跨國運輸物流企業工貢獻力量。

在貫徹落實公司“2020年提質增效專項行動方案”的要求，新疆配送分公司全面分析和掌握各配送中心生產經營運行情況，針對經營成果、單車成本控制、生產運行效率等問題展開分析。持續提高生產運行質量和經營管理水平，分析存在的問題，制定工作措施，壓實責任，落實全年工作目標。近期，新疆配送公司領導班子利用兩周的時間對七個配送中心通過現場參會和視頻的形式召開“一對一”經營管理分析會議，會議由分公司總會計師彭劍主持，分公司領導班子成員、機關科室長、各配送中心主任、書記及配送中心管理人員參加會議。會上，各配送中心對1-8月的各項生產經營指標完成情況，當前存在的問題及下一步工作措施進行了匯報。相關科室負責人在聽取中心匯報后針對每個中心在經營管理中存在的個性化問題進行一對一專項分析，指出管理短板，提出合理化建議。通過本次“一對一”經濟分析會，新疆配送公司全體干部員工將嚴格按照分公司提出的具體工作要求，統一思想，強化政治擔當，增強大局意識，直面困難挑戰，堅決將完成目標任務作為全年一項重要政治任務，主動作為，堅決打贏疫情防控阻擊戰和效益實現保衛戰。