基于耦合協調度分析的四川省會展業與旅游業的協同關系研究①

廣東石油化工學院理學院 方子強(通訊作者)

四川大學錦城學院 陽涵之 李姍珊 周爽

會展業與旅游業兩者是相輔相成，互有關聯的。會展業與旅游業的融合發展衍生出了會展旅游的新形式，對比普通旅游，會展旅游具有關聯行業多、成本低、消費群體優質等優點。目前，會展旅游已經成為會展經濟的重要組成部分與學術界研究熱點。據中國會展經濟研究會(CCES)提供的《2019年度中國展覽數據統計報告》，四川省以953場展覽、1020.84萬平方米的展覽面積位列全國第五，是我國西部會展業發展的最大增長極。省會成都在2019年中國城市會展業競爭力指數穩居第四位。四川省無疑已經是我國會展大省，在《四川省“十三五”會展業發展規劃》下，四川省會展業也慢慢從會展大省轉型為會展強省。同時，四川地區素有“天府之國”的美譽，有豐富的自然與人文等旅游資源。實現四川省會展業與旅游業的深度融合與協同發展有重要意義。國內文獻對會展旅游的研究相當豐富，學者們主要從會展旅游發展路徑與策略、會展旅游的營銷策略與管理模式、會展旅游競爭力等方面進行研究。

在會展旅游發展與策略上，學者針對不同地區對地區會展旅游現狀作分析并研究會展旅游的發展路徑與策略。王軍(2019)對京津冀地區的會展旅游經濟發展進行研究，指出京津冀地區會展旅游存在會展業競爭力不強、河北對比北京和天津地區會展發展基礎薄弱、城市群差異明顯等問題，并提出了加強會展品牌建設、城市群協同創新發展等京津冀會展旅游發展策略[1]。逯曉蕾與叢春艷(2019)指出長春市會展行業發展迅猛，辦展團隊與基礎設施逐漸完善，但長春市會展旅游存在季節性強、支撐經濟不足、辦展場館分布不均等問題，提出提高品牌效應、構架會展旅游支撐系統等對策建議[2]。吳倩與潘艷芬(2020)通過SWOT分析對泰國曼谷的會展旅游發展進行研究，指出曼谷會展旅游具有區位條件優越、會展旅游資源豐富等優勢，也同時存在旅游安全保障較弱、會展與旅游發展脫節等問題，需要發揮政府干預作用等發展策略以提高曼谷的會展旅游發展[3]。

綜上所述，國內有學者對國內多個地區的發展現狀與發展策略、會展旅游競爭力、營銷與管理均有豐富的研究，但研究成果大多為定性研究，鮮有學者對地區會展旅游協調發展與融合發展水平進行定量分析，這導致對地區的會展旅游發展水平與會展旅游融合發展水平的情況沒有更深入的了解，針對四川省的會展業與旅游業的發展研究也相對較少。因此，本文希望以四川省為例通過耦合協調度分析，探索四川省會展業與旅游業協同發展情況，并根據耦合協調度分析結果提出四川省會展旅游發展的對策建議。

1 四川省會展業與旅游業發展現狀

1.1 四川省會展業發展現狀

第一，近年來，四川省的會展業發展十分迅猛，政府政策的大力支持給予了四川省會展業發展的基本保障，《四川省“十三五”會展業發展規劃》等文件的頒布為四川省會展業發展提供了指導意見，促進著四川省會展業近年來規模化、多元化等方向發展，讓四川省會展業做大做強。目前四川省會展的規模已經成為中西部第一，達到全國前列水平。

第二，四川省會展業發展從會展“大”省逐漸轉型為會展“強”省。首先，四川省打造出了一批品牌化、國際化的會展品牌，西博會、旅博會等系列會展品牌均已成為國際化的會展品牌，成都市在我國會展城市競爭力中排名位居全國第四，在進一步打造國際會展之都。其次，四川省會展業向專業化、信息化的方向發展，展會中逐漸有大數據、云計算、物聯網技術的應用，相關的信息綜合服務平臺開始搭建與完善，展會的舉辦分類更加清晰，服務水平提高等一系列改進讓四川省的會展更加專業化。

第三，打造“一心四區”的會展協同發展格局。在政策指導下，目前四川省會展經濟的發展呈現以成都為核心的會展經濟增長極，輻射川南、川西北、川東北、攀南四個經濟區會展經濟發展的模式。四川省將利用成都市會展業優勢，扶持各經濟區中心城市會展業發展，打造各具特色、層次分明的會展業發展體系。

1.2 四川省旅游業發展現狀

四川省位于我國西部府腹地，數億年的地質運動，勾勒出了瑰麗奇美的巴蜀風光。四川擁有九寨溝等5處世界遺產、13處5A級景區、269處4A景區、44處國家級森林公園等旅游資源，四川省的各項旅游資源均位于全國前列。同時，四川省的旅游行業占GDP收入的很大一部分，2019年四川省旅游業總收入達11594.3億元，約占全省GDP的四分之一，且旅游收入的增長率達10%以上。在2020年的國慶旅游中，四川省旅游收入超500億，位列全國第三。四川省旅游業依托的自然人文旅游資源快速發展并已達到全國的前列水平。

2 會展業與旅游業耦合協調度分析

2.1 數據來源與數據處理

由于學術界尚未有一套權威的評價體系對會展業發展水平進行評價，且由于現有學者所建立的評價體系指標存在數據缺失較多，準確性難以保證等問題。因此，本文選取了2012—2019年四川的會展展覽面積用以評價四川省會展歷年發展水平，地區展會的展覽面積能夠很大程度的反映地區的展會規模和會展發展水平。對于旅游業，旅游收入可以很好的反映某地旅游發展的情況，本文選取了2012—2019年四川省的旅游收入用以評價四川省歷年發展水平。數據來源于歷年《四川統計年鑒》與歷年《中國展覽數據統計報告》。

在使用耦合協調度分析時，需要保證數據在0～1，首先需要對數據進行歸一化處理，對于本文選取的正向指標的歸一化處理可以表示為：

其中，max表示指標中的最大值，min為最小值。在進行歸一化處理后，個人數據出現0和1，這將導致無法使用耦合協調度分析。因此對于此類數據，本文通過加上或減去0.0001，用來避免賦值數無意義的問題，并且這樣處理對結果影響不大。

2.2 耦合協調度分析模型

耦合度C是對兩個系統模塊之間關聯程度的一種度量，耦合度越高代表兩個系統之間的聯系越多，獨立性較弱。反之，則表示兩個系統的關聯系越小，獨立性越強。1996年Valerie Mingworth基于物理學的容量耦合與容量耦合系數模型提出了多個系統的相互作用的耦合度模型，其中兩個系統之間的耦合度可以表示為：

其中，C表示兩個系統之間的耦合度，U1與U2分別表示為會展業與旅游業的評價函數。

由于耦合度只能表示兩者的關聯程度，但不能反映兩者的協調水平。因此，還需引入耦合協調度D，D可以表示兩者系統的耦合協調水平。D可以表示為：

2.3 結果與分析

依照上文公式，利用SPSS軟件計算得出了2012—2019年四川省會展業與旅游業的耦合度C、耦合協調度D以及耦合協調度等級，如表2所示。

通過耦合協調度計算結果，做出耦合協調度的折現圖，如圖1所示。

圖1 2012—2019年四川省會展業與旅游業耦合協調度

通過表2可以看出，四川省的會展業與旅游業的耦合度C非常高，大部分年份耦合度都接近或等于1，系統間存在很大的相互作用，說明會展業與旅游業有非常大的關聯。這能很好的反映會展業對旅游業的經濟拉動效應，同時會展旅游的新會展形式，對旅游業有極大的正向作用。通過表2與圖1可以看出，四川省在2012—2014年會展業與旅游業的協調發展水平僅有0.010、0.231、0.344，都非常低，均處在失調狀態，在2015年兩者的耦合協調度快速增長，達到了0.637，已經呈現初步協調發展水平，在2017—2019年，兩者的協調發展水平穩定上升，在2018年已經達到了優質協調。從總體趨勢上看，四川省會展業與旅游業的耦合協調度逐年增加，協調程度從極度失調到優質協調，說明近幾年四川省會展旅游業的融合與協同發展越來越好。

表1 耦合協調程度等級劃分標準

表2 耦合度與耦合協調度計算結果

3 對策建議

3.1 優化會展旅游業管理與營銷模式

優化會展旅游業的管理與營銷模式，有利于提高會展旅游行業的運作效率[4]。首先，四川省的會展旅游業管理需要積極學習國外的會展旅游管理模式。國外的會展旅游發展有著較久的歷史，相應的也有一套完整且成熟的管理體系，通過學習國外成功的管理模式，吸收經驗，并結合自身的實際情況，提供一套屬于四川省或某市州特色特有的會展旅游管理體系。其次，應當成立專業且獨立的會展旅游行業的管理協會，充分發揮協會作用，為會展旅游管理提供便利，同時加強行業內的監管，保障會展旅游業的穩定發展。最后，在營銷層面上，旅游企業與會展企業加強溝通，將更多的會展商客引流至旅游商，旅游商提供更加多元化、優質的會展旅游產品，針對不同的會展商客，提供不同的旅游產品，滿足不同會展商客的個性化需求。可根據旅游時間、旅游消費模式、商客的個人喜好，提供不同的旅游資源路線。重點在于全面且個性化的旅游產品，吸引到更多的會展商客。

3.2 完善會展服務的產業鏈

雖然目前四川省會展業發展迅猛，也逐漸做大做強，但其會展服務產業鏈還存在一系列亟待解決的問題。第一，改善城市的交通系統。交通系統需為各個會展場館提供公共交通服務，解決交通擁擠等問題，優化城市交通運輸系統。第二，提高會展從業人員的服務水平。相關政策措施吸引優質的高素質人才，建立一體化的會展旅游從業人員的服務培訓[5]，提高會展服務人員的整體素質。為旅客發放電子調查問卷，調查問卷監督服務人員的服務質量。為旅客提供專業化、跟蹤式的服務，提升服務質量，為旅客提供優質的旅游體驗。