民辦高校輔導員隊伍的現狀調查與分析

文/石成玉

以上海地區民辦高校為例，采用線上問卷調查的方式，調查了上海民辦高校約140 名輔導員，問卷內容主要涉及輔導員的個人基本情況、工作狀況、管理考核、職業發展以及輔導員對職業化、專業化的認識等內容。通過對調查結果的分析，總結出當前民辦高校輔導員隊伍在職業化、專業化建設中所面臨的困境。

一、上海民辦高校輔導員隊伍的現狀調查及原因分析

首先，性別結構不平衡。調查發現，上海民辦高校中女性輔導員占比78.79%，男性占21.21%；其次，年齡整體偏低。74.29%的輔導員年齡在30 歲以下，隊伍極不穩定。工作年限在兩年以內的輔導員占比65.71%，在參與調查的140 人中，有4 年、5 年、6 年工作年限的比例分別為4.55%、5.3%、4.55%，這幾個數據表明上海民辦高校輔導員隊伍大多是剛剛參與工作的年輕人，能夠堅守在輔導員崗位的人數并不多。造成這些現狀的原因主要有以下四個方面。

（一）民辦高校輔導員的準入門檻偏低

首先，學歷層次總體偏低。按照《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》的要求，輔導員必須具備本科以上學歷，在實際的輔導員招聘中，大部分公辦院校要求應聘者至少具有碩士研究生學歷，甚至少數高校要求博士研究生學歷[1]。然而在上海民辦高校中，有57.58%的輔導員是碩士研究生學歷，35.61%的輔導員是本科學歷，甚至還有6.82%的輔導員是?？茖W歷，而且沒有博士生學歷者。其次，專業結構不平衡。教育部43 號令規定，高校輔導員應具有思想政治相關學科的知識儲備，掌握馬克思主義中國化的相關理論和知識，但調查結果顯示，有思政類、教育類和心理學類學科背景的輔導員只占14.39%，其他人文社科類專業的輔導員占23.48%，而有62.12%的輔導員是來自理科、工科等其他學科專業，這些專業的輔導員缺乏思想政治教育的學科背景，不了解思想政治教育的工作方法和工作重點，一定程度上影響了大學生思想政治教育工作的開展，從而影響民辦高校輔導員隊伍職業化和專業化水平。

（二）高投入低回報的職業特征

輔導員職業高投入表現在幾個方面：第一，工作內容多，時間成本高。在民辦高校中，輔導員大量的時間花在了學生管理上[2]。在對各項工作內容占比排序的調查中，有88.57%的輔導員將日常事務管理排在第一位，可見，民辦高校輔導員在對學生的日常管理方面所付出的時間成本過高；第二，工作壓力大，責任風險高。輔導員工作在大學生思想政治工作的第一線，對接學校的各個職能部門，承擔著來自學生和學校的巨大壓力和責任。140 名參與問卷的輔導員中有88 名認為是壓力過大導致工作積極性降低，在感覺處理困難的學生問題中，大學生心理問題占比90%，排在第二位的是人際關系問題，學業問題和學生安全問題并列第三。

低回報表現在兩個方面：第一，收入低。調查顯示，60%的輔導員工資在5000 元以下，40%在5000 元以上，其中，5000 元～6000 元占27%，70%以上的輔導員認為待遇低影響了工作的積極性。第二，發展空間有限。數據顯示，45%的輔導員沒有進行職稱定級，只有38.13%的高校落實了輔導員雙線晉升的規定，有37.8%和44.3%的輔導員認為影響工作積極性的因素分別是工作缺乏成就感和社會對輔導員的認同度低。

（三）隊伍專業能力有待提高

其一，培訓效果不理想。目前上海市針對民辦高校輔導員的培訓已經漸成規模，調查結果顯示，幾乎所有的輔導員都參加過各種培訓，尤其是專題培訓和校內培訓，然而卻有近一半的輔導員表示培訓效果一般或沒有效果[3]。其二，學習主動性不強。由于輔導員事務性工作太多以及自身的原因，只有21.58%的輔導員經常閱讀與學生工作相關的中央文件、書籍、報紙等讀物，大部分輔導員主動學習的意識不強，從而不能有效地開展思想政治教育工作。其三，科研積極性不足。調查顯示，73.57%的輔導員沒有發表過與學生工作相關的論文，出現這個結果的外在原因有很多，但一定程度上說明了民辦高校輔導員缺乏科研意識、科研主動性不強，從根本上降低了民辦高校輔導員自我更新和自我提升能力。

（四）管理考核不科學

其一，工作內容無邊界。在現實情況中，民辦高校輔導員總是被賦予更多的工作任務。比如，大多數民辦高校都有早晚自習制度，輔導員要全程陪同，還要進行夜間值班，雖說有值班補貼，但這項制度大大增加了輔導員的坐班時間，直接加大了女性輔導員的流失率；其二，考核評價無標準。調查結果顯示，有近一半的人認為自己所在學校對輔導員工作的考核不太科學，管理水平一般，甚至有7.19%的輔導員認為干好干壞一個樣。但是相比公辦院校來說，民辦院校對輔導員的考核更加隨意和表面化；其三，無激勵機制。調查顯示，上海只有38.13%的民辦高校有針對輔導員雙線晉升的渠道并且已經落實，仍有大部分的民辦高校沒有落實這一制度。

二、增強民辦高校輔導員隊伍的策略

針對民辦高校輔導員隊伍調查中遇到的問題，和對問題背后原因的分析，找到解決問題的路徑，即選聘機制規范化、工作內容明朗化、培訓學習常態化和管理考核專業化。

（一）選聘機制規范化，嚴格落實選聘要求

首先，輔導員應具有較高的政治素質和堅定的理想信念，真誠地熱愛大學生思想政治教育事業，按照“六要”標準嚴格要求；其次，應適當提升碩士生輔導員的比例。在選聘工作中，適當提升碩士輔導員的比例，對提升輔導員職業化、專業化水平有一定的作用；最后，應更加重視輔導員的專業背景。在輔導員選聘工作中，應重點選拔具有思政類、教育類和心理學類專業背景的輔導員，在安排工作時，也應盡量將相關專業的輔導員安排至對應學院，使輔導員能更方便、更有效地開展工作。

（二）工作內容明朗化，減輕輔導員工作壓力

首先，工作內容明朗化。除了規定的九項工作職責外，在一些民辦高校，輔導員還常常被賦予更多的工作內容，在對接全校各個職能部門過程中，由于部門間信息溝通不暢，輔導員經常做很多重復性的工作，使得輔導員身心俱疲。提升信息溝通的效率，適當減輕輔導員工作量，能夠有效提升輔導員的工作質量；其次，安全責任邊界化。輔導員作為高校第一線的工作崗位，與學生關系最為密切，這也導致了學生一出現問題就找輔導員的現象，給輔導員造成了極大的精神壓力。明確輔導員對學生的安全責任邊界，建立學生、家庭、輔導員和學校多方聯動的責任體系，能夠減輕輔導員的精神壓力，提升職業幸福感。

（三）培訓學習常態化，強化輔導員責任意識

首先，注重實踐分享，提升培訓效果。目前上海市針對民辦高校輔導員的培訓已經較為成熟，但以理論時政解讀為主，培訓效果不理想。無論是崗前培訓，還是專題培訓，培訓主辦方應設置更多的實踐交流環節，邀請一些經驗豐富的一線輔導員現場講座，向大家傳授工作方法和技巧，講述在具體的輔導員工作中會遇到的疑難問題，注重與學員分享互動交流，切實提升輔導員的帶班能力；其次，定期布置學習任務，提升學習主動性。高校輔導員是一個多門專業知識和技能綜合的崗位，要求輔導員樹立終身學習意識，在平時工作之余，學習教育學、心理學、黨史、國史等知識，關注國家大事，關注社會熱點。有關部門可以定期布置相關學習任務，激勵和培養輔導員的主動學習意識，提升自己的專業水平；最后，加大科研扶持力度，鼓勵輔導員進行科學研究。輔導員工作在大學生思想政治教育的第一線，更應當樹立科研意識，充分利用這種資源，主動自覺地將自己的實踐經驗上升到理論水平。

（四）管理考核專業化，提升輔導員職業發展空間

首先，制定并落實輔導員雙線晉升制度。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求，高等學校應當制定專門辦法和激勵保障機制，落實專職輔導員職務職級“雙線”晉升要求，保證輔導員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發展有空間。民辦高校應當響應號召，制定并落實輔導員雙線晉升的制度，明確晉升的要求和條件[4]。輔導員對自身發展有了明確的目標后，其工作穩定性就會大大增強，更有利于其職業化、專業化建設；其次，提升輔導員福利薪酬水平。除基本薪酬外，高校應設立專項經費，支持輔導員開展大學生思想政治教育活動，為輔導員開展與工作相關的課題研究提供保障，并酌情改善輔導員生活與工作條件，在職位津貼、表彰獎勵等方面政策傾斜；最后，制定科學的考核評價標準。評價制度的完善與否，直接影響到輔導員工作的成就感，一定程度上還決定著輔導員在開展相關工作時的積極性和主動性。

三、結語

輔導員作為大學生思想政治教育的骨干力量，應當不斷增強自身的職業能力和專業水平，努力成為大學生健康成長的重要引導者和領路人。同時，社會、相關政府機構以及高校職能部門也應發揮合力，進一步規范輔導員隊伍，激發輔導員發展潛能，共同促進民辦高職院校輔導員隊伍職業化、專業化建設。