基于“平臺+人才”模式的高技術服務業企業管理創新探索

【摘要】在高技術服務業行業高質量發展的新階段，行業競爭驅動提升組織管理架構的經濟效能，要求高技術服務業企業在構建多元化服務能力、保證服務質量的前提下，進一步優化組合其內部的組織管理架構與業務流程，降低企業組織管理運營的顯性成本、專業技術人才閑置的隱性成本，實現經濟學意義上的生存發展。采用“平臺+人才”模式管理經營高技術服務業企業，能夠使人財物資源綜合配置效益得到極大優化，實現高技術服務業企業與社會專業技術人才的經濟學優勢互補。

【關鍵詞】“平臺+人才”;高技術服務業;企業管理

一、高技術服務業企業的基本概念

（一）高技術服務業企業的行業定義

從行業定義角度來看，高技術服務業企業是采用信息服務、電子商務服務、檢驗檢測服務、專業技術服務業的高技術服務、研發與設計服務、科技成果轉化服務、知識產權及相關法律服務、環境監測及治理服務及其他高技術服務等高技術手段為社會經濟發展提供服務類經營活動的企業，是相對于其輔助對象傳統生產型實體企業而言的。

（二）高技術服務業企業的分類

各類高技術服務業企業的本質差異在于其服務手段的差異，即所經營的國民經濟技術類別的不同，按照國民經濟技術類別的劃分標準，結合粗細不同的大中小3類劃分方法，高技術服務業企業共劃分為信息服務企業、電子商務服務企業、檢驗檢測服務企業等9個大類企業，信息傳輸服務企業、信息技術服務企業、數字內容及相關服務企業等25個中類企業，固定電信服務企業、移動電信服務企業、其他電信服務企業等97個小類企業。……