淺談如何提升消防安全宣教欄目的影響力
——以楚天都市報武漢消防宣教專欄為例

◎葉文波 陸 緣

為進一步加強消防安全教育， 提升公眾的消防安全意識，減少火災發生，自2015年以來，武漢消防聯合《楚天都市報》，開設消防安全宣教欄目，大力度、不間斷地向受眾普及消防安全知識。 該欄目采編人員守正創新， 從專欄的內容、形式、傳播渠道等多個方面創新探索，秉承社會責任，取得了良好的社會效果。

一、欄目現狀

1.每日必發，見報評率較高。 為達到宣傳效果，確保受眾可以隨時看到該欄目，武漢消防與楚天都市報約定，全年工作日“每日必發”（節假日除外），讓受眾每天都接受消防安全知識的洗禮。 如此高的見報頻率，不管是在楚天都市報內部，還在放眼江城其他紙媒，這都是見報頻率最高的欄目。

2.專人專群，工作效率較高。 欄目開設之后，報社派出采編部記者、渠道部對接人員、校對人員，武漢消防派出專職宣傳人員，雙方組建了工作交流QQ 群，從選題的策劃、采寫、校對等多個環節無縫對接，高效運轉。 所有欄目內容均提前儲備，未出現“稿荒”。

3.年復一年，內容形式有待創新。 在2019年之前，欄目內容以消防安全常識為主，如《夏季防火六大項》《冬春防火家庭防控是關鍵》《雷雨天氣謹防雷公“發火”》等等。長年累月下來，一是內容同質化，無法帶給受眾“新鮮感”；二來，此類“說教式”宣教難以達到入腦入心的傳播效果。 如何提高欄目的影響力，是擺在大家面前亟待解決的課題。

二、守正創新

1.內容創新：堅持內容為王，以身邊事教育身邊人，進一步提升欄目的貼近性、權威性、警示性、服務性。

2019年初，武漢消防與報社友好協商，決定讓欄目內容徹底“改頭換面”，集中優勢資源打造“火災警示錄”，內容以發生在武漢市的火災案例為基礎， 全面分析火災成因與人員、制度、設備等隱患，以“曝光”的形式達到警示教育的目的。這些案例全部來自消防部門的火災調查報告，內容真實權威。

今年1月， 針對2019年3月28日發生在江夏區鄭店金竹路響堂灣的民房火災， 欄目結合火災原因及暴露的隱患，先發刊發了《電氣線路故障引發火災 造成三間房屋受損》等內容。 在曝光隱患的基礎上，采編人員以“建設者”姿態，在每期專欄結尾都給出了相應的安全提醒、解決措施，服務性極強。

2.形式創新：以增強欄目的可讀性、感染力為抓手，力爭形式豐富多彩、群眾愛看。

以個案為例，每一起火災案例，一般都被寫成了5 個相對獨立又自成一體的小故事，一周內連續刊發、層層剖析，猶如電視連續劇一般。 放眼全年，結合春節假日防火、夏季高溫防火、冬季電器防火等時間節點，以及家庭火災、高層居民樓如何逃生、工業園火災、電動車火災、高校寢室火災等不同角度，契合當下社會熱點，定期集中式報道，讓欄目形成鮮明特色。 此外，欄目還嘗試了漫畫看圖教育、消防代言人引導教育、掃二維碼看視頻等多種形式，確保了形式豐富多彩。

3.渠道創新：主動擁抱移動互聯網時代，多平臺、多渠道立體傳播，力爭全覆蓋、無死角。

隨著移動互聯網的快速發展、5G 時代的到來， 傳播載體、 傳播渠道發生了重要變化。 通過報紙傳播消防宣教知識，主要確保普及中老年讀者。 與此同時，報社通過自有的報、網、微、端等渠道全網立體傳播，力爭把消防安全知識傳播給每一人。

當下，楚天都市報除了自有新媒體平臺，還積極與第三方平臺合作，開通了人民日報人民號、今日頭條賬號、騰訊企鵝號、百度百家號、UC 大魚號等等，形成了擁有2300 萬粉絲的大型傳播平臺。 今年1月上旬的一期內容 《蔡甸區“6.19”養護毯加工廠火災，暴露了這些安全隱患》，除了報紙連載，報社新媒體平臺、武漢消防新媒體平臺同步多渠道立體傳播，形成了極好的宣傳教育攻勢。類似的融合傳播案例，每周都在繼續。

三、履行社會責任，強化媒體擔當

落實消防安全、預防火災發生，從來都不是消防一個部門的事，做好消防基層基礎工作，需要全社會共同努力。

輿論監督和正面宣傳是統一的。欄目對于事故單位“點名道姓”，詳細指出他們暴露出來的消防安全漏洞，建設性地提出整改舉措，讓這些事故單位“出出汗”，督促他們落實消防安全主體責任。 不僅如此，曝光隱患后，包括消防大隊在內，事故所在小區、街道等政府職能部門也表示“壓力頗大”，一定舉一反三，落實好監管職責，爭取不再“上榜”。

當前，在全國報業報紙版面壓縮的背景下，楚天都市報堅守“全心全意為市民服務”的辦報宗旨，拿出版面資源、人力資源、平臺資源，不遺余力地宣傳普及消防安全知識，履行社會責任、強化媒體擔當，難能可貴。 尤其是2019年以來，欄目經過創新后，備受社會關注，大大提升了欄目的傳播力、引導力、影響力、公信力。