關(guān)于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展的研究

萬娟　崔素玲

【關(guān)鍵詞】基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;管理公共衛(wèi)生服務(wù);工作進(jìn)展

【中圖分類號(hào)】TU993 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1002-8714（2020）10-0006-01

基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作內(nèi)容主要涉及健康體檢、健康教育、檔案創(chuàng)建、食品安全健康宣傳教育等。目前很多基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)保守，這與政府資源投入力有直接關(guān)系，該服務(wù)工作作為基層公共衛(wèi)生建設(shè)的重點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)化公共衛(wèi)生服務(wù)制度。文章針對(duì)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)度展開討論，詳細(xì)內(nèi)容如下。

1資料與方法

1.1一般資料

回顧分析2019年1月至2020年1月基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院30名員工的基本資料，其中男女員工各15人，年齡在25-58歲之間，工作年限2-10年。

1.2方法

隨著基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理公共衛(wèi)生服務(wù)工作的改革，具體方法有：（1）采集基層公共衛(wèi)生資源，投入大量金額，引入硬件設(shè)備，構(gòu)建村衛(wèi)生室，落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理方針。（2）組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)，挑選有能力、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜思缲?fù)管理職責(zé)，為重要崗位人員提供相應(yīng)的福利待遇。（3）定期組織公共衛(wèi)生服務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展公共衛(wèi)生政策宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高技術(shù)水平，組建一批高素質(zhì)、高技能的人才團(tuán)隊(duì)。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

在統(tǒng)計(jì)和整理相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)醫(yī)院通常選用的軟件為SPSS20.0，%：計(jì)數(shù)資料，x2完成后續(xù)檢驗(yàn)，（x±s）：計(jì)量資料，t完成后續(xù)檢驗(yàn)，倘若P<0.05則意味著統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)比有意義。

2結(jié)果

2.1比較兩組知識(shí)掌握程度

經(jīng)比較，改革后人員知識(shí)掌握度較之前有了明顯提升，如表1所示。

表1 比較兩組知識(shí)掌握程度

2.2比較兩組工作滿意程度

經(jīng)比較，改革后人員工作滿意度優(yōu)于改革前，如表2所示。

表2 比較兩組工作滿意程度

3討論

公共衛(wèi)生服務(wù)作為醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的核心要素，對(duì)群眾的安危有著直接影響。現(xiàn)如今公共衛(wèi)生服務(wù)資源人人享有，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理工作備受人們關(guān)注，其代表著公共衛(wèi)生體系的重要構(gòu)成部分，是推行公共衛(wèi)生服務(wù)工作的先決條件。

基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院日常管理資金短缺，員工綜合素質(zhì)較差，人力分配不均勻，導(dǎo)致管理工作質(zhì)量急速下滑。根據(jù)研究結(jié)果證實(shí)，改革后人員知識(shí)掌握度較之前有了明顯提升，同時(shí)工作滿意度優(yōu)于改革前。根本原因是：一方面實(shí)現(xiàn)一體化管理，突出基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理公共衛(wèi)生服務(wù)工作的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性，提高管理質(zhì)量，完善硬件設(shè)施，營(yíng)造良好的工作氛圍，激發(fā)員工工作熱情。另一方面，組建優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工服務(wù)水平，加強(qiáng)責(zé)任感，提升滿意度。

綜上，基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理公共衛(wèi)生服務(wù)工作的全面改革，便于員工更好的掌握知識(shí)理論，端正工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。