馬富俐：暖心小哥

江小培

馬富俐，男，1990年4月出生，中共黨員，北京市懷柔區泉河街道新賢家園社區服務站副站長。2020年榮獲“北京市抗擊新冠肺炎疫情先進個人”“北京市優秀共產黨員”稱號。

原來，前一天晚上，新賢家園社區一名居民新冠病毒核酸初篩結果呈陽性。這個結果瞬間把新賢家園社區推到了戰疫前線。

馬富俐兒子剛剛兩歲，父母已經70多歲，體弱多病，老人小孩都需要照顧。但在關鍵時刻，他堅定選擇了逆向而行，擔起了7戶16位與首例新冠肺炎患者密切接觸人員居家觀察的服務工作。當天，他給愛人發了一條微信：“這段時間我要為居家觀察人員服務，家里的事就全靠你費心了。 ”

“吳姐，您有什么需要就告訴我，我會想方設法幫助您。”“王哥，您今天想買點啥？我記下來，一會兒就到。”為了滿足居家觀察人員的生活需求，馬富俐當起“代購員”和“快遞員”，每天都要到商場、超市“刷卡”購物。“姨，我開視頻跟您說啊，昨天給您買的柚子不甜，您看這個行不？”為了更好地服務居家觀察人員，馬富俐開啟了直播購物模式。“我直播購物，不僅能讓他們有參與購物的樂趣，而且能幫他們緩解心理壓力。”馬富俐說。

面對有情緒的居家觀察居民，他會耐心安撫，每天上下午都會進行兩次電話或微信詢問。

為了落實疫情防控措施，馬富俐對所負責社區網格內出租戶及返京人員情況進行多次摸底和核查，將“四方責任書”、疫情宣傳知識海報張貼在所有單元門及電梯間內……穿梭在樓院間，他成了居民眼里可親可敬的“暖心小哥”。

（責任編輯：高維海）