淺談新時期下做好醫院人事檔案管理工作的策略

摘要：人力資源作為醫院重點管理的資源和醫療事業改革的關鍵內容，是醫院提高公眾服務質量以及人才資源開發與利用的關鍵因素。

關鍵詞： 新時期;醫院;人事檔案管理

一、醫院在人事檔案管理工作中存在的幾個問題

根據目前部分醫院人事檔案管理情況來看，其人事檔案管理過程中，隨著新時期社會的不斷發展，各類企業對人才的需求愈來愈高，人才的流動性也愈來愈大，對于需要優秀人才資源來不斷發展創新的醫院來說，同樣如此。這就對醫院內部的人事管理模式提出了挑戰。但目前部分醫院在管理過程中，受傳統理念的影響，人事管理模式還是比較陳舊，不能滿足新時期醫院人才的人事管理需求。醫院人事管理模式的轉變，就給人事檔案管理工作提出了更高的要求。醫院人事檔案管理主要依靠管理人員進行操作，但在部分較為傳統的醫院人事檔案管理過程中，醫院自身以及部分檔案管理工作人員對人事檔案的管理不重視。

二、新時期下醫院做好人事檔案管理工作的有效基本策略

為了有效解決新時期醫院人事檔案管理中存在的各種問題，需要從基礎上提出相應的解決策略，在新時期需要結合醫院的實際，構建系統的管理體系，充分利用現代信息技術，對檔案管理流程進行改革創新，同時加強管理培訓，提升管理人員的工作能力和綜合素質，以人為本，切實提高醫院人事檔案的管理水平。

（一）靈活采用先進的人事檔案信息化管理技術

首先，醫院有關檔案管理部門負責人要有推進信息化建設的意識，高度重視人事信息化管理，并在這方面進行資金投入。其次，檔案管理信息化建設需要硬件和軟件技術的支持，必須立足于新媒體技術，促進硬件和軟件設施的不斷完善。硬件設施如掃描儀、打印機等，軟件設施如文件管理系統。完善的硬件和軟件設施能為信息化建設提供堅實的物質和技術支撐。要不斷提升各部門檔案管理人員的水平，特別是利用新媒體技術的水平，對此必須開展相關職業培訓。為了提高檔案的有效利用率，必須充分發揮新媒體技術的優勢，實現兩者的有機結合。醫院檔案信息化建設主管部門應明確醫院檔案信息化建設中存在的問題，深入探索檔案管理信息化建設的主要規律，實事求是，制定與醫院檔案管理信息化相適應的發展規劃。第二，充分發揮新媒體技術的共享性、時效性、群眾性等優勢，實現人事檔案的信息化存儲。這不僅有利于分類檔案信息的查詢，方便檔案查詢，也最大限度地保證了人事檔案的完整性。首先，利用網絡查詢技術的便捷性，實現了人員的構建。實現檔案管理網絡系統，不斷促進檔案信息的數字化，為用戶查詢人事檔案信息數據提供方便。在此基礎上，可以有效地提高人們對信息化建設檔案管理的重視。其次，借助新媒體技術開展檔案的網絡宣傳，例如，借助抖音、微博等流行的新媒體軟件，可以不斷深化醫院和其他團體對檔案管理信息化建設的認識，促進信息檔案管理地位的不斷提高。

（二）虛擬化電子檔案管理技術的應用

電子檔案管理是企業管理和發展的難點和重點。一方面，電子檔案管理已成為現代信息存儲的新載體。另一方面，現有的技術條件和專業人才還遠遠不夠。這些都給電子檔案管理帶來了很大的挑戰。然而，計算機虛擬化技術的應用不僅解決了電子檔案管理的問題，而且使多個cpu協同運行。因此，它大大提高了計算機的工作效率，同時也為辦公室套裝軟件企業提供了有利的條件。

（三）采用圖像檔案的數字化儲存模式

PACS是為提高放射學實踐效率而發展起來的一種影像管理系統。然而，它已經發展成為一個企業范圍的醫療系統，集成了多種形式的信息媒體，包括語音、文本、醫療記錄、波形圖像和視頻記錄。為了集成這些不同的數據類型，需要多媒體技術，包括硬件平臺、信息系統和數據庫、通信協議、顯示技術以及系統接口和集成。隨著PACS在臨床應用中的作用不斷擴大和發展，它已經與這些不同的企業級媒體格式整合在一起，以提供更完整的病人記錄。這些豐富的信息數據通過醫學影像信息學的學科成為醫學研究和實踐新方法的基礎，從而最終改善整個醫療服務、研究和教育。PACS系統由數字網絡和應用軟件集成的圖像和數據采集、存儲、顯示子系統組成。PACS設計應強調系統連接性和集成性。一個通用的多媒體數據管理系統具有易擴展、靈活、多功能的特點，既需要自上而下的人員管理來整合各種異構數據庫，又需要自下而上的工程方法來建立基礎設施（即PACS基礎設施）。全醫院或企業PACS系統是醫院管理者的首選，因為它通過投資回報成本分析為系統的實施提供了經濟依據。此外，pacs的支持者相信，它最終的良好成本效益比不應該僅僅作為放射科資源的平衡來評估，而應該擴展到整個醫療保健事業。世界上許多醫院和企業級醫療單位都實施了大規模PACS，為PACS提高醫療服務效率和節約醫院運營成本提供了可靠的依據。

三、結語

綜上所述，當前我國醫院檔案管理存在諸多問題。要有效地解決這一問題，醫院必須抓住新媒體快速發展的機遇，迎合未來社會的發展趨勢，利用新媒體技術，實現醫院檔案管理方法和手段的快速創新，從而為醫院的未來發展奠定堅實的基礎。本文的研究有助于促進醫院人事檔案管理系統化管理模式的早日實現，大大提高檔案管理的效率。

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作者簡介：

蘇巖（1988—），女，漢族，河南省商丘市，本科，商丘市第五人民醫院，助理館員，醫院人事檔案管理。