PDCA循環管理模式在發育遲緩患兒中的應用效果

楊婷婷

[摘要]目的 探究PDCA循環管理模式在發育遲緩患兒中的應用效果。方法 選取2016年1月～2019年1月大連市婦女兒童醫療中心兒科收治的100例發育遲緩患兒作為研究對象，采取隨機數字表法將其分為對照組和觀察組，每組各50例。對照組患兒采用常規臨床干預，觀察組患兒采用常規臨床干預+PDCA循環管理模式干預。比較兩組患兒干預后的效果、干預前后的患兒格賽爾發展量表（Gesell）評分、患兒心理健康評分、家屬焦慮自評量表（SAS）評分、家屬抑郁自評量表（SDS）評分、家屬總滿意率。結果 觀察組患兒的總有效率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;干預前，兩組患兒的Gesell評分、心理健康評分及患兒家屬的SAS、SDS評分比較，差異無統計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒的Gesell評分及心理健康評分均高于干預前，患兒家屬的SAS、SDS評分均低于干預前，差異有統計學意義（P<0.05）;干預后，觀察組患兒的Gesell評分及心理健康評分均高于對照組，患兒家屬的SAS、SDS評分均低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）;觀察組患兒家屬的總滿意率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論 PDCA循環管理模式可提升發育遲緩患兒的臨床療效，促進患兒康復，改善患兒心理狀態及家屬焦慮、抑郁心理，值得推廣以及應用。

[關鍵詞]發育遲緩患兒;PDCA;循環管理模式;干預效果;心理狀態;格賽爾發展量表評分

[中圖分類號] R749.94? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 1674-4721（2020）9（b）-0160-05

Application effect of PDCA circulation management model in children with developmental delay

YANG Ting-ting

Department of Pediatrics， Dalian Women and Children Medical Center， Liaoning Province， Dalian? ?116033， China

[Abstract] Objective To explore the application effect of PDCA circulation management model in children with developmental delay. Methods A total of 100 children with developmental delay admitted to Department of Pediatrics， Dalian Women and Children Medical Center from January 2016 to January 2019 were selected as the research subjects and divided into control group and observation group by random number table method， with 50 cases in each group. Children in the control group received routine clinical intervention. Children in the observation group received routine clinical intervention combined with PDCA cycle management model intervention. The intervention effect， the Gesell development scale （Gesell） score and the mental health score of the children， the relation self-rating anxiety scale （SAS） score and self-rating depression scale （SDS） score of family members before and after intervention， and total satisfaction rate of family members were compared. Results The total effectiveness rate of the observation group was higher than that of the control group， and the difference was statistically significant （P<0.05）. Before intervention， there were no statistically significant differences in Gesell scores and mental health scores of the children， SAS and SDS scores of family members between the two groups （P>0.05）. The Gesell scores and mental health scores of the children in the two groups after intervention were higher than those before intervention， the SAS and SDS scores of family members were lower than those before intervention， and the differences were statistically significant （P<0.05）. After intervention， the Gesell score and mental health score in the observation group were higher than those of the control group， and the SAS and SDS scores of family members were lower than those of the control group， and the differences were statistically significant （P<0.05）. The total satisfaction rate of family members in the observation group was higher than that of the control group， and the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion The PDCA circulation management model can improve the clinical effect of children with developmental delay， and promote the rehabilitation of children with great mental state of children and improvement in relation′s anxiety and depression， which is worthy of promotion and application.

[Key words] Children with developmental delay; PDCA; Circulation management model; Intervention effect; Psychological state; Gesell development scale score

發育遲緩指兒童生長發育過程中發育速度放慢或者順序異常等情況，屬于發育性殘疾，主要表現為患兒語言、運動、智力等方面發育遲緩，其中智力殘疾占比較大，嚴重影響患兒身心健康，給患兒家庭帶來沉重負擔，影響家庭生活質量[1-3]。研究數據顯示，我國發育遲緩患兒發病率越來越高，危害患兒健康。我國對發育遲緩患兒干預著重以治療和康復為主，早期康復訓練有助于發育遲緩患兒恢復健康，臨床十分重視[4-7]。PDCA循環管理模式通過不斷改善患兒康復訓練中的問題，不斷改進康復干預方案，以提升患兒臨床治療效果，促進患兒正常發育，具有較高應用價值，值得深入研究[8-10]。本研究選取大連市婦女兒童醫療中心兒科收治的100例發育遲緩患兒作為研究對象，分組實施不同的干預方法，探究PDCA循環管理模式對發育遲緩患兒臨床治療效果及心理狀態的影響，現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2016年1月～2019年1月大連市婦女兒童醫療中心兒科收治的100例發育遲緩患兒作為研究對象，采取隨機數字表法將其分為對照組和觀察組，每組各50例。對照組患兒中，男24例，女26例;年齡1～5歲，平均（3.10±0.22）歲。觀察組患兒中，男25例，女25例，年齡1～5歲，平均（3.13±0.24）歲。兩組患兒的性別、年齡等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。對照組患兒家屬中，男33例，女17例;年齡22～50歲，平均（31.24±2.36）歲。觀察組患兒家屬中，男34例，女16例;年齡24～51歲，平均（31.29±2.31）歲。兩組患兒家屬的性別、年齡等一般資料比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。本研究經我院醫學倫理委員會批準進行。

1.2診斷標準

參考《兒科學》[11]中的發育遲緩診斷標準：患兒表現出不符合年齡的發育指標，表現為語言、智力、運動等。

1.3納入及排除標準

納入標準：①患兒年齡5歲以下;②患兒各方面表現出發育遲緩;③患兒及家屬均可參與本研究，患兒家屬對本研究內容知情，并自愿參與本研究。排除標準：①全身感染性疾病患兒;②嚴重心肝腎功能不全患兒;③先天性疾病患兒;④后天性疾病患兒;⑤外傷、疾病導致的發育遲緩患兒。

1.4方法

對照組患兒進行常規臨床干預：①對患兒小腦進行電刺激，每周5次。②聽知覺訓練。以不同聲源在距離患兒耳朵10 cm位置，刺激3～5 s，并停頓2～3 s，重復進行訓練，使得患兒感受聲音并尋找，然后轉換聲源，于患兒頭頂及腳下進行刺激，別讓患兒看到聲源物體，提升患兒聲音辨別能力。③視知覺訓練。最初以玩具引起患兒注意力，緩慢移動玩具，患兒盯著玩具，等到患兒可穩定注視以后，選擇更小的玩具重復操作，反復訓練。④語言訓練。首先促進患兒人眼對視交流，建立交流視線后利用快樂反應進行撫愛訓練，使得患兒在快樂中感受訓練樂趣，單詞階段以患兒感興趣的玩具和食物，督促患兒學會主動要或者給予，交流過程中使得患兒理解幼兒語，并使用手勢引導。建立良好交流后，進行語言的理解及表達訓練，從簡單到復雜，初期訓練以模仿開始，指導患兒熟悉生活中的事物，誘發患兒發音，日常生活中不但強化發音訓練，擴充詞匯量，單詞逐漸向雙詞，提升語言理解和表達。⑤觸覺訓練。采取毛刷、沙粒、觸覺球強化患兒手部感知能力，刺激由粗到細，強度由強到弱。⑥運動訓練。指導患兒進行豎頭、翻身、四爬、獨坐、扶站、扶走、獨站、獨走等運動，每周訓練3～5次，每次訓練30 min，促進患兒大運動功能，提升患兒運動發育水平，患兒好轉后借助器械輔助訓練，通過游戲誘導患兒作業訓練，鍛煉患兒雙手抓握能力。⑦記憶力訓練。早期引導患兒熟悉家庭成員、四周事物，擴建擴大范圍，反復訓練，加強患兒記憶力?；純簞傉J識的人和物品，不斷重復記憶，加強患兒記憶力。⑧家屬及患兒心理康復干預。重視患兒及家屬心理健康，多溝通交流，鼓勵家屬及患兒，消除負面心理，積極配合臨床訓練及研究。

觀察組患兒在常規護理干預的基礎上實施PDCA循環管理模式干預，干預分為四個步驟：①計劃（plan），為每位患兒制訂康復干預計劃，康復干預內容主要包括一般訓練、聽知覺訓練、視知覺訓練、語言訓練、運動功能訓練、觸覺訓練、運動訓練、記憶力訓練、家屬及患兒心理干預等內容，康復干預內容主要根據患兒實際情況實施，康復計劃實際為3個月。②執行（do），嚴格按照康復計劃表為患兒進行康復訓練。③檢查（check），總結患兒康復計劃實施過程中結果，分清對錯，明確效果，找出康復計劃中存在的問題。④處理（act），總結康復計劃問題，制訂解決方案，總結失敗教訓。未解決問題提交下一個PDCA循環中解決，四個步驟不斷運行，周而復始，完善康復計劃，全面促進患兒康復。

1.5觀察指標及評價標準

觀察比較兩組患兒干預后的效果、干預前后患兒格賽爾發展量表（Gesell development scale，Gesell）評分、患兒心理健康評分、家屬焦慮自評量表（self-rating anxiety scale，SAS）評分、家屬抑郁自評量表（self-rating depression scale，SDS）評分、家屬總滿意率。①干預效果評估標準[12]：基本痊愈——患兒異常發育情況得以糾正，身體功能基本恢復正常;有效——患兒異常發育情況糾正率50.00%以上，身體功能改善;無效——患兒身體發育異常未見變化?？傆行?（基本痊愈+有效）例數/總例數×100%。②Gesell評分[13]：評分包括社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動項目，總分100分，評分越低越差。③Gesell異常心理模式評估[14]：評估患兒心理健康，評分0～100分，分值越低，表示患兒心理健康狀況越差。④SAS[12]：共計20個項目，分界值50分，50～59分表示輕度焦慮，60～69分表示中度焦慮，69分以上表示重度焦慮;SDS：包含20個項目，分界值53分，53～62分表示輕度抑郁，63～72分表示中度抑郁，73分以上表示重度抑郁。⑤總滿意率。采取問卷調查，由患兒家屬親自填寫。問卷采取評分形式，滿分100分，80分以上為滿意，60～80分為基本滿意，60分以下為不滿意，總滿意率=（滿意+基本滿意）例數/總例數×100%。

1.6統計學方法

采用SPSS 22.0統計學軟件進行數據分析，計量資料用均數±標準差（x±s）表示，兩組間比較采用t檢驗;計數資料用率表示，組間比較采用χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患兒干預效果的比較

觀察組患兒的總有效率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）（表1）。

2.2兩組患兒干預前后Gesell評分的比較

干預前，兩組患兒的社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動各項Gesell評分比較，差異無統計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒的社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動各項Gesell評分均高于干預前，差異有統計學意義（P<0.05）;干預后，觀察組患兒的社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動各項Gesell評分均高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）（表2）。

2.3兩組患兒干預前后心理健康評分的比較

干預前，兩組患兒的心理健康評分比較，差異無統計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒的心理健康評分均高于干預前，差異有統計學意義（P<0.05）;干預后，觀察組患兒的心理健康評分高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）（表3）。

2.4兩組患兒家屬干預前后SAS、SDS評分的比較

干預前，兩組患兒家屬SAS、SDS評分的比較，差異無統計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒家屬的SAS、SDS評分均低于干預前，差異有統計學意義（P<0.05）;干預后，觀察組患兒家屬的SAS、SDS評分均低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）（表4）。

2.5兩組患兒家屬總滿意率的比較

干預后，觀察組患兒家屬的總滿意率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）（表5）。

3討論

發育遲緩指5歲以下患兒在語言、運動、表達、認知、個人及社會發展、日常活動等方面發育異常，存在兩個指標發育延遲即可診斷為發育遲緩，發病率高達3.00%，為兒童早發性慢性神經疾病，影響患兒生活質量，甚至導致患兒終身殘疾[15-16]。研究表明，早期診斷及干預有助于減少兒童發育遲緩發生率，對改善患兒預后具有重要意義[17]。發育遲緩屬于常見發育問題，兒童發育過程中機體落后正常發育水平，若治療及康復不當，將直接影響患兒認知、記憶、思維及運動能力[18]。

本研究給予發育遲緩患兒PDCA循環康復干預，康復干預共分為4個部分進行，包括計劃（plan）、執行（do）、檢查（check）、處理（act），通過制訂患兒康復計劃，嚴格按照康復計劃執行，同時檢查康復計劃過程中存在的問題，制訂解決問題方案，通過不斷循環，完善發育遲緩患兒康復計劃，為患兒制訂完美康復計劃，促進患兒康復。本次康復干預取得較好臨床療效，患兒康復較好。本研究結果顯示，觀察組患兒的總有效率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），提示PDCA循環管理模式可提升發育遲緩患兒的干預效果。本研究結果顯示，干預前，兩組患兒的Gesell評分、心理健康評分及患兒家屬的SAS、SDS評分比較，差異無統計學意義（P>0.05）;干預后，兩組患兒的Gesell評分及心理健康評分均高于干預前，患兒家屬的SAS、SDS評分均低于干預前，差異有統計學意義（P<0.05）;干預后，觀察組患兒的Gesell評分及心理健康評分均高于對照組，患兒家屬的SAS、SDS評分均低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），提示PDCA循環管理模式可較好改善發育遲緩患兒社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動等情況，有助于改善患兒家屬焦慮及抑郁心理，促進患兒身心健康。本研究結果還顯示，觀察組患兒家屬的總滿意率高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），提示發育遲緩患兒家屬高度認可PDCA循環管理模式康復干預計劃，認為該計劃切實、可行，值得應用。湯勤麗等[19]指出，綜合護理干預對語言發育遲緩患兒家長心理狀況具有積極影響，經干預后患兒發育狀況良好，家長心里狀況改善。劉婷[20]指出，綜合干預對運動發育遲緩患兒運動能力及家長負面情緒和心理壓力具有積極影響，患兒發育遲緩家屬承受較大心理壓力，經干預后患兒發育遲緩情況好轉，家屬心理狀況佳。本研究給予發育遲緩患兒PDCA循環管理法干預，未見相關研究報道，具有較高研究價值，但研究樣本量較少，且研究時間較短，缺乏對患兒長久發育的影響，今后可增加樣本量，提升數據可靠性，同時延長隨訪時間，了解患兒發育情況。

綜上所述，PDCA循環管理模式康復干預有助于提升發育遲緩患兒的臨床療效，改善患兒社會適應、語言、個人社交、精細運動、大運動、心理健康等情況，患兒家屬焦慮及抑郁心理改善，家屬滿意率提升，可推廣應用。

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（收稿日期：2019-10-22）