追求卓越 筑夢前行
——記湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司質(zhì)量檢測中心化學(xué)檢驗員曾洪波

大千世界，蕓蕓眾生，平凡永遠(yuǎn)是人生的常態(tài)。一個人在工作時，如果能以奮斗不息的精神、火焰般的熱忱，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是在最平凡的工作中也能磨煉成最精巧的工匠。

常聽人說，平凡到優(yōu)秀之間只差一個努力的距離。這句話用在湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司（以下簡稱“公司”）唯一一個通過湖南省人力資源高級技師考試的質(zhì)量檢測中心化驗員曾洪波身上，是再貼切不過的了。

曾洪波今年42 歲，是1999年開始從事化驗崗位工作的，20 多年來，她一直潛心鉆研業(yè)務(wù)技能、提高工作本領(lǐng)，服務(wù)礦山。“努力”是眾多同事們對曾洪波最深的印象，也是她得以在眾多化驗員中脫穎而出的重要原因。從一個什么也不懂的化驗“小白”，到一個熟練掌握了32 種以上化學(xué)檢驗方法的全能技師；從一個拿著本子邊問邊記的工作“小迷妹”，到開發(fā)改進(jìn)新的檢測方法并發(fā)表個人專業(yè)論文的行家，曾洪波再一次向所有人證明了“一分耕耘一分收獲”的至簡道理。

勤奮好學(xué) 苦練內(nèi)功

“我們是干這一行的，就必須精這一行，不懂就只有一個字可以解決，那就是——學(xué)”。這是曾洪波時常掛在嘴邊的一句話。她把不斷學(xué)習(xí)、深入思考、持續(xù)“充電”作為自己日常工作的“必修課”。“上班忙工作，下班忙學(xué)習(xí)”是她的常態(tài)。

剛開始學(xué)習(xí)化驗的時候，按照師傅教的操作手法，曾洪波一有空就拿著工具和器皿練習(xí)，要求自己做到又快又準(zhǔn)。新學(xué)會的操作方法，她總是自己找樣品帶著標(biāo)多做幾遍，直到對整個流程爛熟于胸。在部門培訓(xùn)課上或者是技術(shù)人員現(xiàn)場演示中，她總是站在最前排，生怕自己漏學(xué)了什么。得知有更好的檢測方法，她總是想方設(shè)法去請教……對于學(xué)習(xí)，她像饑餓的人撲在面包上一樣，如饑似渴，永遠(yuǎn)保持著極大的熱情。質(zhì)量檢測中心化驗崗位一直堅持“一人多崗”“百崗流轉(zhuǎn)”的制度，來培育多技能、高本領(lǐng)的化學(xué)檢驗人才。曾洪波不放過每一個學(xué)習(xí)機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)，很快就掌握了多種化學(xué)檢驗方法，成為化驗人員中的佼佼者。她在2010年、2013年分別獲得化驗高級工和技師資格證書，并在2019年11月順利通過了高級技師的理論和實踐考試。

機(jī)會總是垂青有準(zhǔn)備的人。2018年，中鎢高新成立鎢精礦統(tǒng)檢平臺，主要負(fù)責(zé)檢測中鎢公司所有鎢產(chǎn)品的檢測工作，要求從中鎢高新旗下各成員單位選拔優(yōu)秀化驗員。曾洪波通過筆試、面試、實操等環(huán)節(jié)，成功從多位報名者中脫穎而出，成為中鎢高新統(tǒng)檢平臺郴州站的4 名化驗員之一，并逐漸擔(dān)負(fù)起技術(shù)骨干的作用。自平臺啟動以來，樣品合格率抽查結(jié)果達(dá)99.99%， 2018年、2019年取得了全年零誤差的好成績，較好地樹立了平臺的化驗權(quán)威，為質(zhì)量檢測中心順利通過國家CNAS 認(rèn)可證書奠定了基礎(chǔ)，使“中鎢高新統(tǒng)檢平臺郴州站”成為全方位、一體化、綜合性的檢測服務(wù)平臺。

嚴(yán)格操作 精準(zhǔn)至上

曾洪波從事化驗崗位以來，經(jīng)手的樣品沒有出過一次質(zhì)量差錯，合格率都保持在99%以上，遠(yuǎn)超部門95%的合格標(biāo)準(zhǔn)。而這都得益于曾洪波對自己的嚴(yán)格要求和不放過一個“疑問”樣品的敬業(yè)態(tài)度。

部門的化驗工作主要有兩個方面：一是為日常生產(chǎn)提供化驗數(shù)據(jù)——公司采礦場的原礦品位分析、選礦廠生產(chǎn)流程中的樣品分析和科技攻關(guān)試驗樣品分析。二是為公司產(chǎn)品（鎢、鉬、鉍、鉛、鋅、螢石、鐵精礦、硫精礦等）提供主品位和相關(guān)雜質(zhì)元素的分析數(shù)據(jù)。從走上化驗崗位的第一天起，師傅就告訴曾洪波：化學(xué)分析是公司采、選、冶整個過程中的“眼睛”，精確的化驗數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)的重要支撐，化驗工作容不得絲毫馬虎。她也暗下決心：不要滿足于普普通通的工作成績，要做就要做到最好。在實際工作中，她總是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，每一個步驟都按要求規(guī)范操作，不允許自己有任何失誤。

部門許多樣品檢測要求是“單人雙杯”進(jìn)行結(jié)果比對，即每個樣品進(jìn)行雙杯檢測，而且要求雙杯的結(jié)果誤差控制在±0.5%以內(nèi)，超差就要重查。而她暗暗給自己把要求提高，要求自己的雙杯結(jié)果都控制在±0.3%以內(nèi)。在日常工作中，只要是雙杯結(jié)果誤差超過±0.3%，不管是不是在±0.5%以內(nèi)，在她看來都是屬于“問題”樣品，也絕不讓一個“帶問號”“有疑慮”的化驗數(shù)據(jù)從自己手中溜過，她會立即重新檢測，有時候哪怕是三遍、四遍，直到做準(zhǔn)或是找到誤差的原因為止。

“每個樣品都關(guān)系著各個單位的經(jīng)濟(jì)效益以及回收率指標(biāo)。對工作負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對樣品負(fù)責(zé)，確保樣品結(jié)果準(zhǔn)確無誤，是我最大的職責(zé)。”在采訪中，曾洪波是這樣描述一個化學(xué)檢驗員的職責(zé)。正是這樣一種恪守，使她在工作中成長為一名優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨員，成長為一名優(yōu)秀的化學(xué)檢驗員。

好學(xué)肯鉆 開拓創(chuàng)新

“好學(xué)、肯鉆、肯動腦筋，總是有問不完的問題。”這是部門許多化驗師傅和技術(shù)人員對曾洪波的印象。“為什么反應(yīng)過程中試劑要求增加這么多，不是多一點或少一點？”“為什么同樣是指示顯色，有些是紅色有些是綠色有些卻是黃色？”“計算結(jié)果的因數(shù)是怎么來的？”……業(yè)務(wù)嫻熟以后，曾洪波不再只滿足于書本里的答案或師傅們的回答，她會在平時工作不太忙的時候通過實驗來解答或佐證那些在工作中出現(xiàn)的問題，而這些思考和實驗，也讓她不斷自我突破開拓創(chuàng)新并為公司檢測工作做出自己的貢獻(xiàn)。

2012年，曾洪波在鉛、鋅檢測崗位工作時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時的檢測方法需要兩個元素分別檢測，速度較慢，樣品多時根本忙不過來。根據(jù)鉛、鋅元素伴生存在的特性，曾洪波通過查找技術(shù)資料，結(jié)合工作經(jīng)驗，并通過多次試驗，開發(fā)了EDTA 絡(luò)合滴定連續(xù)測定法測定鉛、鋅，并將此方法廣泛應(yīng)用于日常檢測工作中，提高了工作質(zhì)量和效率。

2015年5月，部門接檢的大量螢石精礦樣品（品位高達(dá)90%以上），用結(jié)晶氯化鋁熔樣檢測方法結(jié)果誤差總是超過±0.5%，誤差太大極大影響檢測公信力，一度給部門帶來很大的困擾。如何提高檢測精度？這是供銷雙方對質(zhì)量檢測中心提出的更高要求。當(dāng)時已有10 多年化驗經(jīng)驗并有5年螢石檢測經(jīng)驗的曾洪波從連續(xù)測定鉛、鋅的方法中得到啟發(fā)，通過反復(fù)試驗，改變了原有的熔樣方法，改用堿性試劑氫氧化鈉熔樣后進(jìn)馬弗爐、再增加使用氟的絡(luò)合劑硼酸，反應(yīng)后完成檢測。此方法誤差控制在±0.1%，重現(xiàn)性好，進(jìn)一步提高了高含量氟化鈣測定的準(zhǔn)確度和精密度，化驗結(jié)果得到了供銷雙方的認(rèn)可。而根據(jù)此方法，曾洪波撰寫的論文《堿性條件下EDTA 絡(luò)合滴定法測定螢石精礦中氟化鈣及碳酸鈣含量》已于2016年3月份發(fā)表在《世界有色金屬》雜志上，成為公司首個在專業(yè)期刊上發(fā)表論文的化驗員。

2018年，中鎢高新成立鎢精礦統(tǒng)檢平臺，在對黑鎢精礦中的鈣元素檢測時，原方法用草酸溶樣，需要沉淀過夜才能出結(jié)果，且數(shù)據(jù)偏低，檢測結(jié)果很不理想。曾洪波嘗試用鹽酸溶樣，并增加濾紙過濾，不但將樣品檢測時間從2天縮短到2 個小時，而且檢測結(jié)果比原方法更準(zhǔn)確，受到平臺領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度好評。

隨著檢測技術(shù)的進(jìn)步，近年質(zhì)檢中心引進(jìn)了多臺先進(jìn)的檢測儀器。鎢、鉬、鉍最開始使用的是分光光度計，用示差比色法測定出結(jié)果。隨著樣品量的增大，該中心改用X 螢光（壓餅法）測定原礦樣品中的鎢、鉬、鉍、硫、錳、錫等元素，此方法可同時檢測出樣品中的8種元素的含量。后來，又購置了幾臺ICP、紅外定硫儀等儀器設(shè)備。儀器檢測已成為一種新的化驗趨勢，新時代的化驗員比得就是誰能更快、更好地使用新儀器、掌握新方法。可新儀器又會有它的局限性，需要化驗員針對不同的礦樣制定不同的檢測方案，還得根據(jù)樣品性質(zhì)的變化隨時攻堅克難。

以“工匠之心”追求卓越

曾洪波是柿竹園公司一線工人的一個縮影。正是有了許多像她一樣兢兢業(yè)業(yè)的化驗員的共同努力，2019年公司質(zhì)量檢測中心順利取得了國家CNAS認(rèn)可證書，表明其所在的質(zhì)量檢測中心的管理水平和技術(shù)水平得到了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，該中心具備了依據(jù)國際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測服務(wù)的技術(shù)能力，檢測結(jié)果得到國內(nèi)和國際上的認(rèn)可，提高了質(zhì)檢中心在行業(yè)的認(rèn)知度和信任度。

統(tǒng)檢平臺的主要工作目標(biāo)是為鎢精礦買賣雙方提供權(quán)威、準(zhǔn)確的化驗數(shù)據(jù)。樣品的主要來源為中鎢高新旗下的9 家礦山以及中國五礦外購的黑白鎢精礦。統(tǒng)檢平臺郴州站僅有4 名化學(xué)檢驗員，日常分析工作十分繁重。曾洪波結(jié)合其在柿竹園質(zhì)量檢測中心的工作經(jīng)驗，開發(fā)并創(chuàng)建了ICP 測定鎢精礦中11 種相關(guān)雜質(zhì)元素的分析曲線和操作規(guī)程。設(shè)置了鉬、鐵、錳、磷同時分析曲線，鈣、砷、銻同時分析曲線以及錫、硅、鋇等元素的單獨分析曲線。該平臺剛建成時所有雜質(zhì)元素需要3 天才能出結(jié)果，她研發(fā)了一系列新方法后，在1 天之內(nèi)樣品中11 種元素都能出結(jié)果，大大節(jié)約了工時，提高了效率。她負(fù)責(zé)制定了一整套ICP儀器的具體操作流程，并設(shè)置了ICP 分析曲線，出具了《配制11 種元素標(biāo)準(zhǔn)溶液的方法》。她配制的ICP 曲線，相關(guān)系數(shù)達(dá)到99.999%以上，配制標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)度令人嘆服。而這些沒有一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度顯然是無法做到的。

針對新田嶺白鎢精礦鉬含量高的特點，結(jié)合鎢、鉬化學(xué)性質(zhì)相近的特性，曾洪波還研發(fā)了一套“稱重后鉑金皿內(nèi)鎢酸除鉬”的工藝流程，修正鎢的結(jié)果，使鎢的結(jié)果準(zhǔn)確性更高，減少了單位之間的糾紛。在日常工作中，曾洪波嚴(yán)格把關(guān)每一次配置的ICP 分析曲線，提高了分析的合格率。該平臺樣品合格率抽查結(jié)果達(dá)99.99%，并取得了2018年、2019年兩年零誤差的好成績，較好地樹立了平臺的化驗權(quán)威，為質(zhì)量檢測中心順利通過國家CNAS 認(rèn)可證書奠定了基礎(chǔ)，使“中鎢高新統(tǒng)檢平臺郴州站”成為全方位、一體化、綜合性的檢測服務(wù)平臺。

名師帶徒傳道授業(yè)

“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。曾洪波深知，一個化驗室是一個整體，只有人人技術(shù)都過硬了，個個都有“絕活”，全公司的化驗結(jié)果才有保障。她總是待人誠懇，樂于助人，從未間斷過“傳、幫、帶”。在化驗室工作20年間，她“一對一”帶學(xué)徒100 多人次，曾洪波還利用業(yè)余時間單獨撰寫了《ICP 等離子發(fā)射光譜法測定多金屬礦樣中15種元素分析手冊》和《湖南柿竹園有色金屬有限責(zé)任公司ICP 初、中級操作培訓(xùn)教案》。多年來，她與化驗室的姐妹們并肩工作挑大梁、互幫互學(xué)共進(jìn)步。2017年，她所在的化驗三班榮獲了“郴州市芙蓉標(biāo)兵崗”。

“作為柿竹園人，要緊緊跟上公司當(dāng)前建設(shè)世界一流有色金屬礦山企業(yè)的步伐，學(xué)好新技術(shù)、新工藝，學(xué)通吃透‘化驗數(shù)字化管理’新系統(tǒng)，在業(yè)務(wù)上先學(xué)一步，練就高人一籌的‘硬功夫’，并毫無保留地將崗位技能和工作經(jīng)驗傳授給身邊的同事，將自己精益求精的工作精神傳遞下去，造就更多技能型人才。” 在談到下一步打算時，曾洪波深有感觸地說。

曾洪波以精益求精的工作態(tài)度和出色的技術(shù)，正從一名“技能型人才”向“專家型人才”跨越。她知道，要想成長，需要她去揮灑熱情和汗水；她也清楚，要想發(fā)展，需要帶領(lǐng)出無數(shù)個“曾洪波”沿著她的足跡，不斷的成長成才。