試論集團公司財務共享服務中心運作問題及對策

摘要：集團公司財務共享服務中心是保證集團公司穩定運行的關鍵，集團公司財務共享服務中心在企業財務管理工作中有效運用已經得到了社會的廣泛關注。本文將圍繞集團公司財務共享服務中心的重要作用進行闡述，以勒泰集團為例，詳細分析其在集團公司運行過程中存在的問題，為有效解決集團財務共享服務中心運作過程中存在的問題提出有效解決對策，旨在提升集團公司財務共享服務中心運作水平。

關鍵詞：集團公司;財務共享服務中心;保障機制

中圖分類號：F275??文獻識別碼：A??文章編號：

2096-3157（2020）01-0051-02

財務共享服務中心在集團公司運行中發揮著巨大的優勢，將企業相關的財務信息進行有效共享，積極處理集團公司財務共享服務網中心運作過程中存在的問題，在實際的運行環節中依托現代化科學信息技術的優勢，注重提升財務共享中心系統服務水平，科學組織集團公司財務共享服務中心組織構架，提升財務共享服務中心人員綜合素質，使之適應社會主義現代化建設的實際需要。

一、集團公司財務共享服務中心的重要作用

集團公司財務共享服務中心高效運作一定程度上可以提升集團公司決策水平，當前社會競爭加劇，為了提升自身的社會核心競爭力將財務共享服務中心運用其中可以幫助集團公司快速的獲取關鍵信息，為企業財務工作的順利進行奠定基礎，財務共享服務中心改善了傳統集團公司財務部門相對獨立的局限性，有利于加強與子公司之間的交流，實現信息共享。集團公司為了提升自身管理水平，不斷優化內部崗位職責，注重提升集團內部分工標準化。此時財務共享服務中心可以根據集團公司發展的實際情況對各個部門實現標準化的管理，并依托現代化科學信息技術的優勢從而減少人力、物力、財力資源的浪費，有利于降低集團公司運行成本，實現經濟效益與社會效益相統一。在集團公司財務管理工作進行中，財務共享服務中心可以對集團企業財務核算工作進行實時的監督，制定健全的財務運行流程，針對在實際監管環節中存在的問題提出有效的解決對策，從而降低集團公司財務工作運行風險。

二、集團公司財務共享服務網中心運作過程中存在的問題

1?信息化水平較低

在當前的集團公司財務共享服務中心運行的環節中長期受到傳統管理理念的影響，相關管理人員的管理意識淡薄，忽視財務核算軟件的更新工作，基礎設施不健全一定程度上影響了后續工作的順利進行。部分集團公司在運用財共享服務中心的環節中，仍然存在著人為的操作，導致在具體的執行過程中此財務工作的準確性降低，從而造成了集團公司財務運行風險。同時，集團企業財務管理人員在進行財務數據信息對比的環節中，沒有將收支與預算結合在一起進行分析，各個子公司之間的溝通協作能力有限，財務工作賬務相對混亂，不利于提升集團公司整體管理水平。在財務共享服務中心運行的環節中，忽視對財務信息數據系統進行優化，維護工作不到位，從而容易產生財務數據信息安全問題。

2?人員綜合素質低

當前的集團公司財務共享服務中心的管理人員的綜合素質水平較低，將財務共享服務中心有效的融入在集團企業管理工作中一定程度上可以有效減少人力資源的消耗，為集團公司財務核算工作人員的工作提供了便利。隨著集團公司規模的逐漸擴大，財務共享服務中心對工作人員的專業知識水平要求較高，必須在實際的操作環節中具備較強的數據分析能力，掌握好集團公司內部控制流程，但是當前部分地區集團公司財務管理人員的業務水平不是很高，具備的知識儲備不足以支撐集團公司財務共享服務中心運作的實際水平，忽視集團公司與子公司之間的發展聯系，內部控制水平有限。同時，在日常的工作進行中，集團公司忽視財務共享服務中心工作人員的培訓工作，沒有制定長期的人才培養技劃，不利于提升集團公司管理水平。

3?財務部門較獨立

在當前的集團公司運行的環節中，將財務共享服務中心有效的運用其中，但是在具體的操作環節中集團公司財務工作相對集中，集團公司的各個子公司與集團總公司之間的交流有限，財務部門獨立完成財務工作，信息傳遞過程中經常出現不準確的問題，一定程度上增加了集團公司的運行風險。同時，集團公司在處理賬務問題時，由于集團子公司的實際運行情況存在差異性，在進行異地賬務處理時，與地區相關監管部門之間缺乏溝通，不利于后續工作的順利進行。當集團公司在進行納稅申報的過程中，需要實時與國家稅務局征管機關進行有效的溝通，但是在具體的操作環節中為了節省賬務處理流程而不予重視，從而降低了集團公司財務管理效率[1]。

4?財務信息缺乏真實性

財務共享服務中心將集團公司的各個子公司的實際經營狀況進行統一整合，并與計算機信息系統進行有機的結合，通過會計報表的形式展示在平臺當中，但是在具體的數據傳輸的環節中，數據失真的情況時有發生，沒有對集團各個子公司的實際運行情況進行準確的掌握，不利于集團總部對子公司的資產狀態進行把握。同時，財務共享服務中心在數據傳輸的過程中容易受到外界以及內部環境的影響，由于財務共享服務中心的集中性較強，集團總部無法真實的獲取子公司的實際經營情況，一定程度上降低了集團公司財務工作質量。沒有將集團公司財務工作的價值充分展示出來。

三、解決集團公司財務共享服務中心運作問題的有效對策

1?提升財務共享中心系統服務水平

提升財務共享服務中心系統服務水平是保證集團公司財務共享服務中心順利運行的關鍵。第一，在前期的準備階段，需要由專業的管理人員將集團公司的各個子公司有效資源進行整合，注重優化子公司的原始數據庫資源，將公司報銷系統、管理系統進行完善，從而有助于提升財務共享服務中心的安全性。第二，在完善集團公司財務共享服務中心系統時需要充分結合集團公司發展目標，針對不同子公司運營的實際情況采用不同的優化方式，并將相關的數據資源進行整合，在具體的整合環節中要保證各個子公司數據的完整性與真實性，從而為后續工作的順利進行奠定基礎。以勒泰集團為例， 其為了提升自身的社會核心競爭力，將旗下商業地產、購物中心、物業服務公司、農產品物流園區、高端酒店等業態依托集團財務共享服務中心進行有機的結合，在實際的管理工作進行中注重提升財務共享中心系統服務水平，加強網絡安全保障，有效的實現了勒泰物業服務有限公司對各個子公司的運營情況實時的掌握，從而促進集團企業的可持續發展[2]。

2?提升財務公共享服務中心人員綜合素質

在集團公司財務共享服務中心運行的環節中需要注重提升財務公共享服務中心人員的綜合素質，從而提升集團公司整體管理質量。第一，定期組織財務共享服務相關知識技能培訓大會，邀請社會上優秀的專家學者前來指導，針對在實際運行環節中存在的問題制定有效的解決對策，從而保證后續工作的順利進行。第二，要注重提升集團公司財務管理工作的價值，重視招聘環節，對應聘人員的專業知識掌握水平進行全方位的考核，保證考核通過后方可上崗。第三，在日常的工作管理進行中，可以建立健全完善的績效考核機制，采用獎懲的方式規范財務共享服務中心人員的行為，針對表現優秀的員工給予一定的獎勵，有利于激發員工的工作積極性，可以通過開展相關主題活動的形式調動全體員工共同參與，從而提升員工工作的認同感。同時，要安排相關的管理人員實時到子公司進行考察，充分掌握集團公司整體運行情況，并參與到實際的經營分析工作中，從而有助于提升工作人員的業務水平。

3?規范財務共享服務中心運作流程

集團公司在運用財務共享服務中心的環節中需要明確財務共享服務中心的運行目的，并在具體的操作環節中注重規范財務共享服務中心運作流程。財務共享服務中心將集團的各個子公司核算數據整合在一起，可以有效的減少人力、物力、財力資源的浪費，從而提升集團公司的運營水平。在規范財務共享服務中心運作流程要注重公司人員的分配，針對財務共享服務中心人員的業務水平合理分工，保證各司其職，明確自身的職責。根據集團公司整體運行情況構建完善的財務運行業務管理體系，始終堅持性創新性原則，針對財務共享服務中心運作流程中存在的問題進行及時的解決。例如：勒泰集團以一城、一景、一地標的經營理念，成為城市商業的“花藝師”，在打造城市商業地標與文化精神地標的同時，創造自己獨特的市場價值。在實際運行的過程中，利用財務共享服務中心平臺的優勢，統籌規劃、專項攻克，注重優化財務共享服務中心運作流程，將各個子公司的數據信息資源進行整合，將融投資、全面預算以及項目分析在共享平臺中展示，從而提升了集團公司的運行水平[3]。

4?建立健全完善的監督運行保障機制

財務共享服務中心在集團公司運作的關鍵是建立健全完善的監督運行保障機制，當前集團公司的各個子公司相對獨立，為了保證子公司傳輸數據的真實性，需要實時對集團子公司數據傳輸過程進行及時的監督，有助于發現在傳輸環節中存在的問題，從而降低集團公司的運行風險。在具體的操作環節中，可以通過設立監督保障部門的形式對子公司的實際運營情況進行監管，充分結合當前集團公司內部控制工作發展情況出發，注重加強各個部門以及各個子公司的聯系，鼓勵部門之間、公司之間進行相互監督、相互學習，做好集團公司財務運行業務風險管控工作。同時，在實際的監督管理過程中，要實時對存在風險的環節進行準確的記錄，并根據當前集團公司發展的實際情況制定短期的應急預案，從而保證集團公司穩定、有序的運行。

總之，有效解決集團公司財務共享服務中心運作中存在的問題有利于提升集團公司管理水平，更加快捷實現信息共享化。在具體的操作環節中，要逐步規范財務共享服務中心運作流程，建立健全完善的監督運行保障機制，根據當前集團公司發展的實際情況統籌財務管理工作，注重加強集團公司各個部門的溝通與協作，優化財務共享服務中心系統運作流程，從而提升集團公司整體管理水平。

參考文獻：

[1]范鱈銘?淺談集團公司財務共享服務中心運作問題及對策[J].中國集體經濟，2019，（30）：140～141

[2]劉瑞瑩?企業集團構建財務共享服務中心存在的問題及對策研究[J].全國流通經濟，2019，（10）：45～46

[3]王壘壘?企業集團財務共享服務中心制度建設問題與對策研究[D].首都經濟貿易大學，2017

作者簡介：

李娜，供職于勒泰物業服務有限公司。