從AR數字技術的應用管窺“互聯網+”博物館教育實踐

丁飛

摘 要：“互聯網+”時代以對我國博物館行業產生了巨大的影響，借助“互聯網+中華文明”的東風，全國博物館數字化建設迅猛發展，改變不僅局限于博物館陳展方式的轉變，博物館行業社教功能也同樣得到了科技進步帶來的發展。本文從“互聯網+”時代的到來和AR智慧社教功能對博物館社教思維與方式的影響入手，深入分析AR數字社教的應用對博物館社教工作帶來的轉變為切入，以安徽博物院AR智慧社教實踐為例，淺析博物館社教工作利用“互聯網+”時代信息技術運用帶來的優勢和未來的規劃，以期在不久的未來，中國博物館社會教育工作能在新時期新時代成為世界行業的標桿，讓“講好中國故事”的概念更深入人心，并走向世界。

關鍵詞：互聯網+;AR;教育;博物館

本文以AR數字技術的應用為切入點，試分析博物館運用 “互聯網+”時代信息技術帶來的社教工作成效和未來的規劃。

一、互聯網為博物館教育事業帶來新變革

在“互聯網+”時代，如何讓文物“活起來”的問題，正成為中國博物館界的熱門話題。“活”不僅是文物走出庫房，呈現在光影之下，更重要的是展示手段的靈活與多樣，傳播形式的個性與特色，其背后是博物館教育理念的轉變和升華。

1、從器物核心到以人為本

“求知是人類的本性。”信息時代對于世界的本質意義在于信息的巨量化傳播，人們獲得知識的成本大大降低，手機甚至正在成為一個人獲取信息的主要渠道。這對人類認知事物的方式產生了巨大沖擊的同時，也改變了整個知識體系的劃分。那些伴隨著互聯網成長起來的新一代不太會被動地接受信息，也不會滿足于簡單地觀看展覽，而是有了更多個性化需求，諸如好看、好玩、好奇等，他們對文化的期待已由淺顯表面的知曉轉化為更深層次的沉浸式體驗。博物館與觀眾間的主客體關系也隨之發生變化——當代博物館的價值核心逐漸由“器物核心”轉變為以人為核心，博物館教育進入了更加開放、更加以服務為核心的時代。

近年來，博物館越來越重視人、物、信息之間的多元互動交流，考慮觀眾的參與性與體驗感，更加強調觀眾的主動選擇，互聯網技術和高清數字技術的的使用優勢凸顯，博物館正迎來機遇和挑戰并存的“數字變革”。

2、用科技賦能文化

近年來，人們開始對文化的需求呈現與日俱增的態勢，而傳統的博物館靜態展示與宣傳社教已難以滿足參觀者的深層次互動和體驗的要求。博物館要積極適應日新月異的數字化變革，必須在教育功能、教育形式的探索上有所突破，向趣味化、體驗化方向靠近。

越來越多的博物館正積極嘗試融合更加多元化的因素和手段，例如利用VR、AR、游戲等新形式、新技術，提供全息影像欣賞、虛擬觸摸、沉浸式體驗服務等，用科技傳承文明，用科技賦能文化，使參觀個體在與文物、文化之間的實時體驗與互動交流中，實現對展覽內容的認知、對文物展品的理解以及相關文化精髓的領悟。2019年國家發改委、文化和旅游部等七部委聯合發文，鼓勵發展虛擬博物館。隨著移動互聯網的迅猛發展，在線課程、全景展覽、數字閱讀等線上文化教育服務也正成為智慧博物館發展的新趨勢。

3、AR社教技術的前景

2019年，增強現實（AR）和虛擬現實（VR）等技術的研發與應用被國家發改委納入年度“鼓勵類”產業。博物館也正積極探索如何借助數字互動手段，讓傳統文化、紅色教育變得生動有趣。如用AR、VR技術還原歷史場景，武漢革命博物館去年推出了”AR物聯博物館“首個體驗項目《請回答1927》，將博物館藏品以及相關的人物、歷史事件制作成虛擬互動影像，觀眾攜帶手機或平板參觀，可以看到這些影像漸漸從一幅畫或陳列柜中走出來，影像中的歷史人物還可能走向觀眾，親切的打招呼，歷史、知識因此變得生動、有趣。

在青少年教育實踐方面，傳統博物館社教方式有著十分明顯的劣勢。如在課程安排上，開展某一項社教主題，需要館方、學生、家長等各方在時間上必須達成一致才可，往往會與教輔課程相沖突而被忽視;在授課過程中，雖然可以通過經驗豐富的教師制作精巧課帶動青少年對于博物館相關課程的學習的興趣，但對文物產生自發性的學習意向的學生往往是少數;在課程形式上，在展廳中對文物及其歷史信息進行展示，或是館內工作人員以圖文的形式在社區或者學校進行宣傳教育，并不便于新形勢下博物館教育的開展和實施，更不可能在互聯網時代下與其他非核心文化，諸如游戲，動漫等內容相庭抗理。

這一問題在“互聯網+”時代則可以借助數字互動手段，讓傳統文化、紅色教育變得生動有趣。通過移動平臺，點對點時間選擇權將完全歸屬于授課對象，而博物館教育工作者則可以將工作的重心向課程研發方向傾斜，避免大量人力物力投入的同時，也可以創作出更優秀的社教作品，而其他的工作把交由互聯網云平臺即可。利用“互聯網+”技術，依托人工智能技術，通過AR/MR/XR等“超現實、超媒體”工具，為文物與博物館教育綜合情景互動開發社教活動課程，搭建體驗式場景提升課程的吸引力，為青少年兒童在博物館內容的學習過程中，實現“體驗式”的學習環境，極大的提升學習體驗過程中的樂趣，以AR技術中核心的互動體驗功能，讓內容更為真實、立體、直觀的呈現，為其構建出身臨其境的學習環境。

二、安徽博物院AR智慧社教實踐探析

近年來，安徽博物院多個文物數字化保護項目獲國家文物局批準立項，將現代數字技術引入到博物館的收藏、保管和研究、展示、傳播等各項工作中，信息化建設不斷發展，形成了獨具特色的業務管理與文化傳播于一體的信息集成平臺，初步建立起一套博物館數字化框架體系。互聯網的崛起與新技術的日趨成熟，給博物館的教育品牌塑造和傳播方式提供了新思路。安徽博物院的教育產品體系已初成規模，并具有一定的社會影響力。如何運用互聯網平臺和先進技術實現教育品牌的升級傳播，是安徽博物院當前面臨的機遇和挑戰。

安徽博物院緊跟博物館社會教育發展的新方向，推出面向公眾尤其是以青少年為主要對象的“互聯網+文物文化教育”AR社教系列產品，運用先進的AR技術與傳統的教育產品相結合，提出基于AR社教教材內容從設計到開發，AR社教教育從網絡平臺到手機終端的呈現，AR社教活動從館內到館外的延伸，形成AR博物館教育產品的完整推廣模式，走在“互聯網+”行動計劃的前列，以創新引領發展，已具備豐富的項目建設經驗和有效的創新模式。

1、多平臺賦能“互聯網+博物館”

在當前的形勢下，為滿足公眾文化需求，提升觀眾文化體驗，安徽博物院積極推廣使用智慧導覽app、云觀博AR博物館智慧觀覽平臺以及AR講解器，為公眾提供實時富媒體化的新型講解服務，同時可應用于教育等領域，實現文物可看、可聽、可觸、共享與評論，提供長效文化服務能力。

基于AR增強現實技術，通過終端設備對博物館展品的實物掃描，實時呈現藏品文化信息的數字虛擬內容（動視特效）與終端攝像頭獲取實際展品影像進行融合疊加，呈現虛實結合的全新視覺效果。可實現文物的活態復原，全方位真實還原展品（重點文物）細節，觀眾可以360°任意查看展品，自由選擇旋轉觀賞角度并放大觀看文物細節，更全面、更近距離、更多角度的欣賞文物，

同時以數字平臺的海量存儲功能、先進新穎的多媒體展示手段和數字應用技術為依托，可以為觀眾提供形式多樣且內容更龐大的知識信息流。“超媒體”故事化解說、情景空間體驗、關聯知識延伸閱讀信息、與虛擬形象合影等，滿足不同層次觀眾的個性文化訴求。

平臺鏈接支付寶AR博物館、百度百科博物館，讓手機成為隨身的博物館觀覽“神器”，革新博物館的觀覽方式， 讓文物承載的文化價值得以無地域、無時間限制的更廣泛深遠的傳播。

2、AR博物館智慧平臺的社教應用

結合新時期博物館社教工作的開展，安徽博物院與蘇州和云觀博數字科技有限公司深度合作，依托于“云觀博AR博物館智慧觀覽平臺”，在充分挖掘安徽博物院文物文化價值的基礎上，運用互聯網和網絡媒體等技術手段，將AR技術應用到博物館社會教育領域，開發“互聯網+文物文化教育”AR社教系列產品，以“社教讀本+移動終端“的形式，提供線上線下一體化服務，建立“移動博物館”，為安徽博物院青少年社教工作探索出一條新的方向。

“云觀博AR博物館智慧觀覽平臺”以云計算及大數據管理為技術基礎，將博物館數據信息化歸納整理，利用其先進的技術平臺和良好的終端應用體驗，為我院的物聯網+數字化社教活動的開展提供了強有力得到技術保證。AR智慧平臺在博物館的利用，為受眾者提供了一套全方位生動有趣的“超媒體”智慧博物館體驗。青少年在參與博物館社教活動時，以AR智慧教育讀本為載體，只需要借助移動端（手機，ipad）識別入口，通過繪本中的AR標識進行社教讀本與移動端的鏈接，即可通過文字、圖片、語音、視頻等方式深入了解每個知識單元的內容，實現引導式、體驗式、適于多社教場景應用的“互聯網+文物教育”主題情景教育。

3、會講故事的AR讀本

對于青少年兒童教育，如何講好故事是社教工作的關鍵所在。美國社會心理學者大衛·庫伯（David Kolb）在其著作《體驗學習：體驗——學習發展的源泉》中根據約翰杜威的等人的經驗學習模式，構建出一套現代性的體驗學習概念——經驗理論學習圈（experiential learning），即體驗式教學的四大結構：體驗、反省、思考、實踐。針對青少年知識體系和價值體系認知尚處在構架階段，傳統宏大的歷史敘述方式并不能讓青少年兒童真正的感受到文化歷史的魅力與價值，也不能真正的讓青少年自發性的構建其真正的價值體系，填鴨式交往往往帶來的是青少年兒童的逆反心態。體驗式教育則可以更好的培養青少年兒童自主學習的能力。而AR讀本的教育思路便是體驗式學習理念的一種現代技術的實踐應用，利用多種形式對一件事物的故事化概述，最終形成知識體系的構建。

目前安徽博物院重點推出兩套AR教育讀本項目，一是《國寶耀安徽》青少年歷史AR系列讀本，通過擬人化的語言、趣味游戲以及AR增強現實技術，在手持移動終端上實現影像疊加，更為真實、立體、動態地向青少年群體呈現鑄客大鼎等八件國寶的來源、工藝、用途等多層面知識，在對文物文化內涵進行追根溯源性闡述的同時，從手繪、問答、互動等方面創新模式;采用聲音、動畫、圖像、視頻等多媒體形式拓展讀本內容，講述展品故事真正使文物鮮活地呈現在讀者面前。與傳統社教讀本相比，更加具有參與性、互動性、科技性，增強體驗感，讓讀本不再枯燥乏味，對閱讀者更加具有吸引力。其中，《國寶耀安徽·尋覓八大國寶》一冊被評為2019年度安徽省社科普及優秀讀物、入選2019年安徽省優秀科普作品;一是《互聯網+“紅色記憶”博物館教育品牌的塑造與發展》，該教育項目入選國家文物局2018年度“互聯網+中華文明”示范項目庫。該系列讀本將結合安徽的紅色地域文化，從青少年教育視角出發，選取革命英雄人物、英雄事跡、武器裝備等題材，進行深度挖掘創作，通過卡通手繪版面、信息內容互動、動手答題解惑相結合的形式，讓青少年了解革命歷史，傳播紅色文化。在溯源史實的同時，加入流行元素和生活元素，柔化了政治、歷史的厚重感，打破紅色文化主題在青少年心中的肅重形象，匯集故事性、知識性、互動性為一體，為青少年提供智能沉浸式研學體驗，幫助青少年理解紅色文化背后的時代價值，以生動的展現方式和表現手法引領博物館革命文化類主題教育走向“智慧文化+”時代。

4、AR+文創，讓博物館IP融入普通人的生活

文物的價值是需要傳播的，傳統的展覽、展示只是其中的一些傳播方式，不能滿足當前人們對信息形式和內容的需求。通過將文物數字化成果開發成文創產品，文物不再僅僅是博物館里供人欣賞的“寶貝”，文物的教育功能、社會功能也得到了延伸和拓展，安徽博物院AR明信片等一直以來都是熱銷產品，尤其受到外地游客的喜愛，通過虛擬現實設備讓公眾身臨其境感受文物的魅力。

三、博物館“互聯網+”應用之思索

1、互聯網技術在博物館教育實踐中的地位——輔助

形式最終要服務內容。文物歷史具有不可替代性，不管是AR技術或者是其他數字化技術的使用，在本質上與展廳的傳統陳列并無差異，都必須是基于歷史，忠于歷史，并作用服務于文物歷史的宣傳教育。進一步推動文博場館智慧化建設，運用移動互聯網、5G、VR、AR、AI等新技術，究其根本是運用其產生的視覺效果與互動效能，滿足人民群眾新的文化消費需求，注重受眾的個性化需求，不僅可以為博物館吸引更多年輕人的關注度，還成為對博物館陳列方式開辟第二空間的革命性演化。因此，在“互聯網+”博物館教育實踐中切莫本末倒置，一味追求科技感、時尚感，而缺少對文化信息的多樣性、完整性、延伸性的打磨，失于本質則流于表面。互聯網技術在博物館教育實踐中所起的終究只是輔助性作用，增強現實而不能超脫現實。

2、促進教育人員工作重心的傾斜

借助數字互動手段減少大量人力物力投入的同時，對課程內容也提出了更高的要求，博物館教育工作者則應將工作的重心向課程研發方向傾斜。深入挖掘展品背后的文化價值和歷史內涵，不斷探索創新深入人心的、具有時代關聯的文化闡釋方式，才能幫助觀眾從“看熱鬧”變成“看門道”，發揮博物館文物、博物館教育真正的功能和價值。

一套社教產品的研發，尤其是青少年教育產品，不僅僅簡單的將成人化的內容進行幼齡化的改編，而是要以青少年兒童的視角去看待博物館為其提供內容方式對社教讀本進行編制，讀本設計要求充分結合安徽博物館藏文物其自身的文化價值，結合“互聯網+”技術的創新性和先進性，以青少年兒童的視角，去理解歷史，感受歷史，創作青少年喜愛的趣味性、互動性強的數字內容，使青少年在參與博物館社教活動時，能掌握文物知識、了解文物背后的故事。不管是博物館社教工作者，還是給與頂尖技術支持的科技公司，這“如何講故事”，“如何講好故事”的思路，唯有共同秉持一份為下一代教育竭盡所能的態度，才可讓這項工作永不停息的與時俱進。

3、應用推廣的現狀

近年來，隨著整個社會數字化發展速度的加快，給各個行業帶來的變化是顯而易見的，相比較而言，博物館在這方面，顯然是比較落后的。雖然國內文博場館日益重視新媒體技術在中華傳統文化、革命文化教育和傳播中的作用，但是總的來說，平臺建設和隊伍建設與時代發展的要求仍有差距。

從目前看，能采用AR、VR等新技術做云展覽、數字化的博物館基本為大館，數量眾多的中小館有需求但實力不夠。就線上展覽平臺來說，除了多個國內具有代表性的線上展館實現了720°漫游，其他一些所謂數字展館、線上展館大多都是以圖片排版出現的，客觀感受來說體驗感遠小于噱頭，容易給觀眾以華而不實的觀感和誤導。

4、“互聯網+”博物館智慧教育之展望

變革是一次挑戰，同時也是一次機遇，現代信息傳播技術的迅猛發展，博物館教育工作的思維也要緊緊跟隨科學技術前進的步伐，我國博物館教育事業工作者應借助中國當下科技的迅猛發展的契機，把握好時代變革的節點，讓中國博物館教育行業在數字化“互聯網+”時代在國際博物館教育領域到達行業領先水平，把握文化的話語權，讓“中國故事”真正的走向世界。

隨著5G時代的到來，AR、VR和MR的應用將會像現在智能手機這樣普及，將為文博行業帶來無限的可能性和無窮的想象力，依照現在的科技水平和藝術處理手段完全能把沉浸式體驗做的更好，為新時代中國特色社會主義文化體系的構建提供了新的源泉。