用心傾聽，用愛交流

陳幫琴

摘? 要：班級管理工作極為復雜、繁瑣，而高效的班級管理可以為整個班級的健康發展提供助力。班主任作為班級管理的領導者，在其中發揮不可代替的作用。在班級管理中，溝通占據第一位，是否具有良好的溝通能力直接影響班級管理效果。因此，小學班主任在班級管理中，要掌握溝通藝術，與學生進行平等的溝通，提高班級管理的效率與質量。本文針對班級管理中的溝通藝術進行了詳細分析。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通藝術

不管是在教育工作中還是在其他工作中，溝通都至關重要。在教育中，班主任想要更進一步了解學生，最好的手段就是溝通，通過有效的溝通，使得師生之間的關系更加和諧。同時，班主任加強與學生的溝通和交流，還可以全面掌握學生的身心發展情況，進而更有效地開展管理工作。

一、班級管理中溝通藝術的作用

在小學班級管理工作中，班主任必須要掌握良好的溝通藝術，只有這樣才能與學生進行更深入地交流，使學生與班主任之間的距離更短，班主任對學生更為了解，進而更有針對性地開展管理工作。另外，良好的溝通藝術還使得班級矛盾得到更為有效的解決，構建和諧班級。小學生因為年齡都比較小，內心不成熟，再加上家長的寵愛，所以不可避免會養成各樣各樣的習慣、脾氣，而這樣學生在相處的過程中十分容易發生矛盾。如果班主任具有較強的溝通能力，那么就可以及時發現矛盾產生的根源，并通過與學生的溝通解決他們之間的矛盾，實現和諧班級的構建。

二、小學班主任管理中溝通藝術的具體

1關愛學生，構建和諧的師生關系

為了讓小學生的敞開自己的心扉，與班主任進行了深度地交流，小學班主任必須要將更多的關心與愛心給予學生，讓他們感受到老師對自己的關愛，不然，學生會拒絕與老師溝通，進而導致老師與學生的距離越來越遠，隔閡越來越大，給學生的心理健康成長造成不良影響【1】。針對此，小學班主任一定要從內心關愛學生，將他們真正看做是自己的孩子。在學生出現錯誤以后，不要不問原因直接批評，而是要站在朋友的角度上與學生談心，對其進行正確引導，使他們認識自己的錯誤，并進行改正，明白教師的良苦用心。另外，教師對學生的關愛還體現在學習上、生活中，給學生營造一個和諧、民主的學習生活環境，讓學生快樂的學習、成長。

2真誠傾聽，深入了解學生的心愿

在日常班級管理中，教師要認真傾聽學生的傾訴，這樣學生才會感到教師的真誠，進而原意配合班主任管理工作的開展，讓班主任的管理更加輕松、高效。如在班級的日常管理中，班主任要積極觀察學生的早自習狀態與態度;其次，要了解學生其他學科的學習態度，并通過其他任課老師了解學生的學習情況;最后，在課余時間或者放學后與學生進行深度交流，讓學生打開自己的心扉，原意和老師主動溝通。當學生在講述自己內心想法的時候，班主任要認真聆聽，在學生說完自己的想法以后再說說自己的觀念，不要直接打斷學生，如果直接打斷學生并指出他們想法的幼稚和不成熟之處，那么學生不僅不會再與教師進行溝通，還會在教師的否定中變的更加自卑【2】。班主任在講道理的時候，要運用藝術性的語言，讓學生可以更好的接受班主任的教導，并且感到自己的未來是光明，對自己的學習和未來的生活充滿信心。這樣一來，學生會更加積極地配合的班主任的班級管理工作中，并且發揮自己小小的作用為班級高效管理貢獻一份力量。

3尊重學生，促進學生個性發展

因為小學生的身心發展不是很全面，內心比較脆弱、敏感，再加上學生所具有的差異性，所以每個學生的想法都各不相同，且獨一無二。所以，在班級管理中，班主任要尊重學生的差異性，對于各個學生出現的不同問題要根據學生的實際情況進行分析，有針對性地制定相關解決對策，并通過各種溝通方式實施對策，解決學生的問題，提高班級管理效率。對于學生來說，班主任圣神一般的存在，他們都希望自己得到班主任的認可與贊揚，為此，班主任要從始至終貫徹“以人為本”的理念，讓學生真正成為班級的主人。同時，班主任還要有效運用溝通藝術，感受學生的學習與生活，并從學生的角度上體會、分析他們所出現的問題，并進行有效的溝通。另外，尊重是相互的，班主任一定要讓學生明白這一點，自己在尊重學生的同時也要讓學生尊重自己，從而使學生更好地配合自己的班級管理工作，對班級管理措施有積極的實施，增強班級管理的有效性，促進班級凝聚力的進一步發展。

綜上所述，在小學班主任班級管理中，溝通藝術至關重要。班主任具有良好的溝通藝術不僅可以提高班級管理效率，還可以縮短師生之間的具體，使彼此雙方有更加深入地了解，曾慶班級的向心力與凝聚力。因此，小學班主任要不斷增強自己的溝通藝術，為學生營造一個和諧、平等的班級氛圍，讓學生真正將班級當做自己的“家”，與班主任一同為“家”的良好建設所努力。

參考文獻

[1]? 崔艷.小學班主任班級管理溝通藝術探究[J].吉林教育，2014（17）：114-114.

[2]? 陳滿紅.小學班主任溝通策略和藝術探究[J].新課程，2019（7）：219-219.