航空管制員應具備的專業能力分析

李寧 銀浩

摘? 要：近幾年我國的航空事業發展飛快，飛行架次隨之變得越來越多，而航空管制效果能夠對航空安全和航行效率產生直接影響，因此，應采取多種措施來提高航空管制質量。航空管制員作為空中交通管制的主要人員在專業素質和專業能力方面必須具備較高水平。本文對航空管制員的必備素質和專業能力進行了詳細分析，以供相關人員參考。

關鍵詞：航空管制;管制員;專業能力

引言

航空管制就是管理和控制航空器在空中的活動范圍和飛行次序，并為航空器駕駛員提供飛行服務和告警服務，程序管制和雷達管制是比較常用的兩種管制方式，航空管制員就是執行這項任務的主要人員。航空管制的主要任務是對空中交通秩序進行維護，最大限度避免航空器相撞或航空器和地面相撞等情況的發生，為空中交通流量的高效性和有序性提供保障。近幾年我國的飛行架次越來越多，給航空管制工作帶來了更大難度，因此，航空管制員應積極提高自身的專業素質和專業能力，為空中交通的有序性和高效性進行努力奮斗。

一、空管系統現狀

目前我國的空中交通管制在管制員選拔和培訓方面還存在很大的提升空間，而且相關的考核制度和人力資源管理體系也存在一些不足之處，優秀的一線航空管制人員十分缺乏，致使實際工作班組不能進行合理安排，但是不能身體力行進行一線工作的航空管制人員卻有很多，進而對我國航空管制行業的健康發展產生了阻礙作用。針對這種情況，可以通過技術培訓來提高航空管制員的專業技能和綜合素質，讓航空管制員的整體空管水平得到提升，并促使空管交通事故的發生概率實現顯著降低。

二、航空管制員必備的素質和能力

（一）對數字信息的分辨和記憶能力

為了方便管理航空器，航空器都有獨特的編號，而且通常情況下會用航路標號來替代航空器的運行軌跡，因此航空管制員每天都需要處理航空器編號、航路代碼和高度、速度等大量數字信息。[1]如果管制員呼錯航班號或是派發電報時出現高度錯誤，就會帶來嚴重后果，因此對航空管制員的記憶力和分辨力有著很高要求，這樣管制員才能快速記憶和分辨數字信息。

（二）應對突發事件的快速反應能力

空間管制工作需要面對各種突發情況，進而打亂了管制員原有的管制預案，為了更好的應對突發事件，管制員應對自己的反應速度進行訓練，確保發生突發事件時可以做出正確鑒別和快速反應，并準確判斷其他航空器的飛行參數，還要對原定方案進行修改發出正確的管制指令。

（三）空間立體思維能力

航空管制員需要對航空器駕駛員直接下達指令，但是航空器在空中進行的一直都是左右航行或上升下降的三維運行，航空管制員要想對航空器進行有效控制，就要具備較強的空間立體思維能力和想象能力，這樣才能對航空器的速度、方位、高度和飛行趨勢進行準確而快速的判斷，促使空中管制工作效果得到進一步提升。

（四）語言表達能力

航空管制員對航空器駕駛員進行管制主要是通過語音對飛行員下達指令來完成的，語言指令是借助地面和空中的無線設備進行傳輸的，這種信息交流方式和日常利用語言進行的交流存在很大差別，航空管制員必須在最短時間內通過清晰明了的語言完成指令傳達工作，因此要求航空管制員具有較高水平的語言表達能力。[2]航空管制員的語言表達能力能夠對空中交通的安全性和有序性產生重要影響，基于，語言表達能力起到的重要作用，應積極提高航空管制員的語言組織和表達能力。

（五）統籌計劃能力

航空管制工作是一項十分復雜的工作，管制員在工作中不僅需要和飛行員進行有效溝通，還要隨時面對各種突發事件，而且還要對航空器的空間位置、高度以及飛行趨勢進行準確判斷，此外，還要用電腦處理各種數據信息并做好監視和記錄工作，因此要求管制員具備較高水平的統籌計劃能力，否則就會導致管制工作雜亂無章，進而降低管制效果。

（六）合理預測和及時決策能力

空中交通存在各種情況，為了更好的應對空中交通情況，航空管制員應具備合理預測能力，能夠根據實際狀況對空中交通情況的發展趨勢進行合理預測，同時還要具備及時決策能力，能夠對各種情況及時做出正確決策，如，液壓系統突然失效、航空器沒有按照指令升高到相應高度等問題，都需要管制員做出合理預測和及時決策，最大限度避免發生航空事故。

（七）合作協調能力

管制工作并不是由單人來完成的，而是在多名管制員、小組和團隊的共同協作下才能完成。為了和其他部門和班組之間更好的進行配合作業，航空管制員應具備較高的合作協調能力，為團隊協作在航空管制中發揮出更大效用提供保障。通過團隊合作能夠讓航空管制工作質量得到提升，為航空器安全、平穩飛行創造了條件。

（八）強烈的責任感和穩定的心態

航空管制是一份具有高風險的工作，航空管制員的工作質量能夠對航空安全和乘客的生命財產安全產生直接影響，因此，對航空管制員的責任感有著較高要求。如果管制員不能客觀認識自己的管制技術，在對航空器進行管制時沒有盡職盡責，對潛在危險的感知能力較差，而且不能對潛在事故進行準確判斷，進而導致發生嚴重的航空事故，給社會帶來巨大的負面影響。

航空管制工作具有風險性高、強度大的特點，使得航空管制員需要面對很大的心理壓力，因此航空管制員必須具備穩定的心態和優良的心理素質，這樣才能在突發事件發生時，更好的對突發事件進行解決，并準確預測事件的發展情況，以此來規避更大風險的發生，為航空安全提供保障。為了更好的應對管制工作中的各種困難和壓力，管制員應積極提高自身的心理素質，在工作中能夠以穩定的心態來應對工作挑戰。

（九）嚴謹認真的工作態度

航空管制員作為航空管制的核心，為了讓管制工作更具有效性和針對性，管制員應以嚴謹認真的工作態度對待管制工作，這樣才能保證數據信息分析處理的準確性，并準確判斷突發事件，從而為乘客的人身和財產安全提供堅實保障，此外，還能提高航空管制工作質量，讓航空活動更加安全和有序。

結語

航空管制工作的復雜性要求管制員具有較高的專業能力，而且由于航空管制工作能夠直接影響乘客的生命財產安生，因此，各個部門應充分認識到航空管制工作的重要性，通過采取各種措施來提高航空管制員的專業素質和專業能力，在提高航空管制效果的同時為乘客的人身財產安全提供保證，此外還能促使航空管制行業實現進一步提升和發展。

參考文獻

[1]? 唐天翊，劉峰.探析航空管制員應具備的素質和能力[J].商訊，2019（06）：136-137.

[2]? 楊新元.簡析航空管制員心理素質培養[J].技術與市場，2011，18（03）：141.