“以賽促學、以賽促教、賽教融合”跨境電商課程教學深化與實踐研究

摘 要：為了進一步與當前跨境電商企業(yè)的崗位要求接軌，更加有效地提升跨境電商相關(guān)專業(yè)人才的專業(yè)能力，發(fā)揮技能競賽對課程建設的推動作用，調(diào)整教學內(nèi)容和評價體系，探索“以賽促學、以賽促教、賽教融合”新型教學模式，實踐證明，學生的跨境平臺運營能力和職業(yè)能力取得顯著提升。

關(guān)鍵詞：跨境電商;以賽促學;以賽促教;課程改革

一、我校跨境電商人才培養(yǎng)存在的問題

跨境電商憑借其線上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優(yōu)勢在今年上半年逆勢上揚，為外貿(mào)企業(yè)應對疫情沖擊發(fā)揮了積極作用。國家也出臺政策支持跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，作為一所地處寧波的醫(yī)藥類專科學校，肩負著人才培養(yǎng)的重任，面對社會人才短缺，我校早就布局跨境電商方面的人才培養(yǎng)與師資儲備。但由于起步晚、投入少，我校的跨境電商人才培養(yǎng)存在不少問題。

1.1專業(yè)選修課學生不夠重視

《跨境電商》、《跨境電商實戰(zhàn)》課程作為專業(yè)必修課程或?qū)I(yè)選修課程在全校4個學院、6個專業(yè)開設，分別為保健品開發(fā)與管理、食品質(zhì)量與安全、藥品經(jīng)營與管理、藥品質(zhì)量與安全、藥學與中藥學。每個學期，有近100多名學生選修了《跨境電商》課程、學生呈現(xiàn)了高漲的學習熱情。但光靠課內(nèi)一周2節(jié)課或者一周3節(jié)課，要想掌握跨境電商的核心技能，能夠在熱門跨境電商平臺上運營，顯然是遠遠不夠的，很多同學趕一時時髦，課程通過，學分拿到，等畢業(yè)就業(yè)時也就把這門課拋之腦后。

1.2實訓條件不足，實踐難以保障

跨境電商的人才培養(yǎng)離不開實操，但跨境課程屬于近幾年開設的課程，大多屬于選修課。依托的專業(yè)國際貿(mào)易實務在2018年又停招了一年，因此課程的實操軟件遲遲沒有采購，因此實訓環(huán)節(jié)的練習基本上用試用版來應付，這些實操基本是在模擬軟件平臺中進行，很難滿足崗位實際技能需求，很難勝任企業(yè)崗位工作。

1.3師資隊伍難保障

學校從事跨境電商專業(yè)教學的教師中，大部分是由其他專業(yè)的教師轉(zhuǎn)入，比如電子商務專業(yè)教師、國際貿(mào)易專業(yè)教師等等，通過短期培訓就匆匆上崗，知識儲備更多是停留在書本上以及網(wǎng)絡平臺上搜集到的碎片化知識，往往缺乏系統(tǒng)的跨境電商知識體系，因此培養(yǎng)的人才理論知識不夠全面與深入，不能夠滿足企業(yè)的崗位需求;教師沒有業(yè)務實踐的經(jīng)驗積累，教學過程中偏重理論教學，與企業(yè)對畢業(yè)生實際動手操作能力的需求脫節(jié)，不能夠培養(yǎng)出具備解決實際問題和實際操作能力的技能型人才。

二、“以賽促學、以賽促教、賽教融合”教學模式實踐

（一）篩選競賽項目，制訂教學計劃

全國的跨境電商比賽種類繁多，有國家、省教育廳組織的國家隊，也有些企業(yè)，協(xié)會，行業(yè)組織的非官方隊。從比賽時間，比賽規(guī)則，比賽內(nèi)容，比賽的持續(xù)性、比賽的影響力等因素來甄別適合課堂教學的項目，有些比賽采用的是真實平臺的交易，有些采用的是仿真的，有些僅僅是流程化。根據(jù)崗位需求，在真實平臺無法有機會運營的情況下，選擇仿真度比較高，能模擬真實平臺的比賽也不妨是一種選擇。根據(jù)比賽內(nèi)容合理制定教學計劃，明確教學重點與難點，達到教學內(nèi)容與比賽要求相統(tǒng)一，技能訓練與課堂教學相統(tǒng)一。

（二）融入競賽項目，調(diào)整教學內(nèi)容

跨境電商的教學主要使學生掌握跨境平臺的運營與營銷的基本技能。因此，可以嘗試從三個方面來調(diào)整跨境電商的授課內(nèi)容。第一，教學內(nèi)容場景化。教師可以把職業(yè)技能大賽所涉及的職業(yè)情景引入到日常教學中來，給學生分配不同的職業(yè)角色，讓學生在情景模擬中感受工作的真實性，并且對未來職業(yè)有一定的認知。第二，教學內(nèi)容競賽化。競賽的本質(zhì)就是競爭。將賽前心理輔導、人才選拔、賽事分析、賽前培訓、競賽模擬、賽后總結(jié)等競賽環(huán)節(jié)融入到日常教學中，讓學生熟悉比賽流程，感受比賽的“競爭性”，增強其參與感和學習的緊迫感。第三，教學內(nèi)容職業(yè)化。將職業(yè)相關(guān)的知識引入到日常教學中，讓學生在課堂上學到的內(nèi)容可以應用到職場當中，學以致用。

（三）完善評價體系，更新考核方式

在課程內(nèi)引入競賽項目，課程的考核也需要作相應調(diào)整，否則學生的學習積極性難以調(diào)動。把競賽成績作為課程考核的一部分，按照競賽時間與內(nèi)容在課程整體占比，給出考核分配，這樣會吸引學生更好地投入到比賽中去。

三、實施“以賽促學、以賽促教、賽教融合”教學模式的效果

實施“以賽促學、以賽促教、賽教融合”教學模式，推動了跨境電商教學從“理論性”向“實踐性”改革，取得了很好的效果。本學期在實踐教學環(huán)節(jié)中引入了南京步驚云軟件有限公司舉辦的“步驚云杯”全國跨境電商文化節(jié)遠程競賽。比賽主要是兩大跨境電商主流平臺“速賣通”和“Wish”的運營開店，從公司銷售需求一直延伸到注冊認證、選品、產(chǎn)品上架、售后、營銷活動。學生模擬真實崗位、操作實訓平臺，完成平臺的銷售需求，并遇見和處理真實會發(fā)生的各種狀況。每個學生能獲得平等的處理業(yè)務機會，并得到充分訓練。在實訓任務中涵蓋對操作能力、美工能力、優(yōu)化能力、營銷能力的鍛煉，以及對專心細心和思考解決問題能力的培養(yǎng)。此次大賽雖然是由企業(yè)發(fā)起，但吸引了全國數(shù)百所高校參加，其中本科123所，高職71所，中職22所;參賽學生數(shù)量本科5243人，高職3230人。最后班級41名學生全部獲獎，其中獲得高職組特等獎4名，一等獎7名，二等獎12名，優(yōu)秀獎18名的好成績。

四、結(jié)語

“以賽促教、以賽促學、賽教融合”的教學模式促進了跨境電商教學內(nèi)容與學生未來職業(yè)接軌，為學生未來職業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。體現(xiàn)在教學內(nèi)容更實用。通過“賽教融合”，跨境電商教學開始向場景化、競賽化和職業(yè)化方向發(fā)展，促進了跨境電商教學內(nèi)容與學生未來職業(yè)接軌，為學生未來職業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在實踐教學中，學生慢慢從“只學不會用”的狀態(tài)慢慢轉(zhuǎn)變成為“會學會用”的狀態(tài)，切身感受到了跨境電商的“實用性”，學習熱情大大提高。最后，形成了師生間教學互動的良性循環(huán)，教學效果顯著提升。學生學習目的明確了、學習成果顯著了、學習熱情高漲了，更加積極主動地參與到教學互動中來。教師在這樣的課堂上能夠得到更多、更積極的教學反饋，成就感大大增強，更加愿意投入到教學中來，輸出更優(yōu)質(zhì)的教學內(nèi)容。

作者簡介：

徐妙君（1974-），女，浙江舟山人，浙江醫(yī)藥高等?？茖W校國際貿(mào)易實務專業(yè)負責人，副教授，碩士.