低壓集抄系統在電力營銷管理中的應用探討

劉美君

摘要：近些年來，隨著經濟的不斷發展和社會的不斷進步，人們生活質量得到了穩步提升，對電力服務的要求也不斷增高。因此，就需要加強電力服務方面信息營銷的技術，能夠保證用戶在用電過程中規定實際效果，改善人們的日常生活。通過對低壓集抄系統的分析，提出更好的建議。

關鍵詞：低壓集抄系統;電力營銷管理;應用

隨著科學技術的不斷發展，可以得知就目前情況來看，我國智能化水平比較高，對于低壓集抄系統的應用都可以通過智能化的手段來控制，大大降低了工作難度，提升了工作效率，不僅減輕了工作人員的工作量，也為居民帶來更多用電便利。

1.????? 概述

低壓集抄系統作為電力營銷管理抄核收的一種重要方式，在供電企業得到了廣泛應用。低壓集抄系統能夠實現抄表自動化，提升工作效率和控制能力。與此同時，還能夠記錄供電企業在發展過程中的各項數據，減少了人工抄表可能產生的錯漏，避免其中可能出現的問題和隱患，一旦出現問題也可以及時處理。低壓集抄系統還能與繳費系統進行連接，通過信息技術來掌握每家每戶的繳費信息，使繳費信息更加清晰明確，減少人為差錯。除此之外，低壓集抄系統還提升了操作的便捷性，其信息傳輸具有特別高的穩定性，也有著極高的傳輸質量。

2低壓集抄系統的結構和功能

（1）采集設備層。采集設備層是電力采集系統的底層，其主要負責收集信息。計量設備子層主要是由不同的計量電能表組成，主要功能體現在能夠記錄用戶的用電情況;（2）通信信道層。主要包括 GPRS/CDMA 無線公共用網絡和光纖網絡等通信網絡結構。這些通信網絡都具有靈活多變、成本低的優勢，但是容易受到不同網絡的干擾，穩定性比較差;（3）主站層。主要是由營銷系統服務器和其他的設備組成，主要能夠實時監控客戶的用電情況，能夠讓供電企業明確掌握用戶的用電信息。

3.????? 低壓集抄系統的應用分析

就目前我國使用的低壓集抄系統來看，其中載波通訊方式是最主要的信息傳遞方式，RS-485借口通訊方式以及脈沖通訊方式也是低壓集抄系統中比較常見的。因此，要深入分析各種通訊方式的優勢和缺陷，也要分析各種通訊方式在電力營銷管理中的實際應用，解決其中存在的問題，這樣才能從根本上提升電力營銷管理水平，對各方面技術的發展和創新也有著一定推動作用。

（1）載波技術。載波通訊方式主要在傳感技術的基礎之上發展出來的一種新技術。這種技術需要進行后臺處理，也需要技術人員對其進行管理，相比其他技術而言，該技術對材料有著比較高的要求。因此，在載波通訊方式的實際應用過程中，要對其使用的材料起到充分重視，避免出現質量問題，影響電力營銷的水平。載波通訊方式能夠時間長距離傳輸，提升了信息傳輸的穩定性。各個電表之間也能進行協調配合，提高了抄表結果的準確性。載波通訊還能夠降低結果中的誤差，對抄表工作起到了保護作用。該技術的安裝也比較簡單，不需要復雜的步驟。但是該技術沒有被真正得到廣泛應用的原因在于，對于信息核對和處理方面的技術還不夠完善，經過時間的積累容易出現大問題;（2）RS-485接口。RS-485通訊方式主要是依靠技術平臺和信息集抄系統的配合才能完成，該通訊方式能夠確保信息在傳輸過程中的安全性和穩定性，提升信息傳輸質量。但是在RS-485接口通訊方式中，也存在著一定問題，比如說相關技術人員缺乏專業知識，對電表的管理也達不到標準，特別是在電表調試方面容易出現差錯。因此，要對相關人員進行專業化的培訓，不斷提升工作人員的綜合素質，提升電表調試管理，這樣才能夠促進我國電力發展水平;（3）脈沖。這種通訊方式主要就是實現無線信號到電信號的轉變，能夠對電路進行結合，可以很好的避免電路過多而出現的相關問題。相對于前兩種通訊方式來說，脈沖通訊方式已經不能滿足現如今人們日常生活的需求了，如果還想保持其應用價值，就需要不斷進行技術上的改進，確保脈沖通訊技術信息傳遞的精確性，這樣才能夠更廣泛的應用到我國電力發展中。

4.????? 低壓集抄系統在電力管理中的應用

通過建立和不斷優化低壓集抄系統，一個信息雙導路之間建立了供電企業的營銷管理和終端用戶，不僅僅能夠提升抄表的效率，還能夠給相關人員帶來遠程集中抄表的便捷性。除此之外，低壓集抄系統還能夠為客戶提供各種各樣的服務，滿足客戶的實際需求，比如實時電力、分時電價等等。該系統還具備了系統故障排查功能，一旦客戶的用電系統出現了故障，比如電表損害、相位缺陷等癥狀，就可以通過自動化的技術形成自動清單，最大程度上保障了電力影響服務的質量。低壓集抄系統還具有遠程監測功能，一旦客戶的用電出現了欠費情況，供電企業可以在第一時間就掌握到相關信息。如果客戶的用電情況出現異常，供電企業可以通過該系統進行遠程處理，在保證用戶用電安全的同時也降低了自身的風險。低壓集抄系統可以實現電力營銷的智能化、網絡化、自動化。該系統能夠讓客戶根據自身實際用電情況選擇用電價格，從用戶的角度出發，幫助用戶節約了一定資金，同時也避免了配電裝置出現供電風險的情況。因此，在現如今電力市場的發展過程中，低壓集抄系統扮演著十分重要的角色。

5.????? 低壓集抄系統在電力營銷信息化管理中的應用

供電企業必須不斷提高自身的管理能力，保證電力系統的安全穩定運行，這樣才能夠更好的順應時代發展的潮流，滿足人們對用電的需要。與此同時，供電企業還可以通過建立電力營銷管理系統，對每家每戶的用電情況進行實時監測，當用戶出現了用電上的困難時，第一時間提供幫助，提升供電服務水平。

盡管如此，電力營銷管理系統在應用中還是有方方面面的缺陷。比如，該系統的技術手段比較落后，體系不夠完善等等，也一定程度上限制了供電企業的發展。基于以上種種局限性，電力營銷信息系統的開發和設計就非常有必要，是推進供電企業適應現代化信息時代發展的必然舉措。通過對原有系統的不斷優化升級，電力營銷管理系統已經逐漸成為雙向數據信息傳輸系統，能夠讓電力企業的服務質量有質的飛躍。不僅僅要在硬件組合模塊上下功夫，還需要在軟件組合模塊上不斷更新審計。常見的低壓集抄系統功能可以體現在這幾個方面：（1）當客戶的家庭用電系統發生了故障時，比如儀表故障、接地故障等，該系統可以對故障進行實時監測，給用戶提供維護信息;（2）如果用戶出現了欠費情況，低壓集抄系統可以實現遠程斷電操作，也能夠及時把欠款的信息告知用戶。

結語：

想要提升低壓集抄系統在我國電力營銷管理中的應用水平，就必須要不斷改進電力企業的服務質量和服務水平。隨著載波技術、RS-485接口技術的不斷完善，能推動低壓集抄系統的不斷優化升級，持續推動我國電力事業的進步。

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