甄飛揚
摘 要:企業是構成國家經濟體系的細胞,人才是企業發展的關鍵。企業要發展,就需要搶奪人才。人才的招攬與任用,既要避免“任人唯親”,又要時刻把握“賢”這一核心標尺,處理好“親”與“賢”的辯證關系。要實現上述目標,不僅要發揮領導者的作用,同時也要發揮制度的優勢,將制度貫穿于人才的選聘與任用的全過程,以實現“任人唯賢”這一目標。
關鍵詞:企業;人才選拔;機制;任人唯親;選賢而用
一、引言
企業,作為生產要素的集合體,是資本主義發展的產物,從產生之初就打上了盈利的烙印。企業要盈利,就必須重視技術的發展,以提高工作效率,獲取超額利潤。現實的人,是技術的創造者、擁有者和實踐者,是生產力三要素中最核心、最活躍的要素。現實的人所具有的體力與腦力這種雙重勞動能力,是推動生產了發展的本質動力。所以其企業要發展,必須要擁有掌握先進理念和技術的人,即人才。隨著生產力持續發展,專業分工也日益細化,人才的種類也日趨多樣,不僅包括各項技術人才,還包括管理人才等。但不管是何種類別的人才,都需要進入到企業崗位中,發揮自身的作用。但結合現代企業的發展實際,筆者發現,并不是所有的人才都能進入與其才能相匹配的崗位發揮作用,即任人唯才這一觀念沒有得到充分地落實與貫徹,取而代之的是與企業領導者具有某種聯系的人。對于這種現象,不僅存在于企業中,還存在于公權機關和其它種類的組織中,且這種現象存在的時間較久,甚至成為一種慣用的用人方法,得名“任人唯親”。
目前學界對于“任人唯親”研究大多集中在討論“任人唯親”與“任人唯賢”優點與缺點以及“任人唯親”的規避方式。筆者同時發現,以往的研究大多將任人唯賢與任人唯親機械地對立起來,沒有看到“親”中可能出現“賢”的可能性。同時,很多學者強調從統治者的角度解決“任人唯親”的現象,從機制建構的角度闡釋較少。本文將從“任人唯親”的現象出發,探討“任人唯親”與“任人唯賢”的關系,最后通過機制建構的角度闡釋“任人唯親”現象的避免。
二、“任人唯親”的概義與“親”“賢”的辯證關系”
經過閱讀文獻,筆者發現,任人唯親這種現象被認為是裙帶關系的體現。任人唯親中的“親”常被理解為親屬,即通過是否具有血緣關系判斷親疏。但這樣的理解未免有些片面。人的本質屬性是社會性,這就意味著人與人之間不僅僅存在著血緣關系,同時也存在著社會關系,通過朋友、同事等關系形式表現出來。袁作東(2003)曾將任人唯親定義為:“是指在任用下屬與合作者時,以對象和自己的親密程度為依據,任用親屬、親友和親信。”同時,江文(2020)也認為:在“任人唯親”的概念中, “親” 既可以是領導者與下屬之間在先天上存在的某種血緣、地緣上的親密關系,也可以指二者在后天的交往中,因工作學習等共同經歷而形成的社交網絡關系。”所以,任人唯親中的“親”,不僅包括親人,也包括蘊含信任關系的親友、親信、密友等。
不少人認為,要做到“任人唯賢”,就必須反對“任人唯親”,將“賢”和“親”完全的對立起來,其實不然。“‘親和‘賢是對立統一、可以互相轉化的。”①一是不能否認,“親”中無賢人。當具有親密關系的群體中存在才能超群、品德高尚的人的時候,提拔此類“親”是可取的。二是當與德才兼備的親人親友共事時,由于血緣、感情等因素的影響,導致彼此之間形成的不僅僅是利益關系,故這種關系會更忠誠、可靠。當與志同道合、性情相投的人一起共事時,由于彼此間存在共同的理念、認同,故彼此間的摩擦會更少,共識達成的可能性會更多。這種情況能夠使合作更加順暢,使決議得到完整的、快速的執行,極大地提高工作的效率。②所以,“親”與“賢”的關系并不是完全對立的。不計后果,一味地將關系的親疏程度看做人才選拔的最終標準,是不可取的。
三、反對企業任人唯親現象的機制構建
在《資治通鑒》中,司馬光認為:“僅憑一人之力,熟識的人總是有限的,即使完全出于公心,也不可能沒有遺漏。他提出的辦法是‘舉之以眾,取之以公。這是司馬光回應“任人唯親”問題的根本解決方案——運用制度的設計來選人用人。”③制度,作為人理性的產物,既能降低交易成本,同時也能改變信息不對稱的狀況,自近代以來受的各類組織管理者的歡迎。在企業中建立人才選拔機制,既能使人才選拔突破“人情”的阻礙,也能最大程度地選到真正的人才,實現選拔的目的。
要發揮人才機制的作用,就要科學設計人才制度,加強人才制度的規范性、持續性,讓人才制度貫穿于整個選人、用人過程,使制度真正發揮作用。從領導者的角度出發,領導者應以企業的利益與發展前景為出發點和落腳點,本人應破除任人唯親的觀念,同時要認識到“親”與“賢”的辯證關系,以才為準,以賢為繩,加大人才選用體系改革力度。
讓制度在人才選拔流程中發揮作用。企業人才選拔制度既要兼顧到企業人員的意見,也要考慮制度的可行性,規范性,科學性。企業可以專設人力資源部門,專門負責人才的招聘與選用,努力實現專事專辦,提高人才選用的規范性。人力資源部門要考察崗位所需要的技能,設置人才選拔基本標準,努力做到“因崗設人”。就人才選拔的來源而言,既可以提拔本企業中的儲備人才亦或是表現突出的的人才,也可以采用外聘的形式。同時在人才選拔的過程中,應堅持復合式選拔模式,不僅要注重參選者的理論水平與專業能力,同時也要注重參選者的表達能力與合作能力,將筆試、面試有機地結合起來。在選拔的過程中,要引入第三方監督機制,運用視頻錄像,錄音,文字稿等形式將筆試和面試等人才選拔流程形式全部記錄下來,以防后期有人舉報或對流程形式提出意見,做到有據可查,最大限度的實現公平公正。在選拔結果產生后,要做到“張榜公布”,并設置公示期,以防弄虛作假行為,公示舉報電話和舉報人匿名保護制度,讓知道內情的人敢于發聲,揭露真相。
人才選拔過程完成后,也需要發揮制度的作用。首先,要設置人員試用期。在這段適應期,企業相關部門要加強對新聘人員的全方位考察,包括考察新聘人員是否與本企業人員具有某些裙帶關系,是否具有真才實學。其次,在新聘人員轉正后,要設立職稱競爭聘任獎勵與懲罰機制,運用目標管理法提高企業人員的積極性,對沒有完成任務的員工實行懲罰機制,以此激發企業人員的前進動力。只要發現企業當中存在不當的裙帶關系,就要按照規定給予懲罰,或是解除勞動合同,正本清源并不斷反思、總結,完善相應的制度。
結語
當下,企業是構成國家經濟體系的細胞,人才是企業發展的關鍵。企業要發展,就需要搶奪人才。人才的招攬與任用,不僅要發揮領導者的作用,同時也要發揮制度的作用,將制度貫穿于人才的選聘與任用的全過程,以實現“任人唯賢”這一目標。
[注釋]
①趙小;于任:唯親視角的組織任用模型構建[J].領導科學, 2011(01).
②袁作東. 反調:任人唯親又何妨[J]. 企業管理,2003(07):90.
③江文. “任人唯親”還是“任人唯賢”——《資治通鑒》的啟示[J]. 中國領導科學,2020(01):111-115.
(作者單位:華中師范大學,湖北 武漢 430079)