肝膽外科臨床護(hù)理中運(yùn)用柔性護(hù)理效果

潘秀娟　羅海燕　逄淑萍

【摘 要】目的：探究給予肝膽外科患者柔性護(hù)理措施的臨床效果。方法：經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn)，選擇2016年5月到2018年2月本院收治的80例肝膽疾病患者為例進(jìn)行分析，隨機(jī)將患者分為對照組（40例患者）、實(shí)驗(yàn)組（40例患者）兩組，分別給予常規(guī)護(hù)理及常規(guī)+柔性護(hù)理措施。對比兩組患者護(hù)理滿意度、護(hù)理差錯率、護(hù)理質(zhì)量評分。結(jié)果：與對照組相比，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度、護(hù)理質(zhì)量評分較高，且護(hù)理差錯率較低，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)果：給予肝膽外科患者柔性護(hù)理措施，可提升護(hù)理質(zhì)量、提高患者護(hù)理滿意度。

【關(guān)鍵詞】肝膽外科;臨床護(hù)理;柔性護(hù)理

【中圖分類號】R256.4【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1005-0019（2020）13--02

肝膽疾病主要包含：病毒性肝炎、脂肪肝、膽囊炎等多種疾病，也是臨床上常見的疾病。在人們收入水平提升、重視身體健康的今天，對于醫(yī)療工作的要求也隨之增高[1]。肝膽疾病作為臨床常見疾病，怎樣提升肝膽疾病患者護(hù)理質(zhì)量已成為醫(yī)務(wù)工作者重視的問題。本次研究選擇80例肝膽疾病患者作為研究對象，分析柔性護(hù)理措施對肝膽外科臨床護(hù)理效果的影響。

1 資料及方法

1.1 臨床資料

選擇2016年5月到2018年2月本院收治的80例肝膽疾病患者為例進(jìn)行分析，隨機(jī)將患者分為對照組、實(shí)驗(yàn)組兩組，每組有患者40例。對照組中有男性患者24例，女性患者16例，年齡在24到70歲之間，其中有10例患者患有急性膽囊炎、12例患者患有肝膽管結(jié)石、12例患者患有肝囊腫、6例患者為腹部外傷。實(shí)驗(yàn)組中有男性患者23例，女性患者17例，年齡為25到72歲之間，其中有11例患者患有急性膽囊炎、13例患者患有肝膽管結(jié)石、11例患者患有肝囊腫、5例患者為腹部外傷。所有患者均了解本次研究目的及研究方法，自愿參與本次研究。對比兩組患者一般資料發(fā)現(xiàn)，患者資料差異不大（P>0.05）。

1.2 方法

給予對照組患者常規(guī)護(hù)理措施;給予實(shí)驗(yàn)組患者常規(guī)護(hù)理+柔性護(hù)理措施。

（1）術(shù)前護(hù)理。第一，護(hù)理人員應(yīng)穿著整潔、合體，并保持微笑，耐心的為患者解答疑問;第二，護(hù)理人員應(yīng)了解患者肝臟、心臟、腎功能情況;第三，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通，保證患者家屬了解手術(shù)中可能出現(xiàn)的各種情況，以免出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。手術(shù)前，護(hù)理人員應(yīng)指導(dǎo)患者手術(shù)中、手術(shù)后應(yīng)注意的問題，以提升治療效果。同時，護(hù)理人員應(yīng)為患者講解治愈患者案例，提升患者治療信心及治療依從度。

（2）術(shù)后護(hù)理。手術(shù)完畢后，護(hù)理人員應(yīng)重視觀察患者生命體征，若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時向主治醫(yī)生反饋[2]?；颊咔逍阎螅o(hù)理人員應(yīng)及時告知患者手術(shù)結(jié)果，把患者推入病房休養(yǎng)?；颊呱w征平穩(wěn)之后，護(hù)理人員應(yīng)告知患者、家屬術(shù)后注意事項(xiàng)。護(hù)理人員應(yīng)定時為患者更換藥物、消毒，以免患者傷口出現(xiàn)感染情況。

（3）健康教育。護(hù)理人員應(yīng)為患者講解正確用藥方式、健康飲食方式，以免患者用藥、飲食不正確影響治療效果。另外，護(hù)理人員應(yīng)為患者、家屬講解術(shù)后護(hù)理措施，提升患者及其家屬對并發(fā)癥的重視程度，并自覺配合治療及護(hù)理，提高患者治療效果。

1.3 觀察標(biāo)準(zhǔn)

記錄、分析兩組患者護(hù)理中發(fā)生護(hù)理差錯的幾率;采用自制調(diào)查問卷分析患者護(hù)理滿意度;對比兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分（涉及：術(shù)前基礎(chǔ)護(hù)理、手術(shù)室管理護(hù)理等指標(biāo)）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

研究中的數(shù)據(jù)信息均使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS20.0進(jìn)行研究，通過（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示計(jì)量資料，通過（百分?jǐn)?shù)）表示計(jì)數(shù)資料。P<0.05則表示兩組數(shù)據(jù)差異較大，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)方面意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量評分對比

經(jīng)計(jì)算，對照組、實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評分分別為（71.15±4.27）分、（90.12±3.25）分。實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評分更高，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意度及差錯事件發(fā)生率對比

由下表可知，對照組中有10例患者表示對護(hù)理服務(wù)不滿意，而實(shí)驗(yàn)組中僅有1例患者表示對護(hù)理服務(wù)不滿意。由此可見，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意度更高（P<0.05）。對照組出現(xiàn)差錯事件的幾率高于實(shí)驗(yàn)組（P<0.05）。

3 討論

肝膽外科收治的患者大多患有急性肝功能衰竭、重型肝炎、肝膽管結(jié)石等疾病，這些疾病將威脅患者生命健康[3]。傳統(tǒng)常規(guī)護(hù)理方式較為單一，且護(hù)理效果不夠高，引發(fā)護(hù)患矛盾的幾率較高，對提升患者治療、護(hù)理質(zhì)量不利。柔性護(hù)理作為一種新型護(hù)理模式，護(hù)理人員將依據(jù)患者實(shí)際病情、心理狀態(tài)擬定護(hù)理措施。采用柔性護(hù)理措施，可提升患者對疾病相關(guān)知識、護(hù)理知識的掌握程度，這對提高患者治療、護(hù)理依從度有利。護(hù)理作為影響患者治療效果、護(hù)患關(guān)系的重要因素，醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)采取科學(xué)、合理的護(hù)理措施。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者及其家屬的溝通，縮短雙方的距離、營造良好護(hù)患關(guān)系。若護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者對治療信心不足、情緒較為焦慮，可向患者講解治療及護(hù)理方式，并為患者講解已成功治愈患者案例，提高患者戰(zhàn)勝疾病的信心?；颊叱鲈呵?，護(hù)理人員應(yīng)為患者講解生活中的注意事項(xiàng)。本次研究分別給予兩組患者常規(guī)護(hù)理及常規(guī)護(hù)理+柔性護(hù)理措施，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理質(zhì)量評分、護(hù)理滿意度更高，且實(shí)驗(yàn)組出現(xiàn)差錯事件的幾率更低，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

總而言之，柔性護(hù)理措施的應(yīng)用，可提高患者護(hù)理質(zhì)量、提升患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，具有臨床推廣價值。

參考文獻(xiàn)：

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