“靈工”時代來臨

新冠肺炎疫情在2020年年初席卷全國，影響著生活的方方面面，就業壓力也陡然增大。而保障和穩定居民就業則是各項任務的重中之重。李克強總理在5月22日的政府工作報告中指出，我國包括零工在內的靈活就業人員數以億計。

24歲至40歲中青年是直接就業主力軍，占比67%

女性就業占比達54%

在這些靈活就業人員中，大量新增就業都離不開類似抖音等平臺的吸納和拉動。而這類平臺創造的就業機會便是典型的“靈工”，即強調即興發揮、創造力和靈捷響應的靈活就業。這種新興業態的出現和發展背后，有著深刻的經濟背景、社會背景、技術背景和政策背景。9月9日，中國人民大學國家發展與戰略研究院發布《靈工時代：抖音平臺促進就業研究報告》（以下簡稱《報告》），以中國最大的短視頻和直播平臺抖音為研究對象，詳細闡述了該平臺帶動就業的特點和價值。據悉，這是國內首份以短視頻和直播平臺為研究對象的就業報告。

《報告》顯示，抖音降低了就業和創業的門檻，有利于廣泛的個人創作者和中小企業，助推了“靈工”時代的到來。同時，其就業體系有著強大生命力和吸引力，成為帶動產業和經濟發展的積極力量。尤其是在就業難的疫情期間，抖音帶動的直播帶貨等就業機會，使大量從業者獲得收入。

被抖音帶動的就業機會激增

借助影像載體，普通人的創造力和想象力被抖音激發，抖音也通過多樣化平臺服務讓創作更簡單，變現更容易。《報告》顯示，2019年8月至2020年8月，共有2097萬人通過抖音直接獲得收入，其中女性占比54%;24至40歲的中青年是就業主力軍，約占67%。抖音為退伍軍人、應屆生、農民等各類群體帶來了就業機會。

今年7月，人社部聯合市場監管總局、國家統計局向社會發布了第三批新職業，依靠短視頻、直播帶貨的創業者們有了“互聯網營銷師”的新稱謂，也意味著這一職業得到正式認可。

隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業，抖音目前已形成連接億萬用戶和創作者、商家的互利共生就業生態。

除了個體創作者，抖音還激發了創業的活力。截至2020年7月，超400萬家公司在抖音開通了企業號，其中20人以下的中小企業占77%。它們通過抖音擴大了宣傳和銷售的渠道，更新了業務模式，并且拓展了業務形態，獲得了新的機會。

此外，《報告》顯示，抖音加速推進了企業運營的數字化轉型，特別是餐廳、景區、酒店、零售等行業，通過抖音平臺推廣，使企業得以吸引和留住客戶，并新增了抖音運營等就業崗位。

隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業，抖音目前已形成連接億萬用戶和創作者、商家的互利共生就業生態，共產生了五大類的超過20種崗位機會，形成相對穩定的從業人群，如直播運營、直播助理、選品師、場景包裝師。此外，抖音還間接帶動上下游產業鏈的多種就業形態，如攝影、錄像和直播設備生產的相關崗位。根據《報告》的數據，過去一年，抖音整體帶動的直接和間接就業機會達3617萬個。

中國人民大學國家發展與戰略研究院研究員馬亮表示：“抖音擁有強大的就業吸納和創業孵化能力，為緩解就業壓力、擴大就業規模和豐富就業類型做出了重要貢獻。”

“靈工”就業更具創造力

抖音就業人員規模龐大，類型多樣，形態各異。《報告》認為，其就業特色可以用“靈工”來概括，更強調多元化和創造力，不同于共享經濟平臺及傳統“零工”的就業特征。

“靈工”特色體現在抖音創作者的每支視頻中。《報告》指出，抖音就業的靈活性可進一步用“舞者”模型（The DANCER Model）解讀，即：多元化（Diversity）、靈捷（Agile）、創造力（Novelty）、社群帶動作用（Community）、創業和企業家精神（Entrepreneurship）、責任（Responsibility）。

95后的應屆生全職拍抖音、返鄉創業青年帶動家鄉特產銷售、寶媽分享育兒心得……多樣人群通過創作實現靈活就業，有更加自由可支配的時間和空間。他們用靈捷響應的能力，快速適應行業變化。同時，抖音賬號往往以個體或小微企業的形式運營，就業人員很大程度上也在創業，有助于創業和企業家精神在普通人群中培養。

字節跳動副總裁張羽在《報告》發布會現場表示：“在抖音上，英雄不問學歷、年齡，更加看重能力和勝任力。這意味著抖音的就業性質是一種普惠性就業，是人人可參與的就業模式。每個人都可以拿起手機表達自我，在抖音上找到就業機會。”

除了吸納和帶動就業，抖音還作為就業服務平臺，為大學生等群體提供就業幫助。今年春天，抖音成為人社部網絡招聘活動合作單位。20家世界500強企業及40所高校，累計開展515場春招直播，觀看總人數超1000萬，共同為大學生提供上萬個就業崗位，提升畢業生群體與招聘企業的對接效率。

同時，為了適應就業市場對新職業的需求，為抖音創作者提供人才培養計劃的頭條學院深入職業技能領域，成為人社部首批國家在線職業技能培訓平臺，以及人社部教育和培訓中心的戰略合作伙伴，獨立實施新媒體運營人才培養計劃。截至2020年8月，頭條學院已培訓抖音學員超4萬人。

抖音相關負責人表示：“透過手機屏幕，人們通常看到的是一個個創作者，但其背后連接著一個個家庭、組織、創業團隊。抖音能借助自身的產品優勢和科技力量，讓更多人發現自己的價值，找到就業機會，獲得收入，有更美好的生活。”