“一帶一路”背景下齊齊哈爾國際文化旅游城市創建研究

關鍵詞：一帶一路;文化旅游;互聯網+;文化+

中圖分類號：H319文獻標識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2020）08 — 0161 — 03

引言

習總書記倡議提出的“一帶一路”不僅解決了各國經濟的經濟動力問題，同時也對文化旅游事業起到了巨大的推動作用。它帶來了各文明、各文化間的對話、交流和互鑒，為促進各文明、各文化間的人文交流構建了橋梁和紐帶?！耙粠б宦贰睘楦鲊奈幕糜螛I帶來了新的需求，提供了有效的傳播途徑，拉動了文化旅游業的消費。同時也為各國的“文化旅游”也提供了一定的借鑒意義，為文化旅游賦予了新的內涵。

1.“文化旅游”的概念界定及與“一帶一路”的關系

長期以來，人們將“文化旅游”普遍定義為：旅游者為滿足某種文化需要或出于某種文化動機而到某文化旅游地景觀進行文化體驗和文化感受的旅游活動。當今世界旅游產業的根本驅動力正逐漸從資源、市場、資金驅動向科技、知識、創意驅動轉型，旅游地對外交往的深化越來越呈現由淺層次接觸向深層次互動融合的規律轉化。因此，文化旅游的核心越來越集中在滿足旅游者日益增長的文化需求、互動交往需求和多重文化體驗等方面。

筆者認為文化旅游就是通過對文化資源和文化需求的發掘、整合、創造，以休閑性、娛樂性、體驗性、學習性的產品形態，以創意、創新為持續發展的根本驅動力，實現文化信息、文化情感、文化意義的傳遞、構建、互動、交往的文化體驗活動和文化生產過程。“一帶一路”為“文化旅游”提供了新動力和新平臺。同時，“文化旅游”也豐富了“一帶一路”的歷史意義和人文內涵。

2.齊齊哈爾開展國際文化旅游的資源基礎

齊齊哈爾始建于1125年，距今已有八百多年歷史，擁有得天獨厚的生態文化旅游資源，厚遠凝重的歷史文化旅游資源，異彩紛呈的宗教文化、民族文化旅游資源，獨具特色的鄉村民俗文化、冰雪文化旅游資源和蓬勃發展的農村群眾文化資源，是國家歷史文化名城、中國優秀旅游城市、中國特色魅力城市、綠色食品之都和生態旅游勝地，擁有開展國際文化旅游的資源基礎。

3.齊齊哈爾市開展國際文化旅游所面臨的問題分析

3.1開展國際文化旅游的互聯網平臺建設滯后

齊齊哈爾市目前僅有一個由齊齊哈爾市旅游發展委員會創建的齊齊哈爾市旅游網。其中，除政務信息和活動專題兩個板塊跟進的較為及時外，其他板塊信息明顯滯后。網上界面一方面缺乏對旅游者消費行為數據的挖掘、分析，不利于相關旅游景點和企業的精準營銷;另一方面缺乏對旅游景點和企業服務質量和旅游產品信譽的線上評價，因此無法實現對相關旅游景點和企業的及時監控與積極督促。完善的信息化旅游產業的監管體制尚待建立。此外，各個景區基本上處于“單兵作戰”的狀態，各景區間缺乏溝通與協調，信息資源尚未實現有效共享與整合。各景區的官方網站、微信公眾號尚待建立與完善?；ヂ摼W與旅游產業之間的無縫銜接遠未實現。

3.2文化旅游景區的信息服務基礎設施建設滯后

各文化旅游景區還無法實現免費 wifi 的全面覆蓋，在二維碼的虛擬導游系統、基于游客定位的電子語音導游系統等智能設備方面的建設尚待開展。

3.3文化旅游景區的文化資源挖掘深度不夠

齊齊哈爾的文化旅游景區對本土文化資源的挖掘明顯不足，尤其是特色地域文化。許多文化旅游產品還停留在觀光、休閑、娛樂的旅游初級階段。

3.4文化旅游景區的文化產品質量與創新度不高

文化旅游基礎薄弱，文化旅游景區的硬件設施尚需完善。許多文化旅游產品的包裝和營銷市場化水平不高，旅游相關產品模式單一，市場認可度低，缺乏具有影響力和社會效應的文化旅游品牌。

4.“互聯網+”視域下的齊齊哈爾市國際文化旅游創建策略

從2015 年 9 月 文化和旅游部提出實施“旅游+ 互聯網”行動計劃到 2020 年“利用互聯網來實現旅游業與各個領域的全面融合”的觀點提出，互聯網逐漸成為旅游業創新發展的重要支撐和主要動力。

4.1建立凸顯自身特色文化的多語種多模態網絡推介平臺

如果齊齊哈爾開展國際文化旅游，互聯網平臺所面對的針對的開放群體和目標旅游者將不僅是國內游客，更多的是來自“一帶一路”沿線各國的國際游客，因此建立英語、日語、韓語、俄語和法語等多種語言的外文語種網絡推介平臺迫在眉睫。同時，推送形式應采用能調動旅游者視覺、聽覺、觸覺等多種感官體驗的視頻、圖片、文字、音樂等相結合的符合境外旅游者旅游消費習慣和文化消費習慣的多模態形式。平臺推送內容應以凸顯自身特色文化為重點，文化特性的展示與挖掘應涵蓋住宿、餐飲、娛樂、體驗等方面，應做到分類詳細、實用，內容全面、生動，鏈接暢通、高效。

4.2構建智能化、動態性與持續性相結合的網絡系統與文化深度融合的

齊齊哈爾的旅游網絡系統應積極探索信息技術與旅游前、旅游中及旅游后的深度融合，實現旅游者和旅游目的地的互利共贏。

（1）通過設立旅游導覽板塊，可以幫助旅游者在旅行前對旅游景區與目的地旅游文化有盡可能全面的了解，做好旅前準備，也有助于游客在有限的時間內對旅游路線做合理規劃。

（2）通過設立旅游通知板塊，利用移動互聯技術中的App或者無線網上認證的彈出通知功能可以第一時間將旅游人流量、滯留時間及物理空間等相關情況通知給旅游者，做到對旅游者的旅游困難與困境實時解決。

（3）通過設立旅游導向板塊，利用信息化監控所產生的大數據可以實時預報景區人流量和擁堵情況。

（4）通過設立旅游咨詢和緊急求救板塊，可以實時高效的解決旅游者的旅游疑問、服務投訴及緊急救助問題。

（5）通過建立旅游電子商務體系，利用信息化手段，可以將旅游目的地的住宿、餐飲、娛樂、交通等各方面資源與價格展示給游客，這既有助于實現旅游產品和旅游服務價格信息的透明化，也有助于多角度挖掘旅游者不同的消費角度和消費需求，有助于為旅游者提供全方位、高質量、個性化的線上線下服務體驗，更有助于減少旅游市場信息不對稱和服務水平參差不齊的現象。旅游目的地線上特色產品商城的設立，也會在減少旅游者購買當地特產等攜帶不便的同時，增加了旅游消費的經濟效益。

（6）通過建立基于興趣和體驗的旅游社交系統，旅游者可以利用文字、語音、圖片、視頻等分享自己的旅行故事、旅游購物攻略和美食體驗等，從多媒體和自媒體方面幫助各旅游景區擴大其知名度和影響力。

5.“文化+”視域下的齊齊哈爾市國際文化旅游創建策略

“文化+”就是以文化為基因，以創意為底層架構和社會操作系統，融合各種創新發展元素，借助互聯網、新媒體等高科技等手段，在產業層面上實現從傳統的單一文化產品到現代高科技多元文化產業的轉型和升級，借以拓寬文化產業的覆蓋面和內涵深度，增加產業附加值與競爭力。在社會層面上，“文化+”也將為中國優秀傳統文化在多元文化中實現文化認同、社會認同、社會整合等方面發揮作用。

5.1以“文化+”作為文化旅游可持續發展的根本驅動力

文化旅游中的“文化+”就是“文創+”， 齊齊哈爾國際文化旅游應從體驗性需求和創造性構建兩個層面，從衣、食、住、行、游覽、購物、娛樂、體驗等方面，借助現代聲光電、舞美技術和數字化虛擬技術，借助于原生態山水實景與原生態民族民俗文化，衍生出融合知識性、趣味性、娛樂性、直觀性、體驗性、互動性、教育性，具有差異化、個性化、細分化、定制化、自主化等多種特征的旅游新業態和新產品。

5.2保持本色、發掘內涵、凸顯原生態的少數民族文化唯一性

凸顯原生態的少數民族文化唯一性是保持、保證文化旅游可持續發展的關鍵經驗，也是保證齊齊哈爾市在沿線國家的眾多文化中脫穎而出的主要指導原則。只有民族的才是世界的！因此，文化內涵發掘是齊齊哈爾市與絲路沿線國家開展旅游合作的基礎。齊齊哈爾擁有土生土長、異彩紛呈的原生態少數民族文化。例如，罕伯岱達斡爾族民歌以其時而奔放、時而柔婉、即興原創、歌舞融合的風格及其獨特的藝術色彩和較高的歷史研究價值被評為為國家級非物質文化遺產。此外，鄂溫克族的傳統舞蹈魯日給勒、薩滿舞，即興填詞的民歌表演扎恩達勒以及滿族的古驛道“站人”文化等也都獨具特色。各少數民族的騎馬、射箭、摔跤、扳棍、頸力賽、棋弈等源于狩獵、采集生產的勞動競技游戲也具有極高的娛樂性、觀賞性和參與度。

5.3“靜動結合、雙態開發”，系統展現民俗文化多元性

在齊市各少數民族中，達斡爾族的黑灰節，蒙古族的敖包大會、那達慕大會，回族的開齋節，錫伯族的西遷節等民族特色都很鮮明。以達斡爾族人的婚俗文化為例，其從信仰、性、道德等多個角度折射、反映出了這個民族古老的民族文化，展現出了達斡爾族既具理想主義又具浪漫主義的傳統民族文化。只有讓國內外旅游者徜徉在哈拉新村等少數民族聚居區，置身于達斡爾族的“介”字形草房等擁有百余年的古樸民居民宿，身著“哈日米” （達斡爾族人夏季穿的單式長袍）等特色民族服飾，唱著悠揚的扎恩達勒、跳著歡快的“哈肯麥” ，體驗著遠古先人曾使用的“勒勒車”等勞動工具，親手制作、品嘗達斡爾族的奶皮、奶茶，朝鮮族的冷面、狗肉火鍋等特色食品，才能深切地體驗到各民族多元化的文化內涵。各少數民族還有許多技藝精湛的非物質文化遺產，如剪紙、年畫、刺繡、草編等工藝等。這些手工藝品的制作過程可繁可簡，趣味十足，參與度高、體驗性強，有助于游客在體驗中切切實實地感受各民族民俗文化的多元化魅力。

5.4發掘綠色觀光和休閑養生相結合的生態文化旅游

以扎龍的文化旅游開發為例，可以把以生態旅游為特征的鶴文化追根溯源地與中國傳統意識形態領域的養生文化、福壽文化相結合，把珍貴鶴類禽類等物種的生長、繁育、遷徙等運用數字化3D技術帶給游客以生動真實、身臨其境的旅游感受。也可以從鶴類孵化繁育基地的開放、生物科技館的建立等方面，通過實地參與、體驗和認養活動，針對各國游客推廣普及科學知識，豐富充實文化旅游的知識性、體驗性和教育性內涵。同時，還可以利用扎龍鄉的哈拉烏蘇溫泉開展溫泉養生文化游;利用飛鶴觀光牧場、綠色觀光農業園和農業旅游示范基地以及大片農作物的開花季等開展綠色觀光和種植采摘相結合的生態文化游等。齊齊哈爾綠色無污染的人參、大鵝、馬鈴薯、小米、葵花籽、白酒等都可以從種植、采摘到制作成獨具特色的東北美食供游客參與、體驗、品嘗，將傳統飲食特征與現代的養生理念相結合，開發地域特色濃郁的飲食文化旅游產品與品牌。

5.5現代流行文化與鄉村民間文化相結合的節慶文化旅游

通過開展國際博覽會、國際間旅游組織年會、旅游節、音樂節、文化交流周、雜技節等形式，齊齊哈爾可以實現與沿線國家現代流行文化的交流。而特色鮮明、鄉土氣息濃郁的民間歌會、高蹺大秧歌會等民間節慶文化游會推動各國旅游地間旅游客源互送、媒體宣傳和國際交流等，促進沿線各國的文化旅游發展。同時注重與沿線國家文化交融性旅游資源產品的開發。

5.6締造特色文化旅游品牌，增強旅游產品競爭力

文化旅游業的競爭最終體現在品牌價值的競爭。品牌價值的要素不僅包括有形資產和服務，更體現在無形資產、質量和創新?？梢哉f，文化旅游業的競爭就是文化旅游品牌競爭，更是文化品牌創新的競爭。因此，結合齊齊哈爾市獨具特色的地域文化，充分挖掘本土文化、民族文化、民俗文化的深刻內涵，突出文化旅游的個性、獨創性或特質，締造自己的特色文化旅游品牌就顯得尤為重要。

結語

“文化+”和“互聯網+”是經濟轉型發展過程中互為關聯、互為促進、缺一不可的兩種基本操作系統。“互聯網+”為“文化+”提供了實現工具，“文化+”則為“互聯網+”提供了靈感與內涵。也可以說，“互聯網+”為文化旅游業的創新發展提供了重要技術支撐，“文化+”則為文化旅游業的可持續發展提供了根本驅動力。只有構建凸顯自身特色文化的智能化、動態性與持續性相結合的多語種、多模態網絡體系，以“文化+”作為文化旅游可持續發展的根本驅動力，締造出融合知識性、趣味性、娛樂性、直觀性、體驗性、互動性、教育性，具有差異化、個性化、細分化、定制化、自主化等多種特征的旅游新業態和新產品，才能提高齊齊哈爾市國際文化旅游的競爭力。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕董芳.齊齊哈爾市城鄉文化一體化與涉外旅游發展的研究〔J〕.理論觀察，2014，（10）.

〔2〕張靜.“互聯網+”背景下河南省特色小鎮創新發展研究〔J〕.旅游縱覽，2018，（09）.

〔3〕王奇.論東北滿族民俗文化的旅游轉化〔J〕.學術交流，2019，（01）.

〔責任編輯：楊 赫〕