關于特殊時期輔導員如何做好學生工作的探討

王群

摘要：輔導員扮演著學生在校期間德智體全面發展的特殊角色，是大學生生活的朋友與學習的導師。特殊期間，輔導員應如何做好學生工作，切實保證學生的學習和生活，更顯得尤為重要。

關鍵詞：輔導員;云平臺;學生工作

輔導員是學生心理上的咨詢師更是思想上的領路人，如何在特殊時期做好學生工作，切實保證學生的學習和生活，用自己的行動落實好各項措施。要求輔導員要不斷提高自身的職業素質和能力，以身作則，更好地發揮輔導員的作用。

一、 精準摸排，做好學生安全防控的組織者

特殊時期的各項措施就是命令也是責任，輔導員是身處一線的組織者，要充分認識到工作的重要性和嚴峻性。因此，精準摸清學生信息需作為開展工作的第一步，也是重要一步。

可以通過制定“網格式篩查，確保不漏一人”的行動方針、“全時在位、全力奮戰、全心戰役、全方位排查”的工作機制、“分管書記—輔導員—學生干部”三級監控工作責任制，充分利用QQ群、微信群等方式開展拉網式排查，做到不漏一人，全面覆蓋的多渠道分級管理，精確掌握學生所在地信息、健康狀況等情況，建立學生每日健康檔案，全面精準掌握研究生行程動態。同時利用各類健康打卡小程序，督促學生每日進行線上健康打卡。積極轉發相關的知識和方法，引導學生樹立科學的觀念。各項舉措并行，全力保障了學生安全工作有序的開展。

二、 利用網絡平臺，做好思想的引領者

特殊時期的學生工作本身就是一堂“大課”，如何上好這堂思政大課，進一步加強學生思想教育、做好輿論引導在此期間顯得尤為重要。我們可以以網絡教育云平臺為抓手，從以下四方面來開展思想政治工作。

1、 云思政，宣傳向上正能量

運用新媒體，將思政課上在網上，構建“云上”思想政治教育陣地。通過網絡直播的形式，使思政課跨越了時間和空間的限制，豐富了思政教育的形式，延伸了思政教育的廣度，拓展了思政教育的深度，讓思政更加充滿魅力和生命力。老師以“主播”身份從當下熱點、難點、焦點問題入手，整合網絡信息傳遞給學生，充分調動了學生的積極性，更能引起學生強烈的認同感和共鳴。同時依托各種平臺，線上開展“主題黨日”、“主題團日”、“主題班會”等形式的活動，引領學生從有助于順利度過此時期的“小事”做起，展現青年學子的擔當。

通過開展一場場生動的愛國主義教育，以此構建“云思政”，把現實生活中的鮮活素材融入愛國主義教育，實現愛國主義教育不間斷、思政工作“云”延續。

2、 云聊天，做好學生心理疏導

特殊期間，不少同學出現了焦慮、煩躁等不良情緒，我們要堅持育心與育德相統一，加強特殊期間的人文關懷和心理疏導，重點對原已掌握的心理問題學生要做好跟蹤和幫扶。

通過網絡搭建“云聊天”平臺、線上團體輔導工作坊等，傾聽學生的困惑與訴求、共同探討方法解決問題、傳遞正能量激勵學生，將關心與溫暖傳遞給學生，為學生提供心理疏導關懷和自我療愈放松的私密空間。同時，利用學生社團積極組織開展心理健康知識普及宣傳活動，引導學生保持理性平和、積極向上的健康心態。

3、 云培訓，促學生成長成才

開展“云培訓”是在特殊的背景下，積極響應“停課不停教，停課不停學”的號召為學生搭建的云上學習、科研在線平臺，保障在這段時間內各項學生工作不斷檔、服務不掉隊，切實把新學期各項工作落實到位、抓實抓細。針對不同群體學生，開展不同專題培訓。

針對畢業生開展 “云招聘”、“云就業”等服務培訓，引導學生適應新的就業方式和樹立正確的就業觀念。舉辦學科技能線上培訓、海報和短視頻制作培訓等活動，幫助學生有效規劃假期時間，不斷提升專業技能，為學生工作順利開展科學謀劃、主動作為。

三、 分類開展，做好學生生活的服務者

在特殊期間的管理工作中，輔導員要做到學生管理、教育、服務三者的有機結合，并在工作中堅持“以服務學生為導向”。不同群體的學生采取分類管理的理念，多渠道并行，加強對學生的關愛，切實保證各地研究生的學習和生活，全面幫助學生順利度過。

第一時間掌握留校學生信息，為留校學生提供最充足的保障和最貼心的關懷，讓這個本該孤獨且忐忑的漫長寒假更有溫度，為留校學生構筑穩固的防線。充分掌握家庭經濟困難學生的基本情況，及時排查是否有因不能外出工作產生經濟困難的學生，及時做好幫扶工作，保障學生順利度過難關。全面摸排、精準掌握身在海外的學生信息，從他們的安全與健康出發，提供相關的指導、幫助和建議，做好海外留學生回國信息登記。同時為全體學生提供日常事務辦理指南，通過對學生日常事務指引、學生職業規劃指導、學生綜合素養培養等學生全面發展提供支持;利用微信公眾號推送系列推文，為學生居家學習、生活健康、健身打卡等提供多重方案，助力學生身心成長。

輔導員作為高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者，也是學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。面對特殊時期，如何做好學生的思想引領、管理服務更顯得尤為重要。春雷鳴始，萬物復蘇，相信陰霾總會散去，各類的挑戰要求輔導員要不斷提升自己，做一個有思想會做事，有德行會育人，做學生心尖上的輔導員。

參考文獻：

[1]趙旭.淺談高校輔導員思政工作實效性的提高措施探討 [J].成功：中下， 2017（11）：00040.