王龍
作為國家重要戰略的長三角一體區域一體化,經過近年來的不斷發展已經成為目前我國經濟最具活力和發展前景,對內對外開放程度最高的區域。與長三角其他城市不同,紹興雖然屬于最早 發展的幾個城市之一,但是由于紹興的承載量較小,后續發展力不從心。紹興要牢牢把握長三角發展的新態勢,利用會展業重新融入到長三角一體化當中。本文對目前紹興會展發展現狀進行了分析,提出了目紹興在融入長三角一體化過程中面臨的問題,并在此基礎上提出對策和建議。
一、引言
隨著長三角一體化的逐步發展,會展業不再是傳統的單一貿易平臺,時代的發展賦予了其新的內涵,使其轉型成為一個兼具著外交功能和國家重大戰略落地的新型平臺。紹興,根據其優越的地理位置,積極發展會展經濟,形成了一條現代會展全產業鏈。針對紹興會展的發展基礎、現狀及未來發展趨勢,打造長三角會展共同體過程中面臨的亟待解決問題,借助先進城 市經驗,通過關鍵技術攻關,探討紹興會展積極參與打造長三角區域會展共同體的路 徑與對策
二、紹興會展發展現狀
(一)紹興會展行業總體發展狀況
紹興是長江三角洲南面的核心城市,有上海后花園之稱。自改革開放以來,形成了以紡織業為主體的輕工業體系,為其后續的防治、雨傘和珍珠舉辦國內甚至國外級別的會展奠定了基礎。紹興會展主要以紡織博覽會為核心進行各種輕功業的會展,平均每年舉辦各類展會約40個,舉辦各類節慶10個,舉辦會議若干,除了重視舉辦展會的數量,更加重視舉辦展會的展品的質量和客商的質量。逐步從傳統的單一模式走向多元化模式。
(二)紹興舉辦國際會展的發展狀況
紹興一直致力于把自身的會展產業向國際化和專業化發展。從目前來看紹興具有整個亞洲最大規模、品類最全的紡織品交易中心;舉辦國際級別的展覽近百余場,同時隨著紹興其他產業的崛起,會展的類型也逐漸多元化,舉辦國際級別的機床與工模具展覽會及國際軸承產品制造業大會等國際展會。
(三)紹興國內會展發展情況
以2019年為例,紹興共舉辦國內各類相關展會30余個,其中展覽會5個,節慶活動近20個,會議5個。與之前舉辦的國內展會的數量和質量上有了很大的提升。紹興會展業經歷了近18年的發展,已經發展成一個全面的產業鏈,促進了紹興自身的發展的同時,也帶動了整個長三角地區經濟的發展。
三、紹興會展在長三角一體化背景下發展中的主要問題
(一)硬件設施方面投入力度不夠
會展場館的規模和各項配套設施檔次較低,展會的向導圖混亂,場館構建不科學,各個展區銜接不流暢,限制了承接許多國際會展的機會。盡管與自身相比,近年來會展的展館的數量和配套設施有所提升,相比于以往的設施方面,目前會展的場館已經更新了格局,擴大了規模,但是與國內知名的會展場館和國外知名的會展場館相比,還有較大差距。具體而言,體現在宏觀方面,表現為整體設計缺乏前瞻性與長遠性規劃,與周邊的配套發展布局不夠匹配;在微觀方面,體現在有的設備質量良莠不齊,影響了餐館體驗。并且在不同區域之間的過渡與銜接不夠自然,人流的安排不夠合理。近年來硬件設施雖然有所提升,重新定制向導圖,盡量改造場館,增加基礎設施,但是當初場館的設計缺乏長遠規劃,導致后續承接大型會展時出現各種問題。
(二)與外界的宣傳與交流不夠廣泛深入
紹興會展的打造不能夠閉門造車。一方面需要時刻保持與時俱進,增強會展的時代適應性;另一方面要在宣傳上下功夫,擴大紹興會展的知名度。而目前紹興會展在與外界有關的宣傳與交流方面不夠廣泛與深入,具體表現為宣傳模式單一,宣傳覆蓋面較小,以及未能積極學習其他類似會展的先進管理模式以優化自身,促進自身的積極進步。目前紹興會展的宣傳方式大多主要以線下與當地媒體為主,這種宣傳方式比較傳統,與目前市場上比較流行的線上宣傳與跨地區宣傳模式相比沒有足夠的優勢。與此同時,紹興會展在管理模式上也存在一定的短板,例如在人員的分工上不夠清晰,職責與權限未能匹配,工作的流程有待優化。
(三)會展產業鏈整合不完善
目前紹興的會展產業是以政府為主導,企業為輔的發展模式,各個產業獨立性差。但是政府在實現產業連接的過程中出現的供需問題和整合問題反應速度略滯后于企業。導致整個產業鏈的上中下下游鏈接不通暢,存在各種問題。紹興目前在如何調整產業結構,轉變發展方式等方面還有很多問題需要解決。
(四)缺乏專業的會展人才
眾所周知,會展的成功舉辦離不來專業人才的統籌和策劃能力,以及相關的翻譯、公關、營運及工程等方面的人才。但是,目前紹興缺乏會展方面的相關專業人才,紹興當地的高校也沒有專門培養會展人才的專業。紹興地區也沒有人才引進的優惠政策,外來優秀專業人才引不進來。受到人力資源方面的限制,與發達地區相比,使得主辦方招商和舉辦遇到眾多困難。
(五)營銷方面創新力度不夠
紹興會展在營銷方面的薄弱環節主要表現有兩個層面。第一,在內容上,營銷的內容不夠豐富,較為單一,大多數是圍繞會展本身有關的有關事項開展,未能從紡織會展的深層次著手予以展開,例如有關的發展使、紡織會展所帶動的一系列產業及其背后的故事等。并且僅僅從會展本身出發,未能形成整體性、系統性的營銷模式。由于內涵不夠豐富進而無法吸引更多的人。第二,在營銷的方式層面。主體單一,當地政府扶持力度不夠,并且在線上有關的營銷方式拓展不足,僅僅在有關的微信公眾號、微博平臺上發布日常的營銷信息,在擴大知名度以及覆蓋面上沒有做足功夫。也沒有突出地方特色,從而掣肘了其將來的擴大發展路徑。
(六)沒能形成會展品牌,缺乏創新能力
衡量一個地區的會展發展水平,主要是看當地是否擁有自己的會展品牌和擁有的品牌數量。紹興舉辦會展主要是依靠紡織會展發展起來的,紡博會商標成功注冊,大大提升了紹興舉辦會展的影響力。但是多年來也僅有紡博會商標成功注冊,為了吸引更多參展商,仍需要打造更多會展品牌,做出除紡織業以外的更多特色品牌,才能全面融入到長三角區域一體化的發展。
四、紹興全面融入長三角一體化發展的具體措施
(一)加強對會展業的投資
政府要在政策和經濟方面,加強對會展行業的支持。政府可以制定相關稅收優惠政策,政府補助金的方式支持會展行業發展。參考大型國際會展中心的基礎上,建立大型會展場館,科學籌劃,完善場館的各項基礎設施建設;改造舊的會展展館,升級相關設備,結合紹興特色,建立具有地方特色的場館,將現代科學技術以城市特色相融合,吸引跟多展商參展。為會展行業的相關從業者,提供低息或者無息貸款,緩解會展場館建設工程的資金壓力,促進會展行業的發展。
(二)擴大會展宣傳,加強會展管理
政府首先要重視會展產業,將會展產業的發展提升到紹興發展的整體戰略當中。專門針對會展的相關信息建立一個網站或是微信公眾賬號,定時推送會展信息,做好會展的宣傳工作。政府還要發揮在市場經濟中的作用,規范會展市場上的秩序,引導會展行業的健康發展。邀請國內外有名的策展機構舉辦講座,學習其舉辦會展的能力。在實際舉辦會展的工作中,政府要做好服務和輔助工作,幫助企業解決政策方面的問題,促進紹興會展業的發展。
(三)整合會展產業鏈
紹興政府及會展相關企業,要充分整合會展市場上的信息,銜接好會展產業鏈中上中下游,了解會展行業中各家企業的實際需求,幫助企業解決會展產業鏈各個環節的問題,根據本地資源,形成適合本地會展經濟發展的產業鏈。紹興的經濟發展以紡織業作為依托,形成了紡織業的產業集聚,打造了完整的紡織業產業鏈。會展產業的發展可以在充分參考紡織行業發展的基礎上,早日形成一條完整的會展產業鏈。
(四)引進和培養專業會展人才
根據相關的市場調查顯示,目前會展行業的從業者眾多,但是其中具有會展經驗的項目負責人僅僅百余人。會展行業業內專業人士稱,舉辦大型國際會展至少需要80位專業會展人才。人力資源是一個行業發展的核心,紹興政府想要通過會展再次融入到長三角一體化的發展中,必須要加大專業會展人才的引進和培養。通過制定和完善專門的人才引進政策,舉辦專門會展講座,與高校合作設立相關會展的專業等方式,優化紹興會展人力資源結構。與此同時,對于現有的人員團隊也需要做好后續的培訓與學習工作,針對紹興會展的發展情況以及人才缺口,開展有針對性的培訓活動。在形式上可以結合線上學習和線下的集中培訓、參觀交流等形式,在內容上則需要根據目前紹興會展的人才缺口做好規劃,提高培訓的效果。
(五)創新營銷方式
在營銷方式上,紹興可以利用微信公眾號、廣告投放、權威機構營銷等營銷手段,結合自身的經濟發展特色,加大對紹興會展行業的營銷。可以把城市作為一個整體營銷,不僅是對會展一個方面的營銷,輔之以旅游等第三產業進行全方位營銷。由政府牽頭,各方配合利用大眾傳媒的手段,向參展商進行營銷,依托于紹興的特色產品,進行整體的營銷推廣。建立專門會展網站,對會展信息進行發布和宣傳工作。在營銷內容上,需要融合多方面的因素,重點突出紹興地方特色以及相關特色產品的品質宣傳,融入有關的文化背景,使得營銷過程富有文化內涵。
(六)創新會展形式
在創新會展形式方面,可以結合當地的特色,與當地文化進行有效結合,借助當地的特色文化,打造紹興專屬的城市名片,讓參展商被當地的特色文化所以吸引,感受紹興之美。紹興的特色是其水文化和建筑文化,可以充分利用這兩種的文化特色,舉辦水上的會展展覽或是選取有特色的建筑作為場地進行展覽,能夠充分體現出紹興特色。既創新了會展形式,也加大了對紹興的宣傳,最終促進紹興會展也的整體發展,增強紹興在長三角區域經濟一體化中的競爭力。
五、結語
本文針對會展在促進紹興全面融入長三角一體化高質量發展中的現狀相關研究,探索會展在近幾年來存在的問題,提出相應措施和對策。通過上述分析可知,目前紹興會展業的發展問題雖然沒有明顯的短板,但是在各個方面都仍然具有一定的上升空間,其問題比較均衡。為此在解決方面,需要具有全局性的思考角度,立足于目前紹興會展的方方面面,使各個環節都能夠齊頭并進,協同一致,共同進步。并且政府需要發揮宏觀指引作用,加快紹興市會展業的發展,使其能融入到與長三角其他城市協同發展的步伐當中,促進長三角地區的一體化發展。
(作者單位:浙江越秀外國語學院)