新時期電力營銷管理的問題及對策探究

陳蓉妍

摘? 要：隨著新時期的到來，國內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展的速度變得越來越快，社會經(jīng)濟發(fā)展速度加快的原因，主要是電力企業(yè)在其中作出了巨大的貢獻，從這一環(huán)節(jié)中我們也就能夠清楚地了解到，要想使得社會經(jīng)濟更加穩(wěn)步的發(fā)展，那么必須要注重電力企業(yè)的運行。而電力企業(yè)運行最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)始終是電力營銷管理工作，因為它是經(jīng)濟資源分配的重要方式，但國內(nèi)電力企業(yè)的營銷管理工作還存在一定的問題需要處理，因此本文對此展開分析，以期為電力營銷管理工作提供參考。

關(guān)鍵詞：電力營銷? 管理? 存在問題? 解決對策

中圖分類號：F275 ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2020）07（a）-0170-03

Absrtact： With the coming of the new period， the speed of domestic social and economic development has become faster and faster. The reason for the accelerated speed of social and economic development is mainly that the electric power enterprises have made great contributions in it， from this link we can clearly understand that in order to make the socioeconomic development more stable， then we must pay attention to the operation of power enterprises. And the most crucial link in the operation of electric power enterprises is always the work of electric power marketing management， because it is an important way to distribute economic resources， but there are still some problems in the marketing management of domestic electric power enterprises that need to be dealt with， therefore， this article will carry on the analysis next， in order to provide the reference for the electric power marketing management.

Key Words： Power Marketing; Management; Existing problems; Solutions

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的進程中，我國對于電力的要求也逐漸提升，其中最為重要的便是制定出科學(xué)有效的對策，來解決電力營銷存在的問題。電力營銷管理工作的問題，最為明顯的是管理模式的落后問題，這一問題使得電力企業(yè)產(chǎn)品營銷工作開展受到了直接的阻礙，并且降低了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的水平。而解決這一問題的方式，也就需要對電力營銷的問題，展開徹底的研究分析，從源頭上弄清問題發(fā)生的原因，并且及時地加以解決。

1? 有關(guān)新時期電力營銷中存在的問題分析

1.1 整體形勢較為嚴峻

根據(jù)有關(guān)人員的數(shù)據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，新時期國內(nèi)電力企業(yè)營銷工作所面臨的形勢較為嚴峻，這對營銷管理工作造成了極大的影響。之所以這樣講是因為，電力營銷管理工作在新時期里，所面臨的環(huán)境極為復(fù)雜，同時所需要處理的內(nèi)容也較多，如果不能很好地使得這些環(huán)節(jié)內(nèi)容，得到更為良好地把握，最終必將大大拉低營銷工作開展的質(zhì)量水平。其中較為嚴重的是，嚴峻的形勢使得電力營銷工作的開展，必須要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的模式，否則將會使得實際工作開展的進度與效率，受到較為全面的沖擊，這一點應(yīng)當(dāng)引起人們的高度重視。

1.2 電力營銷的模式相對單一

從當(dāng)前營銷工作開展的實際情況分析看來，電力企業(yè)在營銷管理開展模式應(yīng)用上，還表現(xiàn)的極為單一，這標志著電力企業(yè)與時代發(fā)展的步伐存在一定的差距。在實際營銷工作開展過程中，單一化的營銷模式是無法獲得較好發(fā)展的，并且還不能提升營銷水平，以及客戶的真實需求也無法得到較好滿足。由此我們可以清楚地認識到，如果電力企業(yè)僅僅依靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗來開展電力營銷管理工作，那么必定會造成營銷效果不佳的問題，同時大大降低電力營銷發(fā)展的實際水平。

1.3 電力營銷管理人才的缺乏

電力企業(yè)營銷管理工作的開展，要想得到最為全面的提升，那么對于營銷人才的需求量，始終都是較大的。但根據(jù)實際的情況發(fā)現(xiàn)，諸多電力企業(yè)都是缺乏這方面人才的，即便擁有營銷管理人才，然而這些人才的綜合素質(zhì)仍然不高。正是因為這樣也就導(dǎo)致了營銷管理工作，所使用的方法以及手段，都無法較好地與時代相適應(yīng)，進而使得營銷管理的效果得不到提升。另一方面，當(dāng)前電力企業(yè)也認識到了這一問題，并且采取措施引進了較多的營銷管理人才，但這些人才的理論知識雖然豐富，卻在實踐操作環(huán)節(jié)上存在較大的缺陷，最終營銷管理的效果也無法得到較好的保障。

2? 新時期科學(xué)解決電力營銷管理問題的對策分析

2.1 注重提升競爭意識

根據(jù)我國實際調(diào)查數(shù)據(jù)研究得知，電力企業(yè)在市場中的地位是較為穩(wěn)固的，并且也始終是處于壟斷位置的，這種情況導(dǎo)致了電力企業(yè)極為容易出現(xiàn)缺乏競爭意識的問題，但隨著整個社會的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也必將進入到多元化發(fā)展的環(huán)境當(dāng)中，要想在這一環(huán)節(jié)中得以生存，并且避免不應(yīng)有的問題出現(xiàn)，那么必須要增強競爭意識。落實到具體操作上，首先要使得電力企業(yè)人士認識到營銷管理工作對企業(yè)的推動作用，并在電力企業(yè)當(dāng)中積極地宣傳營銷的知識，不斷創(chuàng)新營銷的方式。其次，還需要在營銷戰(zhàn)略的制定過程中，將營銷需求作為最為基本的發(fā)展方向，持續(xù)高效地推動營銷工作的開展，讓營銷管理的需求性得到最大程度的提升。當(dāng)營銷競爭意識得到強化之后，后續(xù)的一系列工作才能更為有效地得以開展。所以，競爭意識是不能忽視的。

2.2 不斷創(chuàng)新營銷管理的機制

在解決電力營銷管理模式單一化的問題時，最為有效的措施便是創(chuàng)新營銷管理機制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好市場調(diào)研工作，其目的在于了解真實市場的情況，保障營銷管理規(guī)劃始終都具有較強的科學(xué)性。與此同時，電力企業(yè)還需要注意加強信息系統(tǒng)的建設(shè)工作，掌握電力用戶的根本需求，不斷聽取用戶的建議，這樣才能真正有效地完善電力營銷管理的機制。另一方面，還應(yīng)當(dāng)注重規(guī)范電力營銷管理的模式構(gòu)建，使得其更加適合市場變化的實際情況，讓管理工作模式更加具有規(guī)范化，特別需要注重的要點是，要使得管理業(yè)務(wù)流程更加優(yōu)化，使得整個業(yè)務(wù)流程的開展進程得到加快，這樣可以確保電力營銷管理工作達到一定程度上的較高效率，并且還可以使得電力企業(yè)獲得持續(xù)化發(fā)展的效果。正是因為如此，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)采取措施，不斷創(chuàng)新電力營銷管理機制，這樣才能使得存在的問題得到更為徹底的解決。

2.3 切實增強電力營銷人才隊伍的建設(shè)工作

根據(jù)本文前部分的內(nèi)容分析，我們能夠認識到，電力營銷管理工作質(zhì)量水平不高的原因，在很大程度上是因為人才數(shù)量的不足，或者人才的綜合素質(zhì)不強，所以為了能夠切實提高電力營銷管理工作的水平，就需要注重電力營銷人才的隊伍建設(shè)。具體來講，電力企業(yè)首先要從觀念上重視營銷管理隊伍的建設(shè)，增強營銷管理人員的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)工作不僅僅要針對營銷專業(yè)化知識的培訓(xùn)，更為關(guān)鍵的還需要注重信息技能以及營銷理念的培訓(xùn)，這樣更能確保營銷工作人員能夠在相對科學(xué)的理念下，有條不紊地展開相應(yīng)工作。與此同時，電力企業(yè)還需要注重對監(jiān)督工作人員的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部中構(gòu)建健全的監(jiān)督機制以及機構(gòu)，依據(jù)更加完善的監(jiān)督機制以及機構(gòu)，來對營銷管理工作開展的全過程，展開切實有效的監(jiān)督，如果在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作人員的失誤問題，那么也就需要及時地指出，并且要求其加以改正，當(dāng)這些方面的工作都能夠得到徹底的落實，那么才意味著電力企業(yè)營銷管理的經(jīng)濟效益得到最大化的實現(xiàn)，從而推動電力企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。由此可見，增強電力營銷人才的建設(shè)工作，是非常重要的措施之一。

3? 結(jié)語

通過分析描述，我們能夠相對清楚地認識到，全新時期下電力企業(yè)營銷管理工作開展的重要性，所以需要對這一環(huán)節(jié)工作開展予以高度關(guān)注。本文從兩個方面展開了主題分析，首先分析了電力營銷管理工作存在的問題，其次分析了問題解決的有效措施，相信隨著有關(guān)工作人員的不斷學(xué)習(xí)與實踐，最終我國電力企業(yè)的營銷管理工作必定能夠得到更好的開展，并且還能使得電力企業(yè)為社會經(jīng)濟的總體發(fā)展，提供更大的推動作用，進而穩(wěn)定我國社會經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境。

參考文獻

[1] 孫成莉.試論新時代電力企業(yè)用電營銷管理的強化措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2020（7）：191-192.

[2] 王釗，武廣全.電力營銷管理中精細化管理的應(yīng)用[J].現(xiàn)代營銷：信息版，2020（1）：162.

[3] 段麗麗.新時期下電力營銷管理與供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作[J].通訊世界，2019，26（12）：180-181.

[4] 耿沖.電力營銷管理中存在的問題及對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2017，14（31）：175-176.

[5] 張歡.電力營銷線損管理中的問題分析及對策研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2019，16（23）：167-168.

[6] 李哲.電力營銷管理中存在的問題及對策[J].科技資訊，2017，15（16）：144，146.

[7] 邢月紅，李想，陳文棟，等.淺析電力營銷管理工作中存在的問題與對策[C].《建筑科技與管理》組委會.2015年6月建筑科技與管理學(xué)術(shù)交流會論文集.《建筑科技與管理》組委會：北京恒盛博雅國際文化交流中心，2015：163，179.