社會責任視角下T 公司財務績效評價研究

高會穎

作者單位：青海民族大學

0 引言

隨著經濟的發展，人們對企業績效評價的標準不再僅停留在傳統的財務績效上，而是擴展到產品質量、員工健康等社會責任層面。企業社會責任的履行受到社會公眾的廣泛關注。在國際上，各國對企業履行社會責任方面的均持積極的態度。2000 年，聯合國為促進企業履行社會責任，啟動了“全球契約”計劃。2004 年，國際標準化組織著手制定“社會責任國際標準（ISO 2600）”。2006 年，國家電網公開國內第一份社會責任報告，自此上市公司紛紛學習，主動披露社會責任報告，使公眾基于社會責任視角下評價企業財務績效成為可能。

T 公司品牌傳承300 余年，其產品質量受到消費者的廣泛認可，在中醫藥制造行業中處于佼佼者的地位。本文對T 公司進行社會責任視角下財務績效評價，對中醫藥行業其它公司也可以起到一定的參考作用。

1 研究現狀

Munoz R M（2015）等人認為客戶的滿意度是影響企業財務績效的關鍵因素。因此，他提出評價企業財務績效時應該結合財務、非財務指標進行全面的思考。[1]黃麗（2016）基于企業責任對茶葉公司進行財務績效評價時，選擇基于考核指標增加了清潔生產投入比以及稅收貢獻率等。[2]朱順泉、張堯庭（2016）根據財務績效的實際情況，構建了評價指標體系，其中包含著資本結構、運營能力、償債能力、成長能力以及獲利能力五個分支。[3]涂詠梅、張楠（2019）從地區經濟發展水平的差異出發，以滬深A 股上市公司3 年內的慈善捐贈額作為樣本數據，對慈善捐贈與企業績效的關系進行實證研究。結果表明，慈善捐贈對企業績效具有正向影響。[4]高欣欣（2019）依據利益相關者、社會契約理論，通過熵權法構建出對股東、雇員、債權人、消費者、環境、政府6 個維度的企業社會責任角度下財務績效評價體系。[5]

2 T 公司社會責任視角下財務績效評價指標體系的構建

2.1 指標選取原則

2.1.1 代表性原則

在選取指標的時候，首先要考慮被選取指標是否有代表性，以便在社會責任的履行情況出現較大波動之前就能通過對指標數值的觀察識別出來變化。

2.1.2 全面性原則

選擇評價指標時要考慮全面性原則，這樣才能針對到每個具體的問題所產生的原因去提出解決對策，對企業將來在履行社會責任中可能會出現的問題做出正確的防范。

2.2 T 公司社會責任視角下財務績效評價指標體系

為更加全面的評價T 公司的財務績效，本文從股東、債權人、員工、消費者、供應商、政府以及社會6 個角度出發，選取12 個指標對T 公司的財務績效進行評價。如下表1 所示：

表1 基于社會責任視角下T 公司財務績效評價體系

3 T 公司綜合財務績效評價

3.1 數據選取

本文選取T 公司2015 至2019 年5 年的數據評價履行社會責任的情況，數據來源于T 公司財務報告、國泰安數據庫。(見表2)

3.2 指標權重的確定

熵是物理中熱力學的概念，后被廣泛運用于經濟等領域。熵值法是一種客觀的賦權方法，若某個指標的信息熵越小，表明指標值的變異程度越大，該指標所能提供的信息量越多。本文運用熵值法對所選取的指標進行賦權。（見表3）

在綜合評價企業財務績效的評價體系中，占比最大的維度是企業對債權人的社會責任，其次分別為對員工的社會責任，對股東的社會責任，對政府的社會責任，供應商的社會責任，對社會的責任以及對消費者的社會責任。其權重大小分別為0.2794，0.1636，0.1859，0.131，0.0918，0.0895，0.0588。

3.3 綜合財務績效評價及分析（見表4）

對2015 年到2019 年T 公司社會責任視角下財務績效進行排序，其由高到低的順序為：2016年、2017 年、2015 年、2018 年、2019 年。下面各角度從社會責任的角度進行分析表述:

從T 公司對股東的社會責任角度分析，在2015—2019 年期間，企業的加權指標數由6.43%遞減為5.18%，除2016 年與2017 年T 公司銷售利潤率同為0.80%外，其他年度的財務指標均處于遞減的狀態，說明企業對股東的社會責任視角下公司的財務績效并不是很理想。

從T 公司對債權人的社會責任視角分析，T公司償債能力較弱，資產負債率偏高，但速動比率波動上升，表明T 公司的短期償債能力逐漸上升。T 公司償債能力整體較弱，但可以看出有增強的趨勢。

從T 公司對消費者的社會責任視角分析，公司的營業收入增長率處于先增后減的波動狀態，2016 年達到最大值，而2019 年出現負值，這說明T 公司2019 年的營業收入小于2018 年的營業收入，消費者對T 公司的認可度有所降低。

從T 公司對供應商的社會責任視角分析，T公司的應付周轉率處于波動下滑的狀態，說明T公司對上游供貨公司社會責任的履行力度有一定的不足。

從T 公司對員工的社會責任視角分析，員工獲利水平即員工薪酬與營業收入之比，越來越高，說明企業重視員工的福利待遇，員工薪酬增長率除2019 年為負值外，其余年度均為正值，說明員工薪酬一直是遞增的，而因為2019 年度的營業收入出現下滑，進而導致員工薪酬減少，但其占當期營業收入的比例同往期相比是增大的。說明T 公司比較重視員工的福利待遇。

表2 T 公司2015 至2019 年社會責任視角下財務指標匯總表

表3 T 公司熵值、差異系數及權重匯總表

表4 T 公司2015 年至2019 年綜合財務績效

從T 公司對政府及社會的社會責任視角分析，T 公司的實際納稅率維持在29%左右，還是比較穩定的，公司的稅費在2016、2017兩年增長比較多，之后增長速度放緩，直至2019 年出現負增長，而公司提供就業崗位增長率是逐年增加的，這說明T 公司對促進社區就業起到正向的作用。

4 企業社會責任視角下T 公司財務績效優化建議

4.1 保障員工的權益，提升公司凝聚力

員工是企業不可或缺的資源，T 公司作為生產類型的企業，應注重員工安全意識的培養，保障員工生產過程中的安全；在員工素質方面，定期對員工進行培訓，提高員工的專業技能。

4.2 積極履行社會責任，提升品牌影響力

企業社會責任雖然會增加企業的經營成本，這在一定程度上違背利潤最大化的經濟原則，但是隨著網絡的發展，信息傳播的速度和效率也越來越快，并且我國政府也在積極推動企業社會責任的履行狀況。企業的負面信息將會導致其失去社會公眾的信任，甚至法律的懲罰。因此，企業須對社會責任有一個新的認知，在履行社會責任的過程中增強在市場中的競爭力以及消費者的認可度。