逆全球化背景下的跨文化傳播：困境與對策

郭鎮之

新冠肺炎疫情在全球肆虐，導致多國國境關閉、大批飛機斷航。昔日轟轟烈烈的全球化進程，似乎驟然被按下暫停鍵。目前，政府消極抗疫、經濟衰退導致的憤怒情緒、種族沖突引發的城市暴亂，使美國這個全球最強大的國家成為治理混亂的中心。

這還只是冰山一角。事實上，進入新世紀以來，一股質疑和抗議全球化的情緒一直在潛滋暗長，終于借疫情流行的偶然因素全面爆發。人們不禁要問：世界到底怎么了？全球化到底出了什么問題？

一、反思全球化：反全球化與逆全球化

按照美國全球化專家羅伯森（Roland Robertson）的定義，全球化是世界的壓縮及其作為一個整體的感覺加強。①長久以來，作為世界人民逐步接觸和相互交流的一種方式，全球化是一個漸進的過程。但從資本主義工業革命開始，出現了狂飆突進的資本主義全球化。20世紀上半葉，全球化帶來的主要是交通工具的進化：輪船、汽車、火車、飛機；20世紀下半葉，作為媒介的電子通訊技術，尤其是人造衛星、電信網絡，打破了傳統時空限制，令人產生“全球同此涼熱”的感覺。

不過，這種流動遠不是均衡的，更不是平等的。對最近一波明顯加速的資本主義全球化，總體的輿論是從樂觀到迷惘到憤懣。

反全球化是一種群眾性的抗議運動。發達世界的許多勞動者（包括傳統的藍領工人和作為數字勞工的白領）認為全球化奪去了他們賴以維生的工作機會和勞動收入，對產業的全球流動憤憤不平，特別是美國中西部的白人中下層勞工。利益遭受剝奪的痛感無可厚非，但將憤怒情緒發泄到外籍勞工與外國移民的身上，卻帶來了日益嚴重的種族矛盾和族群沖突。從2001年的信息社會世界峰會到 2011年的占領華爾街運動，西方社會的普羅大眾掀起越來越激烈的反全球化抗議浪潮。不過，民粹式的運動力量分散，訴求多元，互相矛盾，很難組織有序，并達到目標。

然而，資本主義的全球化也帶來了西方始料未及的后果。它并未按照當初設計師們的如意算盤，構成全球性的差序格局：西方發達國家安居世界金字塔的頂尖，制造業大國組成龐大的中部，不發達社會居于世界底層，現代化的豐厚油水將從上到下逐層滲漏，從豐盈到枯竭。令人意外的是，世界貿易組織等全球化的制度設計反而讓中國等發展中國家在吸取國際市場經驗的基礎上彎道超車，掠過一個又一個發達國家，金字塔錯了位，核心與邊緣亂了秩序。看來，上一波全球化帶來的，不完全是資本主義世界的利好。尤其讓全球秩序設計師們擔心的是，社會主義的中國逐漸強盛，威脅到了“自由世界”的安全。這種適得其反的狀況當然不能任由其發展，崛起的中國必須重新被隔絕與孤立。于是，一種反“全球化”之道而行的“逆全球化”②設計逐漸進入議事日程。

與反全球化不同，逆全球化是一種制度安排，是建制性的、政策性的合法政府行為。與打破國家壁壘和放松政府管治的全球化理念相反，逆全球化的制度安排更強調民族邊界和國家利益，不惜在全球共同市場重新設置貿易壁壘。2016年，有兩個標志性的事件成為逆全球化潮流最重要的表征：一個是英國脫歐公投成功，及其后的“脫鉤”談判；另一個是美國總統特朗普的“意外”當選。③上臺伊始，特朗普立即奉行“美國優先”原則，設置貿易保護主義壁壘，推動反移民政策的實施，“退群”國際組織。最具象征意義的“行為藝術”還有美墨邊境隔離墻的修建。特別是，特朗普對中國大打貿易戰，意欲重新分割本已連結的世界市場。這些逆全球化的戰略調整后果嚴重，可能真正有效地遏制全球化進程。

當然，美國的逆全球化舉措只是局部的調整——改變對己方不利的制度安排，尤其是遏制導致中國崛起的國際因素。而文化的全球化，亦即用西方的觀念、制度和價值觀改造世界，則是西方特別是美國不變的宗旨。

對全球化的“倒行逆施”雖然可能得勢于一時，但不可能長久。世人都很明白，在通信技術發達的現代信息社會，作為一種世界各個部分相互交流的融合趨勢，全球化是不可阻擋的潮流。不過，全球化并不意味著資本主義生產方式和制度體系的一統天下，也不是一種包羅萬象的制度設計。世界需要交流與融合，但不一定以資本主義的方式。

如果逆全球化只是對過激的全球一體化運動作出調整的話，未嘗不是明智之舉；但如果以鄰為壑，重筑貿易壁壘甚至拒絕溝通交流的話，那是一種失策。對當前的全球化進程，人們當然需要反思和審視，但不是全盤否定。

二、逆全球化的族群沖突與網絡傳播

逆全球化的觀念政治與制度安排帶來了消極的文化影響，最主要的表征是國家關系疏離、民族主義思潮泛濫和族群關系緊張。而民粹主義的負面沖動與網絡世界的恣意妄為互相推動，導致了嚴重的跨文化后果。

美國黑人弗洛伊德被警察“跪殺”的偶發事件導致了可怕的種族騷亂，并蔓延到世界許多地方。“黑人的命也是命”（Black Lives Matter， BLM），一個正當的平等訴求，卻最終演變為種族仇恨，觸發了一場流血沖突。暴民一度成為街頭主流，理性的聲音完全被壓倒。狂怒的大眾還以“種族平等”的今日標準，去衡量歷史人物對待黑白種族的態度，并“一票否決”那些曾經偉大的歷史先驅，將一座座豐碑推倒砸碎。歷史虛無主義的暴烈行動甚囂塵上。

與民粹主義的盛行同時，網絡傳播正在成為全球傳播的新形式、新途徑。最初的全球傳播者是權威性的跨國新聞媒體，例如美國有線電視新聞網（CNN）、英國廣播公司（BBC），后來加上阿拉伯世界的半島電視臺（Al Jazeera）和“今日俄羅斯”（RT）。近年來，中國環球電視網（CGTN）也嶄露頭角。雖然西方仍然壟斷著全球傳播的話語權，但多種媒體不同的觀察和報道，卻形成了國際輿論場一定程度的多角度圖景和多聲道話語。直至今天，這些主流媒體在各自限定的領地里仍然備受信任，扮演著“一錘定音”的角色。然而，隨著信任圈子日益縮小，自詡客觀公正理性的傳統媒體日漸式微，喧囂的網絡聲浪取代了公共媒體的優勢地位，歷來以輿論權威自居的傳統主流媒體也逐漸失去自信，有時淪為網絡輿論的應聲蟲。

與傳統的主流方式相比，網絡傳播具有明顯的優點和缺點。網絡傳播的優點是，它門戶洞開，讓人們眼觀六路耳聽八方，可能做到耳更聰、目更明。它讓社會圖景的展示更充分、更全面、更細致；使以往不被聽見的草根聲音獲得了表達的機會，甚至傳遍全球各個角落。就國際傳播而言，無所不在的網絡使不同國家的群體相互聽見，拓寬了不同國家、不同人民、不同族群之間的接觸渠道，增進了不同文化之間相互了解的可能性。

網絡具有巨大的傳播能量，也帶來突出的問題。首先，是新聞真假難辨。網絡的速度太快。一件傳聞，還未及辨明真假，便已流傳四方。而能否傳播，并非取決于可靠的新聞價值，而是看它能否聳動視聽。于是，借助人人可有的麥克風，假新聞無處不在。

在國際傳播場域，一般公眾對外界人群所知有限，理解甚少。在國際問題上，信息的不透明、不充分是常態。不諳真相的群眾極易被失實的信息所誤導、被刻意的謊言所欺騙。愛國心時時被煽動，正義感常常被愚弄。

另外一個突出的缺點，是網絡輿論的情緒化和非理性。在比現實更廣闊的網絡世界里，人們同聲相應、同氣相求，結成一個個極化的部落，互相點贊，抱團取暖。網民在匿名身份的自由想象中，雄辯滔滔；在一片叫好聲的鼓動下，群情激昂。在后真相的民意氛圍中，洶涌的情緒鋪天蓋地而來，容不得討論、辯論和說理，一言不合，便釀成辱罵。部落化的大眾裹挾著龐雜信息、多元聲浪，氣勢洶洶，形成了碾壓一切的能量。

民族和文化的差異是客觀存在的。在真假難辨的消息與蔑視真相的情緒中，不同人群的相遇便意味著沖突。全球化的頻繁接觸帶來矛盾，利益爭奪導致怨恨。從來沒有任何時候，全世界各民族的人民建立了如此廣泛的關系；似乎也是在任何地方，都可以聽到不同族群的相互抱怨。

逆全球化的國家政策使民族（種族、族群）分歧雪上加霜。一種民族保護主義的仇外情緒認定“非我族類，其心必異”。極端者祭起“愛國主義”的正義大旗，草根輿論又獲得“政治正確”的論調加持，使散布謠言與煽動仇恨的言論在網絡世界很有市場，也給跨國界、跨民族、跨文化的交流帶來各種障礙。

資本主義的一體式全球化雖然不得人心，但是，人類日益便利的接觸、溝通和交流不可逆轉。關鍵的問題是，人類怎樣通過全球交流促進共同福祉？全球融合應該怎樣有序進行？人民應該用什么樣的心態互相交流？

三、跨文化傳播：承認差異，尊重選擇

族群爭端、文化沖突是這個星球上每天都在發生的事實。全球化的一個主要障礙是文化差異，而文化差異是客觀存在的。人類的交流發生于不同的地區、部落、城邦、國家和不同的歷史階段。各種群體相遇時，發展程度和文化狀態很不一樣。資本主義的全球化借助現代科技條件推動了人類的交流與融合，但殖民者不僅以叢林法則對后發國家實施剝削與壓榨，霸權者還以“熔爐”目標強求意識形態與制度體系甚至價值觀念的資本主義世界一致化。

然而，今日的世界遠未達到平等、一致的現實。人與人是有差別的，各種文化是有差異的。國家的體量大小、發展先后、實力強弱稟賦有異，更何談歷史的遭遇。而且，平等并非結果，而是機會；理論上機會平等，事實上也有機遇上的千差萬別。而人人平等的理想主義卻往往誤導人們，形成僵硬的政治正確教條，并在實際生活中作出不切實際的高度預期。平等的合理之處是它要求改變不合理的社會結構——在資本主義市場條件下，資本的利得不成比例地占據了大頭。但鼓動人們去追求結果的平均狀態，而不論每個人付出的多寡和運氣的好壞，這種平均主義的平等期望卻導致社會充盈憤懣和戾氣。

全球一體化的激進方式，包括一系列缺乏深思熟慮的應急對策（例如歐洲對難民的處置），的確對文化分歧和族群沖突起到了推波助瀾的作用。跨越國境、民族和文化的交往使大眾在缺乏精神準備的情況下接觸到許多無法理解的文化信息，增加了誤解和沖突的機會。同時，無遠弗屆的網絡，也可能將個別事實的意義無限放大，并引來網絡輿論的群體海嘯。

偶發條件，例如新冠肺炎疫情，則凸顯了全球世界的脆弱性：地區和人員隔絕、產業鏈中斷、經濟碎片化、不信任感加強。孤獨感、危機感和不確定感帶來緊張、焦慮、失望和憤怒，很容易點燃怒火，尋找替罪羊。

全球化使得不同族群的人們相互接觸，誤解總是難免的。但是，無論是從發展的效率性考慮，還是從人類天生具有的對外好奇心看來，全球交流都有其合理性。關鍵是人與人、國與國、民與民、文化與文化之間交流的方式。在許多國家，法律明文規定禁止仇恨言論，而跨文化傳播的一些基本原則卻值得提倡。用跨文化傳播的方法來化解矛盾、減少沖突，至少有積極和消極兩個維度的策略。就消極的方面而言，是承認差異、尊重差異；就積極的方面而言，是加強溝通，促進理解。

每一個民族都有守護自己文化方式和精神家園的權利。激進全球化的侵略性表現在，企圖用一種意識形態、價值觀和生活方式統一天下，將全世界都拉上為資本創造剩余價值的戰車，從而造成很大的現實困境：國家缺乏社會配套政策的盲目國內生產總值（GDP）目標帶來單一經濟取向的不穩定發展；超過政府治理能力的資本快速流動常常掀起國際金融的驚濤巨浪；發展差異帶來的移民（難民）潮無論是在國際層面還是國內層面都導致了混亂失序的社會后果。可見，全球化的問題是資本主義為了追求最大的市場，強行將差異很大的各民族人民融為一爐。需要改變的，不是全球接觸、流通、交流與融合的長遠趨勢，而是消滅差別的世界一體化。維護文化的多元性，必須為各種身份認同保留足夠的合理生存空間。全球世界不僅應該是多源融匯的，而且應該是色彩斑斕的。

按照中國人情感遠近親疏、內外有別的差序格局，對陌生族群，國人當然不必像美國人那樣立即表現得熱情而熟稔，但至少應該保持禮貌和尊重，承認差別、寬容差異。而一旦在交往中真正熟悉和了解、并建立起信任關系之后，人種、膚色、語言和習俗的差異都不應該影響友誼的建立。

當前，國家關系仍然是世界秩序的現實，民族共存仍然是人類生活的方式。提倡接觸、交流、理解的跨文化傳播具有矯治狹隘觀念的潛在能力。而中國獨特的跨文化理念和實踐，例如費孝通先生所說的“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”，則倡導不同文化之間的贊賞和交流，同舟共濟、和諧相處，構建人類共同的美好未來。這應該成為國人的態度和目標。

「注釋」

①Robertson， Roland （1992）. Globalization： social theory and global culture. London： Sage.

②陳方若：《重新思考逆全球化浪潮》，《經濟觀察報》2020年7月13日。

③視頻：《加拿大前首相：為什么特朗普會當選》（“Why Trump Won”？），轉引自微信公眾號“人學探索”，2020年7月12日，https：//mp.weixin.qq.com/ s/0L8swJuSGX7jVZ3nBOov6Q。

責編：吳奇志