手術室應用人性化護理模式的效果觀察

姜嬌萍 滑鈺慧

手術室是外科進行治療、診斷、搶救的主要場所，護理人員面對的患者多存在病情較兇險，病情發展較快，部分患者對相關手術治療知識缺乏，會存在焦慮、抑郁，甚至恐懼的心理，這些不良的負面情緒，在一定程度上會影響患者的治療效果[1]，這種情況的存在對手術室護理服務提出了較高的要求。人性化護理模式是一種以深入的護理研究，采取科學的護理方法，使用進步的護理理念對患者實施的護理服務[2]。

我院選取2019年1月～2020年1月80例均采取手術治療的患者，隨機分組，采取不同干預措施，研究人性化護理模式用于手術室患者的效果，取得滿意效果。現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2019年1月～2020年1月，我院80例均采取手術治療的患者，按就診單雙日分試驗組和對照組，試驗組40例;對照組40例;試驗組男性患者18例，女性患者22例，年齡21歲～63歲（43.8歲±5.3歲）;其中婦科手術10例，產科手術6例，骨科手術8例，泌尿外科9例，消化科手術7例。對照組男性患者21例，女性患者19例，年齡22歲～68歲（42.5歲±6.4歲）;其中婦科手術8例，產科手61例，骨科手術11例，泌尿外科7例，消化科手術8例。兩組患者性別、年齡、病情等比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

納入標準①符合手術治療指征患者;②無語言障礙、認知障礙者;③同意研究，簽署知情同意書。

排除標準：①精神病疾病者;②惡性腫瘤患者;③伴有嚴重語言障礙、認知障礙者。

1.2 方法

1.2.1 試驗組

給予患者人性化護理模式，如下。

（1）術前護理措施：手術室接到手術通知后，及時到病區與患者進行交流、溝通，全面了解患者的病情，針對患者目前存在的心理狀況實施個性化心理疏導，鼓勵其積極面對疾病，配合醫生治療。向患者及家屬講解疾病的病理知識、手術方式、術前、術中及術后注意事項，再次加深患者對自身疾病情況的認識，給予患者信心，情緒穩定，能積極配合手術，為手術治療做好準備。 （2） 術中護理措施：手術前一小時，打開空調，控制好手術間溫濕度，維持溫度在22℃～25℃，濕度55～65%[3];將所需手術器械及使用藥物擺放好;配合醫生消毒鋪巾，熟練有序為醫生傳遞器械，在取用和放置藥物、器械動作輕柔，避免術中患者受到刺激;術中密切注意患者神志，監測生命體征，及時發現不適情況;保持手術間溫度恒定，監測非手術區域體溫變化情況，做好保暖，對術中使用沖洗液、藥物進行預加熱，進行人性化服務。 （3） 術后護理：術后一小時加強對患者各項指標的監測，檢查創口滲出情況及生命體征情況，必要時采取合適的方式，對患者進行適當約束，防止墜床、拔管等意外，患者病情出現異常及時匯報醫生并配合處理。觀察結束，將患者安全轉移到病房，與病房護士交接，做好恢復指導工作，指導監測患者蘇醒、引流量、色、質及尿量情況，及時發現異常，預防并發癥。

1.2.2 對照組

對照組采用常規手術室護理，即合理安排患者手術時間，做好術前器械、藥物的準備，了解患者病史及基本的資料，指導患者術前配合麻醉師進行麻醉，術中配合醫生操作，提供舒適、安靜的手術環境。

1.3 評價指標

進行護理干預后，護理人員統計兩組患者焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）評分及護理滿意度評分。SAS和SDS分值低表示心理狀態較好[4]。滿意度=非常滿意+滿意。

1.4 統計學處理

采用SPSS20.0統計分析軟件進行統計分析。計數資料采用x2檢驗，計量資料采用t檢驗。

2 結果

兩組患者SAS和SDS評分比較，見表1.

表1說明試驗組與對照組兩組患者SAS和SDS評分，差異具有統計學意義（P<0.05）。

表2說明試驗組與對照組兩組患者護理滿意度比較，差異具有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

手術室是患者進行診斷和治療的重要場所，在醫院的正常運行中發揮著重要的作用。在臨床，手術治療患者眾多，因較多患者自身存在緊張和恐懼等不適情況，對患者的后期治療效果有一定的影響，因此，在手術室采取有效的護理方法至關重要。

我院對手術室進行手術患者開展人性化護理服務，在常規護理基礎上，為患者提供舒適、溫馨、良好的手術環境，對護理工作模式進行改革，注重護患關系，重視患者心理狀態變化，與患者多溝通，了解患者內心想法，溫和安慰患者，鼓勵患者，以良好的服務態度拉近患者和護理人員之間距離，幫助患者消除焦慮及抑郁等不良心理狀態，使患者積極面對疾病，配合手術治療，做到患者滿意，家屬放心，消除患者的顧慮。通過本次研究證實，在手術室護理中采取人性化護理適合臨床推廣。

參考文獻

李海盈.人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2020，8（4）：114.

胡娟.手術室人性化護理干預在腹腔鏡膀胱腫瘤切除回腸代膀胱手術中的應用[J].現代中西醫結合雜志，2016，25（11）：1236-1238.

王芳.王麗萍.手術室護理中采用人性化護理模式的效果評價[J].中國醫藥科學，2019，9（08）：153.

程麗紅，賈艷紅.優質護理用于乙型病毒肝炎合并2型糖尿病患者的效果觀察[J].臨床醫藥文獻雜志，2016，3（3）：533.