人性化護理在心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理的效果探究

常麗 李晶 周金娜

引言：隨著醫(yī)學模式由生物模式向生物-社會-心理醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理的理念也在隨之改變，“以人為本，以患者為中心”是新型醫(yī)療模式的核心。在新型模式下，將人性化護理服務融入醫(yī)療護理的全過程中，在對患者疾病護理的同時提供其所需的一切合理的服務，包括生活、生理、心理、安全及精神等，使患者有一種溫馨感、親近感，以便其早日康復。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取某院2018年10月～2019年10月心內(nèi)科收治的100例患者，隨機分為實驗組與常規(guī)組，每組50例，實驗組患者中男性26例，女性24例，年齡36～79歲，平均年齡（52.22±6.88）歲;常規(guī)組患者中男性25例，女性25例，年齡37～80歲，平均年齡（53.12±6.55）歲，兩組患者均簽署了知情同意書，且一般資料（性別、年齡）無統(tǒng)計學意義，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 常規(guī)組 患者實施常規(guī)的護理方式，加強患者生命體征的監(jiān)測，了解患者的狀態(tài)、心理及常規(guī)用藥指導。

1.2.2 實驗組

在常規(guī)護理基礎(chǔ)上實施人性化護理，主要護理方式為：（一）入院時護理：做好患者的接待工作，主動向患者介紹主治醫(yī)師、同屋的病友及自我介紹等，緩解患者的緊張、恐懼情緒，同時了解患者的心理及生理情況，協(xié)助醫(yī)師進行病情的評估工作。增強病房環(huán)境的清潔，更換新的床單、被褥，控制好病房的溫度和濕度，保證患者住院期間的舒適度。（二）住院期間的護理：（1）護患之間協(xié)同護理：護理人員需要重分類了解患者的內(nèi)心狀況與疾病特點，采用和藹可親的態(tài)度接待患者，耐心回答患者的疑問，幫助患者消除自身的陌生感與緊張感;同時護理人員需要先幫助患者進行心理疏導，消除患者心理不良情緒之后，在對其進行人性化的護理措施，提高患者的配合程度;（2）基礎(chǔ)環(huán)境護理：護理人員需要與患者家屬系統(tǒng)進行環(huán)境護理工作，注重保持好病房中的干凈整潔，定時打掃病房衛(wèi)生;同時還需要控制好病房的溫度與濕度，促使患者能夠處于一個舒適的病房環(huán)境中;（3）飲食護理：護理人員可以與醫(yī)師或營養(yǎng)師，共同為患者制定飲食計劃，根據(jù)患者的病情狀況與個人喜好來進行;讓患者多食營養(yǎng)豐富的食物，少食生冷、刺激性強的食物。（三）出院護理：患者在住院期間，護理人員給予了細心的關(guān)懷和細致的護理，從而使患者戰(zhàn)勝了疾病，恢復了健康。同時，出院時進行健康指導也是十分必要的，主要是針對患者出院后的用藥、飲食、運動、家庭護理等進行重點指導，以保證患者更好地康復。部分患者出院后的服藥依從性大幅降低，不能保證用藥的連續(xù)性，常會導致病情反復或加重，需要再入院治療。患者出院后要注意多食清淡、易消化、低鹽、富含維生素、營養(yǎng)豐富的食物，防止病情加重。加上適度的運動，會使患者的抵抗力增強，有利于疾病的恢復。因此，患者出院時護理人員要做好健康宣教，為患者創(chuàng)造一個良好的療養(yǎng)環(huán)境。

1.3 統(tǒng)計學方法 在此次研究過程中，皆應用版本：SPSS21.0統(tǒng)計學軟件包的針對兩組間的數(shù)值數(shù)據(jù)予以輔助分析，并相應實施t檢驗、x2檢驗應用于實行計量、計數(shù)資料的檢驗，若P<0.05則證實數(shù)值比對差異存在統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者治療后的生活質(zhì)量比較

治療后，對比兩組患者的生活質(zhì)量（軀體功能、心理功能、社會能力），結(jié)果顯示，實驗組患者的生活質(zhì)量明顯優(yōu)于常規(guī)組，且結(jié)果具有統(tǒng)計學意義，P<0.05，見表1。

2.2 對比兩組患者的健康知識分、住院時間

根據(jù)兩組患者治療后的健康知識分及住院時間進行對比，結(jié)果顯示，實驗組患者的健康知識分明顯高于常規(guī)組，并且實驗組患者的住院時間明顯比常規(guī)組患者的住院時間短，結(jié)果具有統(tǒng)計學意義，P<0.05。

2.3 對比兩組患者治療后的護理滿意度

兩組患者治療的護理滿意度進行比較后，結(jié)果顯示，實驗組患者的護理滿意度明顯高于常規(guī)組的患者，結(jié)果具有統(tǒng)計學意義，P<0.05。

3 討論

心內(nèi)科全稱心血管內(nèi)科，其主治疾病為心血管血管疾病，主要診治疾病有：高血壓、心力衰竭、心肌炎、心肌梗死等，其治療周期較長，病情較為復雜，所以在護理難度上較大。有效科學的護理干預模式對心內(nèi)科疾病患者的治療有著重要的輔助價值和作用，人性化的護理可以提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務，徹底貫徹了“以人為本”的護理理念，不光是重視患者的神態(tài)健康，更是從患者入院時、住院期間、出院時及飲食等方面進行健康宣教。

綜上所述，采用人性化護理可以見諒患者積極樂觀的治療心態(tài)，對疾病的后期治療和護理起著推動的作用，且臨床效果較顯著，具有較高的臨床推廣價值與應用。

參考文獻

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