優質護理服務在心胸外科臨床護理中的實際運用

侯海莉 吐熱衣散木.尼牙孜

前言：心胸外科手術的風險系數較之其他科室手術相對較高，由于心胸外科手術時長、創口以及并發癥等原因，因此手術過程中或手術后較易引發患者呼吸功能的降低，從此誘發肺不張、呼吸道感染等臨床癥狀。隨著相關醫療技術理念的不斷精進，國內對心胸外科手術進行了積極且深入的研究，臨床上從模式到內容較為深入的創新了心胸外科手術的方式方法，同時對心胸外科術后的護理措施也進行了較為全面的改革，結合目前國內心胸外科臨床護理現狀而言，優質護理服務是最高效的護理措施，較之常規護理措施，優質護理服務能夠給予患者有效的心理疏導、訓練指導等，同時優質護理服務自身具備較為完善的醫療護理體制，最大限度的利用了現代化醫療體制的創新改革。本次研究抽取了我院心胸外科收治的80例手術患者作為研究主體，旨在研究優質護理服務在心胸外科臨床護理中的應用效果，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 隨機抽取我院心胸外科2018年8月-2019年9月收治的80例患者作為研究主體，采用數字奇偶性將其具體分為40例研究組患者與40例參照組患者，給予研究組患者優質護理措施，給予參照組患者常規護理措施，對比兩組患者的臨床護理效果。40例研究組患者的性別比例：男性患者20例，女性患者20例;年齡分布：23歲-78歲，平均年齡（50.23±4.73）歲;病程分布：1年-4年，平均病程（2.98±1.02）年。40例參照組患者的性別比例：男性患者25例，女性患者15例;年齡分布：24歲-80歲，平均年齡（52.46±5.23）歲;病程分布：1年-5年，平均病程（3.01±1.45）年。兩組患者的性別、年齡以及病程等一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。本次研究已通過醫院倫理委員會的認證許可，同時參與本次研究的80例患者均已簽訂知情同意書。

1.2 方法（常規用藥、飲食指導、病情觀察、住院環境、健康運動）

參照組：本次研究中將給予參照組患者常規護理措施，具體內容如下：①常規用藥引導;②健康飲食指導;③實時病情監測;④向患者及其家屬介紹住院環境;⑤健康運動引導[1]。研究組：本次研究中將給予研究組患者優質護理服務，具體內容如下：①術前心理干預，由于心胸外科手術相對較高的危險系數，患者在術前容易產生焦慮心理與恐懼心理，因此護理人員應當在術前給予患者適當的心理干預，疏導患者心理，多與患者進行有效的溝通交流，最大限度的避免患者出現恐懼心理;②訓練指導，心胸外科主要負責呼吸系統的治療，因此護理人員需要平日里指導患者進行呼吸功能方面的練習，勸導患者戒煙戒酒，如此一來有助于患者的呼吸功能訓練;③術后康復護理，由于心胸外科手術的特殊性，因此護理人員必須重視患者的術后康復護理，心胸外科患者術后經常發生其他并發癥，為保證患者的生命質量安全，護理人員應當在患者完成心胸外科手術后及時的進行康復護理措施[2]。

1.3 觀察標準本次研究將兩組患者的護理滿意度作為主要的觀察標準，將兩組患者的護理滿意度具體分為3個不同層級，分別是滿意、一般、不滿意。其中滿意的判斷標準為患者的護理滿意度評分≥70分;一般的判斷標準為患者的護理滿意度評分≤70分，≥50分;不滿意的判斷標準為患者的護理滿意度評分<50分[3]。

1.4 統計學處理

采用SPSS20.0統計學軟件作為數據處理工具，主要作用于本次研究中所產生的相關數據信息的統計與分析，采用（均數±標準差）表示兩組患者的計量資料，采用x2、t檢驗兩組患者的計數資料，當（P<0.05）時，組間比較差異具有統計學意義[4]。

2 結果

結合表1所示，研究組患者的護理滿意度明顯高于參照組，組間比較差異具有統計學意義（P<0.05）[5]。

3 討論

近些年來，國內臨床護理措施越發精進，臨床護理效果越來越好，而優質護理則是支撐臨床護理效果持續提高的基礎措施。優質護理服務模式是指由護理人員主動服務患者，最大限度的滿足患者的實際康復需求，幫助患者排憂解難，祛除患者的焦慮心理與恐懼心理，以此保證手術的成功以及術后的安全性。優質護理服務能夠幫助醫護人員與患者及其家屬建立良好的信賴關系，同時還可以讓醫護人員及時的了解患者實際病情發展狀況，以此制定科學有效的護理方案，切實消除手術的各類應激反應。除此之外，護理人員在術前應當強化患者對營養的攝入，不斷加強患者對手術的耐受度，有效減少低血糖的不良反應，并且以此防止術后出現嘔吐等癥狀，為患者術后生活質量的改善提供了強力的保障，加快了患者術后的康復速度[6]。

綜上所述，優質護理服務有助于心胸外科患者的病情康復，同時幫助穩定患者各項生命體征，優質護理服務在心胸外科的臨床護理中具有良好的應用效果，值得臨床推廣。

參考文獻

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