智慧養(yǎng)老新基建

田豐

目前，中國(guó)社會(huì)擁有全球最大的老齡人口數(shù)量，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)品與服務(wù)需求日趨旺盛，但傳統(tǒng)小區(qū)在硬件配置上普遍缺少呼叫報(bào)警設(shè)施、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)存養(yǎng)老機(jī)構(gòu)計(jì)算，每千名老年人擁有的養(yǎng)老床位數(shù)接近35張，與國(guó)外養(yǎng)老行業(yè)成熟期的50-70張相比，差距較大。

隨著社區(qū)應(yīng)急體系、養(yǎng)老體系與智能+健康、安防、護(hù)理科技的快速融合，智能技術(shù)正在成為養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營(yíng)保障。養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)成為老齡化社會(huì)的“新基建”，融合智能、社群服務(wù)漸成趨勢(shì)。

在數(shù)十萬(wàn)人居住的四川各小區(qū)中，小區(qū)管理人員通過(guò)社區(qū)內(nèi)出入口的智能系統(tǒng)，對(duì)空巢老人、殘障居民等特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)懷，對(duì)其給予及時(shí)幫扶、健康事件預(yù)警。

在智能化物業(yè)、智能商超引導(dǎo)員、智能教練、虛擬教師等場(chǎng)景中，智能社會(huì)中新一代人機(jī)交互界面誕生，可以提供老年陪伴、顧客引流、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、提升政務(wù)效率等個(gè)性化服務(wù)。

與此同時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)與人工智能結(jié)合將成為養(yǎng)老社區(qū)標(biāo)配。在適老化家居中全面推廣物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使家庭養(yǎng)老環(huán)境更為安全、智能，最大程度保護(hù)老年人自我生活能力，減少因失能帶來(lái)的長(zhǎng)期照護(hù)需求。

在廣西南寧嘉和城華芳里高端退休社區(qū)，通過(guò)社區(qū)視頻感知系統(tǒng)，可以進(jìn)行人臉識(shí)別、人物姿態(tài)行為分析，精準(zhǔn)定位疫情期居家隔離外出人員的位置。

這個(gè)社區(qū)里，物聯(lián)網(wǎng)可感知生活垃圾溢出、污染環(huán)境等情況，采用智能手環(huán)、智能床24小時(shí)檢測(cè)老年人各項(xiàng)健康指標(biāo)、睡眠情況、家庭水電故障，報(bào)警實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)社區(qū)醫(yī)院、社區(qū)物業(yè)，進(jìn)行針對(duì)性救助服務(wù)。

老人在家時(shí)如發(fā)生生病等緊急狀況，能隨時(shí)隨地呼救激活聲音報(bào)警找到物業(yè)，室內(nèi)照料系統(tǒng)也能夠主動(dòng)識(shí)別居家老人摔倒、長(zhǎng)期靜止不動(dòng)等危險(xiǎn)場(chǎng)景;物業(yè)如獲得室內(nèi)視頻授權(quán)，則會(huì)在接到報(bào)警后聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員上門(mén)搶救。

另一方面，日常生活中，老年人可以通過(guò)電視機(jī)頂盒、社區(qū)App獲得一站式社區(qū)服務(wù)，包括“老年大學(xué)”社區(qū)云課堂、遠(yuǎn)程醫(yī)療、點(diǎn)餐買(mǎi)藥、家政服務(wù)、鄰居視頻社交等長(zhǎng)期文化娛樂(lè)活動(dòng)，老年人在室內(nèi)室外“刷臉出行”，免卡無(wú)憂。

此外，未來(lái)的養(yǎng)老社區(qū)將更加注重人文關(guān)懷。例如新加坡海軍部（地名）社區(qū)采用“一體化村莊”方案，將養(yǎng)老公寓、托兒所、醫(yī)療中心、零售商店、社區(qū)廣場(chǎng)、社區(qū)花園融為一個(gè)生活綜合體，既有滿足老年人的全科老年護(hù)理中心、醫(yī)療中心、手術(shù)中心、診療所，又有低價(jià)高質(zhì)的美食中心、老年公寓、豐富多彩的老年活動(dòng)中心，打破社會(huì)階層區(qū)隔、年齡區(qū)隔，老年人和學(xué)齡前兒童、小學(xué)生共享社區(qū)花園、奶茶店、零售商店等公共場(chǎng)所，避免傳統(tǒng)養(yǎng)老院中老年人被社會(huì)邊緣化;醫(yī)養(yǎng)融合、老幼融合、社交與環(huán)保融合，祖孫三輩住在相鄰的社區(qū)，利用“海綿城市”等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了公園式養(yǎng)老社區(qū)模式。

未來(lái)十年，以5G、AIoT、AR為代表的社區(qū)人文科技雙升級(jí)，正在推動(dòng)我國(guó)老齡事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。充滿溫度的智慧養(yǎng)老社區(qū)，將成為數(shù)億老年人幸福生活的惠民基礎(chǔ)設(shè)施。

2018-2019年3月中國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域投資占比統(tǒng)計(jì)情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院（劉章豐/設(shè)計(jì)）